Professional Position Customer Experience Temporary
vor 3 Monaten
**Your Tasks**:
- Business Product Owner for the Customer Feedback Management Platform
- Prioritization, assignment and execution of international survey feature/change requests
- Close collaboration and alignment with internal product teams
- Close collaboration with external customer feedback management platform provider
- Support the idea generation and implementation of an improved Customer Feedback Management at MediaMarktSaturn
- Support the creation of monthly international NPS reports
- Customer data analysis, insight generation, definition of action items
- Support the preparation and facilitation of Service Design Workshops and the Customer Journey creation
**Your Profile**:
- Ideally Bachelor's or Master's degree with a focus on marketing, communications or market/consumer research
- Ideally First practical experience in the field of Customer Experience/Insights, Market Research, Marketing
- Experience in working with different stakeholders at the same time (e.g. product teams)
- Experience in working with JIRA
- Good analytical skills / affinity for numbers
- Ideally Tableau skills
- Proactive approach to work
- Team player
- Fluent in English
**About Us**:
**Additional Benefits**:
**Job Infos**:
Location: München, Ingolstadt
MediaMarktSaturn Retail Group
Department: HQ - Others
Entrylevel: Professional Level
Type of Employement: Full Time
Working Hours: 37,5
Persona: Job Requisition HQ Employee
Recruiter: Lina Ebert
Recruiter: Lina Ebert
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Professional Position Vendor Management Global
vor 3 Monaten
Nuernberg, Deutschland MediaMarktSaturn Vollzeit**Your Tasks**: - The customer and customer satisfaction are the focus of your work - You provide consistent communication between MediaMarktSaturn and business partners about operational, financial, contractual etc. issues - You closely collaborate with local country teams to manage and direct business partners in the line with MediaMarktSaturn global...
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Teamlead (W/m/d) - Customer Experience
vor 4 Monaten
Nuernberg, Deutschland Ipsos VollzeitAls Tochter der Ipsos S.A. gehören wir zu den weltweit führenden Markt - und Meinungsforschungsunternehmen. Wir sind Marktforscher:innen und Berater:innen aus Leidenschaft. Märkte und Konsumenten jeden Tag besser zu verstehen - und es dadurch unseren Kunden jeden Tag aufs Neue zu ermöglichen, bessere Entscheidungen zu treffen - das begeistert uns! Als...
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Teamlead (W/m/d) - Customer Experience
vor 3 Monaten
Nuernberg, Deutschland Ipsos Zrt. VollzeitAls Tochter der Ipsos S.A. gehören wir zu den weltweit führenden Markt - und Meinungsforschungsunternehmen. Wir sind Marktforscher:innen und Berater:innen aus Leidenschaft. Märkte und Konsumenten jeden Tag besser zu verstehen - und es dadurch unseren Kunden jeden Tag aufs Neue zu ermöglichen, bessere Entscheidungen zu treffen - das begeistert uns! Als...
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Customer Support Professional
vor 3 Monaten
Nuernberg, Deutschland CAL Consult VollzeitCAL Consult - We empower the world of logistics. Mehr als 25 Jahre am Markt, 165 smarte Köpfe an Bord und an zwei Standorten Ede (Niederlande) und Nürnberg (Deutschland) aktiv. So viel zu den Zahlen und Fakten. Doch wir sind so viel mehr. Wir sind der Softwarespezialist für Logistikdienstleister. Wir sind das europäische Softwareentwicklungszentrum für...
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Werkstudent (W/m/d) Customer Process Excellence Im
vor 3 Monaten
Nuernberg, Deutschland BNP Paribas VollzeitGestalte mit uns das Banking von Morgen! Denn wir bieten nicht nur modernes Online-Banking, sondern erleichtern mit selbst entwickelten Innovationen den Alltag unserer Kund:innen. Dabei hören wir zu und lassen die Kunden aktiv ihre Meinungen und Ideen beisteuern. Gestalte auch du mit - werde Teil der Consorsbank und des starken Netzwerks von BNP...
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Technical Customer Support Specialist
vor 4 Monaten
Nuernberg, Deutschland ABB Vollzeit**Technical Customer Support Specialist (M/F/d) - Cable Management**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities,...
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Werkstudent Im Bereich
vor 3 Monaten
Nuernberg, Deutschland BNP Paribas VollzeitGestalte mit uns das Banking von Morgen! Denn wir bieten nicht nur modernes Online-Banking, sondern erleichtern mit selbst entwickelten Innovationen den Alltag unserer Kund:innen. Dabei hören wir zu und lassen die Kunden aktiv ihre Meinungen und Ideen beisteuern. Gestalten auch du mit - werde Teil der Consorsbank und des starken Netzwerks von BNP...
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Customer Service with German
vor 3 Monaten
Nuernberg, Deutschland Jumbo Group VollzeitDo you want to have an excellent experience in one of the most pioneering toy companies in the market? Are you passionate about games and driven to provide exceptional products and services to customers worldwide? This is the company you are looking for! At Jumbo Group we want people to learn, have fun and be happy thanks to our amazing toys and games. We...
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Working Student Customer Success
vor 4 Monaten
Nuernberg, Deutschland ITONICS GmbH Vollzeit**Your Contribution**: Are you ready to dive into the dynamic world of innovation management? We're seeking a proactive and enthusiastic working student to join our team in Nuremberg. As a vital part of our customer success department, you'll play a pivotal role in nurturing client relationships, optimizing operations, and championing innovation within...
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Purchaser Operational
vor 4 Monaten
Nuernberg, Deutschland ANDRITZ AG VollzeitAs SCHULER Group, we shape the future of an entire industry. As an employer, we give you the chance to shape your own future. You experience freedom and stand on solid ground. Together we transform engineering in the digital age - and develop your future. At SCHULER. **What we offer**: - Supplier management including conducting negotiations and clarifying...
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Werkstudent (W/m/d) Customer Process Excellence Im
vor 3 Monaten
Nuernberg, Deutschland Consorsbank VollzeitWERKSTUDENT (W/M/D) CUSTOMER PROCESS EXCELLENCE IM TRIBE CUSTOMER (STELLENANGEBOTSNUMMER: DEU003451) ** Beschreibung Gestalte mit uns das Banking von Morgen! Denn wir bieten nicht nur modernes Online-Banking, sondern erleichtern mit selbst entwickelten Innovationen den Alltag unserer Kund:innen. Dabei hören wir zu und lassen die Kunden aktiv ihre Meinungen...
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Customer Service Specialist
vor 4 Monaten
Nuernberg, Deutschland IKL Entwicklungsgesellschaft mbH VollzeitDie IKL Entwicklungsgesellschaft mbH _bietet mit ihrem Team aus Ingenieuren und Spezialisten einen innovativen und professionellen Rundum-Projektierungs-Service in der technischen Entwicklung._ - Unser Kundenkreis besteht aus zukunftsweisenden und führenden Unternehmen aus den Bereichen der Technologie und Entwicklung. _ - Maßgeblich orientiert sich die...
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Working Student
vor 4 Monaten
Nuernberg, Deutschland Siemens Mobility Vollzeit**Job ID**: - 367001**Company**: - Siemens Industry Software GmbH**Organization**: - Digital Industries**Job Family**: - Internal Services**Experience Level**: - Experienced Professional**Full Time / Part Time**: - Full-time**Remote vs Office**: - Hybrid (Remote/Office)**Contract Type**: - Fixed Term- Read our Customer Stories to learn more about the...
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Data Analytics Professional
vor 3 Monaten
Nuernberg, Deutschland Siemens Vollzeit**Job title**: Data Analytics Professional (f/m/d) **Location**: Nürnberg, Munich (Germany) or Lisbon (Portugal) **Mode of Employment**: Permanent / Full-time **Thinking industry further!** Siemens Digital Industries (DI) is the innovation and technology leader in industrial automation and digitalization. Together with our partners and customers we...
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Teamlead (W/m/d) Controlling Customer Services
vor 3 Monaten
Nuernberg, Deutschland Siemens Mobility Vollzeit**Job ID**: - 360343**Company**: - Innomotics GmbH**Organization**: - Portfolio Companies**Job Family**: - Finance**Experience Level**: - Experienced Professional**Full Time / Part Time**: - Full-time**Remote vs Office**: - Hybrid (Remote/Office)**Contract Type**: - Permanent**We are looking for a** *** **Teamlead (w/m/d) Controlling Customer...
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Professional - Sales Controlling (M/F/d)
vor 3 Monaten
Nuernberg, Deutschland Knorr-Bremse Vollzeit**LOCATION**: Munich / Germany | COMPANY: Knorr-Bremse Systeme für Nutzfahrzeuge GmbH | REQUISITION ID: 4102 | Full-time | Regular **| ON-SITE/REMOTE**: Hybrid YOUR TASKS You will be responsible for continuously updating, analyzing, and visualizing global sales key figures, providing meaningful information on current business development In close...
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Digital Konzepter:in
vor 4 Monaten
Nuernberg, Deutschland .diff communications GmbH VollzeitDu lebst den Human Centered Design Ansatz und bist geübt darin, komplexe Konzepte in fesselnde User-Experience-Designs zu verwandeln? Dann bist du genau die Person, die wir für unsere Rolle im Bereich Digital Konzeption/ User Experience Design suchen! **So sieht dein Alltag aus**: - Du handelst als digitaler Stratege und verantwortest die Usability,...
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Customer Solution Architect
vor 4 Monaten
Nuernberg, Deutschland Paessler AG VollzeitFor Qbilon GmbH - part of Paessler AG - we are currently looking for a Customer Solution Architect (nb/f/m) to join our team in Augsburg. Qbilon offers a solution that makes IT landscapes completely transparent. - You will be part of a small team and will be able to use your strengths in customer projects. If you are not yet an expert in one of these areas,...
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Hotel Customer Service Agent Nf-02
vor 4 Monaten
Nuernberg, Deutschland US Army Installation Management Command Vollzeit**Duties**: - Serves as a hotel customer service agent at a hospitality property with full responsibility for duties related and adjacent to the guest service cycle for front office operations. - Serves as the hotel representative welcoming and interacting with guests, internal and external customers, and other visitors. - Responsible for executing all...
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Customer Support Specialist
vor 4 Monaten
Nuernberg, Deutschland TeamViewer VollzeitCompany Description TeamViewer is a leading global technology company that provides a cutting-edge platform to remotely access, control and support devices of any kind. Our software solutions empower our users and customers to bridge distances and digitalize their processes through seamless connectivity. Our team is committed to quality and passionately...