Reservation Agent

**_“Die Welt gehört Ihnen mit Meliá”_**

Weiter ein Teil von Meliá zu bleiben, bedeutet, auf einer grenzenlosen Reise voranzuschreiten und all die Wachstums
- und Entwicklungsmöglichkeiten zu nutzen, die Melia Hotels International als internationales Unternehmen bietet. Es bedeutet zu wissen, dass die Welt Ihnen gehört und Sie die Möglichkeit haben, in Ihren Wunschdestinationen zu arbeiten, während Sie weiterhin Teil unseres Teams bleiben.

Erleben Sie eine der aufregendsten Reisen Ihres Lebens, eine Reise, bei der persönliches und berufliches Wachstum Sie bei jedem Schritt begleiten wird.

Sind Sie bereit, Ihre beruflichen Karriere in die Hand zu nehmen und neue inspirierende Möglichkeiten bei Meliá zu erkunden?

**BEACHTEN SIE**: Bevor Sie sich bewerben, **müssen Sie Ihren direkten Vorgesetzten und/oder den Hoteldirektor sowie Ihren Personalmanager über Ihr Interesse an der Teilnahme am internen Auswahlverfahren informieren**. Ihr direkter Vorgesetzter hat nicht die Befugnis, Ihre Bewerbung zu autorisieren oder zu stoppen, muss jedoch ordnungsgemäß informiert werden.

**Die Aufgaben**:

- Proaktiver Verkauf der Zimmer von beiden Wolfsburger Häusern
- vertrauensvoller Ansprechpartner für unsere Gäste
- arbeiten mit der Hotel
- Software OPERA
- Selbstständige Bearbeitung von Kundenanfragen inklusive Schreiben von Bestätigungen
- Professioneller Umgang mit dem Beschwerdemanagement
- Sie bearbeiten die Onlinebuchungen und arbeiten eng mit dem Front Office Team zusammen
- Pflege der Systeme mit Unterstützung des Reservierungsleiters sowie führen Preischecks

**das gewünschte Profil**:

- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder vergleichbarer Abschluss
- Sie konnten bereits erste Berufserfahrungen am Empfang oder in der Reservierung sammeln
- Idealerweise haben Sie schon mit OPERA gearbeitet
- Sie verfügen über gute Englischkenntnisse und beherrschen das MS Office Paket sicher
- Sie verstehen sich als Dienstleister und können gut mit den verschiedensten Gästetypen umgehen
- Sie sind teamfähig und kommunikationsstark

**Bei Meliá sind wir alle VIP - Very Inspiring People**

Vom Junior bis zum Senior besitzen alle unsere Mitarbeitenden einzigartige und wertvolle Qualitäten, die jeden Tag aufs Neue zu unserem Erfolg beitragen. Nutzen Sie Ihre individuellen Stärken, um Ihre Zukunft bei Meliá selbst zu gestalten.

Unsere Herzlichkeit, Nähe und Leidenschaft für das, was wir tun, schaffen eine ganz besondere Atmosphäre und machen die Arbeit bei Meliá zu einem unvergesslichen Erlebnis voller Emotionen und Teamgeist - gemeinsam mit Menschen wie Ihnen, unseren **VIP**.
- Bei Meliá Hotels International setzen wir uns für _**_Chancengleichheit zwischen Frauen und Männern_**_ am Arbeitsplatz ein, mit Unterstützung der Geschäftsleitung und der Grundsätze in den Personalrichtlinien. Wir legen auch Wert darauf, die gesamte Belegschaft für eine Unternehmenskultur zu sensibilisieren, die sich für eine effektive Gleichstellung einsetzt, und das Bewusstsein für die Notwendigkeit eines gemeinsamen und globalen Handelns zu schärfen._
- Wir fördern unser Engagement für _**_Gleichstellung und Vielfalt_**_ und vermeiden jede Art von Diskriminierung, insbesondere in Bezug auf Behinderung, Rasse, Religion, Geschlecht oder Alter. _Wir sind der Meinung, _**_dass Vielfalt und Inklusion unter unseren Mitarbeitenden für unseren Erfolg als globales Unternehmen unerlässlich sind_**_._
- Darüber hinaus engagieren wir uns für das nachhaltige Wachstum unserer Branche durch ein großartiges, _**_sozial verantwortliches menschliches Team_**_. In diesem Sinne lautet unser Motto „_**_Auf dem Weg zu einer nachhaltigen Zukunft, ausgehend von einer verantwortungsvollen Gegenwart_**_“. Vielen Dank an alle, die dies möglich machen._

Um sich zu schützen und Betrug bei Auswahlverfahren zu vermeiden, laden wir Sie ein, unsere Empfehlungen auf der Seite "**Schutze deine Bewerbung**" zu lesen.

Wenn Sie Teil der “**Very Inspiring People**“ sein möchten, dann folgen Sie uns auf:
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