Mitarbeiter Kundenservice

vor 5 Monaten

Hannover, Deutschland Hays Talent Solutions (HTS) Vollzeit

Wir suchen einen engagierten Mitarbeiter Kundenservice, der sich um die Bedürfnisse unserer Kunden kümmert. Als Mitarbeiter im Kundenservice bei Ricoh sind Sie verantwortlich für die Betreuung unserer Kunden und die Unterstützung bei der Lösung von Problemen.

Aufgaben
- Aktive Auftragsbetreuung, Auftragstracking und nachhaltige Betreuung der zugewiesenen, individuellen Kundenaufträge
- Verantwortlich für die Organisation der Ausliefer
- und Rückhollogistik sowie entsprechender Abstimmung der Lieferplanung mit internen & externen Beteiligten
- Management der vereinbarten Servicelevel; Monitoring von Kennzahlen zur Qualitätssicherung und Forecastplanung, ggf. Planung und Umsetzung von Maßnahmen zur Optimierung der Prozesse
- Erster Ansprechpartner des Kunden inklusive der Lösung von Eskalationsfällen im Bedarfsfall
- Kommunikation mit internen und externen Ansprechpartnern zur kundenorientierten Erfüllung der Kundenverträge

Qualifikation
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und erste Berufserfahrung in der Abwicklung von Kundenaufträgen
- Kenntnisse mit betriebswirtschaftlichen Abläufen und gesamtwirtschaftlichen Zusammenhängen wünschenswert
- Erweiterte Kenntnisse im Bereich MS-Office
- ausgeprägte Kommunikationsstärke und Kundenorientierung
- strukturierte, analytische und proaktive Arbeitsweise
- gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (B2 Level)

**Benefits**:

- Verantwortungsvoller Job mit einem hohen Maß an Abwechslung und Selbstständigkeit
- Ein unbefristeter Arbeitsvertrag in Vollzeit (38,5 Stunden/Woche), Urlaubs
- und Sonderzahlungen sowie 30 Tage Urlaub
- New Ways of Working: eine hochmoderne Arbeitsumgebung, selbstverständlich ausgestattet mit der neuesten Technologie und Möglichkeit zum Home-Office
- Persönliche Entwicklung im Fokus: Entwicklungs
- und Aufstiegsmöglichkeiten durch Schulungs
- und Weiterbildungsangebote in unserer Ricoh Academy
- JobRad-Angebot
- Regionale Firmenevents in unserer Hauptverwaltung und ein kollegiales Miteinander
- Weitere Sozialleistungen wie betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
- Corporate Social Responsibility: Wir engagieren uns in den Bereichen Nachhaltigkeit, Umwelt und in sozialen Projekten

Wenn Sie Interesse an dieser Stelle haben und die Anforderungen erfüllen, senden Sie uns bitte Ihre Bewerbungsunterlagen zu. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland DIE JOBMACHER GmbH Standort Minden Vollzeit

    Unser Unternehmen sucht einen erfahrenen Mitarbeiter im KundenserviceWir suchen einen motivierten und serviceorientierten Mitarbeiter, der sich auf die Betreuung von Kunden spezialisiert hat. Als Mitarbeiter im Kundenservice bist du für die Erfassung und Pflege von Kundendaten, die Bearbeitung von Bestellungen und Reklamationen sowie die Produktberatung...

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 3 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland HR power solutions GmbH Vollzeit

    Kundenservice-MitarbeiterWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Mitarbeiter für unser Unternehmen in Hannover. In dieser spannenden Position dreht sich alles um Kundennähe, Kollegialität und Hilfsbereitschaft. Du wirst für den Kundenservice in Hannover zuständig sein und dich um die Beratung der Kunden kümmern. Deine Aufgaben:Telefonische und...

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland DIE JOBMACHER GmbH Standort Minden Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen erfahrenen Mitarbeiter im Kundenservice, der sich auf die Betreuung von Kunden im Bereich Textilverarbeitung spezialisiert hat.Deine AufgabenKundenbetreuung im Bereich TextilverarbeitungErfassung und Pflege von KundendatenBearbeitung von Bestellungen und ReklamationenProduktberatungÜberprüfen von DruckaufträgenDeine...

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland DIE JOBMACHER GmbH Standort Minden Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen erfahrenen Mitarbeiter im Kundenservice, der sich auf die Betreuung von Kunden im Bereich Textilverarbeitung spezialisiert hat.Deine AufgabenKundenbetreuung im Bereich TextilverarbeitungErfassung und Pflege von KundendatenBearbeitung von Bestellungen und ReklamationenProduktberatungÜberprüfen von DruckaufträgenDeine...

  • Kundenservice Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland Ikea Vollzeit

    Dein Tag bei unsAls Kundenservice-Mitarbeiter bei IKEA bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du stehst ihnen mit Rat und Tat zur Seite und begegnest ihnen immer mit einem sicheren Gespür für ihre Wünsche und Bedürfnisse.Deine AufgabenDie Kunden im Einrichtungshaus zu betreuen und ihnen bei der Suche nach den richtigen Produkten zu...

  • Kundenservice Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland Ikea Vollzeit

    Dein Tag bei unsAls Kundenservice-Mitarbeiter bei IKEA bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du stehst ihnen mit Rat und Tat zur Seite und begegnest ihnen immer mit einem sicheren Gespür für ihre Wünsche und Bedürfnisse.Deine AufgabenDie Kunden im Einrichtungshaus zu betreuen und ihnen bei der Suche nach den richtigen Produkten zu...

  • Kundenservice Mitarbeiter

    vor 3 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland Ikea Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und freundlichen Kundenservice Mitarbeiter, der sich in unserem Einrichtungshaus mit Rat und Tat an unsere Kunden wendet. Als Teil unseres Teams bist du für die Kundenservice-Prozesse verantwortlich und sorgst dafür, dass unsere Kunden sich willkommen und gut informiert fühlen.Deine AufgabenWir begrüßen unsere...

  • Kundenservice Mitarbeiter

    vor 3 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland Ikea Vollzeit

    Deine RolleAls Kundenservice-Mitarbeiter bei IKEA bist du der erste und letzte Ansprechpartner für unsere Kunden. Du stehst ihnen mit Rat und Tat zur Seite und begegnest ihnen immer mit einem sicheren Gespür für ihre Wünsche und Bedürfnisse.Deine AufgabenDie Kunden im Einrichtungshaus zu begrüßen und sie zu unterstützenDie Kunden zu den richtigen...

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 3 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland reifencom GmbH Vollzeit

    Kundenservice-MitarbeiterWir suchen einen engagierten Kundenservice-Mitarbeiter, der unsere deutschsprachigen Kunden zu allen Fragen rund um Reifen, Felgen und Zubehör beraten kann.Ihre AufgabenBeraten Sie unsere Kunden zu allen Fragen rund um die Themen Reifen, Felgen und ZubehörBearbeiten Sie Anfragen unserer Kunden rund um die Bestellungen via Webshop,...

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 3 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland reifencom GmbH Vollzeit

    Kundenservice-MitarbeiterWir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Mitarbeiter, der unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützt.Ihre AufgabenBeraten Sie unsere Kunden zu Reifen, Felgen und ZubehörBearbeiten Sie Anfragen unserer Kunden via Webshop, Telefon oder E-MailLösen Sie Kundenanfragen professionell und zur...

  • Kundenservice Mitarbeiter

    vor 2 Monaten

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland Ikea Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen nach einer Person, die sich leidenschaftlich für das Kundenerlebnis einsetzt und sich in unserem Einrichtungshaus wohlfüt. Als Kundenservice-Mitarbeiter bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und sorgst für ein positives Einkaufserlebnis.Deine AufgabenBegegnest unseren Kunden im Einrichtungshaus mit einem sicheren...

  • Kundenservice Mitarbeiter

    vor 2 Monaten

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland Ikea Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen nach einer Person, die sich leidenschaftlich für das Kundenerlebnis einsetzt und sich in unserem Einrichtungshaus wohlfüt. Als Kundenservice-Mitarbeiter bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und sorgst für ein positives Einkaufserlebnis.Deine AufgabenBegegnest unseren Kunden im Einrichtungshaus mit einem sicheren...

  • Mitarbeiter Kundenservice Inbound

    vor 4 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland S-KON Sales Kontor Hamburg GmbH Vollzeit

    {"title": "Mitarbeiter Kundenservice Inbound", "description": "Mitarbeiter Kundenservice Inbound (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich auf die Beantwortung von Kundenanliegen per Telefon und individuelle Beratung spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du Teil eines dynamischen und unterstützenden Umfelds, in dem...

  • Mitarbeiter Kundenservice Inbound

    vor 4 Wochen

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  • Mitarbeiter Kundenservice und Abrechnung

    vor 2 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland GETEC ENERGIE GmbH Vollzeit

    Kundenservice- und AbrechnungsaufgabenWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter für unsere Abteilung Kundenservice und Abrechnung. Als wichtiger Bestandteil unseres Teams wirst du alle Aufgaben der operativen Abrechnung übernehmen, von der Rechnungserstellung bis hin zur Klärung mit den Kunden.Deine AufgabenRechnungserstellung und...

  • Kaufmännischer Mitarbeiter im Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland reifencom GmbH Vollzeit

    Kundenservice-PositionWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kaufmännischen Mitarbeiter im Kundenservice, der unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützt.Ihre AufgabenBeraten Sie unsere Kunden zu Reifen, Felgen und ZubehörBearbeiten Sie Kundenanfragen rund um Bestellungen via Webshop, Telefon oder E-MailLösen Sie Kundenanfragen...

  • Kaufmännischer Mitarbeiter im Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland reifencom GmbH Vollzeit

    Kundenservice-PositionWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kaufmännischen Mitarbeiter im Kundenservice, der unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützt.Ihre AufgabenBeraten Sie unsere Kunden zu Reifen, Felgen und ZubehörBearbeiten Sie Kundenanfragen rund um Bestellungen via Webshop, Telefon oder E-MailLösen Sie Kundenanfragen...

  • Kaufmännischer Mitarbeiter im Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland reifencom GmbH Vollzeit

    Kundenservice-Position bei reifencom GmbHWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kaufmännischen Mitarbeiter im Kundenservice, der unsere deutschsprachigen Kunden zu allen Fragen rund um die Themen Reifen, Felgen und Zubehör beraten und unterstützen kann.Ihre Aufgaben Kundenanfragen bearbeiten und lösen Reklamationsanfragen verantworten Kunden...

  • Kundenservice-Mitarbeiter Lounge

    vor 3 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland Aviation Services Network GmbH Vollzeit

    Kundenservice-Mitarbeiter LoungeWir suchen einen engagierten und freundlichen Kundenservice-Mitarbeiter, der sich in unserer Lounge um unsere Gäste kümmert.Verantwortlichkeiten:Prüfung aller erforderlichen Reisedokumente gemäß international geltenden LänderbestimmungenAusgabe von Bordkarten und Zuweisung bzw. Änderung von Sitzplätzen, sowie...

  • Kundenservice-Mitarbeiter im E-Commerce

    vor 3 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland reifencom GmbH Vollzeit

    Kundenservice-Mitarbeiter im E-CommerceWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenservice-Mitarbeiter, der sich in unserem dynamischen Team einbringen möchte. Als Teil unseres Kundenservice-Teams werden Sie unsere deutschsprachigen Kunden zu allen Fragen rund um Reifen, Felgen und Zubehör beraten und ihre Anfragen professionell bearbeiten.Ihre...