Fachassistent/in (W/m/d) Eingangszone (Arbeitsort

vor 1 Monat


Duesseldorf, Deutschland Bundesagentur für Arbeit (BA) Vollzeit

Ihr Arbeitsumfeld

Unternehmen Ihr Arbeitsumfeld

Der Arbeitsmarkt bewegt sich jeden Tag, wir bewegen mit - das ist unsere Verantwortung. Trends erkennen, mit Kolleginnen und Kollegen, Unternehmen und Politik Initiative ergreifen und, das Wichtigste: Für Menschen da sein. Werden auch Sie Teil des größten Netzwerkes am Arbeitsmarkt, der Bundesagentur für Arbeit.

Wir bringen Menschen und Arbeit zusammen. Dafür vermitteln und beraten wir Arbeits
- und Ausbildungssuchende, unterstützen Unternehmen bei der Personalsuche und erbringen viele weitere Leistungen.

Als Fachassistent/-in Eingangszone sind Sie die erste Ansprechpartnerin bzw. der erste Ansprechpartner für Kundinnen und Kunden im persönlichen Kontakt und bilden eine wichtige Schnittstelle zu weiteren Abteilungen, wie der Vermittlung, Beratung oder Leistungsgewährung. Werden auch Sie Teil des Teams und erbringen eine abwechslungsreiche Dienstleistung mit persönlichem Kundenkontakt.
- Ihre Aufgaben und Tätigkeiten
Sie nehmen Meldungen und Anträge in Fällen von Arbeitslosigkeit sowie Ausbildungs
- und Arbeitssuche entgegen und behalten dabei die gesetzten Fristen im Blick.
Bei Bedarf geben Sie entsprechende Unterlagen (z.B. Antragsunterlagen) aus.
Außerdem beantworten Sie allgemeine Fragen unserer Kundinnen und Kunden (z.B. geben Sie Auskünfte zu Voraussetzungen für Leistungsansprüche und weiteren Anliegen).
Sie terminieren Beratungsgespräche bei der Arbeitsvermittlung und Leistungsabteilung.
Außerhalb der Öffnungszeiten der Dienststelle übernehmen Sie administrative Tätigkeiten (z.B. Postbearbeitung).
Die Unterstützung der Kundinnen und Kunden bei Onlineprodukten der Agentur für Arbeit liegt ebenfalls in Ihrem Verantwortungsbereich.
- Sie bringen als Voraussetzung mit
eine abgeschlossene Berufsausbildung (idealerweise im kaufmännischen Bereich)
alternativ einen mittleren Bildungsabschluss und eine mindestens zweijährige Berufserfahrung, mit Aufgabeninhalten und Anforderungen, die mit der ausgeschriebenen Tätigkeit vergleichbar sind
Außerdem legen wir Wert auf

eine positive Grundeinstellung gegenüber allen Menschen sowie eine hohe Akzeptanz des Systems der sozialen Sicherung in der Bundesrepublik Deutschland
IT-Affinität bzw. die Bereitschaft, sich in neue IT-Verfahren einzuarbeiten
Kundenorientierung und Servicebereitschaft
ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Einfühlungsvermögen und ein freundliches Auftreten

Idealerweise bringen Sie noch mit

ein gutes Zeitmanagement und Organisationstalent, insbesondere bei einer hohen Anzahl an Kundenvorsprachen über einen längeren Zeitraum hinweg.

Wir bieten Ihnen

eine strukturierte Einarbeitung unter kompetenter Begleitung von erfahrenen Fachkräften.

je nach Vorerfahrung ggf. ein höheres Einstiegsgehalt.

die Zahlung weiterer Gehaltskomponenten (z.B. Jahressonderzahlung, ggf. zusätzliche monatliche Zulagen).

flexible Arbeitszeitmodelle unter Berücksichtigung von Öffnungs
- und Erreichbarkeitszeiten der Dienststelle.

eine Personalpolitik, die die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben fördert und ihre Beschäftigten z.B. mit Hilfe des Betrieblichen Gesundheitsmanagements unterstützt.

eine zusätzliche betriebliche Altersvorsorge, die Möglichkeit der Entgeltumwandlung und vermögenswirksame Leistungen.

viele Möglichkeiten und Angebote, Ihre Fähigkeiten sinnvoll einzusetzen und weiter zu entwickeln, z.B. verschiedene Personalentwicklungsprogramme.

für Menschen mit Behinderungen die Gestaltung einer barrierefreien Arbeitsumgebung, damit sie ihre Kompetenzen optimal nutzen können.

Wir bieten Ihnen einen bis zum 31.07.2023 befristeten Arbeitsvertrag gem. -14 Abs. 2 TzBfG (Befristung ohne Sachgrund). Daher ist, sofern bereits zu einem früheren Zeitpunkt ein Arbeitsverhältnis bei der Bundesagentur für Arbeit bestanden hat, keine neue Beschäftigung möglich.

Bewerbungen von schwerbehinderten und diesen gleichgestellten behinderten Menschen sind ausdrücklich erwünscht.

Auf die ausgeschriebene Stelle können sich auch an einer Teilzeitbeschäftigung Interessierte bewerben.

Über uns
Die Bundesagentur für Arbeit - bringt weiter.

Die Bundesagentur für Arbeit (BA) ist die größte Dienstleisterin für den deutschen Arbeitsmarkt und mit rund 95.000 Beschäftigten selbst eine dergrößten Arbeitgeberinnen des Bundes. Unser Engagement erfolgt im gesellschaftlichen Auftrag: Jeden Tag beraten wir Menschen zu Themen rund um Ausbildung, Arbeit, Beruf und Arbeitsmarkt. Wir erbringen für Bürgerinnen und Bürger vielfältige Leistungen wie Arbeitslosengeld und Kindergeld. Damit dies erfolgreich geschehen kann, sind bei uns viele Menschen gemeinsam in unterschiedlichen Tätigkeiten und Dienststellen aktiv - nicht immer im direkten Kundenkontakt, immer jedoch für das gemeinsame Ziel.

Kundenorientierung und Gemeinwohl sind wesentliche Elemente unserer Arbeit. Unsere Kultur beruht auf Vertrauen und gegenseitiger Wertschätzung sowie offener und ehrlicher Kommunikation



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  • Duesseldorf, Deutschland MVZ für Hämatologie - Onkologie - Palliativmedizin in Mülheim an der Ruhr Vollzeit

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    **Willkommen im MVZ für Hämatologie, Onkologie und Palliativmedizin in Mülheim an der Ruhr.** Um unsere Patientenversorgung zu optimieren, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Unterstützung in Form einer Medizinischen Fachangestellten (m/w/d) / MFA in Vollzeit oder Teilzeit für den Anmeldebereich und für das Backoffice. Das MVZ für...


  • Duesseldorf, Deutschland Bundesagentur für Arbeit (BA) Vollzeit

    Ihr Arbeitsumfeld Der Arbeitsmarkt bewegt sich jeden Tag, wir bewegen mit - das ist unsere Verantwortung. Trends erkennen, mit Kolleginnen und Kollegen, Unternehmen und Politik die Initiative ergreifen und das Wichtigste: Menschen beruflich weiterbringen und unterstützen. Werden auch Sie Teil des größten Netzwerkes am Arbeitsmarkt, der Bundesagentur für...

  • Empfangskraft (M/w/d)

    vor 1 Monat


    Duesseldorf, Deutschland W&W Therapiezeit Vollzeit

    Für unsere Physiotherapiepraxis in Mülheim-Saarn suchen wir DICH als Empfangskraft (m/w/d) Vollzeit zur Erweiterung des bestehenden Teams! Du bist... ...bringst Vorkenntnisse im Bereich der Physiotherapie mit ...zuverlässig und kommunikativ Dein Aufgabengebiet... ...Terminorganisation / Planung der...

  • Servicekraft (M/w/d)

    vor 1 Monat


    Duesseldorf, Deutschland D-Schänke Vollzeit

    Wir in der D-Schänke suchen: Servicekräfte (w/m/d) Vollzeit/Teilzeit Ab sofort Bei uns trifft Herzlichkeit auf Brauhauskultur, jung auf alt, rustikales Flair auf stilvollen Charme und hochwertige Brauhausküche auf Feierabend-Bierchen in der Schwemme. Hast du Lust unser junges, motiviertes Team bei übertariflicher Bezahlung zu unterstützen? Bist du...


  • Duesseldorf, Deutschland Bundesagentur für Arbeit (BA) Vollzeit

    Ihr Arbeitsumfeld Der Arbeitsmarkt bewegt sich jeden Tag, wir bewegen mit - das ist unsere Verantwortung. Trends erkennen, mit Kolleginnen und Kollegen, Unternehmen und Politik die Initiative ergreifen und das Wichtigste: Menschen beruflich weiterbringen und unterstützen. Werden auch Sie Teil des größten Netzwerkes am Arbeitsmarkt, der Bundesagentur für...


  • Duesseldorf, Deutschland Zahnarztpraxis Iris Schlemmer Vollzeit

    Wir suchen Sie, **ab sofort**, oder zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Teilzeit (ab 20 Std. / Woche), für unsere Praxis in Düsseldorf als: Zahnmedizinische Fachangestellte (ZFA) (m/w/d) für die Stuhlassistenz Zahnmedizinische Fachassistent (ZMF) (m/w/d) **Ihre Aufgaben**: - Stuhlassistenz - Prophylaxe Tätigkeiten - Hygiene &...

  • Servicekraft (M/w/d)

    vor 3 Wochen


    Duesseldorf, Deutschland D-Schänke Vollzeit

    Wir in der D-Schänke suchen: Servicekräfte (w/m/d) Vollzeit/Teilzeit Ab sofort Bei uns trifft Herzlichkeit auf Brauhauskultur, jung auf alt, rustikales Flair auf stilvollen Charme und hochwertige Brauhausküche auf Feierabend-Bierchen in der Schwemme. Hast du Lust unser junges, motiviertes Team bei übertariflicher Bezahlung zu unterstützen? Bist du...


  • Duesseldorf, Deutschland MKG Plus Vollzeit

    **Wir suchen Dich!**: Wir von MKG Plus - Zentrum für Kiefer & Zahnmedizin möchten zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur Erweiterung des Teams eine/n Zahnmedizinische/n Fachassistent/in (ZMF; m/w/d) in Voll - oder Teilzeit einstellen. **Was bieten wir Dir?**: - eine faire, übertarifliche Vergütung - ein motiviertes, junges Team mit tollen Chefs -...


  • Duesseldorf, Deutschland D&D Transporte GmbH Vollzeit

    Sehr geehrter Bewerber, Wir sind ein Transporterunternehmen aus Düsseldorf und haben zusätzlich eine Autovermietung. Zu deinen Aufgaben gehören: Posteingang und Postausgang, Eintragung von Arbeitszeiten von den Mitarbeitern, Telefongespräch entgegen nehmen, wie auch die Weiterleitung an den Steuerberater von Löhnen und Gehälter. Deine Arbeitszeit...