Mitarbeiter (Gn) Kundenbetreuung

vor 1 Monat

Braunschweig, Deutschland Manpower Vollzeit

Mitarbeiter (gn) Kundenbetreuung

**Der Braunschweiger Kaffeesektor braucht DICH**:
Du suchst nach einer neuen Aufgabe im Kundenservice und das irgendwo in der Region Braunschweig? Du kannst super mit Kunden umgehen, magst den Kontakt am Telefon und per Mail, du willst in Voll
- oder Teilzeit arbeiten und hast entsprechende Skills im Büroumfeld bereits anwenden können?

Ganz hervorragend Denn dann solltest Du hier auf jeden Fall weiter lesen

**Worum geht es?**:
Wir bieten Dir einen Einsatz bei unserem Kunden aus der Lebensmittelbranche, daher ist dieser Job für Schleckermäulchen aller Art besonders geeignet aber natürlich auch für Nicht-Kaffeetrinker. Das
Portfolio der Produkte ist mannigfaltig und bietet neben Kaffee auch Tee und diverse Gadgets rund um die Barista-Thematik.

Bei uns erhältst Du eine fest kalkulierbare Entlohnung gemäß BAP/DGB-Tarifvertrag. Die sich darüber hinaus ergebenden Zahlungen, wie z.B. Weihnachts
- und Urlaubsgeld, Schicht
- und Branchenzuschläge sind für uns selbstverständlich. Bei Bedarf gibt es on top von uns kostenlose Weiterbildungsangebote

**_
Unser Kunde hat Dir noch folgendes anzubieten:_**
- Flache Hierarchien und ein freundliches Teamgefüge
- Eine attraktive Vergütung bis zu 15 € pro Stunde
- Flexible Arbeitszeiten in Absprache mit den KollegInnen
- Vollzeit oder Teilzeit möglich
- 1 mal pro Woche kannst Du auf Wunsch im Homeoffice bleiben
- Feedbackkultur und Entwicklungsmöglichkeiten
- Frisches Obst und Getränke sind kostenlos am Arbeitsplatz
- Es gibt firmeneigene Parkplätze und eine gute Verkehrsanbindung

**Was sind denn nun Deine Aufgaben**:

- Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung B2B und B2C
- Annahme und Verwaltung von Bestellungen
- Retourenbearbeitung
- Reklamationswesen
- Administration z.B. Erfassung von Daten

**Welche Skills werden von Dir erwartet**:

- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung wäre super
- Du kannst aber auch berufliche Erfahrung in einer ähnlichen
- Tätigkeit mitbringen
- Freude am Umgang mit Kunden
- Professioneller Umgang mit Kunden
- Gute EDV-Kenntnisse (MS Office)
- Sehr gute Deutschkenntnisse (GER C1)
- Gute Englischkenntnisse (GER B1)

**Jetzt überlegst Du noch wohin mit Deiner Bewerbung?**:
Ganz easy, der schnellste Weg zu uns führt über den **Bewerben-Button**
Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung. Alle personenbezogenen Formulierungen in der Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.

Vergiss nicht, uns Deinen Arbeitszeitwunsch zu nennen.

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