Mitarbeiter Kundenservice
vor 1 Woche
Die Stadtwerke Schweinfurt GmbH, deren alleinige Gesellschafterin die kreisfreie Stadt Schweinfurt ist, sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt, zunächst befristet für zwei Jahre, einen
Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) in Vollzeit.
Wir bieten Ihnen eine interessante Position in einem leistungsfähigen Unternehmen mit langfristiger Perspektive. Werden Sie Teil eines zukunftsorientierten Teams, bei dem Sie Ihre Stärken voll ausschöpfen können
Die Stadtwerke Schweinfurt stellen sich vor
Aufgabe des Unternehmens ist insbesondere die Versorgung der Stadt Schweinfurt sowie einzelner Umlandgemeinden mit Strom, Erdgas, Trinkwasser und Fernwärme. Der öffentliche Personennahverkehr und der Betrieb des Sport
- und Freizeitbades SILVANA sind weitere Tätigkeitsfelder.
**Ihre Aufgabenschwerpunkte**:
Kundenberatung zum gesamten Produktportfolio der Stadtwerke Schweinfurt GmbH (Energie
- und Wärmeprodukte sowie Telefon-, Internet
- und Fernsehprodukte) und Dienstleistung für neue Geschäftsfelder (E-Mobilität, Smart-Home, Carsharing)
Vollständige Abwicklung des schriftlichen, telefonischen und persönlichen sowie digitalen Kundenkontaktes
Sachbearbeitung im Back-Office (Datenpflege, Stammdatenänderungen, An-, Ab-, Ummeldungen, Änderung von Tarifen und Abschlägen)
Beschwerde
- und Reklamationsmanagement
Debitorenmanagement (Kontenklärung, Ratenvereinbarung etc.)
Bearbeitung kundenseitiger e-Ticketanfragen (Neuanträge, Kartenaufladungen, Fahrplanauskunft)
Verkauf von Shopartikeln
**Ihre Voraussetzungen**:
Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbar
Kenntnisse der Vorgaben gemäß EnWG und GVV sowie der Prozesse der GPKE und GeLiGas von Vorteil
Erfahrung im Dialogmarketing oder Callcenter von Vorteil
Gute Kenntnisse in den gängigen MS-Office-Paketen zwingend erforderlich
Spezifische Softwarekenntnisse (Schleupen.CS, fimas, Patris) von Vorteil
Selbstverständlich ist für Sie eine sehr sorgfältige und genaue Arbeitsweise in Kombination mit einer ausgeprägten Kundenorientierung
Proaktive und selbständige Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit sind Bestandteil Ihres Tagesgeschäfts
**Was wir bieten**:
Einen krisensicheren und attraktiven Arbeitsplatz an der Schnittstelle zwischen Energiewende und Digitalisierung mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten und abwechslungsreichen Aufgaben
Sie werden Teil eines mehrfach ausgezeichneten Kundenserviceteams mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
Ein hochmotiviertes und engagiertes Team sowie ein angenehmes Betriebsklima
Vergütung nach dem Tarifvertrag Versorgungsbetriebe inkl. Sonderzahlung sowie arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
Attraktive Zusatzleistungen, u. a. kostenfreie Lademöglichkeit für E-Fahrzeug, Jobticket für ÖPNV, Fahrradleasing, diverse Sozialräume
**Allgemeine Informationen**:
Wir freuen uns auf Ihre vollständige Bewerbung (bitte ausschließlich in Form von PDF-Dateien)
Mit der Einsendung Ihrer Bewerbungsunterlagen erteilen Sie uns die Zustimmung, dass wir Ihre Bewerbungsunterlagen bis zum Ablauf der Einspruchfrist nach dem AGG einbehalten.
Noch Fragen?
Zusätzlich steht Ihnen für Vorabinformationen Herr Schäfer (Tel. 09721 931-215) gerne zur Verfügung.
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Mitarbeiter Im Kundenservice
vor 3 Wochen
Schweinfurt, Deutschland I.K. Hofmann GmbH VollzeitMitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) Wir suchen Sie als Mitarbeiter im Kundenservice **100% Homeoffice !** **Ihre Aufgaben**: - Betreuung verschiedener Hotlines für lokale Energieversorger und Netzbetreiber - Kundenanrufe und schriftliche Anfragen entgegennehmen und bearbeiten bzw. an die entsprechende Fachabteilung weiterleiten **Ihre...
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Mitarbeiter Im Kundenservice
vor 2 Monaten
Schweinfurt, Deutschland I.K. Hofmann GmbH VollzeitMitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) Wir suchen Sie als Mitarbeiter im Kundenservice! - Ab sofort, im Homeoffice, in Vollzeit oder Teilzeit **Ihre Aufgaben**: - Betreuung verschiedener Hotlines für lokale Energieversorger und Netzbetreiber - Kundenanrufe und schriftliche Anfragen entgegennehmen und bearbeiten bzw. an die entsprechende Fachabteilung...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 3 Wochen
Schweinfurt, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH VollzeitBist Du bereit für einen Jobwechsel? Aufgepasst, dann ist unser Job der Woche genau richtig für Dich! Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) ist ein abwechslungsreicher Job in **Vollzeit**. Wir bieten Dir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung Deinen neuen Einstieg zum Aufstieg! **Der Job ist nicht alles, darum gibt’s auch diese Benefits für Dich**: -...
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Mitarbeiter Im Kundenservice
vor 1 Woche
Schweinfurt, Deutschland HCM Vertrieb Vollzeit**Du bist auf der Suche nach einen Job mit Zukunft? **Dann bist du bei uns genau richtig! Wir bieten dir die Gelegenheit für eine erfolgreiche Karriere mit Freude bei der Arbeit und das in einem gigantischen Team. Hier kannst du deine Motivation in Erfolg umsetzen. **Komm auch du in unser Team!** Wir suchen zum nächstmöglichen Termin **6 Mitarbeiter**...
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Mitarbeiter Im Kundenservice
vor 3 Wochen
Schweinfurt, Deutschland NF Solution Schweinfurt Vollzeit**Sie möchten Ihre kommunikativen Fähigkeiten und Ihre Begeisterung für den Kundenservice in einem dynamischen Umfeld einbringen? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Werden Sie Teil unseres Teams als Kundenberater in Schweinfurt.** **Das erwartet Sie**: - Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und kümmern sich um ihre Anliegen und Wünsche...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 3 Wochen
Schweinfurt, Deutschland Stadtwerke Schweinfurt GmbH VollzeitDie Stadtwerke Schweinfurt GmbH, deren alleinige Gesellschafterin die kreisfreie Stadt Schweinfurt ist, sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt, zunächst befristet für zwei Jahre einen Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) in Vollzeit. Wir bieten Ihnen eine interessante Position in einem leistungsfähigen Unternehmen mit langfristiger Perspektive. Werden Sie...
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Kundenservice (M/w/d) Auch Ohne Vorkenntnisse
vor 3 Wochen
Schweinfurt, Deutschland HCM Vertrieb Vollzeit**Komm auch du in unser Team! **Wir suchen zum nächstmöglichen Termin **6 Mitarbeiter **im **Kundenservice (m/w/d)** - **auch ohne Vorkenntnisse** in **Schweinfurt **gerne auch als Quereinsteiger auch ohne Vorkenntnisse. **Gehalt: 2.400€ bis zu 4.800€** Mitarbeiter im **Kundenservice (m/w/d) **auch ohne Vorkenntnisse **Wir bieten dir**: -...
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Sachbearbeiter/in Kundenservice
vor 4 Wochen
Schweinfurt, Deutschland AH Mittelstandsförderung GmbH Vollzeit**Sachbearbeiter/in Kundenservice (m/w/d)** Schweinfurt, Deutschland Wir suchen Bürofachkräfte oder kaufmännische Mitarbeiter (m/w/d) für den Standort Schweinfurt mit dem Schwerpunkt Kundenrückfragen und Kundenservice. Du suchst eine neue Herausforderung und hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung? Du hast eine organisierte Arbeitsweise...
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Mitarbeiter Kasse
vor 2 Wochen
Schweinfurt, Deutschland Media Markt TV – HiFi - Elektro GmbH Schweinfurt VollzeitBereit für die Zukunft des Handels? Let’s Go! Für uns bei MediaMarktSaturn ist „Let’s Go!“ nicht einfach nur ein Slogan, sondern eine Einstellung. Wir lieben Technik und wir wollen begeistern. Wir haben Spaß und wir wollen inspirieren. Unsere Kunden und unser Team. Deshalb suchen wir Menschen, die diesen Spirit mit uns teilen. Menschen mit...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 2 Wochen
Schweinfurt, Deutschland Stadtwerke Schweinfurt GmbH VollzeitDie Stadtwerke Schweinfurt GmbH, deren alleinige Gesellschafterin die kreisfreie Stadt Schweinfurt ist, sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt, zunächst befristet für zwei Jahre, eine/n Ingenieur/ Meister/ Techniker Elektro - und Informationstechnik (m/w/d) in Vollzeit. Wir bieten Ihnen eine interessante Position in einem leistungsfähigen Unternehmen mit...
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Teamleiter / Bereichsleiter im Kundenservice (m/w/d)
vor 4 Wochen
Schweinfurt, Deutschland XXXLutz Vollzeitfür unser Kundenkontaktcenter in Würzburg Die XXXLutz Unternehmensgruppe betreibt über 370 Einrichtungshäuser in 13 europäischen Ländern und beschäftigt mehr als 27.100 Mitarbeiter. In Deutschland tragen über 11.000 Mitarbeiter zum Erfolg der Gruppe bei, die hierzulande 57 XXXLutz Einrichtungshäuser und 47 Mömax-Trend-Mitnahmemärkte betreibt. Mit...
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Betriebsleiter in Kundenservice
vor 2 Monaten
Schweinfurt, Deutschland Europcar S. Mobility GmbH Vollzeit**Unternehmensbeschreibung** Die S. Mobility GmbH ist Partner der Europcar Autovermietung, einer Tochter des Volkswagen-Konzerns. Mit unserem jungen und dynamischen Team versorgen wir Stadt und Region mit Mobilitäts-Services auf höchstem Niveau. Zu unseren Kunden gehören die Top-Player aus Wirtschaft und Industrie in der Region. Wir suchen zum...
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Betriebsleiter in Kundenservice
vor 4 Wochen
Schweinfurt, Deutschland Europcar S. Mobility GmbH Vollzeit**Unternehmensbeschreibung** Die S. Mobility GmbH ist Partner der Europcar Autovermietung, einer Tochter des Volkswagen-Konzerns. Mit unserem jungen und dynamischen Team versorgen wir Stadt und Region mit Mobilitäts-Services auf höchstem Niveau. Zu unseren Kunden gehören die Top-Player aus Wirtschaft und Industrie in der Region. Wir suchen zum...
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Mitarbeiter Kundenservice in Teilzeit
Vor 7 Tagen
Schweinfurt, Deutschland GE Sport-Trade GmbH VollzeitÜber GE Sport-Trade GmbH Wir sind ein etabliertes mittelständisches E-Commerce-Unternehmen mit einem tollen und nachhaltigen Wachstumspotenzial. Unser Firmensitz befindet sich in Schweinfurt im wunderschönen Mainfranken. Unser Herz schlägt für E-Commerce und unsere Leidenschaft sind Sport - und Fitness-Online-Shops. Wir sind glücklich, wenn unsere...
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Kundenservice (M/w/d) Auch Ohne Vorerfahrung
vor 3 Wochen
Schweinfurt, Deutschland HCM Vertrieb VollzeitWir suchen zum nächstmöglichen Termin mehrere Mitarbeiter im **Kundenservice (m/w/d)** in **Schweinfurt **gerne auch als Quereinsteiger auch ohne Vorkenntnisse und Ausbildung. **Gehalt: von 2.400,00 € bis zu 4.800,00 €** **Herzlich willkommen sind auch Quereinsteiger, Berufseinsteiger und Neueinsteiger!** **Wir bieten Ihnen**: - Eine...
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Schweinfurt, Bayern, Deutschland XXXLutz VollzeitKundenkontaktcenter Würzburg-Heuchelhof Schließe dich dem Team bei XXXLutz an, einem der größten Möbelhändler der Welt mit Standorten in 13 europäischen Ländern. In Deutschland tragen mehr als Mitarbeiter zum Erfolg der Gruppe bei, die hierzulande Einrichtungshäuser und Mömax-Trend-Mitnahmemärkte betreibt. Werde Teil eines dynamischen...
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Mitarbeiter Im Bereich Kundenrückfragen Und
vor 2 Wochen
Schweinfurt, Bayern, Deutschland AH Mittelstandsförderung GmbH Vollzeit**Mitarbeiter im Bereich Kundenrückfragen und Kundenservice (m/w/d)**Schweinfurt, DeutschlandWir suchen Bürofachkräfte oder kaufmännische Mitarbeiter (m/w/d) für den Standort Schweinfurt mit dem Schwerpunkt Kundenrückfragen und Kundenservice.Du suchst eine neue Herausforderung und hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung?Du hast eine...
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Mitarbeiter (M/w/d) Auch Ohne Vorerfahrung
vor 2 Monaten
Schweinfurt, Deutschland HCM Vertrieb Vollzeit**Mit uns gemeinsam wachsen..**. **Spaß**, **Motivation**, **Karriere** und **Weiterentwicklung** sind die zentralen Begriffe bei **HCM Vertrieb**. Seit Gründung steht die persönliche Entwicklung jedes Mitarbeiters und jeder Mitarbeiterin im Fokus des Unternehmens. Ohne unsere Mitarbeiter wären wir heute nicht so erfolgreich, wie wir es derzeit...
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Mitarbeiter (M/w/d) Auch Ohne Vorerfahrung
vor 4 Wochen
Schweinfurt, Deutschland HCM Vertrieb Vollzeit**Mit uns gemeinsam wachsen..**. **Spaß**, **Motivation**, **Karriere** und **Weiterentwicklung** sind die zentralen Begriffe bei **HCM Vertrieb**. Seit Gründung steht die persönliche Entwicklung jedes Mitarbeiters und jeder Mitarbeiterin im Fokus des Unternehmens. Ohne unsere Mitarbeiter wären wir heute nicht so erfolgreich, wie wir es derzeit...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 2 Wochen
Schweinfurt, Deutschland bb-net media GmbH Vollzeit**bb-net media GmbH**: **Willkommen bei dem TOP Unternehmen** **in der Wiederverwendung von gebrauchter IT.** Sicher, intelligent, hochprofessionell und klimafreundlich. bb-net hilft Unternehmen gebrauchte IT sicher, effizient und nachhaltig zu verwerten. Damit können Unternehmen nicht nur hohe Rückkaufwerte erzielen, sondern auch zu einer...