Werkstudent:in Operations

Seit unserer Gründung im Jahr 2016 sind wir inzwischen einer der führenden Anbieter cloudbasierter Softwarelösungen im Bereich der Elektromobilität. Im In
- und Ausland betreuen wir zahlreiche namhafte Kunden, für die wir unsere Software-as-a-Service-Lösung ständig weiterentwickeln. Unser modular aufgebautes System eignet sich für den Betrieb sämtlicher Ladestationstypen, integriert eichrechtskonforme Abrechnung, flexible Zahlungsmöglichkeiten, Endkunden-Verwaltung, Monitoring und e-Roaming.

Wie unser Backend ist auch unsere App ein WhiteLabel-Produkt und mehrmandantenfähig, sodass diese in über 100 verschiedenen Varianten im Web und App-Stores verfügbar ist. Ein Großteil der E-Auto-Fahrer in Deutschland hat eine unserer B2C-Apps auf seinem Smartphone. Ergänzt wird das Angebot durch eine B2B-App für kleinere Gewerbepartner.

Unser Anspruch ist es, weiter zu wachsen und dabei Lösungen stets deutlich oberhalb des Standards anzubieten. Dafür brauchen wir kreative Teamplayer, die nicht bloß tun, was man ihnen sagt, sondern wissen, was zu tun ist - dafür brauchen wir dich.

**Deine Aufgaben**:

- Du unterstützt uns im operativen Tagesgeschäft, z.B.
- Störmeldungen sichten und bearbeiten
- Beantwortung von Kundenanfragen
- Abwicklung von Bestellungen bei unseren Lieferanten und Dienstleistern
- Zuweisung und Versand von SIM- und RFID-Karten
- Abgleich und Verwaltung von Listen (Excel, Monday)
- sonstige kaufmännische Tätigkeiten

**Das bist du**:

- Du hast ein technisches und kaufmännisches Verständnis
- Du bist sicher im Umgang mit Microsoft Office Tools
- Du zeichnest dich durch ein hohes Maß an Genauigkeit und Zuverlässigkeit aus
- Du hast sehr gute Deutschkenntnisse und idealerweise gute Englischkenntnisse
- Du wohnst in und um Köln herum, sodass du 1x in der Woche für mehrere Stunden im Büro beim Versand helfen kannst

**Das bieten wir**:
**Remote friendly**:Du arbeitest größtenteils aus dem Homeoffice. Unser Kölner Office steht dir jederzeit offen, wenn du mal vorbeischauen möchtest.
**Flexibilität pur**:Arbeitszeiten die zu deinem Leben passen - du bestimmst, wann du am produktivsten bist.
**Work from anywhere**:Nutze deutschlandweit unsere knapp 50 Co-Working Spaces und arbeite wo du willst.
**Eigenverantwortung & Impact**:Du hast die Freiheit eigenständig zu arbeiten und in motivierten Teams wirklich etwas zu bewegen.
**Ein Herz für Nachhaltigkeit**
**Starker Teamspirit**:Regelmäßige Team-Meetups in Köln - ob für gemeinsame Aktionen oder zum Austausch mit allen.

**Art der Beschäftigung**:
Teilzeit, 10-20 Stunden pro Woche, Standort liegt in Köln

**Lust Teil des Teams zu werden?**:
Wir freuen uns auf deine Bewerbung
Alle Menschen sind bei uns willkommen, unabhängig von Geschlecht / geschlechtlicher Identität, Behinderung / Beeinträchtigung, Nationalität, ethnischer Herkunft, Religion / Weltanschauung, Alter, sexueller Orientierung. Hauptsache, du passt zu uns.

**Du hast Lust mit uns die Zukunft der Mobilität zu gestalten?**:

- Sandra Neuhausen, Teamlead HR / Backoffice