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Mitarbeiter Im Kundenservice
Vor 4 Tagen
**ADC Blackfire** - noch nie gehört? Dabei bringen **wir** Deine Lieblingsspiele zu lokalen Händlern oder Online-Retailern. Im Hobby-Gaming Bereich vertreiben wir voller Begeisterung vor allem **Trading Card Games** (darin sind wir in ganz Europa die Größten), TCG Zubehör, Brettspiele, **Merchandise**, Tabletops und so viel mehr Unser 9000 m² großes Lager ist ein Paradies für Gaming-Fans. Bekannte Marken wie **Hasbro, Konami, Nintendo, Funko, Bandai, Square Enix **und Co. lassen auch unsere Herzen höherschlagen. Als Teil der Asmodee Group, die insgesamt über 30 Niederlassungen in Europa, den USA und China verfügt, arbeitet ADC Blackfire international mit tausenden Retailern zusammen.
Wir suchen Dich ab sofort oder später als **Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice in Vollzeit **an unserem Standort in Ratingen bei Düsseldorf.
**Deine Aufgaben**
- Mit deiner Service-Attitude übernimmst du die Betreuung unserer internationalen Bestandskunden
- Du repräsentierst Blackfire - und kommunizierst direkt mit unseren Kunden per Telefon und E-Mail (kein Callcenter - keine Kundenaquise)
- Dir bereitet es Freude unsere Kunden bei Fragen zu unterstützen und einen Lösungsweg zu finden
- Du nimmst Aufträge von unseren Kunden entgegen, erfasst diese und verfolgst sie bis zum Abschluss - dabei hältst du natürlich alle Beteiligten auf dem neusten Stand
**Das wünschen wir uns von dir**
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation ist wünschenswert - Quereinsteiger sind auch herzlich willkommen
- Erfahrung im Umgang mit MS-Office Programmen (insbesondere mit MS Business Central/Navision) ist wünschenswert
- **Verhandlungssicheres Englisch** und **gute Deutschkenntnisse** in Wort und Schrift sind **Grundvoraussetzung**:
- Weitere Sprachkenntnisse sind willkommen
- Eine selbstständige Arbeitsweise und Kommunikationsfähigkeit
**Darauf kannst du dich freuen**
- Wir sind ein Team - eine respektvolle Duz-Kultur in allen Unternehmensbereichen
- Ein ergonomischer Arbeitsplatz mit einem höhenverstellbaren Schreibtisch
- Einfache Anfahrt ins Büro - kostenlose Stellplätze für dein Auto oder Fahrrad
- Kaffee, Tee und Wasser so viel du möchtest
- Eine gute Work-Life-Balance mit flexibler Gestaltung deiner Arbeitszeit ist uns wichtig
- Möglichkeit zu mehreren Tagen Home Office pro Woche
- Wir fördern dich und deine individuelle Entwicklung (z.B. mit Weiterbildungsangeboten)
- Die Möglichkeit, deine Lieblings-Spiele per Mitarbeitereinkauf zu bekommen
- Egal ob Hemd & Blazer oder Jeans & Sneaker - wir legen mehr Wert auf deine Fähigkeiten und Persönlichkeit
- Regelmäßige Teamevents (z.B. gemeinsame Spieleabende)
- Gute Vorsorge - Gesundheitsleistungen und eine Bezuschussung der betrieblichen Altersvorsorge
**Weitere Informationen**
Bitte sende Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (inkl. **Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen**) mit Angabe deines frühestmöglichen Eintrittstermins sowie Deiner Gehaltsvorstellung per E-Mail oder über unser Online-Formular an uns.
Deine Ansprechpartnerin bei uns ist Frau Baumgarten.
Wir freuen uns auf einen freundlichen, motivierten Neuzugang in unserem Team
**ADC Blackfire Entertainment GmbH**
Harkortstraße 34
40880 Ratingen
- Schwerbehinderte Menschen werden ausdrücklich aufgefordert sich zu bewerben und werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt._
- Büro / Kauffrau / Kundenbetreuer / Kundenbetreuung / Customer Service / Kaufmännische Sachbearbeiter / Kaufmännische Angestellte / Sachbearbeiter / Verwaltungsfachangestellte_
Art der Stelle: Vollzeit
Arbeitszeiten:
- Gleitzeit
Leistungen:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebsarzt
- Betriebsfeiern
- Gleitzeit
- Kostenloser Parkplatz
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
Sonderzahlungen:
- Zusatzzahlungen
Ausbildung:
- Lehre/Ausbildung (Erforderlich)
Sprache:
- Deutsch (Erforderlich)
- Englisch (Erforderlich)
Arbeitsort: Vor Ort
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Mitarbeiter Für Den Kundenservice Und
vor 1 Woche
Ratingen, Deutschland Adresskontor GmbH Vollzeit**Mitarbeiter für den Kundenservice und Bürotätigkeiten (m/w/d)** Wir sind Programmierer, Verkäufer, Berater, Office-Manager. Und wir sind Adresskontor. Die Holding von mehreren Plattformen für die Erhebung und Vermarktung von Firmenadressen sowie Firmeninformationen. Unsere Firmengeschichte ist noch jung - aber unser Team ist von Tag 1 bis heute das...
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Mitarbeiter Für Den Kundenservice Und
vor 2 Wochen
Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Adresskontor GmbH Vollzeit**Mitarbeiter für den Kundenservice und Bürotätigkeiten (m/w/d)**Wir sind Programmierer, Verkäufer, Berater, Office-Manager. Und wir sind Adresskontor. Die Holding von mehreren Plattformen für die Erhebung und Vermarktung von Firmenadressen sowie Firmeninformationen. Unsere Firmengeschichte ist noch jung - aber unser Team ist von Tag 1 bis heute das...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 2 Wochen
Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland persOrange GmbH VollzeitFür unseren Kunden aus der **Finanzdienstleistungsbranche** mit Sitz in **Ratingen** suchen wir **ab sofort** eine/n**Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) in Vollzeit**Kennziffer: **Ihre Aufgaben**:- Ansprechpartner*in für Großkunden im E-Commerce Service- Annahme der Kundenanforderungen per E-Mail, Telefon oder per Ticket- Fehlerdiagnosen durchführen und...
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Mitarbeiter Im Kundenservice
vor 2 Wochen
Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Julius Meinl Deutschland GmbH VollzeitGanzheitliche Auftragsbearbeitung im Customer Service von der Bestellannahme per Telefon und E-Mail bis zur Rechnungserstellung- Verwaltung und Pflege von Kundenstammdaten und Konditionen- Kalkulation, Abwicklung sowie Abrechnung von Verträgen- Reklamation- und Retourenbearbeitung- Schnittstelle zu unserem externen Logistikpartner- Mitarbeit in der...
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Mitarbeiter Im Kundenservice
vor 2 Wochen
Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ASUS Computer GmbH Vollzeit**SCHREIBE MIT UNS DEINE ERFOLGSGESCHICHTE.**Als vielfach ausgezeichnetes Unternehmen liegt unsere Leidenschaft in der Innovation. Wir entwickeln Produkte für das digitale Leben der Gegenwart sowie Zukunft. Vom Fortune Magazin wurden wir als eine der "World's Most Admired Companies" ausgezeichnet. Unser Portfolio umfasst, neben Notebooks, Mainboards und...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 3 Wochen
Ratingen, Deutschland persOrange GmbH VollzeitFür unseren Kunden aus der **Finanzdienstleistungsbranche** mit Sitz in **Ratingen** suchen wir **ab sofort** eine/n **Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) in Vollzeit** Kennziffer: 730-8451 **Ihre Aufgaben**: - Ansprechpartner*in für Großkunden im E-Commerce Service - Annahme der Kundenanforderungen per E-Mail, Telefon oder per Ticket - Fehlerdiagnosen...
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Ratingen, Deutschland Don Carne GmbH VollzeitDie Don Carne GmbH mit Sitz in Düsseldorf ist ein Anbieter von Premium Fleisch. Wir von Don Carne haben das Ziel, nur das beste Fleisch aus aller Welt jedem zugänglich zu machen. Durch persönliche Leidenschaft, jahrelange Gastronomie Erfahrung und eine enge Verbindung zur BBQ-Szene konnten wir das Unternehmen und unser Team in den letzten Jahren stetig...
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Mitarbeiter Im Kundenservice
vor 2 Wochen
Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ADC Blackfire Entertainment GmbH Vollzeit**ADC Blackfire** - noch nie gehört? Dabei bringen **wir** Deine Lieblingsspiele zu lokalen Händlern oder Online-Retailern. Im Hobby-Gaming Bereich vertreiben wir voller Begeisterung vor allem **Trading Card Games** (darin sind wir in ganz Europa die Größten), TCG Zubehör, Brettspiele, **Merchandise**, Tabletops und so viel mehr Unser 9000 m2 großes...
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Kundenservice (m/w/d) im Innendienst
vor 4 Wochen
Ratingen, Deutschland Grafton Recruitment VollzeitKundenservice (m/w/d) im InnendienstGrafton Recruitment mit einem internationalen Netzwerk und zahlreichen Standorten in Deutschland & Europa, wie z.B. in München, Berlin, Düsseldorf, Mailand, Paris und Madrid, ist darin spezialisiert, Fach- und Führungskräfte zu rekrutieren.Im Auftrag unseres Kunden suchen wir Verstärkung in der Kundenbetreuung. Ihr...
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Mitarbeiterin Im Kundenservice
vor 2 Wochen
Ratingen, Deutschland Paradise X Sales GmbH VollzeitDu bist kommunikativ, lösungsorientiert und hast Spaß am direkten Kundenkontakt? Wir suchen Verstärkung für unser Kundensupport-Team in Vollzeit. Wenn du in einem dynamischen E-Commerce Unternehmen arbeiten möchtest, bist du bei uns genau richtig! Als Mitarbeiter im Kundensupport bei der Paradise X Sales GmbH wirst du: - Kundenanfragen per E-Mail,...
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Mitarbeiter im Kundenservice
vor 4 Wochen
Ratingen, Deutschland Verisure VollzeitDu suchst nach einer neuen, abwechslungsreichen Aufgabe, die gleichzeitig sinnvoll ist? Dann passt du genau in unsere Verisure Familie! Wir sind Europas Marktführer für Alarmanlagen für private Haushalte und Unternehmen. Ganz egal aus welcher Branche du kommst oder was für eine Ausbildung du besitzt mit unserem ausführlichen Onboarding bereiten...
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Mitarbeiter (M/w/d) Kundenservice/ Administration
vor 4 Wochen
Ratingen, Deutschland Don Carne GmbH Vollzeit**Deine Aufgaben**: - Selbstständige Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Endkundenanfragen über E-Mail sowie Whats-App - Betreuung unserer Endkunden bei Anfragen zu Zahlungs - und Auftragsabwicklung, Lieferungen und Produkten - Durchführung von Maßnahmen im Bereich des operativen Reklamationsmanagements - Zusammenarbeit mit...
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Senior Mitarbeiter im Kundenservice
vor 4 Wochen
Ratingen, Deutschland Verisure Deutschland GmbH VollzeitDu suchst nach einer neuen, abwechslungsreichen Aufgabe, die gleichzeitig sinnvoll ist? Dann passt du genau in unsere Verisure Familie! Wir sind Europas Marktführer für Alarmanlagen für private Haushalte und Unternehmen. Ganz egal aus welcher Branche du kommst oder was für eine Ausbildung du besitzt mit unserem ausführlichen Onboarding bereiten...
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Senior Mitarbeiter im Kundenservice
vor 4 Wochen
Ratingen, Deutschland Verisure VollzeitDu suchst nach einer neuen, abwechslungsreichen Aufgabe, die gleichzeitig sinnvoll ist? Dann passt du genau in unsere Verisure Familie! Wir sind Europas Marktführer für Alarmanlagen für private Haushalte und Unternehmen. Ganz egal aus welcher Branche du kommst oder was für eine Ausbildung du besitzt mit unserem ausführlichen Onboarding bereiten...
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Mitarbeiter Im Kundenservice
vor 1 Woche
Ratingen, Deutschland ADC Blackfire Entertainment GmbH Vollzeit**ADC Blackfire** - noch nie gehört? Dabei bringen **wir** Deine Lieblingsspiele zu lokalen Händlern oder Online-Retailern. Im Hobby-Gaming Bereich vertreiben wir voller Begeisterung vor allem **Trading Card Games** (darin sind wir in ganz Europa die Größten!), TCG Zubehör, Brettspiele, **Merchandise**, Tabletops und so viel mehr! Unser 9000 m² großes...
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Mitarbeiter Im Kundenservice
vor 3 Wochen
Ratingen, Deutschland ADC Blackfire Entertainment GmbH Vollzeit**ADC Blackfire** - noch nie gehört? Dabei bringen **wir** Deine Lieblingsspiele zu lokalen Händlern oder Online-Retailern. Im Hobby-Gaming Bereich vertreiben wir voller Begeisterung vor allem **Trading Card Games** (darin sind wir in ganz Europa die Größten!), TCG Zubehör, Brettspiele, **Merchandise**, Tabletops und so viel mehr! Unser 9000 m² großes...
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Mitarbeiter/-in Im Kundensupport(M/w/d)
vor 2 Wochen
Ratingen, Deutschland Paradise X Sales GmbH VollzeitDu bist kommunikativ, lösungsorientiert und hast Spaß am direkten Kundenkontakt? Wir suchen Verstärkung für unser Kundensupport-Team in Vollzeit. Wenn du in einem dynamischen E-Commerce Unternehmen arbeiten möchtest, bist du bei uns genau richtig! Als Mitarbeiter im Kundensupport bei der Paradise X Sales GmbH wirst du: - Kundenanfragen per E-Mail,...
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Mitarbeiter Kundenbindung/ Customer Service
vor 3 Wochen
Ratingen, Deutschland Verisure Deutschland GmbH VollzeitTätigkeitsbeschreibung Du hast bereits Erfahrungen im Kundenservice gesammelt oder möchtest in dem Bereich als Quereinsteiger Karriere machen? Du bist auf der Suche nach einer spannenden, abwechslungsreichen Aufgabe? Dann passt du genau in unsere Verisure Familie! Wir sind Europas Marktführer in dem Bereich Alarmanlagen für Privathaushalte und...
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Ratingen, Deutschland dvs - Deutscher Versand Service GmbH Vollzeitdvs - Deutscher Versand Service GmbH - bundesweit für Großkunden dvs ist Deutschlands größter alternativer Briefdienstleister mit Sitz in Ratingen. Der Spezialist für den bundesweiten Versand von Geschäftspost realisiert seit über 20 Jahren komplexe Versandlösungen innerhalb Deutschlands. Zu den Kunden gehören Großversender wie Banken und...
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Mitarbeiter/-in Im Kundensupport(M/w/d)
vor 2 Wochen
Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Paradise X Sales GmbH VollzeitDu bist kommunikativ, lösungsorientiert und hast Spaß am direkten Kundenkontakt?Wir suchen Verstärkung für unser Kundensupport-Team in Vollzeit. Wenn du in einem dynamischen E-Commerce Unternehmen arbeiten möchtest, bist du bei uns genau richtigAls Mitarbeiter im Kundensupport bei der Paradise X Sales GmbH wirst du:- Kundenanfragen per E-Mail, Telefon...