Front Office Shiftleader

vor 1 Monat

Hamburg, Deutschland Marriott International, Inc Vollzeit

**Job Number** 23055998

**Job Category** Rooms & Guest Services Operations

**Location** Renaissance Hamburg Hotel, Grosse Bleichen, Hamburg, Hamburg, Germany VIEW ON MAP

**Schedule** Full-Time

**Located Remotely?** N

**Relocation?** N

**Position Type** Non-Management

**Bei Renaissance Hotels steckt jeder Tag voll neuer, unerwarteter Inspirationen. In einer Atmosphäre, in der Vielfalt, Spontanität und neue Entdeckungen an der Tagesordnung stehen, ergeben sich ständig unzählige Chancen über sich hinauszuwachsen. Sie haben Lust, Ihren ganz persönlichen hanseatischen Lifestyle in unser Team zu bringen? Dann werden Sie Teil unserer Front Office Crew**

**So sieht Ihr Tag aus**:

- Erste Anlaufstelle für unsere internationalen Gäste und Kollegen mit immer passender Auskunft
- Leitung der Früh
- oder Spätschicht inklusive Einteilung der Pausen
- Unterstützung des Front Office Supervisor und Front Office Manager in sämtlichen Belangen
- Überprüfen von Zahlungsgarantien beim Check-In
- Verantwortlich für die Rechnungslegung beim Check-Out
- Kontrolle und Updates der Gästeprofile
- Einarbeitung und Weiterentwicklung neuer Mitarbeiter und Auszubildende
- Fachkundige Betreuung während des Aufenthaltes unserer Gäste
- Entgegennahme und Weiterleitung von Kritik und Lob

**Das wünschen wir uns von Ihnen**:

- Sie zaubern unseren internationalen Gästen schon beim Betreten der Lobby ein Lächeln ins Gesicht
- Sie konnten Erfahrungen in dem Bereich der Teamführung sammeln
- Sie haben Kenntnisse in Opera und Marsha
- Leidenschaft zum Beruf
- Eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotelerie oder Gastronomie, sowie einige Jahre Berufserfahrung
- Eine positive Ausstrahlung im Umgang mit Menschen
- Lust Neues zu entdecken
- Sichere Deutsch
- und Englischkenntnisse
- Team-Work-Gedanken und Lust, Ihre Begeisterung und Ihr Wissen zu teilen

**Und das haben wir sonst noch für Sie**:

- Eine kostenfreie Zusatzkrankenversicherung nach 6 Monaten Betriebszugehörigkeit mit einem jährlichen Budget über 300;
- € und nach 3 Jahren über 600;
- €
- Eine betriebliche Altersvorsorge als Entgeltumwandlung mit einem Zuschuss in Höhe von 20%
- Ein familiäres buntes Team aus vielen Nationalitäten mit flachen Hierarchien und unterschiedlichen Kompetenz-Schwerpunkten, in dem man sich gegenseitig unterstützt und voneinander lernt
- Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten: Egal, ob interne Trainings oder individuelle Weiterbildungen, oder regelmäßige Feedbackgespräche: Wir unterstützen Sie
- Auszeichnungen für besondere Leistungen wie z.B. „Mitarbeiter des Monats“ inklusive entsprechender Vergütung
- Kostenfreie Reinigung der Arbeitskleidung
- Verpflegung in unserer Kantine mit Mittag
- und Abendessen: täglich auch vegetarische Optionen sowie kostenfreies frisches Obst, Wasser, Tee und Kaffee
- Bezuschussung der HVV Profi-Card
- Rabatte beim Besuch unserer Restaurants & Bars
- Vergünstigungen bei der Zimmerreservierung in weltweit mehr als 8.000 Marriott Hotels, auch für Ihre Freunde und Familie
- Geburtstagsgeschenke und Mitarbeiterfeiern
- Marriott International is an equal opportunity employer. We believe in hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive, people-first culture. We are committed to non-discrimination on any protected basis, such as disability and veteran status, or any other basis covered under applicable law._
- You were always one of those curious kids who opened every cabinet, peeked behind every door, and never ceased to ask "why" when given an explanation. Today, you bring your personal style to every experience. You live life to discover. You are passionate about your neighborhood, always looking to explore the places one wouldn’t find in a travel guide. If this sounds like you, you’re in the right place. You’ve got authentic style, natural curiosity and a warm way with people. Renaissance is not just a place to spend the night, it's a place to discover, a place in the world with style like yours. That’s why we’re not just looking for anyone. We’re looking for someone like you.

  • Front Office Shiftleader

    vor 1 Monat

    Hamburg, Deutschland NYX Hamburg Vollzeit

    **Über uns**: NYX Hotels sind Lifestyle Hubs, pulsierend, offen und inspirierend. Jedes Haus atmet den individuellen Spirit seiner Stadt. Namensgeberin der Marke ist NYX, die griechische Göttin der Nacht. Sie ist die Gastgeberin für alle Reisenden, die Wert auf einen besonderen Lifestyle und die Freiheit legen, jederzeit das zu tun, was sie wollen. NYX...

  • Front Office Shiftleader

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Deutschland NYX Hamburg Vollzeit

    **Über uns**: NYX Hotels sind Lifestyle Hubs, pulsierend, offen und inspirierend. Jedes Haus atmet den individuellen Spirit seiner Stadt. Namensgeberin der Marke ist NYX, die griechische Göttin der Nacht. Sie ist die Gastgeberin für alle Reisenden, die Wert auf einen besonderen Lifestyle und die Freiheit legen, jederzeit das zu tun, was sie wollen. NYX...

  • Front Office Shiftleader

    vor 1 Monat

    Hamburg, Deutschland MHP Hotel AG Vollzeit

    Du bist das erste „Willkommen in Hamburg!“ und das letzte „Gute Reise!“. Das Front Office ist kein bloßer Ort des Kommens und Gehens. Hier gestaltest du Guest Experience. Deine Tugenden sind Nachfragen und Zuhören und dadurch verwandelst du müde Reisende durch Liebenswürdigkeit, Professionalität und Humor in glückliche Gäste! In Abwesenheit...

  • Front Office Shiftleader

    vor 1 Tag

    Hamburg, Deutschland Crowne Plaza Hamburg City - Alster Vollzeit

    Das Crowne Plaza Hamburg – City Alster ist ein 4 Sterne Superior Hotel mit 291 Zimmer und liegt nahe der Außenalster zentral im Herzen von Hamburg. Unseren Gästen bieten wir neben einem Restaurant (150 Sitzplätze), einer All Day Bar (92 Sitzplätze) und einem Fitness- und Saunabereich auch diverse Workspaces und 9 Veranstaltungsräume mit einer...

  • Front Office Shiftleader

    vor 1 Tag

    Hamburg, Deutschland Crowne Plaza Hamburg City - Alster Vollzeit

    Das Crowne Plaza Hamburg – City Alster ist ein 4 Sterne Superior Hotel mit 291 Zimmer und liegt nahe der Außenalster zentral im Herzen von Hamburg. Unseren Gästen bieten wir neben einem Restaurant (150 Sitzplätze), einer All Day Bar (92 Sitzplätze) und einem Fitness- und Saunabereich auch diverse Workspaces und 9 Veranstaltungsräume mit einer...

  • Schichtleitung Im Hotel

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Deutschland Hanseatic Troubleshoot GmbH Vollzeit

    **Das bieten wir Dir**: - sichere Festanstellung in Vollzeit - Jahresbrutto 35.000 € - 42.000 €, je nach Qualifikation - Zuschläge an Sonn - und Feiertagen - geregelte Arbeitszeiten i.d.R. in Früh-, Mittel - und Spätschichten - zunehmende Anzahl an Urlaubstagen nach Betriebszugehörigkeit - Urlaubs - und Weihnachtsgeld - leistungsbezogene Prämien -...

  • Front Office Clerk

    Vor 3 Tagen

    Hamburg, Deutschland CR Personalvermittlung Vollzeit

    Jetzt bewerben und Zukunftschancen sichern! Unsere Personalvermittlung sucht ab sofort im Auftrag des Kunden: Front Office Clerk (m/w/d) in Hamburg Ort: HamburgLage: Zentrale LageArbeitszeit:...

  • Shiftleader Front Office

    vor 1 Monat

    Hamburg, Deutschland The Fontenay Hotelgesellschaft mbH Vollzeit

    Hamburg, The Fontenay - Vollzeit - Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung in Hamburg und wollen uns dabei unterstützen, einzigartige Erlebnisse zu kreieren? Dann heißen wir Sie herzlich willkommen in unserem Team! **Zu Ihren zukünftigen Aufgaben gehören**: - Gewährleistung einer hoch professionellen, personalisierten Gästebetreuung...

  • Shiftleader Front Office

    vor 1 Tag

    Hamburg, Deutschland Hotel International Hamburg Vollzeit

    HERZLICH WILLKOMMEN IM HI Hamburg Unser Haus liegt direkt an den Elbbrücken in unmittelbarer Nähe der Hafencity und verfügt über 248 Zimmer, einem Restaurant mit 220 Sitzplätzen und einem Pub mit 80 Sitzplätzen. In unseren 11 Veranstaltungsräumen können Tagungen und Bankette bis zu 250 Personen stattfinden. Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit ...

  • Shiftleader Front Office

    vor 1 Tag

    Hamburg, Deutschland Hotel International Hamburg Vollzeit

    HERZLICH WILLKOMMEN IM HI Hamburg Unser Haus liegt direkt an den Elbbrücken in unmittelbarer Nähe der Hafencity und verfügt über 248 Zimmer, einem Restaurant mit 220 Sitzplätzen und einem Pub mit 80 Sitzplätzen. In unseren 11 Veranstaltungsräumen können Tagungen und Bankette bis zu 250 Personen stattfinden. Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit ...

  • Front Office Shiftleader

    vor 1 Monat

    Hamburg, Deutschland HYPERION Hotel Hamburg Vollzeit

    Benefits ✓ Unbefristete Festanstellung ✓ Verschiedene Zusatzleistungen ✓ Steigender Urlaubsanspruch ✓ Kostenfreie Weiterbildungen ✓ Mitarbeiter- und Family-/Friends-Rate ✓ Prämien für Mitarbeiterwerbungen ✓ Kindergartenzuschuss ✓ Rabatte für Shopping und Events ✓ Zuschuss zu Fahrtkosten oder Deutschlandticket  Deine...

  • Front Office Shiftleader M/w/d

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Deutschland Ameron Hamburg Hotel Speicherstadt Vollzeit

    **Your Personality**: - Sie lieben das Geräusch von rollenden Koffern und sind Gastgeber mit Herz, Seele und Verstand? Dann begeistern Sie uns mit Ihrer Persönlichkeit! - Mit Ihrer unkomplizierten, fröhlichen und gästeorientierten Art bieten Sie unseren Gästen einen einzigartigen und unvergesslichen Aufenthalt - Das Telefon klingelt, die Lobby ist...

  • Front Office Supervisor

    vor 1 Woche

    Hamburg, Deutschland Novum Management GmbH Vollzeit

    **5 Marken - eine Mission**: - Als familiengeführtes Unternehmen betreibt NOVUM Hospitality Hotels an urbanen Hotspots in ganz Europa. Mit den Hotelmarken the niu, Select Hotels, Yggotel, Novum Hotels und acora Living the City bietet die Hotelgruppe inspirierende und moderne Angebote für alle Generationen.**the niu Hotels **haben ihren eigenen Charakter...

  • Front Office Supervisor

    Vor 3 Tagen

    Hamburg, Deutschland ARCOTEL Hotels & Resorts GmbH Vollzeit

    ARCOTEL Onyx Hamburg - Hamburg- 01.11.2023- Vollzeit- unbefristet**!** Suchen Sie nach einer spannenden Herausforderung im Bereich Gästeservice, in der Sie Ihre Führungsfähigkeiten unter Beweis stellen können? Dann starten Sie Ihre Reise mit uns! Wir suchen einen erfahrenen **Front Office Supervisor (all genders)**, der mit Fachkenntnis und...

  • Cluster Front Office Manager

    vor 1 Tag

    Hamburg, Deutschland NOVUM Hotel Norddeutscher Hof Vollzeit

    NOVUM Hospitality betreibt als familiengeführtes Unternehmen an urbanen Hotspots in ganz Europa Drei- bis Vier-Sterne-Hotels. Das Hotelportfolio der NOVUM Hospitality umfasst die Marken Novum Hotels, Select Hotels, the niu Hotels und Yggotel Hotels. Von klassisch bis extravagant. Die NOVUM Hospitality hat derzeit 151 Hotels und mehr als 20.700 Hotelzimmer...

  • Cluster Front Office Manager

    vor 1 Tag

    Hamburg, Deutschland NOVUM Hotel Norddeutscher Hof Vollzeit

    NOVUM Hospitality betreibt als familiengeführtes Unternehmen an urbanen Hotspots in ganz Europa Drei- bis Vier-Sterne-Hotels. Das Hotelportfolio der NOVUM Hospitality umfasst die Marken Novum Hotels, Select Hotels, the niu Hotels und Yggotel Hotels. Von klassisch bis extravagant. Die NOVUM Hospitality hat derzeit 151 Hotels und mehr als 20.700 Hotelzimmer...

  • Front Office Manager

    vor 1 Tag

    Hamburg, Deutschland Holiday Inn Hamburg – HafenCity Vollzeit

    Unser Vier-Sterne Superior Holiday Inn Hamburg HafenCity verfügt über 268 komfortable und hochwertig ausgestattete Gästezimmer sowie einem Konferenzbereich. Dieses sowie mehr als 40 weitere Hotels werden durch uns als tristar GmbH gemanagt und betrieben.Wir sind ein junges Unternehmen mit über 1.000 Mitarbeitenden und legen sehr viel Wert auf unsere...

  • Front Office Manager

    vor 1 Tag

    Hamburg, Deutschland Holiday Inn Hamburg – HafenCity Vollzeit

    Unser Vier-Sterne Superior Holiday Inn Hamburg HafenCity verfügt über 268 komfortable und hochwertig ausgestattete Gästezimmer sowie einem Konferenzbereich. Dieses sowie mehr als 40 weitere Hotels werden durch uns als tristar GmbH gemanagt und betrieben.Wir sind ein junges Unternehmen mit über 1.000 Mitarbeitenden und legen sehr viel Wert auf unsere...

  • Front of House Supervisor

    Vor 2 Tagen

    Hamburg, Deutschland Generator Hamburg - Front of House Vollzeit

    FRONT OF HOUSE SUPERVISOR WHO ARE WE Generator is on a journey. Appropriate, given that we're an accommodation brand. The journey began in London, swung through a heap of European capitals on its way to dominating the world. No biggie. Fast Company named us one of the top 50 most innovative global companies. We, of course, agree. And now this top 50 most...

  • Front Office

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Deutschland HIRSCHTEC GmbH & Co. KG Vollzeit

    **IHRE ROLLE**: ?Sie haben Freude am Umgang mit Menschen und sind es gewohnt, sich selbst und andere zu organisieren? Sehr schön, dann freuen Sie sich auf eine vielfältige Aufgabe mit viel Gestaltungsspielraum als Front Office Manager (m/w/d) in unserem Hamburger Büro. Sie werden eng mit den Front Office Kolleginnen der Standorte Berlin und Düsseldorf...