Kundenbetreuer Retouren Und Reklamationen
Vor 4 Tagen
**Über Unite**
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Werde Teil der führenden europäischen B2B-Plattform als
Kundenbetreuer Retouren und Reklamationen (m/w/d) Köthen | Leipzig
**Das ist dein Job**:
- **Kundenbeziehungen pflegen**:Du bist die erste Ansprechperson im Fall einer Retoure oder Beanstandung und findest gemeinsam mit unseren Kunden empathisch und individuell die passende Lösung
- **Kompetent unterstützen**: Du bist für die reibungslose Aufnahme und Bearbeitung von eingehenden Anfragen zuständig. Dabei analysierst du Forderungen und leitest die erforderlichen Schritte in die Wege
- **Vernetzt handeln**: Als wertvolles Bindeglied zwischen Kunden und Lieferanten koordinierst du systematisch Reklamationsfälle mit allen beteiligten internen sowie externen Stellen
- **Routiniert arbeiten**: Zu deinen Aufgaben gehört die zuverlässige Datenpflege in unserem ERP-System
- **Ideen einbringen**: Die Prozesse in deinem Team kannst du aktiv mitgestalten und hast damit direkten Einfluss auf die Kundenzufriedenheit
**Das bringst du mit**:
- **Ausbildung**: Du hast idealerweise eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- **Erfahrung**: Im direkten Kundenkontakt konntest du bereits erste Erfahrungen sammeln und dabei deine sehr guten Deutschkenntnisse in Wort und Schrift gewinnbringend einsetzen
- **Digital arbeiten**: Du beherrscht MS Office und bist routiniert im Umgang mit dem Internet.
- **Persönlichkeit**: Du bist eine aufgeschlossene Persönlichkeit, arbeitest gerne im Team und hinterlässt durch dein freundliches und sympathisches Auftreten eine positive Wirkung
- **Empathievermögen**: Du hast ein gutes Gespür für Kundenbedürfnisse, bist offen im Kontakt mit Menschen und löst Anliegen kundenorientiert und verständlich
- **Arbeitsweise**: Zu deinen Stärken gehören Durchsetzungs
- und Konfliktlösungsstärke, weiterhin bist du dazu in der Lage selbstständig Entscheidungen zu treffen
- **Ganzheitliches Denken**: Du hast eine rasche Auffassungsgabe, welche es dir ermöglicht zeitgleich mit unterschiedlichen Systemen zu arbeiten und auf verschiedene Situationen sicher zu reagieren
**Das erwartet dich bei uns**:
- Eine spannende Tätigkeit für die führende B2B-Plattform
- Freundliche, hilfsbereite Kolleg*innen und ein erfahrenes Management in einer transparenten, fairen Unternehmenskultur
- Viel Gestaltungsspielraum, die Möglichkeit für Mobiles Arbeiten und die Chance auf eine langfristige Karriere bei Unite
- Einen modern ausgestatteten Arbeitsplatz in einem der schönsten Büros im Zentrum der Stadt mit vielfältigen sozialen Aktivitäten
- Eine ausgewogene und familienfreundliche Work-Life-Balance, die wir als unentbehrliche Basis deiner täglichen Motivation sehen
**Das sind wir**:
Wir bei Unite vernetzen die Wirtschaft für nachhaltiges Business. Unsere wegweisende B2B-Plattform vereint Einkäufer und Anbieter zu gegenseitigem Nutzen. Unsere digitalen Lösungen machen Beschaffung, Einkauf und Vertrieb sowie Abwicklung und Zusammenarbeit einfach und effizient. Wir gestalten den B2B-Handel neu und stärken die regionale Wirtschaft, indem wir mehr Wert schaffen und teilen. Fairer Wettbewerb, vertrauensvolle Partnerschaften und europäische Datenhoheit bestimmen unser Handeln. „For better business and a better world.“
Das starke Fundament von Unite ruht auf der fundierten Erfahrung von Mercateo mit dem B2B-Marktplatz und auf seiner Geschichte, die im Jahr 2000 begann.
**Willst du ein Teil davon sein?**
Mehr als 700 Menschen arbeiten für Unite - an den Bürostandorten und remote. Im Jahr 2021 erzielte Unite einen Umsatz von 406 Millionen Euro. Hier gelangst du zu unserem Newsroom.
**Kontakt zu uns**:
**Jörg Müller**
HR Business Partner | Human Resources
Museumsgasse 4-5
06366 Köthen (Anhalt)
T +49 3496 512 109
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Helfer (M/w/d) Bereich Reklamation Gesucht
Vor 4 Tagen
Leipzig, Deutschland Persoloop GmbH VollzeitPersoloop ist Ihr regionaler Partner auf Augenhöhe in Sachen Jobsuche oder Jobwechsel - ehrlich, respektvoll und authentisch. Wir interessieren uns vor allem für die Persönlichkeiten hinter dem Lebenslauf und die individuellen Wünsche jedes Einzelnen. So erreichen wir gemeinsam ein Ziel - Ihren passenden Job! Sie suchen einen abwechslungsreichen Job im...
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Spanisch- Deutsch Sprechender Kundenbetreuer
Vor 6 Tagen
Leipzig, Deutschland Unite von OFFICEmitte.de Vollzeit**Das sind wir**: Wir bei Unite von OFFICEmitte.de vernetzen die Wirtschaft für nachhaltiges Business. Unsere wegweisende B2B-Plattform vereint Einkäufer und Anbieter zu gegenseitigem Nutzen. Unsere digitalen Lösungen machen Beschaffung, Einkauf und Vertrieb sowie Abwicklung und Zusammenarbeit einfach und effizient. Wir gestalten den B2B-Handel neu und...
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Englisch - Deutsch Sprechender Kundenbetreuer
Vor 2 Tagen
Leipzig, Deutschland Unite von Jobs-Daheim.de Vollzeit**Das sind wir**: Wir bei Unite von Jobs-Daheim.de vernetzen die Wirtschaft für nachhaltiges Business. Unsere wegweisende B2B-Plattform vereint Einkäufer und Anbieter zu gegenseitigem Nutzen. Unsere digitalen Lösungen machen Beschaffung, Einkauf und Vertrieb sowie Abwicklung und Zusammenarbeit einfach und effizient. Wir gestalten den B2B-Handel neu und...
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Leipzig, Sachsen, Deutschland ZAG Personal & Perspektiven VollzeitZAG Personal & Perspektiven ist ein dynamisches Unternehmen, das auf die Vermittlung qualifizierter Mitarbeiter spezialisiert ist. Wir suchen einen engagierten Kundenbetreuer (m/w/d) für unsere Niederlassung in Leipzig.">">Gehalt: Ein attraktives Gehalt von 30.000 - 40.000 Euro pro Jahr, abhängig von Ihrer Qualifikation und Erfahrung.Jobbeschreibung: Als...
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Kundenbetreuer (m/w/d)
vor 1 Monat
Leipzig, Deutschland ZAG Personal & Perspektiven VollzeitZur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen qualifizierten Kundenbetreuer (m/w/d) in Leipzig im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, die ihr Fachwissen in abwechslungsreichen Projekten einbringen und unsere Kunden durch ihre Expertise unterstützen möchten.Quereinsteiger (m/w/d) sind herzlich Willkommen.Unser Versprechen an SieMitarbeiter werben...
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Technischer Kundenbetreuer Qualitätssicherung
vor 7 Monaten
Leipzig, Deutschland redi-Group GmbH VollzeitTechnischer Kundenbetreuer Qualitätssicherung (M/W/D) **Unternehmen**: Die redi-Group, als weltweit agierender, technischer Dienstleister, hat sich auf die Bereiche Qualitätssicherung in der Lieferkette und in Produktionsbetrieben spezialisiert. Als inhabergeführtes Familienunternehmen stehen wir seit mehr als 25 Jahren für Innnovation und Qualität....
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Technischer Kundenbetreuer Qualitätssicherung
vor 7 Monaten
Leipzig, Deutschland redi-Group GmbH VollzeitTechnischer Kundenbetreuer Qualitätssicherung (M/W/D) Leipzig **Unternehmen**: Die redi-Group, als weltweit agierender, technischer Dienstleister, hat sich auf die Bereiche Qualitätssicherung in der Lieferkette und in Produktionsbetrieben spezialisiert. Als inhabergeführtes Familienunternehmen stehen wir seit mehr als 25 Jahren für Innnovation und...
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Kundenbetreuer Technischer Vertriebsinnendienst
vor 6 Monaten
Leipzig, Deutschland Viessmann Climate Solutions (GER) VollzeitMöchtest auch du das Grundbedürfnis nach Wärme mit Hilfe von klimafreundlichen Geräten weiter voranbringen und aktiv umsetzen? Werde zum Klimahelden und mache mit uns deutsche Haushalte fit für die Energiewende! Als Kundenbetreuer (m/w/d) im technischen Vertriebsinnendienst unserer Niederlassung in Leipzig leistest du aktiv einen Beitrag zum...
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Kundenbetreuer (M/w/d) - Luftfracht
vor 1 Woche
Leipzig, Deutschland PERSONALPROJEKT LE VollzeitWir bieten spannende Jobs in renommierten Unternehmen. Überzeugen Sie sich selbst von unserem attraktiven Angebot und unserer Zusammenarbeit! Im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung suchen wir für unseren Auftraggeber, einem international aufstrebenden Unternehmen am Passagierflughafen Leipzig/Halle, zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine\*n...
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Technischer Kundenbetreuer
vor 6 Monaten
Leipzig, Deutschland redi-Group GmbH VollzeitWir sind ein weltweit agierender, technischer Dienstleister, der sich auf die Bereiche Qualitätssicherung in der Lieferkette und in Produktionsbetrieben spezialisiert hat. Als ein erfolgreiches inhabergeführtes Familienunternehmen stehen wir seit mehr als 25 Jahren für Innnovation und Qualität. Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt und so können...
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Technischer Kundenbetreuer
vor 7 Monaten
Leipzig, Deutschland redi-Group GmbH VollzeitTechnischer Kundenbetreuer (M/W/D) Qualitätssicherung Leipzig **Unternehmen**: Wir sind ein weltweit agierender, technischer Dienstleister, der sich auf die Bereiche Qualitätssicherung in der Lieferkette und in Produktionsbetrieben spezialisiert hat. Als ein erfolgreiches inhabergeführtes Familienunternehmen stehen wir seit mehr als 25 Jahren für...
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Technischer Kundenbetreuer
vor 7 Monaten
Leipzig, Deutschland redi-Group GmbH VollzeitWir sind ein weltweit agierender, technischer Dienstleister, der sich auf die Bereiche Qualitätssicherung in der Lieferkette und in Produktionsbetrieben spezialisiert hat. Als ein erfolgreiches inhabergeführtes Familienunternehmen stehen wir seit mehr als 25 Jahren für Innnovation und Qualität. Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt und so können...
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Kundenbetreuer Luftfracht
vor 1 Woche
Leipzig, Deutschland Jobarena Personalvermittlung Leipzig VollzeitSie wollen Arbeiten am Flughafen Leipzig/Halle als Kundenbetreuer (m/w/d) im Bereich Luftfracht? Lesen Sie gern weiter: **Ihre Aufgaben**: - Betreuung von Kunden - Bearbeitung von Kundenanfragen - Akquise von Neukunden - Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern sowie Behörden - Unterstützung bei der Pflege und Entwicklung der Geschäftsbeziehung...
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Kundenbetreuer (M/w/d) Vertriebsinnendienst
vor 4 Monaten
Leipzig, Deutschland Viessmann Climate Solutions (GER) VollzeitAls Kundenbetreuer (m/w/d) im technischen Vertriebsinnendienst in einer unserer Niederlassungen wie beispielsweise **Frankfurt am Main (Mörfelden-Walldorf), Leipzig (Kabelsketal) oder Münster** leistest du aktiv einen Beitrag zum Umweltschutz durch unsere ressourcenschonenden Energielösungen. Du fungierst als Schnittstelle zu unseren Kunden und bist...
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Kundenbetreuer Technik
vor 1 Monat
Leipzig, Deutschland Viessmann Climate Solutions (GER) VollzeitAls Kundenbetreuer Technik (m/w/d) im Vertriebsinnendienst unserer Niederlassung Frankfurt in Mörfelden-Walldorf leistest du aktiv einen Beitrag zum Umweltschutz durch unsere ressourcenschonenden Energielösungen. Du fungierst als Schnittstelle zu unseren Kunden und bist zuständig für die kaufmännische und technische Bearbeitung von Angeboten,...
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Spanisch- Deutsch Sprechender Kundenbetreuer
Vor 6 Tagen
Leipzig, Deutschland Unite Vollzeit**Über Unite** **Benefits** **Bewerbungsprozess** **Alle Stellen** Werde Teil der führenden europäischen B2B-Plattform als Spanisch - Deutsch sprechender Kundenbetreuer (m/w/d) | Leipzig Als Spanisch - Deutsch sprechender Kundenbetreuer (m/w/d) bist du Teil unseres internationalen Kundenservice-Teams. Als erste Ansprechperson betreust du unsere...
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Kundenbetreuer Am Standort Halle-leipzig in
Vor 4 Tagen
Leipzig, Deutschland Vodafone Vollzeit**Kundenbetreuer am Standort Halle-Leipzig in Großkugel (m/w/d)** Bei Vodafone arbeiten wir jeden Tag an einer besseren Zukunft. Für eine Welt, die besser vernetzt, inklusiver und nachhaltiger ist. Denn für uns ist Technologie nur so stark wie die Menschen, die sie nutzen. Sei dabei und lass uns gemeinsam die Welt von morgen gestalten. In unseren...
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Verkaufsberaterin für Luxusuhren und Schmuck
vor 1 Monat
Leipzig, Sachsen, Deutschland BETTER DAY event & promotion GmbH VollzeitAufgabenAls Verkaufsberaterin bist du verantwortlich für die Pflege der Uhren- und Schmuckabteilung. Du wirst mit Kunden sprechen, ihre Bedürfnisse ermitteln und ihnen passende Produkte anbieten.Du pflegst die Warenlieferungen, kontrollierst die Warenpflege und überprüfst die Preisauszeichnung.Bei Sonderbestellungen, Reklamationen oder Retouren kannst du...
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Kaufmännischer Sachbearbeiter Automotive
Vor 2 Tagen
Leipzig, Deutschland FERCHAU GmbH VollzeitDie besten Köpfe für die unterschiedlichsten Aufgaben zu finden sowie Menschen und Technologien zu verbinden, und zwar täglich aufs Neue - dafür schätzen unsere Kunden FERCHAU. Unterstütze uns: als ambitionierte: r Mitarbeitende: r für einen unserer Kunden. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte OEMs und Zulieferer der Automobilindustrie und...
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Sachbearbeiter Kundendienst Onlineshop
vor 1 Woche
Leipzig, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitUnser Auftraggeber ist ein innovatives und erfolgreiches Unternehmen im Bereich Kundenbetreuung mit fünf Standorten in Deutschland. Durch überzeugenden und zukunftsweisenden Service hat sich das Unternehmen am Markt hervorragend positioniert und sich bei renommierten Kunden international und national einen Namen gemacht. Für den Kundenservice im Bereich...