Sachbearbeiter Kundenservice

vor 2 Monaten


Dresden, Deutschland Stadtentwässerung Dresden GmbH Vollzeit

Für unseren **Kundenservice** suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)

**Ihre Aufgaben**:

- Kundenberatung zu verfahrens
- und satzungsrechtlichen sowie ingenieurtechnischen und kaufmännischen Sachverhalten, wie z.B.:

- Anträge zur Grundstücksentwässerung
- Gebühren, Berechnungsgrundlagen, Zählermanagement
- Flächen
- und Niederschlagswassermanagement
- Fristen, Laufzeiten, Bearbeitungsstände
- Bearbeitung, Prüfung und Anpassung der Kunden
- und Grundstücksstammdaten
- Aufbereitung von Widersprüchen und Beschwerden
- Abrechnungstechnische Aufbereitung der Zähler
- sowie Eigentümerangaben für die Gebührenerhebung
- Änderung von Abschlägen für die Abrechnung
- Beratung zur Ratenzahlung

**Ihr Profil**:

- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mit technischem Verständnis oder technische Berufsausbildung mit kaufmännischem Verständnis
- Berufserfahrung im genannten Tätigkeitsbereich
- Kenntnisse in der Entwässerung
- und Abwassergebührensatzung sowie zu diversen technischen Richtlinien
- Kundenorientierung und Kommunikationsstärke
- Teamfähigkeit sowie umsichtiges, verantwortungsvolles und zuverlässiges Arbeiten
- Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen sowie ERP-Systemkenntnisse, vorzugsweise kVASy und DMS EASY-Archiv

**Unser Angebot**:

- Tarifgebundene Bezahlung (TVöD) bis zur E 07 (bei Vorliegen der Voraussetzungen)
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Jahressonderzahlung und Leistungsentgelt
- Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub
- Angebot für mobiles Arbeiten
- Engagement für eine zukunftsfähige Infrastruktur in einem höchst sinnstiftenden Aufgabenfeld
- Persönliche und fachliche Weiterbildungen
- Betriebliches Gesundheitsmanagement und Beratungsleistungen
- Betriebsrestaurant, DVB-Jobticket, Bikeleasing
- Firmenfeier und Teamevents

Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung

Die Stadtentwässerung Dresden fördert die Gleichstellung aller Geschlechter. Schwerbehinderte oder gleichgestellte Personen werden bei gleicher Eignung mit Vorrang berücksichtigt.

Bei Fragen zur Stellenausschreibung oder zu uns als Arbeitgeber sprechen Sie gern Kim Julia Kauer an.



  • Dresden, Deutschland Emons Vollzeit

    SACHBEARBEITER (m/w/d) KUNDENSERVICE 01159 Dresden Vollzeit ab sofort Für unsere Firma Emons-Rail-Cargo GmbH in Dresden suchen wir ab sofort einen Sachbearbeiter (m/w/d) für den Bereich Kundenservice Kombinierter Verkehr. Ihre Aufgaben - Auftragsannahme und Erfassung - Schnittstelle zwischen Kunden und dem operativen Netzwerk - Telefonische Abstimmung...


  • Dresden, Deutschland S&B Personalservice GmbH Vollzeit

    Kundenservice mit Leidenschaft **Sachbearbeiter Kundenservice im Logistik Bereich m/w/d in Großbeeren**: Im Rahmen der Personalvermittlung suchen wir neue Talenten für eine langfristige Partnerschaft im logistischen Kundenservice. Unser Kunde ist seit mehr als 55 Jahren als führendes europäisches Unternehmen in der Nachtexpress Lieferung tätig und...


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  • Dresden, Deutschland vonovia Vollzeit

    **Vonovia** stellt sich vor: Die Vonovia SE ist Europas führendes privates Wohnungsunternehmen. Heute besitzt Vonovia rund 548.000 Wohnungen in allen attraktiven Städten und Regionen Deutschlands, Schwedens und Österreichs. Hinzu kommen rund 70.600 verwaltete Wohnungen. Der Portfoliowert liegt bei zirka 90 Mrd. €. Vonovia stellt dabei als modernes...


  • Dresden, Deutschland speziMED GmbH Vollzeit

    Sachbearbeitung ist genau Ihre Passion. Wir suchen nach Kollegen (m/w/d), die konzentriert bei der Sache sind, administrative Höchstleistungen verbringen und gleichzeitig den Dienstleistungsgedanken gegenüber unseren Kunden im Herzen tragen. **speziMED** steht für kompetente und zuverlässige Versorgung bei Diabetes. Wir begleiten Menschen mit Diabetes...


  • Dresden, Deutschland speziMED GmbH Vollzeit

    Als inhabergeführtes, konzernunabhängiges und produktneutrales Unternehmen verstehen wir uns als Dienstleister für Menschen mit Diabetes. Unsere regionalen Diabetesfachgeschäfte sind, neben dem bundesweiten Versand und den Aktivitäten unseres Außendienstes, ein wesentlicher Bestandteil unseres Konzeptes. Dieses beinhaltet, Menschen mit Diabetes in...


  • Dresden, Deutschland Vonovia Vollzeit

    Vonovia  stellt sich vor: Wir suchen für den  Kundenservice  der Vonovia in  Dresden   Sachbearbeiter / Kundenbetreuer im Kundenservice (m/w/d) Deine Vorteile bei uns im Konzern Sicherheit:  Du arbeitest in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis in einem dynamisch wachsenden Unternehmen Mobiles Arbeiten: Bei uns hast Du...


  • Dresden, Deutschland Vonovia Vollzeit

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  • Sachbearbeiter Ecommerce

    vor 2 Monaten


    Dresden, Deutschland FELGNER Sicherheitstechnik GmbH & Co. KG Vollzeit

    Für unser stark wachsendes Team suchen wir einen engagierten Sachbearbeiter (m/w/d) der die Pflege und die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Onlineaktivitäten unterstützt. **Ihre Aufgaben (auszugsweise)**: - Bestellbearbeitung im Shopsystem - Kundenservice per Telefon, Mail oder Chat - Retourenmanagement - Erstellung von Angeboten **Ihr...


  • Dresden, Deutschland Menü-Service GmbH Vollzeit

    Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams in der Verwaltung eine/n Sachbearbeiter/in (m/w/d) für folgende Aufgaben: - Auftragsannahme - Auftragsabwicklung - Rechnungserstellung/- verwaltung - Kundenstammverwaltung - Kundenservice u.a. **Ihr persönliches Profil**: - Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung als Bürokaufmann /-frau (m/w/d) oder...


  • Dresden, Deutschland modernphone GmbH & Co.KG Vollzeit

    **Sachbearbeiter (m/w/d), Kundenberater (m/w/d)** **Am Schießhaus 3, 01067 Dresden** modernphone dein neuer Arbeitgeber! Wir suchen dich als telefonischen **Sachbearbeiter (m/w/d), Kundenberater (m/w/d). Quereinsteiger (m/w/d)** sind herzlich willkommen. Die Modernphone GmbH & Co.KG ist, seit 2002, ein inhabergeführtes, familiäres...


  • Dresden, Deutschland Talentie Vollzeit

    **Über den Arbeitgeber**: spezialisiert auf Unternehmen der Elektroindustrie sowie der Energieversorgung unterstützen/versorgen wir diese mit notwendigen Bauteilen, Elektronischen Systemen. Für diese Aufgabe suchen wir einen Mitarbeiter für die Kundenbetreuung, Technisches Fachwissen, sehr gute Deutsch und gute Englischkenntnisse und ein sicheres...


  • Dresden, Deutschland Talentie Vollzeit

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  • Dresden, Deutschland modernphone GmbH & Co.KG Vollzeit

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  • Dresden, Deutschland PAMEC PAPP GmbH Vollzeit

    **Sachbearbeiter (gn) Rechnungsschreibung in Vollzeit** Job ist nicht gleich Job. Er soll zu dir passen, dich fordern und angemessen bezahlt sein. Das sehen wir auch so, deswegen bringt PAMEC dich mit den Unternehmen zusammen, die wirklich zu dir passen. Wenn du deinen Job liebst, machen wir unseren richtig - und das seit 1984. Mit kaufmännischem Knowhow...


  • Dresden, Deutschland TREMONIA Dienstleistungsges. mbH Vollzeit

    Für unseren Kunden in Dresden suchen wir ab sofort** Sachbearbeiter (m/w/d)** **Ihre zukünftigen Aufgaben als Sachbearbeiter**: - Du unterstützt im Team bei der Bearbeitung im Bereich Bewirtschaftung - Da wir innovativ und digital unterwegs sind, pflegst Du Stammdaten und weitere abrechnungsrelevante Informationen in SAP & Co. - Deine Aufgaben werden...


  • Dresden, Deutschland Modernphone GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir suchen Sachbearbeiter (m/w/d), Call Center Agent (m/w/d), Kundenberater (m/w/d) modernphone dein neuer Arbeitgeber! Wir suchen dich als telefonischen Sachbearbeiter (m/w/d), Call Center Agent (m/w/d), Kundenberater (m/w/d). Quereinsteiger (m/w/d) sind herzlich willkommen. Die Modernphone GmbH & Co.KG ist, seit 2002, ein inhabergeführtes, familiäres...


  • Dresden, Deutschland vonovia Vollzeit

    **Vonovia** stellt sich vor: Die Vonovia SE ist Europas führendes privates Wohnungsunternehmen. Heute besitzt Vonovia rund 548.000 Wohnungen in allen attraktiven Städten und Regionen Deutschlands, Schwedens und Österreichs. Hinzu kommen rund 70.600 verwaltete Wohnungen. Der Portfoliowert liegt bei zirka 90 Mrd. €. Vonovia stellt dabei als modernes...


  • Dresden, Deutschland modernphone GmbH & Co.KG Vollzeit

    **Sachbearbeiter (m/w/d), Call Center Agent (m/w/d), Kundenberater (m/w/d)** **Am Schießhaus 3, 01067 Dresden** modernphone dein neuer Arbeitgeber! Wir suchen dich als telefonischen **Sachbearbeiter (m/w/d), Call Center Agent (m/w/d), Kundenberater (m/w/d). Quereinsteiger (m/w/d)** sind herzlich willkommen. Die Modernphone GmbH & Co.KG ist, seit 2002,...