Kaufmännische Mitarbeiterin

Zur Verstärkung unseres namhaften Bestandskunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n

Kaufmännischer Mitarbeiter Störungsmanagement (m/w/d)

Ihre Aufgabe:

- Entgegennahme, Weiterleitung und Nachverfolgung aller technischen Meldungen sowie Anfragen
- Erfassung und Bearbeitung der per Kundensystem & per E-Mail und telefonisch eingehenden Störmeldungen + Rückmeldung des Bearbeitungsstatus
- Kurzfristige Analyse technisch bedingter Störungen aller Anlagen
Verantwortung übernehmen: Nachbearbeitung und Dokumentation durchgeführter Leistungen und Maßnahmen in einer softwarebasierten Lösung (SAP, CAFM)
- Nachbearbeitung und Dokumentation durchgeführter Leistungen und Maßnahmen in einer softwarebasierten Lösung (SAP, CAFM)
- Abstimmung mit den Beteiligten bzgl. der Störungen bzw. deren Beseitigung
- Ansprechpartner zu den Technikern

Ihr Profil:

- Kaufmännische Ausbildung
- Quereinsteiger sind herzlich willkommen
- Gute MS-Office-Kenntnisse sind erforderlich
- Systematische Arbeitsweise mit entsprechender Präsenz vor Ort
- Selbständige und strukturierte Arbeitsweise, Team
- und Organisationsfähigkeit;
- Souveränität auch in Belastungssituationen
- Bereitschaft zur Arbeit in Früh
- und Spätschicht (Montag bis Freitag 05.45 - 14.15 Uhr bzw. 14.00 - 22.30 Uhr). In der Spätschicht ist mobiles Arbeiten möglich

Wir bieten:

- unbefristete Anstellung
- Lohnsteigerungen durch tarifvertraglich vereinbarte Branchenzuschläge
- übertarifliche Bezahlung
- Fahrtkostenerstattung
- Zahlung von Verpflegungsmehraufwand
- Urlaubs & Weihnachtsgeld sowie Sonderzahlungen
- wöchentliche Vorschusszahlungen wenn erwünscht
- kostenfreie Bereitstellung der persönlichen Arbeitsschutzausrüstung
- eine qualifizierte Einarbeitung und Unterstützung durch unseren Kunden
Übernahmeoption

Erkennen Sie sich im Stellenprofil wieder? Dann würden wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung (incl. Lebenslauf, Arbeitszeugnissen und Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen) sehr freuen.

Bitte senden Sie uns Ihre Unterlagen an: patrick.klein(at)socco-experts.de.de ausschließlich in den Formaten.pdf,.jpeg und.doc zu.

Für Fragen steht Ihnen Herr Patrick Klein telefonisch unter +49 (0) 7021/73275-29 gerne zur Verfügung.

Referenznummer: 5218

Art der Stelle: Vollzeit

Arbeitszeiten:

- Gleitzeit
- Tagschicht

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeit

Sonderzahlungen:

- Überstundenzuschläge
- Urlaubsgeld
- Weihnachtsgeld
- Zusatzzahlungen

Ausbildung:

- Hauptschulabschluss oder gleichwertig (Wünschenswert)

Berufserfahrung:

- Kaufmännisch: 3 Jahre (Wünschenswert)

Arbeitsort: Ein Arbeitsort

Flextime