Supervisor, Distribution Support Und Versand, Emea

Cook Medical ist ein weltweit agierendes Unternehmen, welches sich der Herstellung innovativer Medizingeräte verschrieben hat, um die Behandlung und Pflege von Patienten zu verbessern. Unser Kerngeschäft hierbei ist die Entwicklung und Herstellung von mínimal invasiven Produkten der Humanmedizin. Die Cook Medical EUDC GmbH ist das europäische Distributionszentrum mit Sitz in Baesweiler und beliefert den Bereich EMEA - Europa, Mittlerer Osten und Afrika.
- **Supervisor, Distribution Support und Versand, EMEA Distribution Centre (m/w/d)**_

Der Hauptzweck dieser Position ist die Leitung und Führung eines Teams in der Cook Medical EUDC GmbH in 52499 Baesweiler, bestehend aus Distribution Support und Lagermitarbeitern, die für die pünktliche und hochqualitative Vorbereitung und den Versand von Aufträgen an Großhändler im Verkaufsgebiet zuständig sind. Der Inhaber der Position ist verantwortlich für eine enge und professionelle Zusammenarbeit mit dem Europäischen Kundendienstzentrum, den Zollbehörden, der lokalen Industrie
- und Handelskammer, Speditionen, Paketdienstleistern und den Großhändlern. Die Verantwortung für die Sicherstellung der Rechtskonformität bei allen Handels
- und Außenhandelsgeschäften obliegt dem Inhaber der Position, der an den Niederlassungsleiter der Cook Medical EUDC GmbH berichtet.

Ihre Aufgaben / Verantwortlichkeiten:

- Verantwortlich für die Erstellung von Geschäfts
- und Qualitätsmanagementanweisungen und regelmäßige Kontrolle der Einhaltung dieser Vorschriften.
- Verantwortlich für die Einhaltung der Sicherheit und des Arbeitsschutzes in der Abteilung, enge Kooperation mit den entsprechenden Fachabteilungen.
- Fachliche und Personalführung der Mitarbeiter in den Abteilungen Distribution Support und Lagermitarbeiter Versand für Großhändler und andere Cook Niederlassungen, Erstellung und Aktualisierung von Stellenbeschreibungen und Teilnahme an den Auswahlverfahren von Mitarbeitern.
- Unterstützung und Vertretung des Leitungsteams im Warenlager, schrittweises Erlangen von weiteren Prozesskenntnissen im Warenlager.
- Verantwortlich für den pünktlichen Versand und die Zielsetzungen in den Abteilungen, für die Vorgabe und Erfüllung von KPI in der Verwaltung und im Lager, deren Kontrolle sowie regelmäßige Berichterstattung (Statistiken, Analysen und Berichte).
- Verantwortung für die vollständige Einhaltung der gesetzlichen und der kommerziellen Handels
- und Ausfuhrbestimmungen, sowie der internen Geschäftsregeln und der QMS-Verfahren, die für alle in der Abteilung abgewickelten Transaktionen zur Beliefe rung von Vertriebspartner gültig sind.
- Verantwortung für zugewiesene Kundenreklamationen und entsprechende Korrektur und Vorbeugungsmaßnahmen (CAPA) sowie die Ermittlung der grundlegenden Ursache.
- Unterstützung bei der konformen Durchführung von Rücksendungen und von allen Importen.
- Ständige Wissenserweiterung und proaktive Erfassung von aktualisierten rechtlichen Anforderungen, die den Verantwortungsbereich betreffen, durch Selbststudium und regelmäßige Teilnahme an den einschlägigen Zoll
- und Außenhandelsschulungen.
- Verantwortlich für Organisation und Durchführung regelmäßiger Schulungen der Distribution Support Mitarbeitern und Lagerarbeiter und Durchführung von regelmäßigen Leistungsbeurteilungen mit ihnen.
- Verantwortlich für die ordnungsgemäße Führung und Aufbewahrung von Aufzeichnungen in Übereinstimmung mit den einschlägigen rechtlichen Anforderungen und Beachtung von Fristen.
- Verantwortlich für die Erstellung und Bearbeitung von Zoll
- und Versandpapieren sowie von Zollanmeldungen.
- Verantwortlich für Kommunikation mit dem Kundendienst und die zeitnahe Bearbeitung von Anfragen.
- Überwachung der Leistung der Spediteure, Verfolgung der täglichen Geschäftsvor
- gänge, Erstellung von SOPs, Leitung von Besprechungen und Unterstützung von Ausschreibungen.
- Regelmäßiges Prüfen und Freigabe von relevanten Rechnungen.
- Sicherstellen, dass alle Lieferanten im Qualitätsmanagementsystem erfasst sind und regelmäßig beurteilt und bewertet werden.
- Kommunikation mit der Handelskammer und dem Zollamt als offizieller Zollverantwortlicher des Unternehmens. Vorbereitung und Teilnahme an Zoll-Audits. Permanente Aufrechterhaltung des Status eines Zugelassenen Wirtschaftsbeteiligten (AEO).
- Unterstützung von Projekten als fachlicher Experte, einschließlich Dokumentation oder Abnahmetests, Teilnahme an Projektbesprechungen. Unterstützung der Konfiguration, des Tests und der Validierung des Lagerverwaltungssystems und entsprechender Subsysteme.
- Verantwortung für die Einhaltung der Qualitätsnorm ISO 13485 und des Cook-QMS-Systems und die Sicherstellung der korrekten Meldung und Bearbeitung von Nichtkonformitäten.
- Administrative und organisatorische Unterstützung des EMEA DC Managements.
- Aktive Unterstützung bei der Implementierung der Cook Vision, des Masterplanes und der jährlichen Businessp