Customer Service Specialist
vor 2 Monaten
CURRENT EMPLOYEES, CONSULTANTS, AND AGENCY PARTNERS:
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Who is Brown-Forman?
For more than 150 years, the Brown-Forman Corporation has enriched the lives of generations with high-quality alcoholic brands.
In the German market, Hamburg-based Brown-Forman Deutschland GmbH distributes and markets a selection of premium and super premium spirits from the international portfolio. These include the American Whiskeys JACK DANIEL'S Tennessee Whiskey and Woodford Reserve as well as the Scotch whiskys Benriach and The GlenDronach. Fords Gin, FINLANDIA Vodka, the tequilas EL JIMADOR and HERRADURA and the CHAMBORD liqueur round off the range.
Around 4,800 employees worldwide look after the brands from Brown-Forman, which are sold in approximately 170 countries. The company, which has been family-run since 1870, is traded on the New York Stock Exchange. In Germany, the company has around 150 employees and is again certified as a Great Place to Work© in 2020/2021. Brown-Forman advocates for the responsible enjoyment of alcohol through global and local initiatives.
Further information:
brown-forman.de
,
,
massvoll-geniessen.de
Meaningful Work From Day One:
This position will report to the Customer Service Manager. The holder of this position should be the first contact for dedicated internal and external partners regarding customer orders, deliveries and returns.
What You Can Expect?
Processing customer’s orders and returns:
- Process and manage orders in SAP based on phone or mail order Clarifying and managing customer reclamations / returns- Managing limited items and their distribution with customers and in SAP Optimizing deliveries in collaboration with customers- Being single point of contact for our customers in any case of questions and open topics Tracking of orders delivered not fully / not in time- Daily communication with Logistics company to arrange customer deliveries- Daily communication with customers and Inventory Team regarding product availability and delivery dates- Daily communication with Sales regarding customer needs- Close collaboration with Accounting and Controlling in regards of pricing and invoices
Customer master data management:
- Set up of new customers- Managing payment conditions and terms in customer master data- Regular check and control of obsolete customers
Reporting:
- Tracking all changes of customer master data or within order process Tracking of open returns- Several ad-hoc reporting if needed (in SAP or Excel)
What You Bring to the Table?College/University (Bachelors or Equivalent);- Certifications: Apprenticeship in commercial profession- Some post qualified experience in a similar position- Preferred Experience & Education:
- Fluent German and English- Great analytical skills, commercially savvy, and solution-focused to solving problems- Ability to handle big volumes of information and attentiveness to details-
- Knowledge of SAP (ERP, APO)
Nothing Better in the Market
Total Rewards at Brown-Forman is designed to engage our people to ensure our sustainable and profitable growth for generations to come. As a premium spirits company, we offer premium and equitable pay & bonus for individual and company performance. We offer a range of premium benefits that reflect our company values and meet the needs of our diverse workforce.
At Brown-Forman Germany, some highlights of the competitive benefits are flexible working options for a better work-life balance, family service, product allowance, gym cooperation, company pension as well as the opportunity to get involved in one of our employee resource groups on topics that go beyond your actual job and broaden your horizons.
LI-KI1
Requisition Type:
Employee
Management Level:
Professional
Global Job Level:
P4
Number of Openings Available:
1
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Mitarbeiter Customer Service Specialist
vor 2 Wochen
Hamburg, Deutschland Lornamead GmbH VollzeitCustomer Service Specialist (m/w/d) Personal CareDie Lornamead GmbH ist ein mittelständisches Unternehmen mit Sitz in Hamburg (seit Mai 2023), das seinen Schwerpunkt auf die Entwicklung und den Vertrieb von Körperpflegeprodukten gelegt hat. Die Lornamead GmbH vertreibt ihre qualitativ hochwertigen Körperpflegeprodukte vornehmlich in Deutschland,...
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Mitarbeiter Customer Service Specialist
vor 4 Wochen
Hamburg, Deutschland Lornamead GmbH VollzeitCustomer Service Specialist (m/w/d) Personal CareDie Lornamead GmbH ist ein mittelständisches Unternehmen mit Sitz in Hamburg (seit Mai 2023), das seinen Schwerpunkt auf die Entwicklung und den Vertrieb von Körperpflegeprodukten gelegt hat. Die Lornamead GmbH vertreibt ihre qualitativ hochwertigen Körperpflegeprodukte vornehmlich in Deutschland,...
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Mitarbeiter Customer Service Specialist
vor 2 Wochen
Hamburg, Deutschland Lornamead GmbH VollzeitCustomer Service Specialist (m/w/d) Personal CareDie Lornamead GmbH ist ein mittelständisches Unternehmen mit Sitz in Hamburg (seit Mai 2023), das seinen Schwerpunkt auf die Entwicklung und den Vertrieb von Körperpflegeprodukten gelegt hat. Die Lornamead GmbH vertreibt ihre qualitativ hochwertigen Körperpflegeprodukte vornehmlich in Deutschland,...
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Mitarbeiter Customer Service Specialist
vor 3 Wochen
Hamburg, Deutschland Lornamead GmbH VollzeitDie Lornamead GmbH ist ein mittelständisches Unternehmen mit Sitz in Hamburg (seit Mai 2023), das seinen Schwerpunkt auf die Entwicklung und den Vertrieb von Körperpflegeprodukten gelegt hat. Die Lornamead GmbH vertreibt ihre qualitativ hochwertigen Körperpflegeprodukte vornehmlich in Deutschland, Österreich und Polen im klassischen Drogerie- und...
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Mitarbeiter Customer Service Specialist
vor 2 Wochen
Hamburg, Deutschland Lornamead GmbH VollzeitDie Lornamead GmbH ist ein mittelständisches Unternehmen mit Sitz in Hamburg (seit Mai 2023), das seinen Schwerpunkt auf die Entwicklung und den Vertrieb von Körperpflegeprodukten gelegt hat. Die Lornamead GmbH vertreibt ihre qualitativ hochwertigen Körperpflegeprodukte vornehmlich in Deutschland, Österreich und Polen im klassischen Drogerie- und...
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Customer Service Specialist
vor 3 Wochen
Hamburg, Deutschland Academic Work VollzeitDein Leben ist noch nicht durchchoreografiert und es ist Zeit für den nächsten Step? Du bist kommunikativ und behältst immer den Überblick? Dann nutze die Chance und starte jetzt als Customer Service Specialist (m/w/d) bei unserem Partnerunternehmen durch! **Über die Position**: **Über die Position**: Sei eine:r der ersten Mitarbeiter (m/w/d) in...
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Customer Service Specialist
Vor 4 Tagen
Hamburg, Deutschland Cosaco GmbH VollzeitCustomer Service Specialist (m/w/d)Cosaco GmbHSingapurstr. 1, 20457 Hamburg VollzeitStarte deine Zukunft bei CosacoWir suchen für unser Sales Team in unserer Zentrale in der Hamburger Hafencity einenCustomer Service Specialist (m/w/d) in Vollzeit / unbefristetCosaco ist einer der führenden Kupfersalzproduzenten weltweit. An unseren Produktionsstandorten in...
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Customer Service Specialist
Vor 3 Tagen
Hamburg, Deutschland Cosaco GmbH VollzeitCustomer Service Specialist (m/w/d) Cosaco GmbH Singapurstr. 1, 20457 Hamburg Vollzeit Starte deine Zukunft bei Cosaco Wir suchen für unser Sales Team in unserer Zentrale in der Hamburger Hafencity einen Customer Service Specialist (m/w/d) in Vollzeit / unbefristet Cosaco ist einer der führenden Kupfersalzproduzenten weltweit. An unseren...
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Customer Service Specialist
Vor 4 Tagen
Hamburg, Deutschland Cosaco GmbH VollzeitCustomer Service Specialist (m/w/d)Cosaco GmbHSingapurstr. 1, 20457 Hamburg VollzeitStarte deine Zukunft bei CosacoWir suchen für unser Sales Team in unserer Zentrale in der Hamburger Hafencity einenCustomer Service Specialist (m/w/d) in Vollzeit / unbefristetCosaco ist einer der führenden Kupfersalzproduzenten weltweit. An unseren Produktionsstandorten in...
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Sourcing Specialist
vor 2 Monaten
Hamburg, Deutschland Argo Aviation GmbH Vollzeit**Imagetext / Arbeitgebervorstellung** Wie soll Ihr nächster Job aussehen? Die Luftfahrtindustrie sucht eine Reihe von Qualifikationen und benötigt Ihr persönliches und fachliches Knowhow. Fühlen Sie sich angesprochen? Argo Aviation bringt Sie direkt zum Take-off - schnell und präzise. Für unseren Kunden Airbus suchen wir zum nächstmöglichen...
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Sourcing Specialist
Vor 3 Tagen
Hamburg, Deutschland Argo Aviation GmbH Vollzeit**Imagetext / Arbeitgebervorstellung** Wie soll Ihr nächster Job aussehen? Die Luftfahrtindustrie sucht eine Reihe von Qualifikationen und benötigt Ihr persönliches und fachliches Knowhow. Fühlen Sie sich angesprochen? Argo Aviation bringt Sie direkt zum Take-off - schnell und präzise. Für unseren Kunden Airbus suchen wir zum nächstmöglichen...
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Customer Service Specialist
vor 4 Wochen
Hamburg, Deutschland Lornamead GmbH VollzeitCustomer Service Specialist (m/w/d) Personal CareDie Lornamead GmbH ist ein mittelständisches Untern...
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Customer Service Specialist
vor 2 Wochen
Hamburg, Deutschland Lornamead GmbH VollzeitCustomer Service Specialist (m/w/d) Personal CareDie Lornamead GmbH ist ein mittelständisches Untern...
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Customer Service Specialist
vor 3 Wochen
Hamburg, Deutschland Lornamead GmbH VollzeitCustomer Service Specialist (m/w/d) Personal CareDie Lornamead GmbH ist ein mittelständisches Untern...
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Hamburg, Deutschland Edel VollzeitWir l(i)eben unseren Job. Jeder Einzelne in unser Community. Mit Hauptsitz in Hamburg ist Edel einer der führenden unabhängigen Medienkonzerne Europas. Das macht uns natürlich stolz. Wir vereinen eine Label- und Verlagsgruppe mit einer einzigartigen Produkt- und Dienstleistungsvielfalt. Das ist einmalig. Das ist Edel. Als familiengeführtes, innovatives...
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Hamburg, Deutschland Edel VollzeitWir l(i)eben unseren Job. Jeder Einzelne in unser Community. Mit Hauptsitz in Hamburg ist Edel einer der führenden unabhängigen Medienkonzerne Europas. Das macht uns natürlich stolz. Wir vereinen eine Label- und Verlagsgruppe mit einer einzigartigen Produkt- und Dienstleistungsvielfalt. Das ist einmalig. Das ist Edel. Als familiengeführtes, innovatives...
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Customer Service Specialist
Vor 2 Tagen
Hamburg, Deutschland Cosaco GmbH VollzeitCUSTOMER SERVICE SPECIALIST (M/W/D) Cosaco GmbH Singapurstr. 1, 20457 Hamburg Vollzeit Starte deine Zukunft bei Cosaco Wir suchen für unser Sales Team in unserer Zentrale in der Hamburger Hafencity einen CUSTOMER SERVICE SPECIALIST (M/W/D) IN VOLLZEIT / UNBEFRISTET Cosaco ist einer der führenden Kupfersalzproduzenten weltweit. An unseren...
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Customer Service Specialist
Vor 4 Tagen
Hamburg, Deutschland Cosaco GmbH VollzeitCUSTOMER SERVICE SPECIALIST (M/W/D) Cosaco GmbH Singapurstr. 1, 20457 Hamburg Vollzeit Starte deine Zukunft bei Cosaco Wir suchen für unser Sales Team in unserer Zentrale in der Hamburger Hafencity einen CUSTOMER SERVICE SPECIALIST (M/W/D) IN VOLLZEIT / UNBEFRISTET Cosaco ist einer der führenden Kupfersalzproduzenten weltweit. An unseren...
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Customer Service Specialist
Vor 4 Tagen
Hamburg, Deutschland Cosaco GmbH VollzeitCUSTOMER SERVICE SPECIALIST (M/W/D) Cosaco GmbH Singapurstr. 1, 20457 Hamburg Vollzeit Starte deine Zukunft bei Cosaco Wir suchen für unser Sales Team in unserer Zentrale in der Hamburger Hafencity einen CUSTOMER SERVICE SPECIALIST (M/W/D) IN VOLLZEIT / UNBEFRISTET Cosaco ist einer der führenden Kupfersalzproduzenten weltweit. An unseren...
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Customer Service Specialist
Vor 2 Tagen
Hamburg, Deutschland Cosaco GmbH VollzeitCUSTOMER SERVICE SPECIALIST (M/W/D) Cosaco GmbH Singapurstr. 1, 20457 Hamburg Vollzeit Starte deine Zukunft bei Cosaco Wir suchen für unser Sales Team in unserer Zentrale in der Hamburger Hafencity einen CUSTOMER SERVICE SPECIALIST (M/W/D) IN VOLLZEIT / UNBEFRISTET Cosaco ist einer der führenden Kupfersalzproduzenten weltweit. An unseren...
