Experte Digitale Transformation

vor 2 Monaten


Frankfurt Am Main, Deutschland HÄVG Rechenzentrum GmbH Vollzeit

**Unternehmen**:
**INNOVATION wird bei uns groß geschrieben**
Die HÄVG Rechenzentrum GmbH ist ein Spezialist für innovative Lösungen zur IT-gestützten Umsetzung von Verträgen zur Hausarztzentrierten Versorgung nach - 73b SGB V mit Firmensitz in Köln. Gemeinsam mit der HÄVG Hausärztliche Vertragsgemeinschaft AG werden neue und effiziente Ansätze für Abrechnungswege und -arten im Gesundheitswesen umgesetzt. Ziel ist es, die Abrechnung für die Ärzt*innen zeitnah sowie bürokratiearm umzusetzen und gleichzeitig höchsten Qualitätsansprüchen gerecht zu werden.
Zur Verstärkung unserer Abteilung Kundenservice suchen wir dich am Standort Köln ab sofort in unbefristeter Einstellung als

**Experte Digitale Transformation (alle*)**

**in Vollzeit**
- **Komm wie du bist - unabhängig von Geschlecht, Alter, ethnischer Zugehörigkeit, sexueller Orientierung oder Behinderung. Wir lieben die bunte Vielfalt bei der HÄVG und suchen Menschen, die für das Gesundheitswesen brennen und lieben, was sie tun. Dort wo wir das generische Maskulinum verwenden, tun wir dies zur besseren Lesbarkeit.**

**Das erwartet dich**:

- Du bist als Teil der Abteilung Kundenservice maßgeblich an der Erarbeitung und Weiterentwicklung unserer Multichannel Digitalstrategie beteiligt und treibst deren Umsetzung voran.
- Du bewertest die Machbarkeit der Anforderungen unserer Kund:innen und bildest dahingehend die Schnittstelle zu externen Dienstleistern. Deine empathische Persönlichkeit und deine kommunikativen Fähigkeiten ermöglichen dir dabei einen lösungsorientierten und zielgerichteten Austausch.
- Die Gestaltung benutzerfreundlicher digitaler Prozesse und deren nahtlose Integration in unsere Systeme sind deine Aufgaben. Du behältst stets die Performance dieser Prozesse im Blick.
- Du förderst die Akzeptanz unserer digitalen Lösungen und unterstützt deine Kolleg:innen dabei, sie effektiv zu nutzen.
- Aktuelle Technologietrends und Innovationen im Kundenservice behältst du im Blick. Deine Aufgabe ist es, neue Möglichkeiten zur Weiterentwicklung unserer digitalen Lösungen zu identifizieren und umzusetzen.

**Das bringst du mit**:

- Du stehst seit mindestens 3-4 Jahren im Berufsleben und hast bereits in einer ähnlichen Position gearbeitet. Idealerweise konntest du deine Erfahrungen in einem Onlinebusiness und/oder im Gesundheitswesen sammeln.
- Du bist in der Lage, neue Prozesse im Kundenservice zu entwickeln und bestehende Prozesse zu optimieren, um den Service für unsere Kund:innen stetig zu verbessern.
- Multichannel-Lösungen im Kundenservice mit synchronen und asynchronen Kommunikationskanälen (einschl. Chatbot) sind für dich bekanntes Terrain.
- Du hast sehr gute analytische und konzeptionelle Fähigkeiten und Spaß daran, abgewogene Lösungen für die technischen Herausforderungen im Kundenservice zu gestalten.
- Du überzeugst mit deiner selbstständigen und proaktiven Arbeitsweise und förderst mit deiner zuverlässigen Art den vertrauensvollen Umgang im Team.
- Ein Hochschulabschluss in Wirtschaftswissenschaften, (Wirtschafts-)Informatik oder einem vergleichbaren Bereich ist wünschenswert, aber keine Voraussetzung. Alternativ bringst Du eine abgeschlossene Berufsausbildung und einschlägige Praxiserfahrung mit.
- Du musst nicht alles wissen, aber alles lernen wollen.

**Wir bieten dir**:

- Einen zukunftsfähigen, gesellschaftsrelevanten und sinnstiftenden Arbeitsbereich im Gesundheitswesen.
- Ein umfangreiches und interdisziplinäres Onboarding.
- Feedback
- und Entwicklungsgespräche und individuell zugeschnittene Fort
- und Weiterbildungen.
- Strukturen mit kollegialen Entscheidungswegen bei denen du in Entscheidungen einbezogen wirst.
- Die Möglichkeit, das Unternehmen und deine Rolle mit deinen eigenen Ideen und Stärken mitzugestalten, auch im Rahmen von Ideenwerkstätten oder als Future Work Agent.
- Kontinuierliches Lernen und die Vernetzung mit deinen Kolleg*innen gehört für uns zur Arbeit dazu. Dafür nutzen wir Austauschformate wie unsere Open HÄVG.
- Regelmäßige Unternehmens
- und Teamevents.
- Moderne Arbeitsausstattung: Neuestes Equipment, moderne IT- und Kollaborationstools
- Elektrisch höhenverstellbare Schreibtische an jedem Arbeitsplatz und kreative Arbeitsflächen.
- Ein kostenloses Deutschlandticket, bis zu drei Tage Remote-Arbeit/Woche, Job-Rad Leasing, sowie eine erhöhte Bezuschussung der betrieblichen Altersvorsorge.
- Ein gutes und gesundes Arbeitsumfeld: Job-Rad Leasing, interne Sportangebote, Gesundheitskonto: bis zu 600,00€/Jahr für Gesundheitsleistungen

**Kontakt**:
HÄVG Rechenzentrum GmbH ǀ Edmund-Rumpler-Str. 2 ǀ 51149 Köln
Melina Wiese, Personalreferentin ǀ 02203-5756-1034

**Haben wir dein Interesse geweckt?**
Dann freuen wir uns, dich kennen zu lernen
Bitte nutze ausschließlich unser Bewerbungsportal und sehe, wenn möglich, von Bewerbungen per E-Mail ab.



  • Frankfurt Am Main, Deutschland GOPA Vollzeit

    **Country**: - Pakistan**Position**: - “Digital Transformation“ NKE pool - 3 experts**Department**: - Governance and Economic Development**Status**: - Tender**Published**: - 31/01/2023**Deadline**: - 10/02/2023**Name of project**: - Participatory Local Governance (PLG) Programme**Task description**: Support to the implementation of work package...


  • Ludwigshafen am Rhein, Deutschland PFALZWERKE AKTIENGESELLSCHAFT • Ludwigshafen am Rhein Vollzeit

    VollzeitLudwigshafen am Rhein - ab sofort**Wir entscheiden gemeinsam wann und wo - unsere Arbeitszeitmodelle sind flexibel** Was Sie erwartet als **Expert*in digitale Transformation **innerhalb der Pfalzwerke AG? Das CIO-Office der Pfalzwerke AG ist ein dynamisches Team mit flacher Hierarchie und einer direkten Berichtslinie an den CIO. Eine individuelle...

  • Technology Expert

    Vor 4 Tagen


    Frankfurt am Main, Deutschland Hauck Aufhaeuser Lamp Private Bank AG Vollzeit

    Düsseldorf, Frankfurt - Corporate Functions - Vollzeit - unbefristet CHALLENGE YOURSELF: Sie möchten Ihre persönliche Entwicklung und berufliche Laufbahn aktiv mitgestalten? Dann sind Sie bei uns richtig! Hauck Aufhäuser Lampe ist eine innovative und unabhängige Privatbank, die auf eine über 226-jährige Tradition blickt. An unseren Standorten in...

  • (Senior) Architect

    vor 2 Monaten


    Frankfurt am Main, Deutschland CGI Vollzeit

    **(Senior) Architect (m/w/d) Digital Transformation**: **Category**: Software Development/ Engineering **Main location**: Germany, Various, Frankfurt / Sulzbach (Ts.), Alsfeld, Kassel, Kaiserslautern oder Darmstadt **Position ID**: J1222-1863 **Employment Type**: Full Time **Position Description**: CGI ist mit mehr als 90.000 Mitarbeiter:innen der...


  • Frankfurt am Main, Deutschland KFZ-Netzwerk GmbH Vollzeit

    **Leitung Digitale Transformation (m/w/d) in Frankfurt am Main**: **Ihre Aufgaben**: - Leitung des Digitalen Transformations-Teams und Entwicklung einer klaren Vision für die digitale Zukunft des Unternehmens. - Identifizierung von Chancen zur digitalen Optimierung und Verbesserung unserer Geschäftsprozesse. - Entwicklung und Umsetzung einer umfassenden...


  • Frankfurt am Main, Deutschland KFZ-Netzwerk GmbH Vollzeit

    **Leitung Digitale Transformation (m/w/d) in Frankfurt am Main**: **Ihre Aufgaben**: - Leitung des Digitalen Transformations-Teams und Entwicklung einer klaren Vision für die digitale Zukunft des Unternehmens. - Identifizierung von Chancen zur digitalen Optimierung und Verbesserung unserer Geschäftsprozesse. - Entwicklung und Umsetzung einer umfassenden...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Süwag Energie AG Vollzeit

    Wir haben es oft versucht, es zu beschreiben. Dieses gewisse Etwas aus innerer Kraft und positiver Grundeinstellung, das uns alle bei Süwag verbindet. Gemeinsinn wird bei uns gelebt. Mit kühlem Kopf einander zugewandt. Füreinander und nicht gegeneinander. Mit unserer ganz eigenen "Wir schaffen das" Mentalität. Das gibt unseren über 2.000 Mitarbeitenden...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Süwag Energie AG Vollzeit

    Wir haben es oft versucht, es zu beschreiben. Dieses gewisse Etwas aus innerer Kraft und positiver Grundeinstellung, das uns alle bei Süwag verbindet. Gemeinsinn wird bei uns gelebt. Mit kühlem Kopf einander zugewandt. Füreinander und nicht gegeneinander. Mit unserer ganz eigenen "Wir schaffen das" Mentalität. Das gibt unseren über 2.000 Mitarbeitenden...


  • Frankfurt am Main, Deutschland hkp group Vollzeit

    In nur 10 Jahren zum Marktführer für strategisches HR-Management Consulting und Corporate Governance Advisory - das gelingt nur mit einem Spitzenteam. Hast Du Lust, Dich in den Erfolg unserer langfristig verbundenen Kunden - vom DAX-Schwergewicht bis zum Startup-Schnellboot - einzubringen? Hast Du Leidenschaft für Themen rund um Strategie, Finance, HR und...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Frankfurt University of Applied Sciences Vollzeit

    Zum 01.04.2025 ist am Fachbereich 2: Informatik und Ingenieurwissenschaften folgende Stelle zu besetzen: Professur (Bes. Gr. W2 HBesG) für das folgende Fachgebiet: »Wirtschaftsinformatik und Digitale Transformation« Kennziffer P18/2024 Ihr Herz schlägt für die Wirtschaftsinformatik und die Digitale Transformation als treibende Kraft hinter Innovationen...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Frankfurt University of Applied Sciences Vollzeit

    Zum 01.04.2025 ist am Fachbereich 2: Informatik und Ingenieurwissenschaften folgende Stelle zu besetzen: Professur (Bes. Gr. W2 HBesG) für das folgende Fachgebiet: »Wirtschaftsinformatik und Digitale Transformation« Kennziffer P18/2024 Ihr Herz schlägt für die Wirtschaftsinformatik und die Digitale Transformation als treibende Kraft hinter Innovationen...

  • (Senior) Architect

    vor 2 Monaten


    Frankfurt am Main, Deutschland CGI Group, Inc. Vollzeit

    **Position Description**: CGI ist mit mehr als 90.000 Mitarbeiter:innen der fünftgrößte unabhängige Anbieter von Business - und IT-Dienstleitungen weltweit und zählt zum wiederholten Male zu den besten Arbeitgebern Deutschlands. Als Mitarbeiter:in von CGI arbeitest Du in einem Team mit erstklassigen Experten an der digitalen Transformation der...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Misumi Vollzeit

    **Deine Rolle und Verantwortungen**: Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir nach einem „Werkstudent(en)". Werde Teil unseres multinationalen Teams mit rund 300 Mitarbeitern aus mehr als 33 verschiedenen Nationalitäten in Europa. Vielfalt ist unsere Stärke! Wir freuen uns darauf, hochmotivierte neue Mitarbeitende in unserem derzeit 25-köpfigen Team...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Misumi Vollzeit

    **Deine Rolle und Verantwortungen**: Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir nach einem „Werkstudent(en)". Werde Teil unseres multinationalen Teams mit rund 300 Mitarbeitern aus mehr als 33 verschiedenen Nationalitäten in Europa. Vielfalt ist unsere Stärke! Wir freuen uns darauf, hochmotivierte neue Mitarbeitende in unserem derzeit 25-köpfigen Team...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Frankfurt University of Applied Sciences Vollzeit

    Zum 01.04.2025 ist am Fachbereich 2: Informatik und Ingenieurwissenschaften folgende Stelle zu besetzen: Professur (Bes. Gr. W2 HBesG) für das folgende Fachgebiet: »Wirtschaftsinformatik und Digitale Transformation« Kennziffer P18/2024 Ihr Herz schlägt für die Wirtschaftsinformatik und die Digitale Transformation als treibende Kraft hinter Innovationen...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Frankfurt University Of Applied Sciences Vollzeit

    Mit über Studierenden, vier Fachbereichen mit mehr als 270 Professor Innen sowie mehr als 1.000 Mitarbeitenden in Lehre, Forschung und zentralen Serviceeinheiten ist die Frankfurt University of Applied Sciences eine der größten Hochschulen für angewandte Wissenschaften in Deutschland. "Chancen durch Bildung " ist unser gelebtes Motto. Praxisnähe,...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Frankfurt University Of Applied Sciences Vollzeit

    Mit über Studierenden, vier Fachbereichen mit mehr als 270 Professor Innen sowie mehr als 1.000 Mitarbeitenden in Lehre, Forschung und zentralen Serviceeinheiten ist die Frankfurt University of Applied Sciences eine der größten Hochschulen für angewandte Wissenschaften in Deutschland. "Chancen durch Bildung " ist unser gelebtes Motto. Praxisnähe,...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Frankfurt University of Applied Sciences Vollzeit

    Mit über 15.500 Studierenden, vier Fachbereichen mit mehr als 270 ProfessorInnen sowie mehr als 1.000 Mitarbeitenden in Lehre, Forschung und zentralen Serviceeinheiten ist die Frankfurt University of Applied Sciences eine der größten Hochschulen für angewandte Wissenschaften in Deutschland. "Chancen durch Bildung" ist unser gelebtes Motto. Praxisnähe,...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Frankfurt University of Applied Sciences Vollzeit

    Mit über 15.500 Studierenden, vier Fachbereichen mit mehr als 270 ProfessorInnen sowie mehr als 1.000 Mitarbeitenden in Lehre, Forschung und zentralen Serviceeinheiten ist die Frankfurt University of Applied Sciences eine der größten Hochschulen für angewandte Wissenschaften in Deutschland. "Chancen durch Bildung" ist unser gelebtes Motto. Praxisnähe,...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Frankfurt University of Applied Sciences Vollzeit

    Mit über 15.500 Studierenden, vier Fachbereichen mit mehr als 270 ProfessorInnen sowie mehr als 1.000 Mitarbeitenden in Lehre, Forschung und zentralen Serviceeinheiten ist die Frankfurt University of Applied Sciences eine der größten Hochschulen für angewandte Wissenschaften in Deutschland. "Chancen durch Bildung" ist unser gelebtes Motto. Praxisnähe,...