Werkstudent in Custumer Service

vor 6 Monaten

Hamburg, Deutschland ERS Railways GmbH Vollzeit

Die ERS Railways GmbH ist ein führender Schienenlogistikdienstleister im Intermodalen Seehafen Hinterlandverkehr und verbindet derzeit im boxXpress Schienennetzwerk deutsche und niederländische Seehäfen mit deutschen und schweizerischen Wirtschaftsmetropolen. Schwerpunkt sind Terminal-to-Terminal und Port-to-Door Verkehre für namenhafte nationale und internationale Spediteure und Reedereien. Zuverlässig bewegt ERS jährlich rd. 475.000 TEU, mit steigender Tendenz.

ERS Railways gehört zur HUPAC Gruppe. Als junges und dynamisches Unternehmen setzen wir auf schlanke und effiziente Strukturen. Die vertriebliche und operative Steuerung des Unternehmens erfolgt in Hamburg.

Für unser Customer Service-Team in Hamburg suchen wir ab sofort eine\*n engagierte\*n Werkstudent\*in (m/w/d)

Aufgaben
- Eigenverantwortliche Erfassung und Verarbeitung von Aufträgen in unserem System, unter Berücksichtigung von Kundenanforderungen und internen Richtlinien.
- Enge Zusammenarbeit mit dem Dispositionsteam, um einen reibungslosen Ablauf von Aufträgen zu gewährleisten, einschließlich der Koordination von Transportrouten und der Bereitstellung von benötigten Ressourcen.
- Kontinuierliche Überwachung und Aktualisierung von Auftragsdaten, um eine genaue und zeitnahe Abwicklung sicherzustellen.
- Proaktive Kommunikation mit Kunden und internen Teams, um mögliche Engpässe oder Probleme frühzeitig zu identifizieren und Lösungen zu finden.
- Sicherstellung der Einhaltung von Qualitätsstandards und gesetzlichen Vorschriften während des gesamten Auftragsprozesses.
- Beitrag zur kontinuierlichen Verbesserung von Arbeitsabläufen und Prozessen im Bereich der Auftragserfassung und Disposition.

Qualifikation
- Eingeschrieben im Bachelorstudium der Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftswissenschaften oder in einer vergleichbaren Studienrichtung.
- Neben ausgeprägter Teamfähigkeit und Kundenorientierung wird besonderer Wert auf Diskretion und Vertraulichkeit im Umgang mit Daten gelegt.
- Eine sorgfältige Arbeitsweise und ein ausgeprägtes Auge für Details werden durch eine strukturierte Herangehensweise und hervorragende Kommunikationsfähigkeiten ergänzt.
- Beherrschung der gängigen MS-Office-Anwendungen, insbesondere Excel, Word und PowerPoint.
- Eine Wochenarbeitszeit von 16 bis 20 Stunden entspricht den Präferenzen.
- Durch eine Hands-on-Mentalität und die Fähigkeit, schnell und eigenständig zu arbeiten, wird tatkräftige Unterstützung geleistet.
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie sehr gute Englischkenntnisse vorteilhaft.

**Benefits**:

- Maßgeschneiderte Fort
- & Weiterbildungen: Wir fördern Deine Entwicklung, bei uns hast Du die Möglichkeit an in
- & externen Fort
- und Weiterbildungen teilzunehmen.
- Auszeitgarantie: 20 Tage Urlaub sind Dir sicher. Deine Überstunden werden auf einem Arbeitszeitkonto erfasst und können durch Auszahlung oder durch

zusätzliche Urlaubstage ausgeglichen werden.
- Work-Life-Integration: Deine wöchentliche Arbeitszeit teilst Du Dir frei ein sowie es für Dich passt.
- „Deutschlandticket“: Du bist Deutschlandweit mobil, denn wir übernehmen das „Deutschlandticket“ für Dich.
- Unternehmenskultur: Bei uns duzen sich alle. Es erwarten Dich flache Hierarchien, eine lockere und angenehme Arbeitsatmosphäre, ein starker

Kollegenzusammenhalt sowie ein wertschätzendes Miteinander.
- Und vieles mehr: Signifikanter Zuschuss zur Betrieblichen Altersvorsorge,

Krankenzusatzversicherung, Teamevents & After-Work, Getränke &
Obst, Corporate Benefits & More.

Wenn Du Interesse daran hast, in einem dynamischen Team zu arbeiten, dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung

\*Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird im Folgenden auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachform männlich, weiblich und divers (m/w/d) verzichtet und das generische Maskulinum verwendet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten gleichermaßen für alle Geschlechter.

  • Werkstudent in Custumer Service

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland ERS Railways GmbH Vollzeit

    Die **ERS Railways GmbH** ist ein führender Schienenlogistikdienstleister im Intermodalen Seehafen Hinterlandverkehr und verbindet derzeit im boxXpress Schienennetzwerk deutsche und niederländische Seehäfen mit deutschen und schweizerischen Wirtschaftsmetropolen. Schwerpunkt sind Terminal-to-Terminal und Port-to-Door Verkehre für namenhafte nationale und...

  • Werkstudent in Custumer Service

    vor 6 Monaten

    Hamburg, Deutschland ERS Railways GmbH Vollzeit

    Die **ERS Railways GmbH** ist ein führender Schienenlogistikdienstleister im Intermodalen Seehafen Hinterlandverkehr und verbindet derzeit im boxXpress Schienennetzwerk deutsche und niederländische Seehäfen mit deutschen und schweizerischen Wirtschaftsmetropolen. Schwerpunkt sind Terminal-to-Terminal und Port-to-Door Verkehre für namenhafte nationale und...

  • Werkstudent Für Agile Service Management Und

    vor 5 Monaten

    Hamburg, Deutschland INFOMOTION GmbH Vollzeit

    **Sei Du selbst - und entwickle Dein Talent.** **Bei uns dreht sich alles um Data Performance - und bald auch um Dich! Vorausgesetzt, Du begeisterst Dich für Daten und verstehst Dein digitales Handwerk. So wie wir.** Wenn ein Talent auf INFOMOTION trifft, kann Großes entstehen. Weil wir seit unserer Gründung 2004 als inhabergeführter IT-Dienstleister...

  • Werkstudent Accounting Services Assets

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Tchibo Vollzeit

    Deine Aufgaben: Als Werkstudent Accounting Services Assets bei Tchibo bist du Teil unseres Teams und unterstützt uns bei der operativen Abwicklung des Zahlungsverkehrs. Du bearbeitest Eingangsrechnungen und Mahnungen, überprüfst Buchungen und unterstützt das Team bei der Kontenklärung und -abstimmung. Dein Profil: Wir suchen nach dir, wenn du dich im...

  • Werkstudent Payroll Services

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Schenker Deutschland AG Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Finanzdienstleistungsmitarbeiter (w/m/d) für unsere Abteilung Payroll Services.Als Werkstudent unterstützt Du uns bei spannenden Aufgaben wie der Lohn- und Gehaltsabrechnung, der steuer- und sozialversicherungsrechtlichen Beurteilung von abrechnungsrelevanten Sachverhalten und der Erfassung...

  • Werkstudent (M/w/d) Empfang/ General Services Bei

    vor 2 Monaten

    Hamburg, Deutschland Amplifon Vollzeit

    **Werkstudent (m/w/d) Empfang/ General Services bei Amplifon Deutschland**Wir suchen einen motivierten **Werkstudenten (m/w/d)** zur Verstärkung unseres **General Services** Teams. Als Werkstudent im Empfang repräsentierst du unser Unternehmen nach innen und außen und bist die Visitenkarte des Hauses. Das klingt nach etwas, das du dir vorstellen kannst?...

  • Werkstudent (m/w/d) im Bereich Service - Kundenbetreuung

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Porsche Niederlassung Hamburg GmbH Vollzeit

    AufgabenWir suchen einen motivierten Werkstudenten (m/w/d) für unsere Service-Abteilung. Du wirst dabei unterstützen, unsere Kunden optimal zu betreuen und unsere Service-Prozesse zu verbessern.Deine Aufgaben:Annahme und Bearbeitung von KundenanfragenAdministrative Aufgaben zur Unterstützung der KollegenPflege und Datenabgleich der...

  • Werkstudent (M/w/d) Für Agiles Service Management

    vor 6 Monaten

    Hamburg, Deutschland INFOMOTION GmbH Vollzeit

    **Vielfältige Chancen warten**:Werde Teil von INFOMOTION!**: Entdecke bei INFOMOTION aufregende Karrieremöglichkeiten! Sei Du selbst und finde die perfekten Positionen für Deinen nächsten beruflichen Schritt in unserem Team. Herausfordernde Projekte, innovative Themen, attraktive Mitarbeiterangebote und echter Teamgeist: Setze auf eine zukunftssichere...

  • Werkstudent IT-Service Management

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Tchibo Vollzeit

    Deine Aufgaben: Als Werkstudent im Bereich IT-Service Management unterstützt du unser Team bei der Betreuung des Fachbereichs und der Weiterentwicklung unserer Systeme. Deine Aufgaben umfassen: Unterstützung bei Problemen im laufenden Betrieb Weiterentwicklung unserer Systeme und Lösungen Betreuung des Fachbereichs bei Fragen rund um die eingesetzten...

  • Aushilfe / Werkstudent (m/w/d) im Service

    vor 5 Monaten

    Hamburg, Deutschland Design Offices GmbH Vollzeit

    Aushilfe / Werkstudent (m/w/d) im Service Aushilfe / Werkstudent (m/w/d) im Service Teilzeit Hamburg, Deutschland Ohne Berufserfahrung 14.06.24 One for all and all for one! Wir sind eine Familie deshalb steht der...

  • Werkstudent (M/w/d) Customer Service

    vor 6 Monaten

    Hamburg, Deutschland Olympus Europa SE & Co. KG Vollzeit

    Ihre Aufgaben - Als Werkstudent (m/w/d) unterstützt Du unseren Customer Service bei der proaktiven Betreuung unserer Kunden - Du pflegst selbstständig Kundendaten und nimmst hierfür telefonisch Kontakt zu Kunden auf - Außerdem sammelst Du während deiner Tätigkeit als Werkstudent (m/w/d) Erfahrungen im Umgang mit SAP, CRM und ERP Ihre Qualifikationen -...

  • Werkstudent - Technischer Service (M/w/d)

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Deutschland BALLY WULFF Games & Entertainment Vollzeit

    BALLY WULFF Games & Entertainment ist ein führendes deutsches Unternehmen im Segment der Unterhaltungselektronik und vereint die Bereiche Entwicklung, Produktion und Vertrieb von Geldspielgeräten. Ein Job bei BALLY WULFF bedeutet: spannende Aufgaben, ein kreatives, zukunftsorientiertes Umfeld und viele nette Kolleg*innen! **Zur Verstärkung unseres...

  • Werkstudent Technischer Service

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Deutschland BALLY WULFF Games & Entertainment GmbH Vollzeit

    BALLY WULFF Games & Entertainment ist ein führendes deutsches Unternehmen im Segment der Unterhaltungselektronik und vereint die Bereiche Entwicklung, Produktion und Vertrieb von Geldspielgeräten. Ein Job bei BALLY WULFF bedeutet: spannende Aufgaben, ein kreatives, zukunftsorientiertes Umfeld und viele nette Kolleg*innen!Zur Verstärkung unseres...

  • Werkstudent Frischetheke Metzgerei

    vor 1 Monat

    Hamburg, Hamburg, Deutschland REWE Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten Werkstudenten für unsere Frischetheke in Hamburg. Als Teil unseres Teams wirst du in der Metzgerei und im Verkauf tätig sein und unsere Kunden mit deinem freundlichen Auftreten und zuvorkommendem Service begeistern.Deine Aufgaben:Verkauf von Fleisch, Wurst, Käse, Backwaren und FeinkostBearbeitung von Fleisch und anderen...

  • Werkstudent (M/w/d) Service Central Mechanical &

    vor 5 Monaten

    Hamburg, Deutschland Nordex SE Vollzeit

    **DIE NORDEX GROUP**: Die Herstellung von Windenergieanlagen im On-Shore-Segment ist seit 35 Jahren unsere Kernkompetenz und Leidenschaft. Mit mehr als 46 GW installierter Kapazität weltweit, liefern unsere Anlagen nachhaltige Energie in mehr als 80% des globalen Energiemarktes und wir zählen zu den größten Unternehmen in der Windindustrie....

  • Werkstudent (m/w/d) im Bereich Service Solutions - Internationale Karrierechancen

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland KION Group Vollzeit

    Als Teil der KION Group suchen wir einen motivierten Werkstudenten (m/w/d) für unser Team in der Service Solutions Abteilung.Als Werkstudent bei STILL hast du die Möglichkeit, deine Fähigkeiten in der Konzeption und Ausarbeitung von konzernübergreifenden Service Strategien, Service Prozessen und Serviceleistungen zu entwickeln.Deine Aufgaben...

  • Werkstudent (m/w/d) Empfang/ General Services bei Deutschland

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Amplifon Vollzeit

    Werkstudent (m/w/d) für Empfang und General ServicesWir suchen einen motivierten Werkstudenten (m/w/d) zur Verstärkung unseres General Services Teams. Als Werkstudent im Empfang repräsentierst du unser Unternehmen nach innen und außen und bist die Visitenkarte des Hauses.Deine Aufgaben:Freundliche Betreuung interner und externer KundenTelefonannahme und...

  • Werkstudent (m/w/d) für den IT Service & Support

    vor 4 Monaten

    Hamburg, Deutschland International School of Management Vollzeit

    Werkstudent (m/w/d) für den IT Service & Support Werkstudent (m/w/d) für den IT Service & Support Teilzeit Hamburg, Deutschland Ohne Berufserfahrung 04.08.24 Die International School of Management (ISM) ist eine staatlich anerkannte Hochschule und...

  • Werkstudent (M/w/d) Projekte / Prozessmanagement

    vor 2 Monaten

    Hamburg, Deutschland Service Center Burchardkai GmbH Vollzeit

    Die Hamburger Hafen und Logistik AG (HHLA) ist ein führender europäischer Hafen - und Transportlogistikkonzern. Wir entwickeln mit unseren Kunden logistische und digitale Knotenpunkte entlang der Transportströme der Zukunft. Dabei setzen wir auf innovative Technologien und nachhaltige Lösungen. Der Konzern beschäftigt derzeit rund 6.700 Mitarbeiterinnen...

  • Werkstudenten Für das Backoffice Im Service-team

    vor 3 Monaten

    Hamburg, Deutschland HEK - Hanseatische Krankenkasse Körperschaft des öffentlichen Rechts Vollzeit

    **Werde auch du ein Teil der HEK!** Du möchtest dir während deines Studiums etwas dazu verdienen? Du bist montags bis freitags zeitlich flexibel und möchtest die HEK mit deinem Support unterstützen? Einen Stundenlohn von 15 Euro findest du richtig cool? **Dann kommt hier deine Chance!** Wir bei der HEK suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere...