Werkstudent:in Kundenservice

Wir sind der Rhein-Nahe Nahverkehrsverbund und Mobilitätsdienstleister in der Region Rheinhessen-Nahe.

Mit attraktiven Busnetzen und abgestimmten Verbindungen bringen wir eine neue Qualität in die Mobilität. Werde Teil der Verkehrswende im Rhein-Nahe Nahverkehrsverbund (RNN) und wachse mit uns

Wir suchen Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt auf 12h-Basis am Standort Ingelheim als

**Werkstudent**: in Kundenservice

**Das sind Deine Aufgaben, Qualifikationen und Vorteile bei uns**:
Aufgaben
- Als Werkstudent: in im Kundenservice bist Du Teil

eines herzlichen Teams und bearbeitest gemeinsam die Anliegen unserer
Kundschaft rund um die Themen Fahrplan
- und Tarifauskunft im gesamten RNN
Verbundgebiet
- Kompetent und freundlich - so betreust Du das Infotelefon,

bearbeiten den E-Mail-Eingang und stehst den Kunden für die persönliche Beratung
vor Ort zur Seite
- Neben der Abwicklung des Tagesgeschäftes unterstützt Du

**bei Bedarf Kollegen**: innen bei einzelnen Projekten

Qualifikation
- Mit Deinem freundlichen Auftreten gehst Du offen auf die

verschiedenen Anliegen der Kunden ein und berätst diese mit Sorgfalt
- Dank Deiner guten Ausdrucksweise kannst Du auch komplexe

Sachverhalte leicht verständlich kommunizieren und begegnest den Kunden mit Geduld
und Verständnis
- Der versierte Umgang mit MS Office (Word, Excel, Outlook) ist

für Dich selbstverständlich
- Wenn du dazu noch teamfähig bist und an 2 Werktagen die Woche einsetzbar bist, freuen wir uns auf Deine Bewerbung

**Benefits**:

- Gestalte die Zukunft des ÖPNVs im RNN-Gebiet aktiv mit und

profitiere im Rahmen der Verkehrswende von Dynamik und Änderungsbereitschaft
innerhalb des RNN
- Werde Teil eines engagierten und wachsenden Teams mit

gutem Betriebsklima, flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
- Du arbeitest in einem modernen und hellen Büro in unseren neuen Räumlichkeiten direkt

gegenüber vom Bahnhof Ingelheim

Stelle mit dem RNN Deine beruflichen Weichen in Richtung Zukunft

Bewirb Dich unter Angabe Deines möglichen Eintrittstermins bei uns. Sende Deine aussagekräftigen Unterlagen bitte gebündelt in einer PDF-Datei per E-Mail an uns. Nähere Informationen findest Du auf unserer Homepage.

Fragen beantworten Dir gerne Yvonne Sprecher unter der 06132 78 96 11.

Wir freuen uns auf Dich