Kundenmanagement/ Kundenberater

vor 5 Monaten


Bendorf, Deutschland RED Medical Systems GmbH Vollzeit

**Über uns**

Die RED Medical Systems GmbH entwickelt Softwareprodukte für das Gesundheitswesen. Wir wollen etwas bewegen, ganz nach dem Motto: RED - Funktioniert. Einfach. Immer. Wir sind davon überzeugt, dass unsere Lösungen bei unseren Mitarbeitern beginnen. Durch den Aufbau eines vielfältigen Teams mit kreativen Stärken, stellen wir den Status Quo der medizinischen Software infrage. Mit einem tollen Team bauen wir herausragende Nutzererlebnisse und verbessern die Interaktion zwischen Ärzten, Therapeuten, Apothekern und Patienten.

Für den Aufbau des Bereichs “Kundenmanagement/Support” suchen wir nun Kollegen, die Lust haben, erster Ansprechpartner für unsere Kunden zu sein und dabei eine nachhaltige und vertrauensvolle Kundenbeziehung aufzubauen.

Ort: Bendorf
Anstellungsart: Vollzeit (40 h/Woche)

**Deine Tätigkeit**
- Erster telefonischer Ansprechpartner für unsere Bestands
- und Neukunden bei Anfragen zu unserem Produkt, sowie die entsprechende E-Mail-Korrespondenz
- Eigenständige Abwicklung der Kundenanfragen, bzw. gegebenenfalls Dokumentation und Weiterleitung an den entsprechenden Teilbereich (Verkauf, technischer Support, )
- Unterstützung bei der Vereinbarung von Kundenterminen
- Beratung von Interessenten zu Dienstleistungen und Produkten
- Erledigung allgemeiner, administrativer und organisatorischer Aufgaben

**Das bringst du optimalerweise mit**:

- abgeschlossene kaufmännische oder medizinische Berufsausbildung (Bürokaufmann/-frau, Hotelkaufmann/-frau, Kundenberater/-in, PTA, ZMA, MTA, MFA,)
- Erfahrung im Kundenumgang (Kundenmanagement, Supporthotline...) und erste Erfahrung im Beschwerdemanagement sind von Vorteil
- sicherer Umgang mit Computersystemen
- hohe Servicebereitschaft und kundenorientiertes Handeln
- ruhiges und freundliches Auftreten, auch in stressigen Situationen
- Freude am Umgang mit Kunden und Spaß an der Arbeit im Team
- starke Kommunikationsfähigkeit
- fließende Deutschkenntnisse (mind. C1)

Wenn Du mit uns etwas wirklich Großartiges aufbauen und Kunden zufrieden stellen möchtest, bewirb dich jetzt mit deinem Lebenslauf, Anschreiben, Gehaltsvorstellung und Verfügbarkeit.

Corinna freut sich auf deine Bewerbung

Corinna Seyfang
Tel.: 089 693121327

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Wir freuen uns, von Dir zu hören

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht
- Montag bis Freitag

Arbeitsort: Vor Ort



  • Bendorf, Deutschland RED Medical Systems GmbH Vollzeit

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  • Bendorf, Deutschland RED Medical Systems GmbH Vollzeit

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  • Bendorf, Deutschland RED Medical Systems GmbH Vollzeit

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  • Bendorf, Deutschland RED Medical Systems GmbH Vollzeit

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  • Kundenberater/in

    vor 1 Monat


    Bendorf am Rhein, Deutschland RED Medical Systems GmbH Vollzeit

    Kundenmanagement und Support e-HealthBei der RED Medical Systems GmbH entwickeln wir softwarebasierte IT-Lösungen für das Gesundheitswesen. Wir möchten etwas bewegen und leben nach dem Motto: RED – Funktioniert. Einfach. Immer. Wir glauben, dass unsere Lösungen bei unseren Mitarbeitern beginnen. Durch den Aufbau eines vielfältigen Teams mit kreativen...

  • Kundenberater/in

    vor 1 Monat


    Bendorf am Rhein, Deutschland RED Medical Systems GmbH Vollzeit

    Kundenmanagement und Support e-HealthBei der RED Medical Systems GmbH entwickeln wir softwarebasierte IT-Lösungen für das Gesundheitswesen. Wir möchten etwas bewegen und leben nach dem Motto: RED – Funktioniert. Einfach. Immer. Wir glauben, dass unsere Lösungen bei unseren Mitarbeitern beginnen. Durch den Aufbau eines vielfältigen Teams mit kreativen...