Produktplaner Rechenzentrum
vor 2 Wochen
Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.
Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) **Produktplaner Rechenzentrum** Experts (m/w/d) mit Bereitschaft zur Einarbeitung in Leipzig
Ihre Aufgaben
koordinierst die technische Ausprägung von Produkten und Tools im Rechenzentrum Betrieb - von der Produktdefinition über die -beschreibung bis hin zur Kalkulation und Abrechnung usw.
übernimmst die technische Beratung zu Kundenanfragen und koordinierst die Umsetzung neuer Kundenaufträge
bist für den internen technischen Support und den Support Richtung Endkunden zuständig
Für produktbezogene Themen koordinierst du das BCM und das Lizenzmanagement
bearbeitest qualitätsverbessernde Maßnahmen und managst Eskalationen
unterstützt Abteilungs
- und Teamleitung bei organisatorischen Themen bzw. im Prozessmanagement
Ihr Profil:
Deutsch in Wort und Schrift und Englischkenntnisse
Berufserfahrung innerhalb der letzten 5 Jahre
bringst mehrjährige Erfahrung im IT-Servicegeschäft, sodass SLAs, Eskalationsmanagement, Serviceboards usw. für dich geläufige Themen sind
eine ITIL-Zertifizierung
zeichnest dich durch eine sehr hohe Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit aus
Zeulenroda/ Jena/ Düsseldorf
Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung
Gehalt: 80.000,00€ pro Jahr
Arbeitszeiten:
- 8-Stunden-Schicht
Leistungen:
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice
Sonderzahlungen:
- Urlaubsgeld
- Weihnachtsgeld
- Zusatzzahlungen
Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 04105 Leipzig
