Digitale Kundenbetreuung

vor 3 Wochen


Frechen, Deutschland Just Fit Verwaltungs GmbH & Co. KG Vollzeit

**DEIN ARBEITSBEREICH**

Das LIVE COACH OFFICE ist eine smarte Lösung für eine effektive und effiziente Betreuung unserer Mitglieder, Gäste und Interessenten. Unsere digitalen Kundenbetreuer arbeiten als professionelle Ansprechpartner „ON-AIR“, die per Video-Call über die Info-Terminals im Eingangsbereich der Fitnessclubs sowie mittels QR-Codes über mobile Endgeräte erreichbar sind. Die LIVE COACHES helfen bei allen organisatorischen und (trainings-) technischen Fragen und unterstützen bei einem reibungslosen Ablauf in unseren Fitnessclubs.

**GEMEINSAM MIT DIR **
- betreuen wir unsere Mitglieder und Interessenten in digitaler & innovativer Form und steigern die Zufriedenheit durch persönliche Ansprache
- erfolgt die Entgegennahme, Weitergabe und Bearbeitung von Informationen und Anregungen unserer Gäste
- leiten wir unsere Gäste in der Nutzung unserer App, Homepage und Self-Service Systeme an
- steuern wir die Soft
- und Hardware der Clubs und überprüfen die ordnungsgemäße Öffnung
- und Schließung unserer Standorte

**DU PASST IN UNSER TEAM, WEIL**
- dir der Kontakt mit Menschen Freude bereitet und du herzlich, offen und kommunikationsstark bist
- du Erfahrungen aus Bereichen der Dienstleistung hast
- du zuverlässig, dienstleistungsorientiert und organisiert arbeitest und nach vorgegebenen Strukturen Ziele verfolgen und erreichen kannst
- du mindestens 18 Jahre alt bist

**WIR VERSPRECHEN DIR**
- die Mitarbeit in einem zukunftssicheren und familiären Arbeitsumfeld in einem regional expandierenden Familienunternehmen seit über 20 Jahren
- ein attraktives Vergütungsmodell
- eine anspruchsvolle und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem dynamischen Team
- eine kontinuierliche Förderung über unsere Just Fit Academy, sowie die Möglichkeit auf Bezuschussung und Übernahme von externen Fort
- und Weiterbildungen
- kostenfreies Training in all unseren Fitnessclubs

**Standorte**:

- Just Fit Verwaltungs GmbH & Co. KG (Frechen)