Telefonischer Kundenberater

vor 6 Monaten

Nuernberg, Deutschland Kaufmännische Krankenkasse – KKH Vollzeit

Telefonischer Kundenberater (m/w/d) Krankenversicherung

Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unser Zentrum in Nürnberg als telefonischen Kundenberater (m/w/d) Krankenversicherung in Voll
- oder Teilzeit (ab 20 Stunden pro Woche).

Von A wie „Arzneimittel“ bis Z wie „Zahngesundheit“: Sie beraten und betreuen unsere Kundinnen und Kunden per Telefon und E-Mail unkompliziert zu allen Fragen der gesetzlichen Krankenversicherung. Dabei sind Sie als erste Ansprechperson einer der wichtigsten Kontakte, den unsere Versicherten bei der KKH haben.

Ihr Herz schlägt für eine kundenorientierte Gesprächsführung und Sie bringen eine hohe Servicementalität und Lernbereitschaft mit? Super, dann freuen wir uns auf Sie

**Ihre vielfältigen Aufgaben**:

- Beratung auf Distanz? Aber bitte mit persönlicher Note Egal ob **telefonisch oder per E-Mail**: Sie gehen auf alle Fragen individuell ein und sorgen mit Ihrer empathischen und kommunikativen Art dafür, dass sich die Kundinnen und Kunden rundum gut versorgt fühlen.
- **Lösungsorientiert und argumentationsstark**: Kritische Kundenrückfragen sehen Sie als willkommene Herausforderung. Bei fachlich komplexeren Rückfragen finden Sie kompetente Unterstützung bei Ihren Kolleginnen und Kollegen in den jeweiligen Spezialzentren.
- Durch Ihren erstklassigen Service gelingt es Ihnen, **Kundenbeziehungen kontinuierlich aufzubauen** und aus Versicherten Fans zu machen. Dabei setzen Sie die „Werkzeuge“ und Konzepte aus regelmäßigen Kommunikationsschulungen erfolgreich ein.
- **Vertriebsorientierte Kundengespräche** sind für Sie das Salz in der Suppe. Sie haben ein besonderes Händchen für das Empfehlungsmanagement, heben Leistungen passend zum Kundenbedarf hervor und greifen auch bei Rückwerbeaktionen gerne zum Hörer.
- Mit Ihrem Einsatz leisten Sie im Team einen wertvollen Beitrag zur Erreichung der **Bestandsziele **in Ihrer Region.

**Das bringen Sie mit**:

- Sie bringen eine abgeschlossene kaufmännische bzw. medizinische Ausbildung mit, oder verfügen über eine vergleichbare Qualifikation.
- Kenntnisse im Bereich der Krankenversicherung sind ein Plus, aber kein Muss. Das Kundenerleben steht bei uns im Vordergrund Deshalb freuen wir uns auch auf Quereinsteiger (m/w/d) aus Branchen mit hoher Serviceorientierung und telefonischer Kommunikationserfahrung.
- Es ist Ihnen eine Herzensangelegenheit, auch in hektischen und emotional herausfordernden Momenten kompetent und mit einem Lächeln auf unsere Versicherten einzugehen.
- Sie haben Lust, sich in vielfältige und umfassende Themen reinzudenken und können sich in ein Team mit etablierten Abläufen und Strukturen integrieren.
- Mit Ihrer Führungskraft vereinbarte Zielsetzungen sehen Sie als Chance, sich und Ihre Arbeit zu reflektieren und weiterzuentwickeln.
- Im Rahmen unserer fairen und transparenten Personaleinsatzplanung bringen Sie innerhalb unserer Servicezeiten (montags bis freitags zwischen 7:00 bis 19:00 Uhr) zeitliche Flexibilität mit.

**Darauf können Sie sich freuen**:

- Werden Sie Teil eines Teams, das sich leidenschaftlich für die Interessen unserer Versicherten engagiert und gemeinschaftlich unsere regionalen Bestandziele erreicht
- Bei uns haben Sie bis zu 32 Urlaubstage pro Jahr. Heiligabend und Silvester sind zusätzlich arbeitsfrei.
- Unser Tarifvertrag bietet Ihnen eine attraktive Bezahlung und eine zusätzliche finanzielle Absicherung im Alter.
- Neu im Krankenkassenwesen? Kein Problem. Durch unser professionelles Onboarding werden Sie perfekt auf Ihre Aufgabe vorbereitet.
- Ihr Arbeitsort ist in erster Linie unser Nürnberger Zentrum in der Sophie-Germain-Straße 12. Nach abgeschlossener Einarbeitung ist in gemeinsamer Absprache tageweise auch das Arbeiten aus dem Homeoffice möglich.
- Mit uns mobil: Nutzen Sie unsere Kfz
- bzw. Fahrradleasingkooperation und profitieren Sie von einer Bezuschussung des Deutschland-Jobtickets.

Gewinnen Sie auf kununu einen Einblick in unsere Unternehmenskultur.

**Sie denken, wir passen zueinander?**:
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Onlinebewerbung unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittsdatums und Ihrer Gehaltsvorstellung Informationen zum Datenschutz im Umgang mit Ihrer Bewerbung erhalten Sie unter kkh.de/datenschutz

**Erfahren Sie mehr**:kkh.de/karriere/regionalzentrum/job-kundenberater**

**Ihr Kontakt**:
Für Fragen haben wir immer ein offenes Ohr:
**KKH Kaufmännische Krankenkasse**

Eilsabeth Frik | Gruppenleiterin

Telefon: 0911 881802-1035

Gewinnen Sie einen Einblick in den Alltag unserer „Kundenbegeisterer“ (m/w/d):
Unseren Versicherten bieten wir einen kundenorientierten Service zu allen gesundheitlichen Anliegen der gesetzlichen Krankenversicherung. Dabei ist uns jeder wichtig - vor allem unsere bundesweit rund 4 000 Mitarbeitenden.
Wir orientieren unser tägliches Handeln an der Gesundheit und den Bedürfnissen unserer Kunden und Kundinnen. Gemeinsam begegnen wir Herausforderungen proaktiv

  • Telefonischer Kundenberater

    vor 7 Monaten

    Nuernberg, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    **»Zusammenführen, was zusammengehört.«**: Du suchst eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Herausforderung, die Du meistern und voll und ganz darin aufgehen kannst? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen - eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann solltest du dich noch heute bei uns als **telefonischer...

  • Telefonischer Kundenberater

    vor 6 Monaten

    Nuernberg, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    **»Zusammenführen, was zusammengehört.«**: Du suchst eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Aufgabe, die Du meistern und voll und ganz darin aufgehen kannst? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen - eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann solltest Du Dich noch heute bei uns als **Telefonischer Kundenberater**...

  • Telefonischer Kundenbetreuer

    vor 7 Monaten

    Nuernberg, Deutschland König SE & Co KG Vollzeit

    **Telefonischer Kundenberater (m/w/d) im Homeoffice**: **Sie sind ein Teamplayer ? ** **Dann verstärken Sie unser großartiges Team!** **Vorteile, die wir bieten**: - Einen unbefristeten Arbeitsvertrag als Telefonischer Kundenberater (m/w/d) - Eine Vollzeitstelle mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten - Tolle Kollegen und Kolleginnen - Einen...

  • Telefonischer Kundenberater

    vor 7 Monaten

    Nuernberg, Deutschland TeleAktiv GmbH Vollzeit

    Du bist ein wahres Kommunikationstalent? Für Deine Freunde hast Du immer ein offenes Ohr? Du bist als angenehmer Gesprächspartner und für Deine charmante Art und Deinen Witz bekannt? Dann suchen wir genau Dich als telefonischen Kundenberater (m/w/d)! **Wir sind** TeleAktiv, eine Vertriebs - und Marketingagentur mit über 27 Jahren Erfahrung in der...

  • Callcenteragent/-in Für Den Telefonischen

    vor 7 Monaten

    Nuernberg, Deutschland Würzburger Versicherungs-AG Vollzeit

    **Die Würzburger Versicherungs-AG** ist seit **über 30 Jahren** als mittelständischer Versicherer mit innovativen Produktlinien in ausgewählten Zielsegmenten sehr erfolgreich tätig. Unsere interessanten Produkte, die kurzen und schlanken Entscheidungswege sowie der Einsatz modernster IT-Anwendungen werden von vielen Vertriebspartnern geschätzt, ebenso...

  • Kundenberater (M/w/d)

    vor 7 Monaten

    Nuernberg, Deutschland König SE & Co KG Vollzeit

    **Kundenbetreuer:in für eine Direktbank**: - Klärung der telefonischen Kundenanliegen im Inbound - Mögliche Themen der Anfragen: Zahlungsverkehr, Konten & Kontoführung, PIN/TAN-Verwaltung - Telefonische Begrüßung und Information der Neu - und Bestandskund:innen nach Bedarf **Vorteile, die wir bieten**: - Schrittweise Schulungen in aufbauenden...

  • Kundenberater (Gn)

    vor 7 Monaten

    Nuernberg, Deutschland Papp Personal GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Kundenberater (gn)** Stellen-ID: 2812 DH Standort: Nürnberg Anstellungsart(en): Vollzeit Arbeitszeit: 40 Stunden pro Woche Job ist nicht gleich Job. Er soll zu dir passen, dich fordern und angemessen bezahlt sein. Das sehen wir auch so, deswegen bringt Papp Personal dich mit den Unternehmen zusammen, die wirklich zu dir passen. Wenn du deinen Job liebst,...

  • Kundenberater (M/w/d) Energieversorgung

    vor 7 Monaten

    Nuernberg, Deutschland Runtime Group GmbH Vollzeit

    Du stehst als Kundenberater (m/w/d) Energieversorgung in München auf Herausforderungen und Abwechslung?- Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als Kundenberater (m/w/d) Energieversorgung in München - ab sofort und im Rahmen einer VollzeitbeschäftigungWir bieten Dir - Wohnortnahe Einsätze - Weihnachts - und Urlaubsgeld -...

  • Kundenberater (M/w/d) Versicherungswesen

    vor 7 Monaten

    Nuernberg, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    **»Zusammenführen, was zusammengehört.«**: Du suchst eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Aufgabe, die Du meistern und voll und ganz darin aufgehen kannst? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen - eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann solltest Du Dich noch heute bei uns als **Kundenberater** (m/w/d) im...

  • Kundenberater (Gn) Versicherungsservice-center

    vor 7 Monaten

    Nuernberg, Deutschland Papp Personal GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Kundenberater (gn) Versicherungsservice-Center - gerne Quereinsteiger (gn)** Stellen-ID: 2576 TG Standort: Nürnberg Anstellungsart(en): Vollzeit Arbeitszeit: 40 Stunden pro Woche Job ist nicht gleich Job. Er soll zu dir passen, dich fordern und angemessen bezahlt sein. Das sehen wir auch so, deswegen bringt Papp Personal dich mit den Unternehmen...

  • Kundenberater (M/w/d) Bestellannahme Fernsehsender

    vor 7 Monaten

    Nuernberg, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    **»Zusammenführen, was zusammengehört.«**: Du suchst eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Aufgabe, die Du meistern und voll und ganz darin aufgehen kannst? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen - eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann solltest Du Dich noch heute bei uns als **Kundenberater **(m/w/d) in der**...

  • Kundenberater (Gn) Jahresabschluss

    vor 7 Monaten

    Nuernberg, Deutschland Papp Personal GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Kundenberater (gn) Jahresabschluss/ Anlagenbuchführung** Stellen-ID: 2804 TG Standort: Nürnberg Anstellungsart(en): Vollzeit Job ist nicht gleich Job. Er soll zu dir passen, dich fordern und angemessen bezahlt sein. Das sehen wir auch so, deswegen bringt Papp Personal dich mit den Unternehmen zusammen, die wirklich zu dir passen. Wenn du deinen Job...

  • Kundenberater (Gn) Jahresabschluss

    vor 6 Monaten

    Nuernberg, Deutschland Papp Personal GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Kundenberater (gn) Jahresabschluss/ Anlagenbuchführung** Stellen-ID: 2581 TG Standort: Nürnberg Anstellungsart(en): Vollzeit Job ist nicht gleich Job. Er soll zu dir passen, dich fordern und angemessen bezahlt sein. Das sehen wir auch so, deswegen bringt Papp Personal dich mit den Unternehmen zusammen, die wirklich zu dir passen. Wenn du deinen Job...

  • Kundenberater (Gn) Jahresabschluss

    vor 7 Monaten

    Nuernberg, Deutschland Papp Personal GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Kundenberater (gn) Jahresabschluss/ Anlagenbuchführung** Stellen-ID: 2581 TG Standort: Nürnberg Anstellungsart(en): Vollzeit Job ist nicht gleich Job. Er soll zu dir passen, dich fordern und angemessen bezahlt sein. Das sehen wir auch so, deswegen bringt Papp Personal dich mit den Unternehmen zusammen, die wirklich zu dir passen. Wenn du deinen Job...

  • Kundenberater (Gn) Versicherungsservice-center

    vor 6 Monaten

    Nuernberg, Deutschland Papp Personal GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Kundenberater (gn) Versicherungsservice-Center** Stellen-ID: 2757 TG Standort: Nürnberg Anstellungsart(en): Vollzeit Arbeitszeit: 40 Stunden pro Woche Job ist nicht gleich Job. Er soll zu dir passen, dich fordern und angemessen bezahlt sein. Das sehen wir auch so, deswegen bringt Papp Personal dich mit den Unternehmen zusammen, die wirklich zu dir...

  • Kundenberater Bankbranche

    vor 7 Monaten

    Nuernberg, Deutschland Papp Personal GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Kundenberater Bankbranche (gn) zur Direktvermittlung gesucht!** Stellen-ID: 2808 TG Standort: Nürnberg Anstellungsart(en): Vollzeit Arbeitszeit: 40 Stunden pro Woche Job ist nicht gleich Job. Er soll zu dir passen, dich fordern und angemessen bezahlt sein. Das sehen wir auch so, deswegen bringt Papp Personal dich mit den Unternehmen zusammen, die...

  • Kundenberater Bankbranche

    vor 6 Monaten

    Nuernberg, Deutschland Papp Personal GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Kundenberater Bankbranche (gn) zur Direktvermittlung gesucht!** Stellen-ID: 2586 TG Standort: Nürnberg Anstellungsart(en): Vollzeit Arbeitszeit: 40 Stunden pro Woche **Job ist nicht gleich Job. Er soll zu Dir passen, Dich fordern und angemessen bezahlt sein.** **Das sehen wir auch so, deswegen bringt Papp Personal Dich mit den Unternehmen zusammen, die...

  • Mitarbeiter/in (M/w/d) Für Die Telefonische

    vor 7 Monaten

    Nuernberg, Deutschland Sparkasse Vollzeit

    content Für unser Kundenservicecenter am Standort Würzburg suchen wir ab sofort in Voll - oder Teilzeit **Mitarbeiter/innen (m/w/d) für die telefonische Kundenbetreuung Mit unseren 1.400 qualifizierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern engagieren wir uns für die Menschen in Mainfranken und zählen zu den größten Arbeitgebern der Region. Das...

  • Kundenberater Jahresabschluss Und

    vor 7 Monaten

    Nuernberg, Deutschland Lorenz Personal GmbH & Co. KG Vollzeit

    Für unseren Partner, eines der größten Softwarehäuser Europas mit Hauptsitz in Nürnberg und über 200 Software-Produkten und IT - Dienstleistungen suchen wir Dich. Treibe mit mehr als 8500 Mitarbeitenden die Digitalisierung der Geschäftsprozesse von über 500.000 Kundinnen voran und gestalte so gemeinschaftlich erfolgreich den Weg in die...

  • Kundenberater (M/w/d)

    vor 7 Monaten

    Nuernberg, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    **»Zusammenführen, was zusammengehört.«**: Du suchst eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Herausforderung, die Du meistern und voll und ganz darin aufgehen kannst? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen - eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann solltest du dich noch heute bei uns als **Kundenberater (m/w/d)...