Specialist Application Management ERP-systeme
vor 2 Monaten
Wir gehören zu den Top-Adressen in der IT-Welt und fokussieren uns auf die Optimierung der Kerngeschäftsprozesse unserer Kunden. Durch den smarten Einsatz maßgeschneiderter IT-Lösungen unterstützen wir unsere Kunden dabei, das Beste aus ihrem Business und aktuellen Technologien herauszuholen. Unseren Erfolg aber erreichen wir nur durch eins: die Menschen bei adesso Sie bringen Ideen, fachliches Know how und Technologien zusammen. Gemeinsam programmieren wir (deine) Zukunft bei adesso.
**Standorte**:
Aachen, Augsburg, Berlin, Bonn, Bremen, Dortmund, Dresden, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Jena, Karlsruhe, Kiel, Köln, Leipzig, München, Münster, Neumünster, Nürnberg, Paderborn, Potsdam, Reutlingen, Rostock, Saarbrücken, Siegen, Stralsund, Stuttgart, Ulm, Walldorf
**DEINE ROLLE - DAS WARTET AUF DICH**:
Du konntest bereits mehrjährige und fundierte Erfahrungen im Bereich Microsoft Dynamics Finance & Operations (AX) oder Business Central (Navision) bei einem Implementierungspartner sammeln? Außerdem überzeugst du gerne nach innen wie außen durch eine hohe Serviceorientierung, sehr gutes technisches sowie insbesondere betriebswirtschaftliches Verständnis?
Dann bist du bei adesso genau richtig
In deiner Rolle als Application Manager bist du erster Ansprechpartner für unsere Bestandskunden und berätst diese bei der Abbildung zu optimierender Prozessabläufe im bestehenden ERP-System. Unterstütze jetzt unser Team beim anspruchsvollen Ausbau des Application Managements für den Bereich ERP-Systeme.
Im Detail übernimmst du dabei folgende Aufgaben:
- Hauptansprechpartner unserer Kunden für produktbezogene Fragen und Aufbau einer Beziehung zum Kunden per E-Mail oder Telefon bzw. Konferenzschaltung und pflegen dieser Beziehung
- Du löst Kundenfragen und -anfragen, indem du Probleme identifizierst, Antworten recherchierst, mit Anbietern oder anderen Teammitgliedern zusammenarbeitest und Lösungen für Probleme lieferst oder erstellst geeignete Workarounds
- Bereitstellung von End-to-End-Support für komplexe Anwendungen bei Problemen, die im Ticketing-System erfasst sind
- Analyse der Geschäftsprozesse von Kunden, um Verbesserungsmöglichkeiten zu ermitteln
- Durchführung von Gap-Analysen zwischen den Anforderungen unserer Kunden und der Funktionalität von Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations (AX) bzw. Business Central (Navision) und konzipieren von Lösungsansätzen
**DEINE SKILLS - DAS BRINGST DU MIT**:
- Funktionale Kenntnisse von Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations (AX) oder Business Central (Navision). Dazu bieten wir dir auch zusätzliche Schulungen in diesem Themenfeld.
- Verhandlungssichere Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Nachgewiesene Erfahrung in einer kundenorientierten Funktion und gute Kenntnisse der Supportprozesse für Geschäfts
- und Kundenanwendungen
- Analytisches Denkvermögen und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Ausgezeichnete Kommunikations
- und Dokumentationsfähigkeiten
- Einen Studienabschluss (Diplom, Bachelor oder Master) oder einen Berufsabschluss technischer bzw. kaufmännischer Ausrichtung mit mehrjähriger Berufserfahrung im Kundensupport oder in der ERP-Beratung ist vorteilhaft.
Unser Versprechen: Du wirst dich bei uns wohlfühlen Kollegial, familiär und auf Augenhöhe - wir leben Austausch, Teamgeist und einen respektvollen Umgang miteinander. Diversität und verschiedene Blickwinkel werden bei uns genauso geschätzt wie du als Mensch. Das und viel mehr steht für unser ganz besonderes Wir-Gefühl. Für das es sogar ein Wort gibt: adessi.
Unsere Kultur und das Zusammenarbeiten sind geprägt von gegenseitiger Wertschätzung, Anerkennung und Unterstützung. Das verbindet uns hierarchieübergreifend - auch im Home-Office. So belegen wir zum wiederholten Mal den 1. Platz beim Wettbewerb „Deutschlands Beste Arbeitgeber in der ITK“. Unser umfangreiches Trainingsangebot und ein transparentes Laufbahnstufenmodell für alle sorgen dafür, dass deine Entwicklung bei uns nicht stillsteht. Denn gemeinsam zu wachsen und Chancengeber zu sein, das ist programmiert in unserer DNA.
- Welcome Days - Zwei Tage zum Reinkommen und Netzwerken
- Bis zu drei Tage mobiles Arbeiten - keine Frage von Pandemien, sondern von Überzeugung
- Deine Entwicklung - über 260 Lern
- und Trainingsthemen
- Choose your own device - freie Wahl deiner Arbeitswerkzeuge
- Events - fachlich und mit Spaßfaktor
- Hemden-/Blusenreinigung - zweimal die Woche frisch aufgebügelt
- Sportförderung - Zuschuss zum Fitnessstudio und mehr über qualitrain sowie Übernahme der Platzmiete für die Sporthalle
- adesso Mind - Das adesso-Programm rund um Mindfulness
- Prämien für Mitarbeitende - eine Vielzahl an Prämien für zusätzliches Engagement
- Auszeitprogramm - Raum für deine persönliche Lebensplanung
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ERP Specialist
vor 1 Woche
Dortmund, Deutschland thyssenkrupp nucera VollzeitCompany thyssenkrupp nucera is the beginning of a new era defined by clean energy supply with green hydrogen at industrial scale. thyssenkrupp nucera offers world-leading technologies for high-efficiency electrolysis plants. The company, a Joint Venture with Industrie De Nora, has extensive in-depth knowledge in the engineering, procurement, and...
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Senior ERP Consultant
vor 3 Wochen
Dortmund, Deutschland LikeMind Recruitment VollzeitOur customer in Germany have recently won several new projects across Europe and now seek to onboard a Specialist Senior Consultant within Microsoft Dynamics NAV/ Business Central. This Consultant will kickstart the growth of their new presence and help support their customers demand, communicating complex ideas and customisations.Project Overview:Duration:...
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HR Information Systems Specialist
vor 2 Monaten
Dortmund, Deutschland Syncreon VollzeitAre you passionate about HR information systems (HRIS) and do you have experience in working in HRIS implementation and/or change projects? Are you looking for the next step in your career in an evolving and international environment? Join syncreon - a DP World Company, in the role of **HRIS Specialist**! In this exciting position, you will be responsibile...
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Application Manager Dokumenten Management Systeme DMS
vor 2 Monaten
Dortmund, Deutschland e.kundenservice Netz VollzeitWestnetz GmbH | Unbefristet | Vollzeit | Hybrid Du. Mit uns? Für unser Team IT-Service Integration & Transition, Standort Düren, Bergheim, Essen oder Dortmund, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt engagierte Verstärkung. Deine Arbeit sollte sinnstiftend sein und Du willst Dich mit all Deinen Facetten einbringen? Dann bist Du bei...
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Senior ERP Specialist
Vor 4 Tagen
Dortmund, Deutschland thyssenkrupp nucera AG & Co. KGaA VollzeitUnternehmen thyssenkrupp nucera ist der Aufbruch in eine neue Ära mit grünem Wasserstoff im industriellen Maßstab. thyssenkrupp nucera bietet weltweit führende Technologien für hocheffiziente Elektrolyseanlagen. Das Unternehmen ein Joint Venture mit Industrie De Nora verfügt über umfangreiches Know-how in Planung, Beschaffung und Bau von...
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Senior ERP Specialist
Vor 4 Tagen
Dortmund, Deutschland thyssenkrupp nucera AG & Co. KGaA VollzeitUnternehmen thyssenkrupp nucera ist der Aufbruch in eine neue Ära mit grünem Wasserstoff im industriellen Maßstab. thyssenkrupp nucera bietet weltweit führende Technologien für hocheffiziente Elektrolyseanlagen. Das Unternehmen ein Joint Venture mit Industrie De Nora verfügt über umfangreiches Know-how in Planung, Beschaffung und Bau von...
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Business Intelligence Specialist
vor 2 Monaten
Dortmund, Deutschland proLogistik GmbH VollzeitVollzeit/ Teilzeit in Dortmund/ Hybrid Du bist auf der Suche nach interessanten und abwechslungsreichen Aufgaben und möchtest in einer erfolgreichen und expandierenden Unternehmensgruppe mit über 600 Kollegen arbeiten? Wir wachsen und sind stetig auf der Suche nach neuen Talenten. Möchtest du uns dabei unterstützen? Als Business Intelligence Specialist...
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Application Engineer
vor 2 Wochen
Dortmund, Deutschland Flowserve VollzeitFor our location in Dortmund, which is specialized in the development, production and global distribution of customer-specific sealing solutions in the area of gas and liquid-lubricated mechanical seals for compressors, turbines, pumps, agitators, etc., we are looking for an experienced Application Engineer (M/F/T) Compressor and Mixer Seals . You will...
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IT IT Specialist System Integration
vor 1 Woche
Dortmund, Deutschland H.H. Holding GmbH VollzeitWe are a holding company looking for personnel support in the financial accounting area for our company in Dortmund on the edge of the Ruhr area. We work as a single family office with a focus on the management of investments, real estate and asset management. Our investments include the retail companies TEDi and Woolworth. Our extensive and expanding real...
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IT IT Specialist System Integration
vor 1 Woche
Dortmund, Deutschland H.H. Holding GmbH VollzeitWe are a holding company looking for personnel support in the financial accounting area for our company in Dortmund on the edge of the Ruhr area. We work as a single family office with a focus on the management of investments, real estate and asset management. Our investments include the retail companies TEDi and Woolworth. Our extensive and expanding real...
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IT IT Specialist System Integration
Vor 7 Tagen
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IT IT Specialist System Integration
vor 1 Woche
Dortmund, Deutschland H.H. Holding GmbH VollzeitWe are a holding company looking for personnel support in the financial accounting area for our company in Dortmund on the edge of the Ruhr area. We work as a single family office with a focus on the management of investments, real estate and asset management. Our investments include the retail companies TEDi and Woolworth. Our extensive and expanding real...
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Procurement Specialist
vor 1 Monat
Dortmund, Deutschland Boehringer Ingelheim Vollzeit**Procurement Specialist - Supply Chain Management (m/w/d)** **-** **231231** **UNSER UNTERNEHMEN** Bei Boehringer Ingelheim entwickeln wir bahnbrechende Therapien, die das Leben von Mensch und Tier verbessern. Als 1885 gegründetes und seitdem im Familienbesitz befindliches Unternehmen nehmen wir eine langfristige Perspektive ein. Mit 52.000...
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Infrastructure Specialist
Vor 3 Tagen
Dortmund, Deutschland IHK Gesellschaft für Informationsverarbeitung mbH VollzeitBei uns kannst Du sein, wer Du bist: Infrastructure Specialist (w/m/d) – Endpoint Management) Bei uns hast Du die Freiheit, eigene Ideen einzubringen und Dich sowohl persönlich als auch fachlich weiterzuentwickeln. Gestalte Deine Arbeitszeit flexibel und passe sie Deiner jeweiligen Lebenssituation an. Wir bieten Dir alle Möglichkeiten einer modernen...
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Infrastructure Specialist
vor 2 Monaten
Dortmund, Deutschland IHK Gesellschaft für Informationsverarbeitung mbH VollzeitBei uns kannst Du sein, wer Du bist: Infrastructure Specialist (w/m/d) – Endpoint Management) Bei uns hast Du die Freiheit, eigene Ideen einzubringen und Dich sowohl persönlich als auch fachlich weiterzuentwickeln. Gestalte Deine Arbeitszeit flexibel und passe sie Deiner jeweiligen Lebenssituation an. Wir bieten Dir alle Möglichkeiten einer modernen...
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Infrastructure Specialist
vor 2 Monaten
Dortmund, Deutschland IHK Gesellschaft für Informationsverarbeitung mbH VollzeitBei uns kannst Du sein, wer Du bist: Infrastructure Specialist (w/m/d) – Endpoint Management) Bei uns hast Du die Freiheit, eigene Ideen einzubringen und Dich sowohl persönlich als auch fachlich weiterzuentwickeln. Gestalte Deine Arbeitszeit flexibel und passe sie Deiner jeweiligen Lebenssituation an. Wir bieten Dir alle Möglichkeiten einer modernen...
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Infrastructure Specialist
Vor 3 Tagen
Dortmund, Deutschland IHK Gesellschaft für Informationsverarbeitung mbH VollzeitBei uns kannst Du sein, wer Du bist: Infrastructure Specialist (w/m/d) – Endpoint Management) Bei uns hast Du die Freiheit, eigene Ideen einzubringen und Dich sowohl persönlich als auch fachlich weiterzuentwickeln. Gestalte Deine Arbeitszeit flexibel und passe sie Deiner jeweiligen Lebenssituation an. Wir bieten Dir alle Möglichkeiten einer modernen...
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Dortmund, Deutschland H.H. Holding GmbH VollzeitWe are a holding company looking for personnel support in the financial accounting area for our company in Dortmund on the edge of the Ruhr area. We work as a single family office with a focus on the management of investments, real estate and asset management. Our investments include the retail companies TEDi and Woolworth. Our extensive and expanding real...
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Job in Germany: IT IT Specialist System Integration
vor 2 Wochen
Dortmund, Deutschland H.H. Holding GmbH VollzeitWe are a holding company looking for personnel support in the financial accounting area for our company in Dortmund on the edge of the Ruhr area. We work as a single family office with a focus on the management of investments, real estate and asset management. Our investments include the retail companies TEDi and Woolworth. Our extensive and expanding real...
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Dortmund, Deutschland H.H. Holding GmbH VollzeitWe are a holding company looking for personnel support in the financial accounting area for our company in Dortmund on the edge of the Ruhr area. We work as a single family office with a focus on the management of investments, real estate and asset management. Our investments include the retail companies TEDi and Woolworth. Our extensive and expanding real...
