Leitung Verwaltung

**Keyfacts**:

- Kundenservice: Sie organisieren die bestmögliche Art der Kommunikation bei Reklamationen, geben Auskunft zum Sendungsstatus verwalten den Vorgang bis zum Abschluss mit der höchstmöglichen Kundenzufriedenheit
- IT: Sie überwachen und begleiten die Einführung von jeglichen IT- + Telefonsystemen; es erfolgt eine enge Zusammenarbeit mit externen IT-Unternehmen
- Sie erstellen Regeln zur unternehmensinternen Kommunikation, nach Ihren Vorgaben werden Prozesse im Unternehmen festgelegt, Sie prägen das Erscheinungsbild des Unternehmens durch Festlegung von Schrifttypen und sonstigen allgemein gültigen Regeln
- Sie erstellen und unterstützen Protokolle zu firmeninternen Meetings und führen ein Follow-up Management, damit verbindlich vereinbarte Prozesse eingehalten werden
- Sie überwachen verantwortlich die Stammdatenverwaltung im Unternehmen - sowohl im Kreditoren/Debitorenbereich als auch bei den Artikeln
- Kurzum: Sie lieben Organisation und Prozesse Mit Ihnen kann ein Unternehmen an verschiedenen Standorten multipliziert werden ohne Qualitätsverlust, ein Unternehmenswachstum wird nicht abhängig von bestimmtem Personal sein sondern von gut durchdachten Prozessen
- Und allem voran: alle Prozesse berücksichtigen das Bestreben eine Unternehmenskultur auf hohem Niveau zu fördern
- Fachliche und disziplinarische Leitung des Teams sowie Förderung und Entwicklung der Mitarbeiter

**Must-have´s**:

- Mehrjährige Berufserfahrung in der Verwaltung, idealerweise in einem mittelständischen Handelsunternehmen
- Erfahrung in einer Führungsposition
- Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und hohe Flexibilität
- Eigeninitiative, schnelle Auffassungsgabe und zuverlässiges Handeln
- Ziel
- und ergebnisorientierte Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit gängigen Microsoft Office Programmen

**Nice-to-have´s**:

- Erfahrung in der Einführung von Prozessen und Prozessoptimierung
- Abgeschlossene Weiterbildung zum Betriebswirt und damit einhergehende Berufserfahrung
- Kenntnisse in Microsoft Dynamics NAV

**Was wir bieten**:

- Eine unbefristete Vollzeitstelle mit vorheriger Probezeit
- Führungsverantwortung
- Entscheidungs
- und Handlungsfreiheit
- Flexible Arbeitszeiten und Home-Office Möglichkeit
- Attraktives Gehalt
- Diverse betriebliche Sozialleistungen

Art der Stelle: Vollzeit

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht
- Tagschicht

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Homeoffice
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 57234 Wilnsdorf