Customer Service Agent

vor 2 Wochen


Karlsfeld, Deutschland FS.COM GmbH Vollzeit

Willkommen bei FS.COM - Ihrem Wegbereiter für zukunftsweisende Glasfaserprodukte und Netzwerklösungen Als weltweit führender Hersteller und Lieferant von IT-Infrastrukturprodukten stehen wir für Innovation, Professionalität und eine dynamische Unternehmenskultur. Mit über 1.000 Mitarbeitern an Standorten rund um den Globus sind wir Partner von mittelständischen Unternehmen bis hin zu internationalen Konzernen.

**Warum bei uns?**

In einem Umfeld voller Möglichkeiten und Perspektiven bieten wir Ihnen die Chance, Ihre Karriere voranzutreiben. Wir suchen ab sofort eine engagierte Unterstützung für unser Team in Karlsfeld (Dachau) im Bereich Customer Service.

**Customer Service Agent (m/w/d)**

**Was wir Ihnen bieten**:

- Leistungsbezogene Sonderzahlungen
- Weihnachtsgeld
- Corporate Benefits
- Kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien
- Aktive Mitgestaltung des Unternehmens
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- Ein internationales Team mit verschiedensten Kulturen
- Keine Vertriebstätigkeit

**Was Sie machen werden**:

- Annahme von Kundenanfragen via Telefon, E-Mail und Live Chat
- Ansprechpartner für Produktempfehlungen und koordinierten Bestellungen
- Erteilen von Auskünften zum Stand der Bestellungen und Lieferungen
- Austausch mit den Kollegen des Lagers sowie technischen Support / After Sales

**Das bringen sie mit**:

- Verhandlungssicher Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch
- Dritte Fremdsprache wie Spanisch, Französisch oder Italienisch von Vorteil
- Erfahrungen in der Kundenbetreuung oder im Verkauf wünschenswert
- Souveränes und kundenorientieres Auftreten
- Praxisorientiertierung und Hands-on Mentalität

Auch interessant für: #Kundenbetreuung #Kundenservice #Representative #Quereinstieg #client success

Tel.: +49(0)8131 - 299000

**Wenn Sie sich als zukünftiger Kollege sehen, bewerben Sie sich Wir freuen uns auf Sie.**
**Bitte geben Sie Ihre Gehaltsvorstellungen und Ihr frühestmögliches Startdatum mit an.**

**Ort**:FS.COM GmbH, Röntgenstr. 18, 85757 Karlsfeld, Deutschland

Art der Stelle: Vollzeit, Befristeter Vertrag
Vertragsdauer: 12 Monate

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht
- Keine Wochenenden
- Montag bis Freitag
- Tagschicht

Leistungen:

- Firmenevents
- Kostenloser Parkplatz

Sonderzahlungen:

- Weihnachtsgeld
- Zusatzzahlungen

Berufserfahrung:

- Kundenservice: 1 Jahr (Wünschenswert)

Sprache:

- Englisch (Wünschenswert)
- Deutsch (Wünschenswert)

Arbeitsort: Vor Ort



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