Leitung Patientenempfang/-rezeption

vor 2 Wochen


Hannover, Deutschland Göttinger Rehazentrum Rainer Junge GmbH Vollzeit

**Ihre Aufgaben**:

- Eigenverantwortliche Leitung und Steuerung des Teams Patientenempfang/-rezeption
- Fachliche und personelle Verantwortung für die Terminvergabe und administrative Aufnahme
- Verantwortung für die Einsatz
- und Urlaubsplanung der Mitarbeiter*innen in den Teilbereichen, einschließlich einer Vertretungsregelung
- Schnittstellenmanagement mit den anderen Abteilungen des Rehazentrums zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufes am Empfang
- Erste/r Ansprechpartner*in für unsere Patient*innen
- Weiterentwicklung und Optimierung der Prozesse, einschließlich Überwachung von festgelegten Abläufen und schriftlich festgelegten Standards
- Terminplanung und -kontrolle
- Rezeptprüfung
- Kassenführung und Abrechnung
- persönlicher Beitrag zur Wahrung unserer Servicequalität
- Annahme und Weiterleitung von Telefongesprächen
- Annahme von Reklamationen und Beschwerden und Weiterleitung an das Beschwerdemanagement

**Deine Aufgaben**:
**Ihr Profil**:

- Eine abgeschlossene Ausbildung als Arzthelfer*in, in der Hotellerie oder eine vergleichbare Ausbildung
- Patienten
- und Serviceorientierung mit einem Auge fürs Detail
- Zuverlässigkeit und Organisationsgeschick
- Führungs
- und Sozialkompetenz
- Eigeninitiative, Engagement, Belastbarkeit und hohe Einsatzbereitschaft
- Gute EDV-Kenntnisse
- Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
- Souveräne Persönlichkeit mit ausgeprägten kommunikativen Fähigkeiten und Teamgeist, Verhandlungsgeschick und einem freundlichen verbindlichen Auftreten
- Erfahrungen im Heilmittelsektor wünschenswert

**Warum wir?**:

- Wir bieten Ihnen eine **vielfältige und abwechslungsreiche Tätigkeit**, mit der Möglichkeit zum kreativen und eigenständigen Arbeiten in einem **interdisziplinären Team**.
- Wir leben eine **wertschätzende Unternehmenskultur**, die von Ehrlichkeit und offener Kommunikation geprägt ist.
- Ihre **betriebliche Altersvorsorge **bezuschussen wir mit 20% plus 5;
- € Extrazuschuss, damit für Ihre Rente vorgesorgt ist.
- Ihre Gesundheit fördern wir mit **Maßnahmen zur betrieblichen Gesundheitsförderung** (u.a. freie Nutzung der Trainingsbereiche, der Saunen und der Kältekammern).
- Als familienfreundlicher Arbeitgeber bieten wir Ihnen** flexible Arbeitszeiten.**:

- Bringen Sie **Ihre Ideen** ein und wirken Sie an **innovativen Projekten** mit - wir wollen gemeinsam weiter wachsen.
- Wir legen großen Wert auf Ihre persönliche Weiterentwicklung und unterstützen Sie bei **Fort
- und Weiterbildungen**.
- Bei **regelmäßigen Firmenevents** feiern wir unsere Erfolge als Team.

**Über uns**:
... jederzeit in guten Händen... als Mitarbeiter:in und Patient:in
Als führende Einrichtung im Gesundheitswesen in Südniedersachsen und Teil der rehaneo-Gruppe bieten wir unseren Patienten, Kunden und Mitgliedern auf über 5000m² (standortübergreifend) optimale Voraussetzungen für eine erfolgreiche Gesundheitsförderung.



  • Hannover, Deutschland Göttinger Rehazentrum Rainer Junge GmbH Vollzeit

    **Ihre Aufgaben**: - Eigenverantwortliche Leitung und Steuerung des Teams Patientenempfang/-rezeption - Fachliche und personelle Verantwortung für die Terminvergabe und administrative Aufnahme - Verantwortung für die Einsatz - und Urlaubsplanung der Mitarbeiter*innen in den Teilbereichen, einschließlich einer Vertretungsregelung -...


  • Hannover, Deutschland Göttinger Rehazentrum Rainer Junge GmbH Vollzeit

    **Ihre Aufgaben**: - Eigenverantwortliche Leitung und Steuerung des Teams Patientenempfang/-rezeption - Fachliche und personelle Verantwortung für die Terminvergabe und administrative Aufnahme - Verantwortung für die Einsatz - und Urlaubsplanung der Mitarbeiter*innen in den Teilbereichen, einschließlich einer Vertretungsregelung -...


  • Hannover, Deutschland Göttinger Rehazentrum Rainer Junge GmbH Vollzeit

    **Ihre Aufgaben**: - Eigenverantwortliche Leitung und Steuerung des Teams Patientenempfang/ -rezeption - Fachliche und personelle Verantwortung für die Terminvergabe, administrative Aufnahme - Verantwortung für die Einsatz - und Urlaubsplanung der Mitarbeiter in den Teilbereichen, einschließlich einer Vertretungsregelung - Schnittstellenmanagement mit...


  • Hannover, Deutschland Göttinger Rehazentrum Rainer Junge GmbH Vollzeit

    **Ihre Aufgaben**: - Eigenverantwortliche Leitung und Steuerung des Teams Patientenempfang/ -rezeption - Fachliche und personelle Verantwortung für die Terminvergabe, administrative Aufnahme - Verantwortung für die Einsatz - und Urlaubsplanung der Mitarbeiter in den Teilbereichen, einschließlich einer Vertretungsregelung - Schnittstellenmanagement mit...

  • Zfa/zmv/rezeption

    vor 2 Wochen


    Hannover, Deutschland Dr. Jörg Affeldt und Kollegen Vollzeit

    **ZFA, ZMV, Rezeption** **Zahnmedizinische(r) Verwaltungsassisten(in)/ ZFA (m/w/d) - Vollzeit/Teilzeit** **Was dich erwartet**: - Ein unbefristeter Arbeitsvertrag mit langfristiger Perspektive in unserer Praxis - Kostenloser Parkplatz direkt an unserer Praxis - Ein flexibles Arbeitsmodell - Ein Miteinander mit dir auf Augenhöhe ist für uns oberste...


  • Hannover, Deutschland Göttinger Rehazentrum Rainer Junge GmbH Vollzeit

    **Ihre Aufgaben**: - Erste(r) Ansprechpartner (-in) für unsere Patienten - Terminplanung und -kontrolle - Rezeptprüfung - Kassenführung und Abrechnung - Kommunikation mit allen Abteilungen unseres Hauses zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufes am Empfang - persönlicher Beitrag zur Wahrung unserer Servicequalität - Annahme und Weiterleitung von...


  • Hannover, Deutschland Göttinger Rehazentrum Rainer Junge GmbH Vollzeit

    **Ihre Aufgaben**: - Erste(r) Ansprechpartner (-in) für unsere Patienten - Terminplanung und -kontrolle - Rezeptprüfung - Kassenführung und Abrechnung - Kommunikation mit allen Abteilungen unseres Hauses zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufes am Empfang - persönlicher Beitrag zur Wahrung unserer Servicequalität - Annahme und Weiterleitung von...


  • Hannover, Deutschland Radiologie am Raschplatz Vollzeit

    Typ: Festanstellung in Vollzeit Arbeitsbeginn: zu sofort, unbefristet. Wir bieten: Abwechslungsreiche Tätigkeiten und Entwicklungsmöglichkeiten, Fahrtkostenzuschuss, Jobrad, verlässliche Arbeitszeiten, sorgfältige Einarbeitung. Übertarifliche Bezahlung, Jahressonderzahlungen, betriebliche Altersvorsorge, Finanzierung und Freistellung für...


  • Hannover, Deutschland Gesellschaft für Dienste im Alter mbH (GDA) Vollzeit

    Mitarbeiter Rezeption (m/w/d) **Das sind wir**: Wir, die GDA, legen einen großen Wert auf das Allgemeinwohl. Als gemeinnütziges Unternehmen des Paritätischen Wohlfahrtsverbandes gestalten wir in herzlicher Atmosphäre an bundesweit neun Standorten mit unseren Teams, für die Pflege und Begleitung im Alter eine Herzensangelegenheit ist, das Zuhause...


  • Hannover, Deutschland Katholische Hospitalvereinigung Ostwestfalen gGmbH Vollzeit

    Sankt Vinzenz Hospital - Rheda-Wiedenbrück - Teilzeit - Das Sankt Vinzenz Hospital in Rheda-Wiedenbrück ist eines von fünf Akutkrankenhäusern der Katholischen Hospitalvereinigung Ostwestfalen. In den fünf Fachkliniken und den vier Zentren (Adipositaszentrum, Endoprothetikzentrum, Schmerzambulanz und Diabeteszentrum) werden jedes Jahr etwa 5.400...


  • Hannover, Deutschland DJH Landesverband Hannover e.V. Vollzeit

    Das machst du: - Du bist dafür verantwortlich, dass der Check-in und Check-out reibungslos funktioniert - Du unterstützt die Leitung bei der abteilungsspezifischen Organisation - Du sorgst dafür, dass alle schriftlichen und telefonischen Anfragen zeitnah beantwortet werden - Du stehst als Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Gäste bereit und gibst Tipps...


  • Hannover, Deutschland DJH Landesverband Hannover e.V. Vollzeit

    Das machst du: - Du bist dafür verantwortlich, dass der Check-in und Check-out reibungslos funktioniert - Du unterstützt die Leitung bei der abteilungsspezifischen Organisation - Du sorgst dafür, dass alle schriftlichen und telefonischen Anfragen zeitnah beantwortet werden - Du stehst als Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Gäste bereit und gibst Tipps...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland DJH Landesverband Hannover e.V. Vollzeit

    Das machst du:- Du bist dafür verantwortlich, dass der Check-in und Check-out reibungslos funktioniert- Du unterstützt die Leitung bei der abteilungsspezifischen Organisation- Du sorgst dafür, dass alle schriftlichen und telefonischen Anfragen zeitnah beantwortet werden- Du stehst als Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Gäste bereit und gibst Tipps für...


  • Hannover, Deutschland DJH Landesverband Hannover e.V. Vollzeit

    Das machst du: - Du bist verantwortlich für die Organisation der Rezeption sowie die Erstellung von Angeboten und die Terminüberwachung - Du unterstützt und vertritt die Leitung bei planerischen Aufgaben - Du sorgst dafür, dass alle schriftlichen und telefonischen Anfragen durch das Team zeitnah beantwortet werden - Du stehst als Ansprechpartner (m/w/d)...


  • Hannover, Deutschland DJH Landesverband Hannover e.V. Vollzeit

    Das machst du: - Du bist verantwortlich für die Organisation der Rezeption sowie die Erstellung von Angeboten und die Terminüberwachung - Du unterstützt und vertritt die Leitung bei planerischen Aufgaben - Du sorgst dafür, dass alle schriftlichen und telefonischen Anfragen durch das Team zeitnah beantwortet werden - Du stehst als Ansprechpartner (m/w/d)...


  • Hannover, Deutschland DJH Landesverband Hannover e.V. Vollzeit

    Das machst du: - Du bist verantwortlich für die Organisation der Rezeption sowie die Erstellung von Angeboten - Du unterstützt und vertritt die Leitung bei planerischen Aufgaben - Du sorgst dafür, dass alle schriftlichen und telefonischen Anfragen durch das Team zeitnah beantwortet werden - Du stehst als Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Gäste und...


  • Hannover, Deutschland DJH Landesverband Hannover e.V. Vollzeit

    Das machst du: - Du bist verantwortlich für die Organisation der Rezeption sowie die Erstellung von Angeboten und die Terminüberwachung - Du unterstützt und vertrittst die Leitung bei planerischen Aufgaben - Du sorgst dafür, dass alle schriftlichen und telefonischen Anfragen durch das Team zeitnah beantwortet werden - Du stehst als Ansprechpartner...


  • Hannover, Deutschland DJH Landesverband Hannover e.V. Vollzeit

    Das machst du: - Du bist verantwortlich für die Organisation der Rezeption sowie die Erstellung von Angeboten und die Terminüberwachung - Du unterstützt und vertrittst die Leitung bei planerischen Aufgaben - Du sorgst dafür, dass alle schriftlichen und telefonischen Anfragen durch das Team zeitnah beantwortet werden - Du stehst als Ansprechpartner...


  • Hannover, Deutschland DJH Landesverband Hannover e.V. Vollzeit

    Das machst du: - Du bist verantwortlich für die Organisation der Rezeption sowie die Erstellung von Angeboten - Du unterstützt und vertritt die Leitung bei planerischen Aufgaben - Du sorgst dafür, dass alle schriftlichen und telefonischen Anfragen durch das Team zeitnah beantwortet werden - Du stehst als Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Gäste und...


  • Hannover, Deutschland DJH Landesverband Hannover e.V. Vollzeit

    Das machst du: - Du bist verantwortlich für die Organisation der Rezeption sowie die Erstellung von Angeboten und die Terminüberwachung - Du unterstützt und vertritt die Leitung bei planerischen Aufgaben - Du sorgst dafür, dass alle schriftlichen und telefonischen Anfragen durch das Team zeitnah beantwortet werden - Du stehst als Ansprechpartner (m/w/d)...