Product Owner Chatbot Digitalisierung
vor 1 Woche
**Erlebe uns als Arbeitgeber**:
Als Technologieexperte und zentrales Kundendialogcenter der Commerzbank AG am Standort Duisburg begeistern wir mit mehr als 750 Mitarbeiter*innen Privat
- und Unternehmerkund*innen zu vielen Vertriebs
- und Serviceleistungen - egal ob per Telefon, Mail oder Chat. Digital Banking ist unser Fokus - dazu entwickeln wir neue Trends für unsere Bankwelt.
Erlebe bei uns eine wertschätzende und vielfältige Firmenkultur mit guter Work-Life-Balance und vielen Benefits. Willkommen im Team
**Deine Aufgaben**:
**Deine Rolle - das erwartet dich**:
- Du verantwortest die technische, fachliche und inhaltliche Weiterentwicklung des neu entwickelten ChatBot für unsere Kund*innen auf Basis der CCAI-Plattform von Google Cloud
- Entwicklung einer kundenorientierten Produkt
- und Prozessvision in Abstimmung mit dem Lead-Product-Owner und Umsetzung mit einem crossfunktionalen und konzernübergreifenden AI-Team in einem agilen Projektumfeld
- Unterstützung bei der Steuerung und Überwachung der projektbezogenen Leistungserbringung externer Partner*innen inklusive der Kosten
- und Budgetplanung
- Sicherstellung des ChatBots-Betriebs unter Einhaltung von gesetzlichen Vorgaben, Richtlinien sowie Aspekten der Informationssicherheit und Koordination der dafür notwendigen Mitarbeiter*innen und Stakeholder (m/w/d)
**Dein Profil**:
**Deine Skills - das bringst du mit**:
- Idealerweise ein abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt Wirtschaft und/oder IT oder eine vergleichbare kaufmännische oder technische Ausbildung
- Erfahrungen im Bereich Projektleitung, Projektmitarbeit und Projektumsetzung mit Fokus Digitalisierung, AI und Cloud-Technologien
- Du hast einen guten Blick auf cloudbasierte Enterprise Conversational AI-Plattformen im Gartner Quadranten und verfügst über Erfahrungen bei der kundenwirksamen Nutzung und Weiterentwicklung dieser Technologie
- Ideen und Vorhaben kannst du inhaltlich und visuell in Tools wie Miro, Confluence und Powerpoint übersetzen und überzeugst so auch das Management und Stakeholder (m/w/d) im gesamten Konzern souverän von deinen Themen
- Du trägst gerne die fachliche Verantwortung für dein Projekt und reagierst flexibel auf die aktuellen Umstände
- Arbeiten im Open-Space-Umfeld mit offener Kommunikation und flachen Hierarchien ist genau dein Ding
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und umfassende Englischkenntnisse (mindestens B2-Niveau)
**Unsere Benefits**:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Flexibles Arbeiten
- Gesundheits
- und Fitnessangebote
- Mitarbeiterkonditionen
- Homeoffice
- Professionelles Training & Entwicklung
- Diversity
- Familien & Job freundlich
- Freundliches Arbeitsumfeld
- Inspirierende Unternehmenskultur
- Mobilitätsförderung
- Work-Life Balance
Betriebliche Altersvorsorge; Flexibles Arbeiten; Gesundheits
- und Fitnessangebote; Mitarbeiterkonditionen; Homeoffice; Professionelles Training & Entwicklung; Diversity; Familien & Job freundlich ; Freundliches Arbeitsumfeld; Inspirierende Unternehmenskultur; Mobilitätsförderung; Work-Life Balance
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**Das Unternehmen**:
**Wer wir sind & was wir tun**:
Die Commerz Direktservice GmbH (CDS) ist eine 100-prozentige Tochter der Commerzbank AG und als zentrales Kundendialogcenter für Privat
- und Unternehmerkund*innen mit rund 17 Mio. Kundenkontakten jährlich ein integraler Bestandteil der Multikanalbank.
Über die Kommunikationskanäle Telefon, E-Mail, Chat und Social Media schaffen wir mit mehr als 750 Mitarbeiter*innen umfassende Erlebnisse für unsere Kund*innen. Als Technologieexperte ist zudem Digital Banking unser Fokus - dazu entwickeln wir neue Trends für unsere Bankwelt.
**Kontakt**:
**Dein Kontakt**:
Klingt spannend? Ist es auch Werde Teil unseres Teams und bewirb dich online mit deinen Bewerbungsunterlagen inklusive deiner Zeugnisse unter Angabe deines frühestmöglichen Eintrittstermins und deiner Gehaltsvorstellung bis zum.
Wenn du noch Fragen hast, ruf uns gerne unter +49 203 3047-2352 an oder informiere dich unter:
Product Owner (m/w/d) ChatBot Digitalisierung & Development
**Dein Bewerbungsprozess**:
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Duisburg, Deutschland Targobank AG Vollzeit**Senior Specialist/ Product Owner in Voll-/ Teilzeit (w/m/d)**: - Online-Bewerbung**TARGOBANK als Arbeitgeberin**: - BANK.ECHT.ANDERS. Das ist unser Anspruch als Arbeitgeberin. Dabei setzen wir auf moderne und agile Arbeitsweisen. Das bedeutet: Wir arbeiten eng als Team zusammen und sind offen für neue Ideen. Unser Kundencenter in Duisburg ist der...
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Senior Specialist/ Product Owner in Voll-/ Teilzeit
vor 3 Wochen
Duisburg, Deutschland Targobank AG Vollzeit**Senior Specialist/ Product Owner in Voll-/ Teilzeit (w/m/d)**: - Online-Bewerbung**TARGOBANK als Arbeitgeberin**: - BANK.ECHT.ANDERS. Das ist unser Anspruch als Arbeitgeberin. Dabei setzen wir auf moderne und agile Arbeitsweisen. Das bedeutet: Wir arbeiten eng als Team zusammen und sind offen für neue Ideen. Unser Kundencenter in Duisburg ist der...
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Senior Specialist/ Product Owner in Voll-/ Teilzeit
vor 3 Wochen
Duisburg, Deutschland Targobank AG Vollzeit**Senior Specialist/ Product Owner in Voll-/ Teilzeit (w/m/d)**: - Online-Bewerbung**TARGOBANK als Arbeitgeberin**: - BANK.ECHT.ANDERS. Das ist unser Anspruch als Arbeitgeberin. Dabei setzen wir auf moderne und agile Arbeitsweisen. Das bedeutet: Wir arbeiten eng als Team zusammen und sind offen für neue Ideen. Unser Kundencenter in Duisburg ist der...
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Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TARGO BANK VollzeitUnsere Leistungen Flexibles Arbeiten: Du kannst einen Teil Deiner Arbeitszeit im Homeoffice arbeiten. Vertrag: Du erhältst einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit 30 Urlaubstagen. Altersvorsorge: Du bekommst eine arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge und weitere zahlreiche Zusatzleistungen.. Entwicklung: Du möchtest Dich...
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Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TARGO BANK VollzeitUnsere Leistungen Flexibles Arbeiten: Du kannst einen Teil Deiner Arbeitszeit im Homeoffice arbeiten. Vertrag: Du erhältst einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit 30 Urlaubstagen. Arbeitszeit: Du hast die Möglichkeit, in Voll- oder Teilzeit zu arbeiten (ab 20 Stunden wöchentlich). Altersvorsorge: Du bekommst eine arbeitgeberfinanzierte betriebliche...
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Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Targobank AG Vollzeit**Senior Specialist/ Product Owner in Voll-/ Teilzeit (w/m/d)**:- Online-Bewerbung**TARGOBANK als Arbeitgeberin**:- BANK.ECHT.ANDERS. Das ist unser Anspruch als Arbeitgeberin. Dabei setzen wir auf moderne und agile Arbeitsweisen. Das bedeutet: Wir arbeiten eng als Team zusammen und sind offen für neue Ideen. Unser Kundencenter in Duisburg ist der größte...
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Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TARGOBANK VollzeitBANK.ECHT.ANDERS. Das ist unser Anspruch als Arbeitgeberin. Dabei setzen wir auf moderne und agile Arbeitsweisen. Das bedeutet: Wir arbeiten eng als Team zusammen und sind offen für neue Ideen. Unser Kundencenter in Duisburg ist der größte Standort unserer Bank. Rund 2.000 Mitarbeitende kümmern sich dort um die Kundenanliegen und sorgen dafür, dass alle...
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Senior Specialist/ Product Owner in Voll-/ Teilzeit
vor 4 Wochen
Duisburg, Deutschland TARGO BANK VollzeitUnsere Leistungen Flexibles Arbeiten: Du kannst einen Teil Deiner Arbeitszeit im Homeoffice arbeiten. Vertrag: Du erhältst einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit 30 Urlaubstagen. Altersvorsorge: Du bekommst eine arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge und weitere zahlreiche Zusatzleistungen.. Entwicklung: Du möchtest Dich...
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Senior Specialist/ Product Owner in Voll-/ Teilzeit
vor 4 Wochen
Duisburg, Deutschland TARGOBANK AG VollzeitFlexibles Arbeiten: Du kannst einen Teil Deiner Arbeitszeit im Homeoffice arbeiten. Vertrag: Du erhältst einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit 30 Urlaubstagen. Altersvorsorge: Du bekommst eine arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge und weitere zahlreiche Zusatzleistungen Entwicklung: Du möchtest Dich weiterentwickeln? Bei uns hast Du viele...
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Senior Specialist/ Product Owner in Voll-/ Teilzeit
vor 3 Wochen
Duisburg, Deutschland TARGO BANK VollzeitUnsere Leistungen Flexibles Arbeiten: Du kannst einen Teil Deiner Arbeitszeit im Homeoffice arbeiten. Vertrag: Du erhältst einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit 30 Urlaubstagen. Altersvorsorge: Du bekommst eine arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge und weitere zahlreiche Zusatzleistungen.. Entwicklung: Du möchtest Dich...
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Senior Specialist/ Product Owner in Voll-/ Teilzeit
vor 4 Wochen
Duisburg, Deutschland TARGOBANK VollzeitBANK.ECHT.ANDERS. Das ist unser Anspruch als Arbeitgeberin. Dabei setzen wir auf moderne und agile Arbeitsweisen. Das bedeutet: Wir arbeiten eng als Team zusammen und sind offen für neue Ideen. Unser Kundencenter in Duisburg ist der größte Standort unserer Bank. Rund 2.000 Mitarbeitende kümmern sich dort um die Kundenanliegen und sorgen dafür, dass alle...
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Senior Specialist/ Product Owner in Voll-/ Teilzeit
vor 4 Wochen
Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TARGOBANK VollzeitBANK.ECHT.ANDERS. Das ist unser Anspruch als Arbeitgeberin. Dabei setzen wir auf moderne und agile Arbeitsweisen. Das bedeutet: Wir arbeiten eng als Team zusammen und sind offen für neue Ideen. Unser Kundencenter in Duisburg ist der größte Standort unserer Bank. Rund 2.000 Mitarbeitende kümmern sich dort um die Kundenanliegen und sorgen dafür, dass alle...
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Senior Specialist/ Product Owner in Voll-/ Teilzeit
vor 3 Wochen
Duisburg, Deutschland TARGO BANK VollzeitUnsere Leistungen Flexibles Arbeiten: Du kannst einen Teil Deiner Arbeitszeit im Homeoffice arbeiten. Vertrag: Du erhältst einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit 30 Urlaubstagen. Arbeitszeit: Du hast die Möglichkeit, in Voll- oder Teilzeit zu arbeiten (ab 20 Stunden wöchentlich). Altersvorsorge: Du bekommst eine arbeitgeberfinanzierte...
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Duisburg, Deutschland TARGOBANK AG VollzeitFlexibles Arbeiten: Du kannst einen Teil Deiner Arbeitszeit im Homeoffice arbeiten. Vertrag: Du erhältst einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit 30 Urlaubstagen. Altersvorsorge: Du bekommst eine arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge und weitere zahlreiche Zusatzleistungen.. Entwicklung: Du möchtest Dich weiterentwickeln? Bei uns hast Du viele...
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Duisburg, Deutschland TARGOBANK AG VollzeitFlexibles Arbeiten: Du kannst einen Teil Deiner Arbeitszeit im Homeoffice arbeiten.Vertrag: Du erhältst einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit 30 Urlaubstagen.Altersvorsorge: Du bekommst eine arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge und weitere zahlreiche Zusatzleistungen..Entwicklung: Du möchtest Dich weiterentwickeln? Bei uns hast Du viele...
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Senior Specialist/ Product Owner in Voll-/ Teilzeit
vor 3 Wochen
Duisburg, Deutschland TARGOBANK AG VollzeitFlexibles Arbeiten: Du kannst einen Teil Deiner Arbeitszeit im Homeoffice arbeiten.Vertrag: Du erhältst einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit 30 Urlaubstagen.Altersvorsorge: Du bekommst eine arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge und weitere zahlreiche Zusatzleistungen..Entwicklung: Du möchtest Dich weiterentwickeln? Bei uns hast Du viele...
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Senior Specialist/ Product Owner in Voll-/ Teilzeit
vor 4 Wochen
Duisburg, Deutschland TARGOBANK AG VollzeitFlexibles Arbeiten: Du kannst einen Teil Deiner Arbeitszeit im Homeoffice arbeiten.Vertrag: Du erhältst einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit 30 Urlaubstagen.Altersvorsorge: Du bekommst eine arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge und weitere zahlreiche Zusatzleistungen..Entwicklung: Du möchtest Dich weiterentwickeln? Bei uns hast Du viele...
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Duisburg, Deutschland TARGOBANK AG VollzeitFlexibles Arbeiten: Du kannst einen Teil Deiner Arbeitszeit im Homeoffice arbeiten.Vertrag: Du erhältst einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit 30 Urlaubstagen.Altersvorsorge: Du bekommst eine arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge und weitere zahlreiche Zusatzleistungen..Entwicklung: Du möchtest Dich weiterentwickeln? Bei uns hast Du viele...
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Senior Specialist/ Product Owner in Voll-/ Teilzeit
vor 3 Wochen
Duisburg, Deutschland TARGOBANK AG - Karriere VollzeitFlexibles Arbeiten: Du kannst einen Teil Deiner Arbeitszeit im Homeoffice arbeiten.Vertrag: Du erhältst einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit 30 Urlaubstagen.Altersvorsorge: Du bekommst eine arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge und weitere zahlreiche Zusatzleistungen..Entwicklung: Du möchtest Dich weiterentwickeln? Bei uns hast Du viele...
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Senior Specialist/ Product Owner in Voll-/ Teilzeit
vor 3 Wochen
Duisburg, Deutschland TARGOBANK AG - Karriere VollzeitFlexibles Arbeiten: Du kannst einen Teil Deiner Arbeitszeit im Homeoffice arbeiten.Vertrag: Du erhältst einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit 30 Urlaubstagen.Altersvorsorge: Du bekommst eine arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge und weitere zahlreiche Zusatzleistungen..Entwicklung: Du möchtest Dich weiterentwickeln? Bei uns hast Du viele...
