Kundenservice Call Agent Inbound-telefonie

vor 3 Monaten


Bad Homburg vor der Höhe, Deutschland telc gGmbH Vollzeit

**Ihre Aufgaben**:

- Bearbeitung aller 1st-Level-Kundenkontakte: Telefon und Ticketsystem Jira
- Hotline für Fragen zur Prüfungsdurchführung (Montag bis Samstag)
- Beratung der Kunden zu Dienstleistungen und Produkten von telc
- Erfassung der Kontakte in einem DV-System und Datenpflege von Geschäftspartnerdaten
- Informationstransfer in die Fachteams

**Ihr Profil**:

- Idealerweise Berufserfahrung im Kundenkontakt und Freude am Umgang mit Kunden
- Erfahrung mit MS-Office-Anwendungen und Jira
- Zuverlässigkeit, ausgeprägte Service
- und Kommunikationsfähigkeit
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse C1 in Wort und Schrift und Englisch auf Niveau B2

**Unser Angebot**:

- arbeitgeberfinanzierte Weiterbildungen
- 30 Tage Urlaub plus Zusatzurlaub
- Urlaubs
- und Weihnachtsgeld
- Fitnesskooperation
- Betriebliche Altersvorsorge
- hauseigene Kantine, kostenlose Getränke
- neues firmeneigenes Bürogebäude mit moderner IT-Ausstattung
- sehr gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel

**Über uns**:
**Unsere Hierarchien sind flach und die Wege kurz. Wir identifizieren uns mit dem Konzept des lebenslangen Lernens und bieten Ihnen ein freundliches, professionelles Arbeitsumfeld in einem expandierenden Bildungsunternehmen. 30 Tage Jahresurlaub und regelmäßige bezahlte Weiterbildung sind für uns selbstverständlich. Flexible Arbeitszeiten schaffen zudem eine größtmögliche Vereinbarkeit zwischen Familie und Beruf.**

Sprache ist der Zugang zu Bildung, Arbeit und Integration. Die gemeinnützige telc GmbH, ein Tochterunternehmen des Deutschen Volkshochschul-Verbands e. V., entwickelt Prüfungen in zehn Sprachen und gehört zu den international führenden Anbietern standardisierter Sprachtests. Wir fördern Menschen auf dem Gebiet der Aus
- und Weiterbildung. Wir machen ein umfassendes Bildungsangebot aus Prüfungen, Lehrwerken und Qualifikation - aus einer Hand, analog und digital.

Als ISO-zertifiziertes Unternehmen stellen wir höchste Ansprüche an die Qualität unserer Arbeit. Unsere Kultur ist geprägt von Identifikation und Teamarbeit. Wir legen großen Wert auf guten Service und kooperieren in unserem Netzwerk professionell und partnerschaftlich.

**Die Zukunft spricht telc. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.


  • Call Center Agent

    vor 4 Wochen


    Homburg, Deutschland qards GmbH Vollzeit

    Als **Call Center Agent (m/w/d) Inbound** nimmst Du die Anrufe der Karteninhaber:innen an und hilfst ihnen professionell weiter. **Was dich erwartet:Call Center Agent (m/w/d) Inbound** **2.350 € + 50 €** - Eine spannende und verantwortungsvolle **Voll - oder Teilzeitstelle**(min. 20 Std./Woche) - **30+ Tage Urlaub**/Jahr - Möglichkeit bis zu 50%...


  • Homburg, Deutschland qards GmbH Vollzeit

    Als *Call Center Agent (m/w/d) Inbound* nimmst Du die Anrufe der Karteninhaber:innen an und hilfst ihnen professionell weiter. *Betriebliche Altersvorsorge* * *Gesundheitsprogramme* (Gesundheitstage, Sportgruppen, Jobbike, etc) * *Kostenloser Parkplatz* im Herzen von Saarbrücken und/oder die Nutzung eines *Jobtickets *für Fahrten mit öffentlichen...

  • Call Center Agent

    vor 1 Monat


    Homburg, Deutschland qards GmbH Vollzeit

    Als *Call Center Agent (m/w/d) Inbound* nimmst Du die Anrufe der Karteninhaber:innen an und hilfst ihnen professionell weiter. *Weitere Benefits:** *Betriebliche Altersvorsorge** *Vermögenswirksame Leistungen** *Guthabenkarte* (Pluxee) mit monatlicher Gutschrift von *50 €* (steuerfrei)* *Gesundheitsprogramme* (Gesundheitstage, Sportgruppen, Jobbike, etc)*...

  • Call Center Agent

    vor 4 Monaten


    61352 Bad Homburg vor der Höhe, Deutschland B&S Objektservice GmbH Vollzeit

    **Call Center Agent (m/w/d)** Wir, die B&S Objektservice GmbH, suchen einen dynamischen Outbound Call Center Agent (m/w/d), der unser Facility Management-Team bereichert. Deine Hauptaufgabe besteht darin, proaktiv Kunden anzurufen, um ihre Bedürfnisse zu verstehen, neue Kunden zu gewinnen und eine optimale Betreuung unserer Einrichtungen...

  • Call Center Agent

    vor 4 Monaten


    61352 Bad Homburg vor der Höhe, Deutschland B&S Objektservice GmbH Vollzeit

    **Call Center Agent (m/w/d)** Wir, die B&S Objektservice GmbH, suchen einen dynamischen Outbound Call Center Agent (m/w/d), der unser Facility Management-Team bereichert. Deine Hauptaufgabe besteht darin, proaktiv Kunden anzurufen, um ihre Bedürfnisse zu verstehen, neue Kunden zu gewinnen und eine optimale Betreuung unserer Einrichtungen...

  • Call Center Agent

    vor 2 Wochen


    Bad Homburg vor der Höhe, Hessen, Deutschland qards GmbH Vollzeit

    Jobbeschreibung:In der Rolle eines Vertriebsmitarbeiters Inbound bist Du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen zu unseren Dienstleistungen. Deine Aufgaben umfassen die Bearbeitung von Anrufen, E-Mails und Nachrichten sowie die Korrespondenz mit Kunden, Banken und Händlern.Wir suchen nach jemandem, der gute kommunikative Fähigkeiten...

  • Kundenservice Agent

    vor 2 Wochen


    Bad Homburg vor der Höhe, Hessen, Deutschland qards GmbH Vollzeit

    Position und UnternehmenWir suchen einen erfahrenen Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) Inbound zum Hinzufügen unseres Teams. Als Teil unseres dynamischen Unternehmens qards GmbH hast du die Möglichkeit, dich weiterzuentwickeln und neue Herausforderungen anzunehmen.Über uns:- Wir sind eines der größten Processingunternehmen in Deutschland mit über 760...


  • neustadt an der weinstraße, Deutschland teleprofi Service GmbH Vollzeit

    Wir wollen weiterwachsen und dazu suchen wir dich für unseren Standort Neustadt an der Weinstraße im Kundenservice / Customer Service als Call-Center-Agent / Kundenberater (m/w/d) B2B Vertrieb in Vollzeit / Teilzeit Erhalt eines leistungsgerechten Gehalts sowie einer ungedeckelten Provision ✓Intensive Einarbeitung, Schulung und Betreuung durch unsere...

  • Call Center Agent

    Vor 5 Tagen


    Bad Kreuznach, Deutschland Spotcatchers GmbH Vollzeit

    Du hast eine tolle Stimme, liebst es zu telefonieren, bist souverän und ein echter Teamplayer? Wir sind Spotcatchers, wir sind neu, etwas anders und haben ein Ziel vor Augen. Wir sind aber noch nicht komplett in unserem Team. Zur Stärkung unseres Teams und zur weiteren Unterstützung des wachsenden Standortes suchen wir ab sofort für und in Bad...

  • Call Center Agent

    vor 7 Monaten


    Bad Soden am Taunus, Deutschland von Poll Immobilien GmbH Vollzeit

    Starten Sie Ihre Karriere bei VON POLL IMMOBILIEN VON POLL IMMOBILIEN gehört mit über 350 Shops und mehr als 1.500 Kollegen zu den größten Maklerunternehmen Europas. Unsere Auftraggeber sind Eigentümer und Interessenten wertbeständiger Immobilien in den bevorzugten Wohn - und Geschäftslagen ― gemäß unseres Mottos: “Für Sie in den besten...


  • Neustadt an der Weinstraße, Deutschland teleprofi Service GmbH Vollzeit

    Wir wollen weiterwachsen und dazu suchen wir dich für unseren Standort Neustadt an der Weinstraße im Kundenservice / Customer Service als Call-Center-Agent / Kundenberater (m/w/d) B2B Vertrieb in Vollzeit / Teilzeit Das bieten wir dir: ✓ Erhalt eines leistungsgerechten Gehalts sowie einer ungedeckelten Provision ✓ Arbeitszeiten sind nach deinen...

  • Call-agent

    Vor 2 Tagen


    Bad Nauheim, Deutschland RheinFinVest GmbH Vollzeit

    Wir suchen zu sofort mehrere Call-Agents im B2B Bereich.Wir freuen uns auf Ihre Nachricht und bedanken uns im Vorfeld für Ihr Interesse an unserer freien Stelle.Beste GrüßeLarsPetersen Wir freuen uns auf Ihre Nachricht und bedanken uns im Vorfeld für Ihr Interesse an unserer freien Stelle. Beste Grüße LarsPetersen Sen.Manager u....


  • Bad Vilbel, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Kundenbetreuung Inkassobereich (m/w/d) Wir bei der DIS AG suchen derzeit engagierte Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Kundenbetreuung! Sie sind kommunikativ und konnten bereits erste Erfahrung in der Kundenbetreuung / Callcenter sammeln? Einer unserer Kunden, ein etabliertes Unternehmen in der Inkassobranche in Bad Vilbel, sucht tatkräftige Unterstützung im...


  • Bad Homburg vor der Höhe, Hessen, Deutschland qards GmbH Vollzeit

    Über unsqards GmbH ist ein führendes Processingunternehmen in Deutschland, das Dienstleistungen rund um Kredit- und Debitkarten von Mastercard und Visa anbietet. Mit über 350 betreuten Instituten zählt die qards zu einem der größten Unternehmen seiner Art.Löhne und BezahlungNach unserem Tarifschema erzielt ein Call Center Agent (m/w/d) einen...


  • Homburg, Deutschland team KRAFT GmbH - Saarbrücken Vollzeit

    **Warum team KRAFT?** Moderne Personalexperten. team KRAFT - das sind wir. Unsere Superkraft besteht darin, Ihre zu Ihrem Beruf zu machen. Wir bringen Menschen und Unternehmen zusammen, jeden Tag aufs Neue. Unser Team überlässt und vermittelt Kandidaten in den Bereichen Office, Industry, Handwerk und Informationstechnologie. Doch viel wichtiger für uns:...


  • Bad Zwischenahn, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    ARWA Personaldienstleistungen GmbH steht für: A - Attraktiver Arbeitgeber. R - Respektvoller Umgang. W - Willensstarke Mitarbeiter. A - Ausgezeichneter Dienstleistungsservice. Wir hören unseren Bewerbern wie auch unseren Kunden aktiv zu. Du teilst uns Deine Wünsche, Deine beruflichen Wertvorstellungen und Ziele mit. Dabei unterstützen und beraten wir...

  • Call Center Agent

    vor 7 Monaten


    Bad Kissingen, Deutschland LABOKLIN GmbH & Co. KG Vollzeit

    LABOKLIN ist ein akkreditiertes Fachlabor für veterinärmedizinische Diagnostik. Seit 35 Jahren stehen wir unseren Kunden als verlässlicher Partner zur Seite und haben uns in diesem Bereich zu einem global führenden Dienstleister etabliert. Unser Spektrum reicht von Untersuchungen aus dem Bereich der Mikrobiologie, der klinischen Labordiagnostik und...

  • Call Center Agent

    vor 2 Wochen


    Bad Kissingen, Deutschland LABOKLIN GmbH & Co. KG Vollzeit

    LABOKLIN ist ein akkreditiertes Fachlabor für veterinärmedizinische Diagnostik. Seit 35 Jahren stehen wir unseren Kunden als verlässlicher Partner zur Seite und haben uns in diesem Bereich zu einem global führenden Dienstleister etabliert. Unser Spektrum reicht von Untersuchungen aus dem Bereich der Mikrobiologie, der klinischen Labordiagnostik und...


  • Homburg, Deutschland team KRAFT GmbH - Saarbrücken Vollzeit

    **Warum team KRAFT?** Moderne Personalexperten. team KRAFT - das sind wir. Unsere Superkraft besteht darin, Ihre zu Ihrem Beruf zu machen. Wir bringen Menschen und Unternehmen zusammen, jeden Tag aufs Neue. Unser Team überlässt und vermittelt Kandidaten in den Bereichen Office, Industry, Handwerk und Informationstechnologie. Doch viel wichtiger für uns:...


  • Bad Homburg vor der Höhe, Hessen, Deutschland qards GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionAls Call Center Agent arbeitest du in unserem dynamischen Team und bist für die Anrufe der Kreditkarteninhaber zuständig. Du unterstützt sie professionell und hilfst ihnen bei Fragen zu unseren Online-Diensten, -Kartenkonditionen und -Bonusprogrammen.Was du erwartet:- Eine spannende und verantwortungsvolle Voll- oder...