Teamleiter (M/w/d) Kundenservicecenter

vor 2 Monaten


Regensburg, Deutschland Raiffeisenbank Regensburg-Wenzenbach eG Vollzeit

Wir sind eine moderne und erfolgreiche Genossenschaftsbank mit sieben Filialen in Stadt und Landkreis Regensburg. Wir suchen einen

**Teamleiter (m/w/d) für unser KundenServiceCenter (KSC)**

**Ihre Aufgaben**:

- Fachliche und organisatorische Leitung des KSC inkl. Einsatzplanung
- Beobachtung und Umsetzung fachlicher und technischer Weiterentwicklungen
- Unterstützung der Kunden bei Service
- und Informationstätigkeiten über Telefon und digitale Kanäle mit Entgegennahme, Erledigung oder Weiterleitung der Kundenaufträge
- Ordnungsgemäße, termingerechte Weiterverarbeitung, Bestandsverwaltung und Dokumentation der im Bereich zu bearbeitenden Kundenaufträge
- Terminvereinbarungen mit dem Kunden für den zuständigen Berater sowie Schnittstelle für die Verbundberater und Unterstützung der vertrieblichen Kundenansprache
- Telefonischer Vertrieb einfacher, standardisierter Produkte und Dienstleistungen rund um das Konto
- Signalerkennung und bedarfsgerechte Überleitung

**Ihr Profil**:

- Abgeschlossene Bankausbildung
- Erfahrungen im Kundenservicecenter wünschenswert
- Sie begeistern Ihre Kunden mit Ihrer jederzeit freundlichen und serviceorientierten Art
- Ein hohes Qualitätsbewusstsein und effiziente Arbeitsweise zeichnen Sie aus
- Sie interessieren sich für die Nutzung digitaler Prozesse sowie technische Neuerungen

**Unser Angebot**:

- Attraktive Vergütung nach Tarifvertrag inkl. fixem 13. Gehalt und Option auf erfolgsabhängige Sonderzahlung in Höhe von bis zu einem Monatsgehalt
- Flexible Arbeitszeiten sowie Mobiles Arbeiten
- 30 Tage Urlaub plus drei arbeitsfreie Tage an Hl. Abend, Silvester und Faschingsdienstag
- Sicherer Arbeitsplatz in einer in der Region seit über 90 Jahren tief verwurzelten Genossenschaftsbank mit modernen Arbeitsplätzen in einem der attraktivsten Bürogebäude Regensburgs
- Betriebliches Gesundheitsmanagement (Rahmenverträge für Beihilfe-/Unfallversicherung, Präventionstag, Hansefit-Programm, JobRad uvm.)
- Fachliche und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten durch umfangreiches Schulungsangebot in unseren eigenen genossenschaftlichen Bildungszentren
- Steuerfreies Leasing von Tablets, PC’s und Handys
- Regelmäßige Firmenevents wie Weihnachtsfeier, Betriebsausflug, Dultbesuch, Rewag-Firmenlauf etc

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

- Gleitzeit
- Keine Wochenenden
- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Betriebsarzt
- Empfehlungsprogramm
- Erfolgsbeteiligung
- Firmenevents
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice-Möglichkeit
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
- Zusätzliche Urlaubstage

Sonderzahlungen:

- 13. Monatsgehalt
- Überstundenzuschläge
- Zusatzzahlungen

Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 93055 Regensburg

Voraussichtliches Einstiegsdatum: 01.08.2024



  • Regensburg, Deutschland Raiffeisenbank Regensburg-Wenzenbach eG Vollzeit

    Wir sind eine moderne und erfolgreiche Genossenschaftsbank mit sieben Filialen in Stadt und Landkreis Regensburg. Wir suchen einen Teamleiter (m/w/d) für unser KundenServiceCenter (KSC) Aufgaben Fachliche und organisatorische Leitung des KSC inkl. Einsatzplanung Beobachtung und Umsetzung fachlicher und technischer Weiterentwicklungen Unterstützung der...


  • Regensburg, Deutschland Raiffeisenbank Regensburg-Wenzenbach eG Vollzeit

    Wir sind eine moderne und erfolgreiche Genossenschaftsbank mit sieben Filialen in Stadt und Landkreis Regensburg. Wir suchen einen Teamleiter (m/w/d) für unser KundenServiceCenter (KSC) Aufgaben Fachliche und organisatorische Leitung des KSC inkl. Einsatzplanung Beobachtung und Umsetzung fachlicher und technischer Weiterentwicklungen Unterstützung der...


  • Regensburg, Deutschland Raiffeisenbank Regensburg-Wenzenbach eG Vollzeit

    Wir sind eine moderne und erfolgreiche Genossenschaftsbank mit sieben Filialen in Stadt und Landkreis Regensburg. Wir suchen einen Teamleiter (m/w/d) für unser KundenServiceCenter (KSC) Aufgaben Fachliche und organisatorische Leitung des KSC inkl. Einsatzplanung Beobachtung und Umsetzung fachlicher und technischer Weiterentwicklungen Unterstützung der...


  • Regensburg, Deutschland Raiffeisenbank Regensburg-Wenzenbach eG Vollzeit

    Wir sind eine moderne und erfolgreiche Genossenschaftsbank mit sieben Filialen in Stadt und Landkreis Regensburg. Wir suchen einen Teamleiter (m/w/d) für unser KundenServiceCenter (KSC) Aufgaben Fachliche und organisatorische Leitung des KSC inkl. Einsatzplanung Beobachtung und Umsetzung fachlicher und technischer Weiterentwicklungen Unterstützung der...


  • Regensburg, Bayern, Deutschland Raiffeisenbank Regensburg-Wenzenbach eG Vollzeit

    Wir sind eine moderne und erfolgreiche Genossenschaftsbank mit sieben Filialen in Stadt und Landkreis Regensburg. Wir suchen einen Teamleiter (m/w/d) Kundenservicecenter.Ihre AufgabenFachliche und organisatorische Leitung des KSC inkl. EinsatzplanungBeobachtung und Umsetzung fachlicher und technischer WeiterentwicklungenUnterstützung der Kunden bei Service-...


  • Regensburg, Bayern, Deutschland Raiffeisenbank Regensburg-Wenzenbach eG Vollzeit

    Wir sind eine moderne und erfolgreiche Genossenschaftsbank mit sieben Filialen in Stadt und Landkreis Regensburg. Wir suchen einen Teamleiter (m/w/d) Kundenservicecenter.Ihre AufgabenFachliche und organisatorische Leitung des KSC inkl. EinsatzplanungBeobachtung und Umsetzung fachlicher und technischer WeiterentwicklungenUnterstützung der Kunden bei Service-...


  • Regensburg, Bayern, Deutschland Raiffeisenbank Regensburg-Wenzenbach eG Vollzeit

    Wir sind eine moderne und erfolgreiche Genossenschaftsbank mit sieben Filialen in Stadt und Landkreis Regensburg. Wir suchen einen Teamleiter (m/w/d) Kundenservicecenter.Ihre AufgabenFachliche und organisatorische Leitung des KSC inkl. EinsatzplanungBeobachtung und Umsetzung fachlicher und technischer WeiterentwicklungenUnterstützung der Kunden bei Service-...


  • Regensburg, Deutschland Raiffeisenbank Regensburg-Wenzenbach eG Vollzeit

    Wir sind eine moderne und erfolgreiche Genossenschaftsbank mit siebenFilialen in Stadt und Landkreis Regensburg. Wir suchen einenTeamleiter (m/w/d) für unser KundenServiceCenter (KSC)AufgabenFachliche und organisatorische Leitung des KSC inkl. EinsatzplanungBeobachtung und Umsetzung fachlicher und technischer WeiterentwicklungenUnterstützung der Kunden bei...


  • Regensburg, Deutschland Raiffeisenbank Regensburg-Wenzenbach eG Vollzeit

    Wir sind eine moderne und erfolgreiche Genossenschaftsbank mit siebenFilialen in Stadt und Landkreis Regensburg. Wir suchen einenTeamleiter (m/w/d) für unser KundenServiceCenter (KSC)AufgabenFachliche und organisatorische Leitung des KSC inkl. EinsatzplanungBeobachtung und Umsetzung fachlicher und technischer WeiterentwicklungenUnterstützung der Kunden bei...


  • Regensburg, Deutschland M-Logistik GmbH Vollzeit

    **Kommen Sie zu uns als**: **TEAMLEITER M-LOGISTIK-PRODUKTION (M/W/D)** **in Vollzeit** **Aufgabengebiet**: - Produktionsplanung: Disposition der Tageszeitungsproduktion, Vorprodukte und Fremdaufträge - Personaleinsatzplanung: Erstellen von Schicht - und Urlaubsplänen sowie Schulungsplänen - Sicherstellen der erforderlichen Liefertermine und der...

  • Teamleiter (M/w/d)

    vor 2 Monaten


    Regensburg, Deutschland I. K. Hofmann GmbH Vollzeit

    Teamleiter (m/w/d) - Wir suchen Sie als Teamleiter (m/w/d) - Ab sofort für unseren Kunden in Regensburg in Direktvermittlung! **Ihre Aufgaben**: - Anlagenüberwachung - Störungsbeseitigung an den Anlagen - Optimierung der Anlagen - Enge Zusammenarbeit mit den Teams der Instandhaltung - Stellvertretung der Schichtleitung **Ihre Qualifikation**: -...

  • Teamleiter (M/w/d)

    vor 1 Woche


    Regensburg, Deutschland I. K. Hofmann GmbH Vollzeit

    Teamleiter (m/w/d) - Wir suchen Sie als Teamleiter (m/w/d) - Ab sofort für unseren Kunden in Regensburg in Direktvermittlung! **Ihre Aufgaben**: - Anlagenüberwachung - Störungsbeseitigung an den Anlagen - Optimierung der Anlagen - Enge Zusammenarbeit mit den Teams der Instandhaltung - Stellvertretung der Schichtleitung **Ihre Qualifikation**: -...

  • Teamleiter (M/w/d)

    vor 1 Woche


    Regensburg, Bayern, Deutschland I. K. Hofmann GmbH Vollzeit

    Teamleiter (m/w/d)- Wir suchen Sie als Teamleiter (m/w/d)- Ab sofort für unseren Kunden in Regensburg in Direktvermittlung**Ihre Aufgaben**:- Anlagenüberwachung- Störungsbeseitigung an den Anlagen- Optimierung der Anlagen- Enge Zusammenarbeit mit den Teams der Instandhaltung- Stellvertretung der Schichtleitung**Ihre Qualifikation**:- Abgeschlossene...

  • Teamleiter Pflege

    vor 4 Wochen


    Regensburg, Deutschland Wirtz Medical GmbH – eine Marke der persona service AG & Co. KG Vollzeit

    Du bist auf der Suche nach einer herausfordernden und verantwortungsvollen Aufgabe in einem zukunftsorientierten Unternehmen und möchtest die Geschäftsentwicklung Deines Arbeitgebers aktiv mitgestalten? Dann bist Du bei uns an der richtigen Adresse! Im Rahmen unseres weiteren Wachstums suchen wir einen Teamleiter (m/w/d) **Teamleiter Pflege (m/w/d)**:...

  • Teamleiter Pflege

    vor 17 Stunden


    Regensburg, Deutschland Wirtz Medical GmbH – eine Marke der persona service AG & Co. KG Vollzeit

    Du bist auf der Suche nach einer herausfordernden und verantwortungsvollen Aufgabe in einem zukunftsorientierten Unternehmen und möchtest die Geschäftsentwicklung Deines Arbeitgebers aktiv mitgestalten? Dann bist Du bei uns an der richtigen Adresse! Im Rahmen unseres weiteren Wachstums suchen wir einen Teamleiter (m/w/d) **Teamleiter Pflege (m/w/d)**:...

  • Teamleiter (M/w/d)

    vor 2 Monaten


    Regensburg, Deutschland I. K. Hofmann GmbH Vollzeit

    Teamleiter (m/w/d) Verschiedene Auszeichnungen und Zertifikate von namhaften Institutionen, dazu gehören zum Beispiel Great Place to Work, Audit Beruf und Familie, sowie der Deutsche Qualitätspreis, belegen unsere Arbeitsplatz - und Dienstleistungsqualität. Wir suchen Sie! - Ab sofort, in 2-Schicht für ein innovatives Unternehmen aus der Automotive...

  • Teamleiter (M/w/d)

    vor 3 Wochen


    Regensburg, Deutschland I. K. Hofmann GmbH Vollzeit

    Teamleiter (m/w/d) Verschiedene Auszeichnungen und Zertifikate von namhaften Institutionen, dazu gehören zum Beispiel Great Place to Work, Audit Beruf und Familie, sowie der Deutsche Qualitätspreis, belegen unsere Arbeitsplatz - und Dienstleistungsqualität. Wir suchen Sie! - Ab sofort, in 2-Schicht für ein innovatives Unternehmen aus der Automotive...


  • Regensburg, Bayern, Deutschland ROCKSOLID Personalvermittlung GmbH Vollzeit

    attraktives Gehaltspaket €) - Frühes Wochenende: freitags bis 12 Uhr - exklusiver Firmenwagen - umfassende Unterstützung bei der WohnungssucheGebiet:RegensburgArbeitgeberbeschreibung:Bereit, Ihre Leidenschaft für Projekte und Teamführung in einem etablierten Planungsbüro in Regensburg zu entfalten? Wir suchen einen Projekt- / Teamleiter HKLS (m/w/d)...


  • Regensburg, Deutschland enerix® Franchise GmbH & Co KG Vollzeit

    29.04.2024 - Abteilung Installation - Beschäftigungsverhältnis Vollzeit - Anstellungsart Festanstellung **Job Dachdecker-Meister als Teamleiter Regensburg (m/w/d)** - Du bist gelernter Dachdecker - oder Zimmerer-Meister oder Geselle mit einschlägiger Berufserfahrung und hast Lust auf eine Veränderung? Du bist Handwerker aus Überzeugung und Stolz auf...

  • Teamleiter Foto-video

    vor 2 Wochen


    Regensburg, Deutschland FULLHAUS Marketing & Werbung Vollzeit

    **Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Teamleiter Foto-Video (m/w/d)** Du hast Lust darauf, unsere Unit foto + video mit Leben zu füllen? Du hast Erfahrung in der Leitung eines Teams mit unterschiedlichsten Qualifikationen und Anforderungen? Du hast den Überblick und baust gerne neues Geschäft auf? Mit diesen Voraussetzungen heißen wir dich...