Leitung Kundenbetreuung Netzbetreiber

vor 4 Wochen

Dortmund, Deutschland Westnetz GmbH Vollzeit

**Du. Mit uns?** Für unser **Team **Individualkunden (B2B) suchen wir für die **Kundenbetreuung Netzbetreiber,** an den Standorten **Dortmund, Münster, Bad Bentheim oder Recklinghausen** zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte Leitung.

Deine Arbeit sollte sinnstiftend sein und Du willst Dich mit all Deinen Facetten einbringen? Dann bist Du bei uns richtig. Wie Du bist, was Du fühlst: Wir sehen Dich.

Die Westnetz GmbH, eine 100-prozentige Tochter der Westenergie AG, ist der größte Verteilnetzbetreiber Deutschlands. Mit über 6.000 Mitarbeiter*innen und unserer offenen Unternehmenskultur stellen wir die zuverlässige Versorgung unserer Kundinnen und Kunden sicher - rund um die Uhr, an 365 Tagen im Jahr. Wenn Du mit uns die Energiewende mitgestalten, die Lebensqualität von Menschen verbessern und die regionale Infrastruktur stärken willst, findest Du bei uns Raum zur Verwirklichung.

Du willst Dich mit all Deinen Facetten einbringen? Dann bist Du bei uns richtig. Wir übernehmen Verantwortung - für Menschen, Klima, Energiewelt und Region. Wenn Du die Energiewende mitgestalten, die Lebensqualität von Menschen verbessern und die regionale Infrastruktur stärken willst, findest Du bei uns Raum zur Verwirklichung. Du. Mit uns.

Der Bereich Individualkunden verantwortet die operative Betreuung der Kundengruppen Netzbetreiber, Industriekunden und Einspeiser sowie Energielieferanten in den Sparten Strom und Gas. Im Fokus unseres Handelns stehen dabei immer unsere Kund*innen, die wir vom Erstkontakt über die vertragliche Abwicklung bis hin zur Umsetzung des Kundenwunsches betreuen. In diesen Prozessen übernehmen wir auch Verantwortung für deren Weiterentwicklung und Digitalisierung.

**Dafür stehst Du auf**:

- Du führst und entwickelst den Bereich Netzbetreiber mit ca. 11 Mitarbeiter*innen an verschiedenen Standorten
- Du verantwortest die operative Betreuung von Netzbetreibern (Strom und Gas) hinsichtlich Netzzugang / Netznutzung und Anschlussnutzung einschließlich der Verhandlung von Netzverträgen
- Du treibst notwendige Innovationen und Entwicklungen zur Sicherstellung der wirtschaftlich effizienten Betreuung der Kundengruppe Netzbetreiber
- Du bist Ansprechpartner und Impulsgeber für die Managementebene und Geschäftsführung
- Du repräsentierst die Westnetz bei unseren Kunden und Partnern und schaffst zuverlässige und nachhaltige Beziehungen
- Du erkennst und analysierst Anforderungen und Trends im Energiemarkt sowie bei unseren Kunden (z. B. Transformation auf Wasserstoff, Elektromobilität, Speicher und Rechenzentren)
- Du initiierst die Entwicklung und implementierst kundenorientierte und digitalisierte End-to-End-Prozesse und IT-Systeme für die Kundenbetreuung
- Du gestaltest kreative und leistungsfördernde Arbeitsbedingungen im agilen Umfeld und vertrittst den Bereich Individualkunden (B2B) in bereichs
- und gesellschaftsübergreifenden Projekten

**Das bringst Du mit**:

- Du hast ein technisches / betriebswirtschaftliches oder wirtschaftsrechtliches **Masterstudium** erfolgreich abgeschlossen
- Du verfügst über **mehrjährige Berufserfahrung** idealerweise in der Kundenbetreuung sowie der Energiewirtschaft und hast erste Erfahrungen in der Personalführung
- Du zeigst **souveränes und kompetentes Auftreten** sowie ein Gespür für Kunden
- und Marktbedürfnisse
- Du denkst in **digitalen Lösungen** und verfügst über entsprechende Methodenkompetenzen im Bereich Prozessdigitalisierung
- **Führungskompetenz**: Du bist ambitioniert, Mitarbeiter*innen im Sinne des Westnetz-Führungsleitbildes zu führen: weitblickend, entscheidungsstark, konsequent, motivierend und teamfördernd
- Themen aus dem Bereich **Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz** hast Du bereits erfolgreich umgesetzt und lebst die zugehörigen Werte vor
- Du beherrscht und abstrahierst komplexe Sachverhalte zur **Ableitung von Lösungsstrategien** und zeichnest Dich durch **ausgeprägte Veränderungsbereitschaft** und Interesse an der Gestaltung neuer Verfahren und Abläufe aus

**Das bieten wir Dir**:

- Du erhältst einen attraktiven Arbeitsplatz mit Smart Office und Flexibilität sowie vielschichtigen Aufgaben und Führungsverantwortung
- Du wirst Teil unseres 7-köpfigen Führungsteams, dessen Zusammenarbeitskultur von Osnabrück bis Trier auf den Werten Leistung, Leidenschaft und Vertrauen basiert
- Mit unserem Führungskompass bieten wir Dir ein strukturiertes Onboarding Programm
- Wenn es um den Erfolg im Job geht, ist die Vereinbarkeit von Beruf und Familie für viele entscheidend. Westnetz steht Dir dabei als zertifizierter familienfreundlicher Arbeitgeber in unterschiedlichen Lebenslagen zur Seite

Informiere Dich hier über unsere attraktiven Unternehmensleistungen:
**Bist Du interessiert?**
Dann bewirb Dich bitte ausschließlich online (Anzeigencode: 231187).

Mit unserer offenen und wertschätzenden Unternehmenskultur heißen wir alle Menschen willkommen. Denn wir sind davon überzeugt, dass

  • Leitung Kundenbetreuung Netzbetreiber

    vor 4 Wochen

    Dortmund, Deutschland Westnetz GmbH Vollzeit

    Du. Mit uns?Du. Mit uns? Für unser Team Individualkunden (B2B) suchen wir für die Kundenbetreuung Netzbetreiber, an den Standorten Dortmund, Münster, Bad Bentheim oder Recklinghausen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte Leitung.Deine Arbeit sollte sinnstiftend sein und Du willst Dich mit all Deinen Facetten einbringen? Dann bist Du bei uns...

  • Leitung Kundenbetreuung Netzbetreiber

    vor 4 Wochen

    Dortmund, Deutschland Westnetz GmbH Vollzeit

    Du. Mit uns? Du. Mit uns? Für unser Team Individualkunden (B2B) suchen wir für die Kundenbetreuung Netzbetreiber, an den Standorten Dortmund, Münster, Bad Bentheim oder Recklinghausen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte Leitung. Deine Arbeit sollte sinnstiftend sein und Du willst Dich mit all Deinen Facetten einbringen? Dann bist Du bei...

  • Leitung Kundenbetreuung Netzbetreiber

    vor 4 Wochen

    Dortmund, 44137, Dortmund, Deutschland Westnetz GmbH Vollzeit

    Du. Mit uns?Du. Mit uns? Für unser Team Individualkunden (B2B) suchen wir für die Kundenbetreuung Netzbetreiber, an den Standorten Dortmund, Münster, Bad Bentheim oder Recklinghausen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte Leitung.Deine Arbeit sollte sinnstiftend sein und Du willst Dich mit all Deinen Facetten einbringen? Dann bist Du bei uns...

  • Netzbetreiber-Manager als Leiter Kundenbetreuung

    vor 2 Wochen

    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Westnetz GmbH Vollzeit

    Westnetz GmbH bietet einen attraktiven Job als Netzbetreiber-Manager an. Als Leiter der Kundenbetreuung sind Sie für die operative Betreuung von Netzbetreibern zuständig und verantwortlich für den Bereich Netzbetreiber mit ca. 11 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern an verschiedenen Standorten.BeschreibungDu entwickelst und führst den Bereich Netzbetreiber...

  • Leitung für Kundenbetreuung bei Westnetz GmbH

    vor 2 Wochen

    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Westnetz GmbH Vollzeit

    Westnetz GmbH sucht eine engagierte Leitung für die Kundenbetreuung, um unsere Kundinnen und Kunden in Dortmund, Münster, Bad Bentheim oder Recklinghausen zu betreuen. Mit unserer offenen und wertschätzenden Unternehmenskultur bieten wir einen attraktiven Arbeitsplatz mit Smart Office und Flexibilität sowie vielschichtigen Aufgaben und...

  • Projektarbeit & Leitung Kundensupport

    vor 4 Wochen

    Dortmund, Deutschland Westnetz GmbH Vollzeit

    Mit uns? Für unser Team Individualkunden (B2B) suchen wir für die Kundenbetreuung Netzbetreiber, an den Standorten Dortmund, Münster, Bad Bentheim oder Recklinghausen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte Leitung.

  • Projektarbeit & Leitung Kundensupport

    vor 4 Wochen

    Dortmund, Deutschland Westnetz GmbH Vollzeit

    Für unser Team Individualkunden (B2B) suchen wir für die Kundenbetreuung Netzbetreiber, an den Standorten Dortmund, Münster, Bad Bentheim oder Recklinghausen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte Leitung. 000 Mitarbeiter*innen und unserer offenen Unternehmenskultur stellen wir die zuverlässige Versorgung unserer Kundinnen und Kunden...

  • Leiter Kundenbetreuung Strom und Gas

    vor 4 Wochen

    Dortmund, Deutschland Westnetz GmbH Vollzeit

    Du. Mit uns?Du. Mit uns? Für unser Team Individualkunden (B2B) suchen wir für die Kundenbetreuung Netzbetreiber, an den Standorten Dortmund, Münster, Bad Bentheim oder Recklinghausen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte Leitung.Deine Arbeit sollte sinnstiftend sein und Du willst Dich mit all Deinen Facetten einbringen? Dann bist Du bei uns...

  • Betriebswirt als Leiter Kundenbetreuung Strom und Gas

    vor 4 Wochen

    Dortmund, Deutschland Westnetz GmbH Vollzeit

    Du. Mit uns?Du. Mit uns? Für unser Team Individualkunden (B2B) suchen wir für die Kundenbetreuung Netzbetreiber, an den Standorten Dortmund, Münster, Bad Bentheim oder Recklinghausen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte Leitung.Deine Arbeit sollte sinnstiftend sein und Du willst Dich mit all Deinen Facetten einbringen? Dann bist Du bei uns...

  • Kundensupport-Leiter: Führung und Netzmanagement im Energiemarkt

    vor 4 Wochen

    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Westnetz GmbH Vollzeit

    **Westnetz GmbH: Unternehmen und Kultur**Bei Westnetz GmbH suchen wir eine engagierte Leitung für unsere Kundenbetreuung. Unsere offene und wertschätzende Unternehmenskultur macht uns zu einem attraktiven Arbeitgeber, der Menschen willkommen heißt.**Unternehmensübersicht**Westnetz GmbH ist ein führender Anbieter von Netzdienstleistungen im Energiemarkt....

  • Referent Energiewirtschaft

    vor 5 Monaten

    Dortmund, Deutschland E.ON Vollzeit

    **Westnetz GmbH | Unbefristet | Vollzeit | Hybrid** **Du. Mit uns?** Für unser **Team Netzbetreiber, Standort Dortmund, Essen, Neuss oder Recklinghausen **suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt engagierte Verstärkung.- Deine Arbeit sollte sinnstiftend sein und Du willst Dich mit all Deinen Facetten einbringen? Dann bist Du bei uns richtig. Wie Du...

  • Leitung Patientenmanagement Ästhetik

    vor 5 Monaten

    Dortmund, Deutschland Westfalenklinik Fachklinik für Plastische und Ästhetische Chirurgie GmbH Vollzeit

    **Wer sind wir?** Wir sind keine übliche Schönheitsklinik. In der Westfalenklinik erwartet Dich ein Team, das dafür brennt, Menschen zum Strahlen zu bringen #beautiful. Wir sind dynamisch, authentisch und haben Spaß bei allem, was wir tun. Keine Hierarchie, keine Bürokratie - nur Perspektiven. Wenn Du Lust hast, für unsere Patienten lebensverändernde...

  • Leitung (M/w/d) Projekt- Und Partnermanagement

    vor 3 Monaten

    Dortmund, Deutschland Westenergie Netzservice GmbH Vollzeit

    **Du. Mit uns?** Für unser **Team, Standort Essen oder Dortmund, **suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Dich, in der Rolle der Leitung (m/w/d) Projekt - und Partnermanagement. Deine Arbeit sollte sinnstiftend sein und Du willst Dich mit all Deinen Facetten einbringen? Dann bist Du bei uns richtig. Wie Du bist, was Du fühlst: Wir sehen...

  • Referent für Leitungsrechte

    vor 1 Monat

    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Amprion GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Referenten für Leitungsrechte, der unsere Leitungen als Lebensadern der Gesellschaft sichert. Als Netzbetreiber für Fern- und Nahverkehr ist er verantwortlich für den Bau und Betrieb von Höchstspannungsleitungen. Er übernimmt übergreifende Aufgaben für die Verbundnetze in Deutschland und Europa und bereitet den Weg für...

  • Sachbearbeiter im Vertriebsinnendienst

    vor 3 Wochen

    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Deutsche Getränke Logistik GmbH & Co Vollzeit

    Die Deutsche Getränke Logistik GmbH & Co. KG ist ein dynamischer Arbeitgeber mit starkem Fokus auf Kundenorientierung.Als Sachbearbeiter im Vertriebsinnendienst werden Sie Teil eines engagierten Teams, das ständig an der Verbesserung unserer Services arbeitet.Ihre Aufgaben:Verantwortliche Stammdaten-, Preis- und KonditionspflegePreiskalkulationErstellen...

  • Regionalvertriebsleiter Nord-Deutschland für Energie- und Gebäudetechnik

    vor 4 Wochen

    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Alois Müller GmbH Vollzeit

    Alois Müller GmbH wächst kontinuierlich und möchte daher Ihre Unterstützung in der Leitung des Vertriebs- und Projektteams in Nord-Deutschland suchen.Zu Ihren Aufgaben gehören:Aufbau und Leitung des Vertriebs- und Projektteams in Nord-DeutschlandVertrieb des gesamten Portfolios der Alois Müller GmbH mit Schwerpunkt auf Energiekonzepte, Vermietung und...

  • Betriebsleiter Messtechnik

    vor 1 Monat

    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Thyssengas GmbH Vollzeit

    Teamleiter Betrieb MesstechnikWir suchen einen erfahrenen Teamleiter für unseren Betrieb Messtechnik. Als Teil unseres Teams werden Sie die organisatorischen und technischen Prozesse für den sicheren Betrieb von unseren Anlagen zur Gasmessung verantworten.Ihre Aufgaben:Leitung von 11 Mitarbeitern an den Standorten Dortmund und DuisburgÜbernahme von...

  • Leiter Intelligente Messsysteme u. Service

    vor 4 Wochen

    Dortmund, Deutschland Dortmunder Netz GmbH Vollzeit

    Leiter Intelligente Messsysteme u. Service (m/w/d) Die DONETZ (Dortmunder Netz GmbH) ist der Netzbetreiber in Dortmund und eine 100-prozentige Tochter von DEW21. Bei uns sorgen Sie mit für den technisch einwandfreien Fluss von Strom, Gas und Wasser durch unser 11.000 km langes Versorgungsnetz. Freuen Sie sich dabei auf jede Menge Freiraum, Verantwortung...

  • Leiter Intelligente Messsysteme u. Service

    vor 2 Wochen

    Dortmund, Deutschland Dortmunder Netz GmbH Vollzeit

    Leiter Intelligente Messsysteme u. Service (m/w/d)Leiter Intelligente Messsysteme u. Service (m/w/d)Die DONETZ (Dortmunder Netz GmbH) ist der Netzbetreiber in Dortmund und eine 100-prozentige Tochter von DEW21. Bei uns sorgen Sie mit für den technisch einwandfreien Fluss von Strom, Gas und Wasser durch unser km langes Versorgungsnetz. Freuen Sie sich dabei...

  • Teamleitung GIS

    vor 5 Monaten

    Dortmund, Deutschland sweco Vollzeit

    Ihre Aufgaben: Leitung und Weiterentwicklung des GIS-Teams mit Kosten- und Budgetverantwortung Aktive Kundenbetreuung und Akquirierung neuer Projekte Projektkoordination und Übernahme des Projektmanagements Sicherung der qualitativen und wirtschaftlichen Ziele in laufenden Projekten Überwachung und Einhaltung von internen Vorgaben und Prozessen ...