(Senior) Itsm Practices Owner

vor 2 Monaten

Neckarsulm, Deutschland Schwarz Dienstleistungen Vollzeit

Du möchtest die digitale Zukunft der führenden Handelsgruppe Europas mitgestalten und unser hochmodernes Geschäftsfeld Cloud und Colocation von Beginn an mit aufbauen? Dann bist du als (Senior) ITSM Practices Owner (m/w/d) bei STACKIT genau richtig. Wir sind ein junges Corporate Startup für digitale Services - von Colocation bis in die Cloud. Als Teil der Schwarz Gruppe, zu der ebenfalls die Handelsketten Lidl und Kaufland gehören, möchten wir den europäischen Cloud-Markt nachhaltig mitgestalten. Um diese Vision umzusetzen, suchen wir STACKITEERs (m/w/d), welche neue Herausforderungen mit innovativen Ideen und tatkräftigem Handeln anpacken.**Deine Aufgaben**:
Für unseren STACKIT Service & Support bist du für die IT Service Management (ITSM) Practices für den operativen Betrieb der Cloud verantwortlich. Dabei übernimmst du folgende Aufgaben:

- Du verantwortest das Design, die Implementierung und die kontinuierliche Verbesserung unserer ITSM-Practices wie z.B. Incident Management, Problem Management, Service Request Management oder Event Management
- Du gestaltest gemeinsam mit dem ITSM-Team die Zukunft unseres agilen IT Service Management und beschreibst dieses in einer Vision, Zielen und Epics
- Du analysierst den Markt und bist regelmäßig mit unseren Stakeholdern im Austausch, um relevante Trends und Feedback in die Entwicklung einfließen zu lassen
- Du leitest konkrete ITSM-Practices aus abstrakten Anforderungen ab und priorisierst das Backlog, um den Mehrwert für unsere Kunden zu maximieren
- Du entwirfst in enger Zusammenarbeit mit dem ITSM-Team eine verlässliche Sprint
- und Release-Planung, um gemeinsam mit dem Atlassian Tool Team die Service & Support Ziele zu erreichen

**Dein Profil**:

- Du hast ein ausgeprägtes Verständnis im Bereich ITSM (u.a. ITIL, ISO 20.000) und im Prozessmanagement (z.B. CMMI, BPMN 2.0)
- Du hast Spaß am Produktmanagement und der agilen Zusammenarbeit im Team
- Du verfügst idealerweise über ein breites Wissen über die führenden ITSM-Plattformanbieter und deren Lösungen
- Du bringst relevante Erfahrung im Stakeholder Management und Requirements Engineering mit
- Du bist ein sehr guter Kommunikator in Deutsch und Englisch und überzeugst durch starke analytische Fähigkeiten

**Unser Angebot**:
Wir sind ein buntes Team aus Experten, die mit dem Kopf in der Cloud stecken, aber ansonsten fest auf dem Boden stehen. Matthias, Franziska, Marium, Felix, Benjamin, Umar und viele internationale und hochmotivierte STACKITEERs freuen sich auf dich, wenn du die 6 Punkte auch überzeugend findest:

- Unsere Flexibilität: Wir bieten dir die Möglichkeit von Neckarsulm, Berlin oder komplett remote zu arbeiten
- Unser Umfeld: Ein agiles Startup mit Rückendeckung der Schwarz Gruppe
- Unsere Mission: Die Schwarz Unternehmenscloud erfolgreich und bekannt machen
- Unser Mindset: Offene Türen, flache Hierarchien, Duz-Kultur, Ideen willkommen
- Unser Team: International vielfältig, hochmotiviert und vom eigenen Produkt überzeugt
- Unser Versprechen: Attraktive Vergütung, 30 Tage Urlaub, zeitliche Flexibilität

Wir bitten von Kontaktaufnahmen durch Personalberater/Headhunter etc. zu dieser Stelle abzusehen.

**Wir freuen uns auf deine Bewerbung**

Schwarz Dienstleistung KG - Chantal Schäfer - Referenz-Nr. 41411
Stiftsbergstraße 1 - 74172 Neckarsulm

  • Product Owner Atlassian Tools –

    vor 14 Stunden

    Neckarsulm, Deutschland STACKIT Vollzeit

    (Senior) Product Owner Atlassian Tools – STACKIT (m/w/d) Du willst mit uns STACKITEERs die Cloud-Welt im Sturm erobern und mit uns die Zukunft Europas gestalten? Prima! Dann bist du bei STACKIT genau richtig. Unsere Vision ist ambitioniert: Ein unabhängiges Europa – digital, führend. Als Cloud- und Colocation-Provider bauen wir die sichere...

  • (Senior) Product Owner Atlassian Tools

    vor 1 Tag

    Neckarsulm, Deutschland Schwarz Dienstleistungen Vollzeit

    Deine Aufgaben Für unseren STACKIT Service & Support bist du für die Konzeptionierung, Implementierung und Weiterentwicklung unserer zentralen IT Service Management Plattform verantwortlich. Dabei übernimmst du folgende Aufgaben: Du gestaltest die Zukunft unserer IT Service Management Plattform und beschreibst diese in einer Produktvision, Zielen und...

  • (Senior) Product Owner Atlassian Tools

    vor 20 Stunden

    Neckarsulm, Deutschland Schwarz Dienstleistung KG Vollzeit

    Du willst mit uns STACKITEERs die Cloud-Welt im Sturm erobern und mit uns die Zukunft Europas gestalten? Prima! Dann bist du bei STACKIT genau richtig. Unsere Vision ist ambitioniert: Ein unabhängiges Europa - digital, führend. Als Cloud- und Colocation-Provider bauen wir die sichere Infrastruktur dafür. Mit unseren Serverstandorten ausschließlich in...

  • Senior Cloud Backend Developer –

    Vor 3 Tagen

    Neckarsulm, Deutschland STACKIT Vollzeit

    Senior Cloud Backend Developer – STACKIT (m/w/d) Du willst mit uns STACKITEERs die Cloud-Welt im Sturm erobern und mit uns die Zukunft Europas gestalten? Prima! Dann bist du bei STACKIT genau richtig. Unsere Vision ist ambitioniert: Ein unabhängiges Europa – digital, führend. Als Cloud- und Colocation-Provider bauen wir die sichere Infrastruktur...

  • Senior Cloud Backend Developer –

    vor 2 Monaten

    Neckarsulm, Deutschland STACKIT Vollzeit

    Senior Cloud Backend Developer – STACKIT (m/w/d) Du willst mit uns STACKITEERs die Cloud-Welt im Sturm erobern und mit uns die Zukunft Europas gestalten? Prima! Dann bist du bei STACKIT genau richtig. Unsere Vision ist ambitioniert: Ein unabhängiges Europa – digital, führend. Als Cloud- und Colocation-Provider bauen wir die sichere Infrastruktur...

  • Software Entwickler

    Vor 7 Tagen

    Neckarsulm, Deutschland STACKIT Vollzeit

    Senior) Software Engineer - Identity and Access Management - STACKIT (m/w/d) Du willst mit uns STACKITEERs die Cloud-Welt im Sturm erobern und mit uns die Zukunft Europas gestalten? Das STACKIT IAM Team trägt einen großen Teil zur Sicherheit unserer Cloud-Dienste bei. Dabei beschäftigen wir uns intensiv mit den neusten Sicherheitstechnologien im Bereich...

  • Software Entwickler

    Vor 3 Tagen

    Neckarsulm, Deutschland STACKIT Vollzeit

    Senior) Software Engineer - Identity and Access Management - STACKIT (m/w/d) Du willst mit uns STACKITEERs die Cloud-Welt im Sturm erobern und mit uns die Zukunft Europas gestalten? Das STACKIT IAM Team trägt einen großen Teil zur Sicherheit unserer Cloud-Dienste bei. Dabei beschäftigen wir uns intensiv mit den neusten Sicherheitstechnologien im Bereich...

  • (Senior) Software Engineer

    Vor 3 Tagen

    Neckarsulm, Deutschland STACKIT Vollzeit

    (Senior) Software Engineer - Identity and Access Management - STACKIT (m/w/d) Du willst mit uns STACKITEERs die Cloud-Welt im Sturm erobern und mit uns die Zukunft Europas gestalten? Prima Dann bist du bei STACKIT genau richtig. Unsere Vision ist ambitioniert: Ein unabhängiges Europa - digital, führend. Als Cloud- und Colocation-Provider bauen wir die...

  • (Senior) Software Engineer

    Vor 7 Tagen

    Neckarsulm, Deutschland STACKIT Vollzeit

    (Senior) Software Engineer - Identity and Access Management - STACKIT (m/w/d) Du willst mit uns STACKITEERs die Cloud-Welt im Sturm erobern und mit uns die Zukunft Europas gestalten? Prima! Dann bist du bei STACKIT genau richtig. Unsere Vision ist ambitioniert: Ein unabhängiges Europa - digital, führend. Als Cloud- und Colocation-Provider bauen wir die...

  • (Senior) Software Engineer

    Vor 3 Tagen

    Neckarsulm, Deutschland STACKIT Vollzeit

    (Senior) Software Engineer - Identity and Access Management - STACKIT (m/w/d) Du willst mit uns STACKITEERs die Cloud-Welt im Sturm erobern und mit uns die Zukunft Europas gestalten? Prima! Dann bist du bei STACKIT genau richtig. Unsere Vision ist ambitioniert: Ein unabhängiges Europa - digital, führend. Als Cloud- und Colocation-Provider bauen wir die...

  • Senior Cloud Backend Developer

    Vor 3 Tagen

    Neckarsulm, Deutschland Schwarz Dienstleistungen Vollzeit

    Deine Aufgaben Als Senior Cloud Backend Developer (m/w/d) trägst du zu allen Aspekten der Softwareentwicklung bei, du begleitest dein Produkt von der Idee bis zum erfolgreichen Go-Live. Durch automatisierte Unit- und Integrationstests hältst Du unsere Softwarequalität auf höchstem Niveau. Gemeinsam mit Deinen Kollegen löst Du komplexe Probleme durch...

  • Senior Cloud Backend Developer

    vor 2 Monaten

    Neckarsulm, Deutschland Schwarz Dienstleistungen Vollzeit

    Deine Aufgaben Als Senior Cloud Backend Developer (m/w/d) trägst du zu allen Aspekten der Softwareentwicklung bei, du begleitest dein Produkt von der Idee bis zum erfolgreichen Go-Live. Durch automatisierte Unit- und Integrationstests hältst Du unsere Softwarequalität auf höchstem Niveau. Gemeinsam mit Deinen Kollegen löst Du komplexe Probleme durch...

  • Software Entwickler

    vor 1 Tag

    Neckarsulm, Deutschland STACKIT Vollzeit

    Senior) Software Engineer - Identity and Access Management - STACKIT (m/w/d) Du willst mit uns STACKITEERs die Cloud-Welt im Sturm erobern und mit uns die Zukunft Europas gestalten? Das STACKIT IAM Team trägt einen großen Teil zur Sicherheit unserer Cloud-Dienste bei. Dabei beschäftigen wir uns intensiv mit den neusten Sicherheitstechnologien im Bereich...

  • Software Entwickler

    Vor 6 Tagen

    Neckarsulm, Deutschland Schwarz Dienstleistung KG Vollzeit

    Das STACKIT IAM Team trägt einen großen Teil zur Sicherheit unserer Cloud-Dienste bei. Dabei beschäftigen wir uns intensiv mit den neusten Sicherheitstechnologien im Bereich Relationship-Based Access Control (ReBAC), Machine-to-Machine Communication und Auditierung. Unser Team sucht einen motivierten Senior Software Engineer, der uns dabei unterstützt,...

  • Software Entwickler

    vor 1 Monat

    Neckarsulm, Deutschland Schwarz Dienstleistung KG Vollzeit

    Das STACKIT IAM Team trägt einen großen Teil zur Sicherheit unserer Cloud-Dienste bei. Dabei beschäftigen wir uns intensiv mit den neusten Sicherheitstechnologien im Bereich Relationship-Based Access Control (ReBAC), Machine-to-Machine Communication und Auditierung. Unser Team sucht einen motivierten Senior Software Engineer, der uns dabei unterstützt,...

  • (Senior) Software Engineer

    Vor 7 Tagen

    Neckarsulm, Deutschland STACKIT Vollzeit

    (Senior) Software Engineer - Identity and Access Management - STACKIT (m/w/d)Du willst mit uns STACKITEERs die Cloud-Welt im Sturm erobern und mit uns die Zukunft Europas gestalten? Prima! Dann bist du bei STACKIT genau richtig. Unsere Vision ist ambitioniert: Ein unabhängiges Europa - digital, führend. Als Cloud- und Colocation-Provider bauen wir die...

  • (Senior) Software Engineer

    Vor 4 Tagen

    Neckarsulm, Deutschland STACKIT Vollzeit

    (Senior) Software Engineer - Identity and Access Management - STACKIT (m/w/d) Du willst mit uns STACKITEERs die Cloud-Welt im Sturm erobern und mit uns die Zukunft Europas gestalten? Prima! Dann bist du bei STACKIT genau richtig. Unsere Vision ist ambitioniert: Ein unabhängiges Europa - digital, führend. Als Cloud- und Colocation-Provider bauen wir die...

  • (Senior) Software Engineer

    vor 1 Woche

    Neckarsulm, Deutschland STACKIT Vollzeit

    (Senior) Software Engineer - Identity and Access Management - STACKIT (m/w/d) Du willst mit uns STACKITEERs die Cloud-Welt im Sturm erobern und mit uns die Zukunft Europas gestalten? Prima! Dann bist du bei STACKIT genau richtig. Unsere Vision ist ambitioniert: Ein unabhängiges Europa - digital, führend. Als Cloud- und Colocation-Provider bauen wir die...

  • (Senior) Software Engineer

    Vor 3 Tagen

    Neckarsulm, Deutschland STACKIT Vollzeit

    (Senior) Software Engineer - Identity and Access Management - STACKIT (m/w/d) Du willst mit uns STACKITEERs die Cloud-Welt im Sturm erobern und mit uns die Zukunft Europas gestalten? Prima! Dann bist du bei STACKIT genau richtig. Unsere Vision ist ambitioniert: Ein unabhängiges Europa - digital, führend. Als Cloud- und Colocation-Provider bauen wir die...

  • (Senior) Software Engineer

    Vor 3 Tagen

    Neckarsulm, Deutschland STACKIT Vollzeit

    (Senior) Software Engineer - Identity and Access Management - STACKIT (m/w/d)Du willst mit uns STACKITEERs die Cloud-Welt im Sturm erobern und mit uns die Zukunft Europas gestalten? Prima! Dann bist du bei STACKIT genau richtig. Unsere Vision ist ambitioniert: Ein unabhängiges Europa - digital, führend. Als Cloud- und Colocation-Provider bauen wir die...