Kaufmännischer Mitarbeiter

vor 2 Wochen

Stadelhofen, Deutschland Massivmoebel24 GmbH Vollzeit

**Deine Aufgaben**:

- Du betreust und berätst Kunden individuell vor Ort und am Telefon
- Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen gehören zu deinen Aufgaben
- Du begleitest den Kunden bei der kompletten Auftragsabwicklung
- Du betreust verschiedene Marktplätze hinsichtlich der Auftragsabwicklung
- Du wirkst stetig bei der Verbesserung unserer Servicequalität mit
- Du trittst als Repräsentant der Massivmoebel24-Marke auf
- Du hilft bei abteilungsübergreifendes Arbeiten

**Dein Profil**:

- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Kauffrau für Büromanagement oder Schreiner/Tischler (gerne auch Quereinsteiger)
- im besten Fall hast du bereits Erfahrung im Bereich E-Commerce (ist aber kein Muss)
- Du hast eine sehr gute Kommunikationsfähigkeit und Ausdrucksweise
- Du besitzt hohes Maß an Eigeninitiative, Teamgeist und hast eine selbstständige, strukturierte Arbeitsweise
- Die Zufriedenheit der Kunden liegt dir besonders am Herzen
- Du hast kein Problem damit, 1x pro Monat am Samstag zu arbeiten

Art der Stelle: Vollzeit

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag
- Wochenendarbeit möglich

Sonderzahlungen:

- Überstundenzuschläge
- Weihnachtsgeld

Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 96187 Stadelhofen

  • Kaufmännischer Mitarbeiter

    Vor 5 Tagen

    Stadelhofen, Deutschland Massivmoebel24 GmbH Vollzeit

    **Deine Aufgaben**: - Du betreust und berätst Kunden individuell vor Ort und am Telefon - Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen gehören zu deinen Aufgaben - Du begleitest den Kunden bei der kompletten Auftragsabwicklung - Du betreust verschiedene Marktplätze hinsichtlich der Auftragsabwicklung - Du wirkst stetig bei der Verbesserung unserer...

  • Stellvertretende Leitung Customer Care

    vor 4 Wochen

    Stadelhofen, Deutschland Massivmoebel24 GmbH Vollzeit

    **Deine Aufgaben**: - Du stellst erstklassige Kundendienstleistungen sicher, vertrittst die Kundeninteressen unter Wahrung der Unternehmensbelange und verbesserst nachhaltig zusammen mit dem Head of Customer Care die Customer Service Experience in dem Du dich eigenverantwortlich um die Bearbeitung kundenseitig annoncierter Problemstellungen in...