Teamleitung Kundenservice
vor 4 Wochen
**Head-Office Gerlingen**
Stellenangebot in der Fitnessbranche
Sie legen genauso viel Wert auf kompetenten Kundenservice wie wir? Dann führen, steuern und unterstützen Sie unser Team in der Hauptverwaltung am Standort Gerlingen bei Stuttgart zum nächstmöglichen Zeitpunkt als
**TEAMLEITUNG (M/W/D) KUNDENBERATUNG - BEREICH VERWALTUNG**
**in Festanstellung, Vollzeit.**
Sie übernehmen in Ihrer verantwortungsvollen Position in unserer Hauptverwaltung die Teamleitung des Service-Centers und unterstützen damit die Bereichsleitung Back-Office.
**Dafür bringen Sie Begeisterung mit**
- Sie leiten und fördern ein kleines Team und gewährleisten so den reibungslosen Ablauf in den Bereichen Mitgliederbetreuung, Mahnwesen sowie Reha-Sport-Verwaltung
- Bei der Umsetzung neuer Anforderungen sind Sie ganz vorn dabei: Sie erarbeiten Konzepte zur Weiterentwicklung mit Fokus auf die Kundendienstleistung und Digitalisierung
- Als kompetenter Ansprechpartner (m/w/d) beantworten Sie Kundenanfragen rund um Ihr Themengebiet - schriftlich und telefonisch
- Sie übernehmen die Erfassung von Mitgliedsverträgen und -kündigungen
- Sie betreuen unser CRM-System und behalten die Übersicht über unseren Mitgliederbestand
- Sie verantworten das Beschwerdemanagement, deeskalieren Probleme und bearbeiten Reklamationen
**Damit sind Sie unser perfektes Match**
- Nach Ihrer kaufmännischen Ausbildung (z. B. Bürokaufmann/-frau, Kaufmann / Kauffrau für Büromanagement), waren Sie idealerweise bereits einige Zeit in einer vergleichbaren Position im Service-Umfeld / Kundendienst tätig (z. B. als Callcenter-Agent), haben dabei Ihr Fachwissen vertieft und
- Optimaler Weise konnten Sie bereits erste Führungserfahrung sammeln
- Auch Quereinsteigern geben wir gerne eine Chance
- Die MS-Office-Anwendungen gehören zu Ihrem Alltag und Sie beherrschen die Kunst der reibungslosen Kommunikation sowie des empathischen Zuhörens
- Es fällt Ihnen leicht, Verantwortung zu übernehmen, Entscheidungen zu treffen und Probleme konstruktiv zu lösen
- Ihre unternehmerische Denkweise und Ihr kunden
- sowie dienstleistungsorientiertes Handeln zeichnen Sie aus
- Wenn schließlich Teamplayer
- und Organisationsfähigkeiten zu Ihren Stärken zählen, passen Sie ausgezeichnet zu uns
**Darauf können Sie sich freuen**
- Sie erhalten einen unbefristeten Arbeitsplatz in einer zukunftsorientierten Unternehmensgruppe
- Ein wertschätzendes Miteinander in einem sportlichen Umfeld
- Mitwirkung bei unsere Leitbildprozess
- Sie erwarten spannende Aufgaben in einem innovativen Umfeld, das sich durch Fair Play, Teamspirit und Vielfalt auszeichnet
- Bei uns gibt es flache Hierarchien und eine offene Unternehmenskultur mit viel Freiraum für Eigeninitiative und -verantwortung
- Wir bieten Ihnen exzellente berufliche Perspektiven und Weiterbildungsmöglichkeiten in einem unserer derzeit 5 zur Unternehmensgruppe gehörenden Clubs ("POINT" und "Studio Fitness")
- Freuen Sie sich dich auf Mitarbeiter-Benefits wie z. B. eine Fitnessstudio-Mitgliedschaft, Mitarbeiter-Rabatte, eine betriebliche Altersvorsorge, unser jährliches Sommerfest und unsere legendäre Weihnachtsfeier
Sie können sich vorstellen, in dieser Position mit unserem dynamischen Team etwas zu bewegen und die Zukunft mitzugestalten? Dann freuen uns darauf, Sie kennenzulernen.
Bitte senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (inkl. Anschreiben, Lebenslauf sowie Zeugnissen) unter Angabe des Stellenportals, Ihrer Gehaltsvorstellung sowie Ihres frühestmöglichen Einstiegstermins.
Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung
Arbeitszeiten:
- Montag bis Freitag
Leistungen:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebsfeiern
- Empfehlungsprogramm
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
Arbeitsort: Vor Ort
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Stuttgart, Deutschland E. Breuninger GmbH & Co. VollzeitUnternehmensbeschreibung Fashion und Lifestyle, 6.500 Mitarbeiter:innen, 13 Department Stores, Online-Shops in Deutschland, Polen, Österreich, Belgien, Luxemburg, Spanien, den Niederlanden und der Schweiz, über 2.000 Marken, 25 Restaurants & Confiserien, 15 erstklassige Services, drei Friseur-Salons und stets ein besonderes Einkaufserlebnis - das ist...
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Nachwuchsführungskraft / Trainee Teamleitung
vor 1 Monat
Stuttgart, Deutschland XXXLutz VollzeitNachwuchsführungskraft / Trainee Teamleitung Kundenservice (m/w/d) für unser Kundenkontaktcenter in Würzburg ab sofort | Bayern | XXXLutz Kundenkontaktcenter Würzburg | Vollzeit Aufgaben - Wir arbeiten Sie umfangreich in das Aufgaben - und Verantwortungsgebiet einer Teamleitung ein, somit werden Sie vorbereitet, ein mehrköpfiges Team in unserem Call...
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Kundenservice (M/w/d) Auch Ohne Vorkenntnisse
Vor 4 Tagen
Stuttgart, Deutschland HCM Vertrieb VollzeitDu bist auf der Suche nach einen Job mit Zukunft? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir bieten dir die Gelegenheit für eine erfolgreiche Karriere mit Freude bei der Arbeit und das in einem gigantischen Team. Hier kannst du deine Motivation in Erfolg umsetzen. **Komm auch du in unser Team! **Wir suchen zum nächstmöglichen Termin **6 Mitarbeiter im...
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Kundenservice (M/w/d) Auch Ohne Vorkenntnisse
Vor 4 Tagen
Stuttgart, Deutschland HCM Vertrieb VollzeitDu bist auf der Suche nach einen Job mit Zukunft? Dann bist du bei HCM genau richtig! Wir bieten dir die Gelegenheit für eine erfolgreiche Karriere mit Freude bei der Arbeit und das in einem gigantischen Team. Hier kannst du deine Motivation in Erfolg umsetzen. **Komm auch du in unser Team!** Wir suchen zum nächstmöglichen Termin **8 Mitarbeiter im...
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Kundenservice (M/w/d) Auch Ohne Vorkenntnisse
vor 1 Woche
Stuttgart, Deutschland HCM Vertrieb VollzeitWir suchen zum nächstmöglichen Termin **5 Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)** in **Stuttgart **gerne auch als **Quereinsteiger **auch ohne Vorkenntnisse und Ausbildung. **Quereinsteiger sind herzlich willkommen, es sind keine weiteren Vorkenntnisse erforderlich.** **Wir bieten Ihnen**: - **Eine überdurchschnittliche Bezahlung von 2400€ bis zu...
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Mitarbeiter Im Kundenservice
vor 1 Monat
Stuttgart, Deutschland HCM Vertrieb Vollzeit**Du bist auf der Suche nach einen Job mit Zukunft?** **Dann bist du bei uns genau richtig!** **Herzlich willkommen sind auch Quereinsteiger, Berufseinsteiger und Neueinsteiger auch ohne Vorerfahrung.** **Komm auch du in unser Team!** Wir suchen zum nächstmöglichen **6 Mitarbeiter** im **Kundenservice (m/w/d)** in **Würzburg **gerne auch als...
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Motivierte Und Talentierte Unterstützung Als
vor 1 Monat
Stuttgart, Deutschland Metzgerei Häfele GmbH VollzeitWir sind auf der Suche nach einer motivierten und talentierten Teamleitung (m/w/d), die in unserer Häfele-Filiale in Möglingen tätig werden möchte. Wir legen großen Wert auf Qualität, Zuverlässigkeit, Performance und Nachhaltigkeit und möchten, dass Sie gemeinsam mit unseren Kolleg*innen zum Erfolg unseres Unternehmens beitragen. Als Teamleitung...
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Stellvertretende Filialleitung
vor 1 Monat
Stuttgart, Deutschland Gepp's GmbH VollzeitWillkommen bei den Gepp’s! Wir sind ein dynamisches und inhabergeführtes Familienunternehmen in der Nähe von München. Seit 2012 bieten wir über ein bundesweites Filialnetz und einen eigenen Online-Shop ein breites Feinkostsortiment an. Unsere eigenen Rezepturen mit außergewöhnlichen Zutaten - frei von künstlichen Zusätzen - das ist unser...
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Stellvertretende Filialleitung
vor 1 Monat
Stuttgart, Deutschland Gepp's GmbH VollzeitWillkommen bei den Gepp’s! Wir sind ein dynamisches und inhabergeführtes Familienunternehmen in der Nähe von München. Seit 2012 bieten wir über ein bundesweites Filialnetz und einen eigenen Online-Shop ein breites Feinkostsortiment an. Unsere eigenen Rezepturen mit außergewöhnlichen Zutaten - frei von künstlichen Zusätzen - das ist unser...
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Stellvertretende Filialleitung
vor 12 Stunden
Stuttgart, Deutschland Gepp's GmbH VollzeitWillkommen bei den Gepp’s! Wir sind ein dynamisches und inhabergeführtes Familienunternehmen in der Nähe von München. Seit 2012 bieten wir über ein bundesweites Filialnetz und einen eigenen Online-Shop ein breites Feinkostsortiment an. Unsere eigenen Rezepturen mit außergewöhnlichen Zutaten - frei von künstlichen Zusätzen - das ist unser...
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Sachbearbeiter Schwerpunkt Casemanagement
vor 1 Monat
Stuttgart, Deutschland Berufsbildungswerk Neckargemünd GmbH VollzeitIhre Aufgabe Koordination und Bearbeitung aller maßnahmerelevanter Abläufe Administrative Tätigkeiten in Bezug auf den Rehabilitationsprozess Empfang, Beratung und Betreuung von Kunden und Besuchern an der Kundentheke Unterstützung der Teamleitung bei der Weiterentwicklung von Abläufen und Prozessen Monitoring von Förderzielen Ihr...
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Mitarbeiter Im Verkauf, Teamleitung
Vor 2 Tagen
Stuttgart, Deutschland Munich 1st. consulting & sales Oberallgäu Vollzeit**Du möchtest dich Beruflich verändern oder suchst nach einer neuen Herausfoderung?** **Dann bist du bei uns genau richtig! Wir suchen ab sofort mehrere Mitarbeiter im Kundenservice, Verkauf und Kundenberatung unabhängig von dem was du bisher gemacht hast.** **Der Job klingt interessant für dich? - Dann lies weiter und schaue was wir dir bieten** **Du...
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Kundenberater/betreuer/call Center Agent Inbound
Vor 3 Tagen
Stuttgart, Deutschland Euro Union Assistance GmbH VollzeitFür unser Contact Center in Stuttgart suchen wir: **Call Center Agent für die Kundenbetreuung (m/w/d)** in Voll - oder Teilzeit. Auch Tätigkeiten als Ferienbeschäftigte, Werksstudenten und Minijobber sind bei uns mit individueller Vereinbarung möglich. **Das können Sie von uns erwarten**: - Dass wir Sie beim Vornamen kennen und Ihre einmalige...
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Stuttgart, Deutschland HCM Vertrieb Vollzeit**Komm auch du in unser Team auch ohne Ausbildung und Vorkenntnisse!** Wir suchen zum nächstmöglichen Termin **5 Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)** in **Stuttgart **gerne auch als **Quereinsteiger **auch ohne Vorkenntnisse und Ausbildung. **Quereinsteiger sind herzlich willkommen, es sind keine weiteren Vorkenntnisse erforderlich.** **Wir bieten...
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Stuttgart, Deutschland Euro Union Assistance GmbH VollzeitFür unser Contact Center in Stuttgart suchen wir: **Call Center Agent für die Kundenbetreuung (m/w/d)** in Voll - oder Teilzeit. Auch Tätigkeiten als Ferienbeschäftigte, Werksstudenten und Minijobber sind bei uns mit individueller Vereinbarung möglich. **Das können Sie von uns erwarten**: - Dass wir Sie beim Vornamen kennen und Ihre einmalige...
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Teamleiter Service
Vor 6 Tagen
Stuttgart, Stuttgart, Deutschland Premier Inn Hotels VollzeitÜber uns Wir sind Premier Inn, du bist hier genau richtig: Wir sind nicht die erste Hotelmarke, aber niemand hat es bisher so gemacht wie wir. Was Du bei uns bekommst? Echte Karriereentwicklung, bei der Du Dich selbst verwirklichen und Deine Karriere dorthin bringen kannst, wohin DU sie führen willst. Wir machen Deutschland lila, eröffnen jeden Monat...
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Teamleiter Service
Vor 5 Tagen
Stuttgart, Stuttgart, Deutschland Premier Inn Hotels VollzeitÜber uns Wir sind Premier Inn, du bist hier genau richtig: Wir sind nicht die erste Hotelmarke, aber niemand hat es bisher so gemacht wie wir. Was Du bei uns bekommst? Echte Karriereentwicklung, bei der Du Dich selbst verwirklichen und Deine Karriere dorthin bringen kannst, wohin DU sie führen willst. Wir machen Deutschland lila, eröffnen jeden Monat...
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Teamleiter Im Verkauf
vor 13 Stunden
Stuttgart, Deutschland TJX Deutschland VollzeitIn unseren mehr als 685 TK Maxx-Filialen in Europa kommt Stil nie zu kurz. TK Maxx ist Teil der TJX-Familie. Unsere Stores in Europa halten unterschiedliche Produkte bereit und sorgen für den gleichen Nervenkitzel bei der Schatzsuche. Von Designermode direkt vom Laufsteg bis hin zu Statement-Schmuck bieten wir aufregende Überraschungen, die den Alltag...
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Teamleiter Im Verkauf
vor 13 Stunden
Stuttgart, Deutschland TJX Deutschland VollzeitIn unseren mehr als 685 TK Maxx-Filialen in Europa kommt Stil nie zu kurz. TK Maxx ist Teil der TJX-Familie. Unsere Stores in Europa halten unterschiedliche Produkte bereit und sorgen für den gleichen Nervenkitzel bei der Schatzsuche. Von Designermode direkt vom Laufsteg bis hin zu Statement-Schmuck bieten wir aufregende Überraschungen, die den Alltag...
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Teamleiter Service
Vor 7 Tagen
Stuttgart, Deutschland Premier Inn Hotels VollzeitÜber uns Wir sind Premier Inn, du bist hier genau richtig: Wir sind nicht die erste Hotelmarke, aber niemand hat es bisher so gemacht wie wir. Was Du bei uns bekommst? Echte Karriereentwicklung, bei der Du Dich selbst verwirklichen und Deine Karriere dorthin bringen kannst, wohin DU sie führen willst. Wir machen Deutschland lila, eröffnen jeden Monat...