Call Center Agent Inbound

vor 6 Monaten


Dortmund, Deutschland O-TON Call Center Services GmbH Vollzeit

Wir suchen kurzfristig neue Mitarbeiter/-innen (m/w/d) für die telefonische und schriftliche Kundenberatung im Bereich App-Support für den öffentlichen Nahverkehr.

Die Arbeitszeiten liegen in folgendem Zeitfenster

**montags bis freitag zwischen 8:00 und 18:00 Uhr.**

Die Entlohnung besteht aus einem Grundlohn von 12,00€ (Samstags 13€) sowie einer monatlichen Anwesenheitsprämie von 348,39€ (bezogen auf 40 Wochenstunden).

Arbeitsverträge können auf Wunsch in Teilzeit (mind. 20 Wochenstunden) oder für Werkstudierende (max. 20 Wochenstunden) geschlossen werden.

Wir, die O-TON GmbH, sind ein 1997 gegründetes, modernes, fortschrittliches Unternehmen, dass sich ganz dem Kundendialog im ÖPNV widmet. Wir sind inhabergeführt, TÜV-zertifiziert, und zeichnen uns durch stetiges Wachstum sowie eine niedrige Mitarbeiterfluktuation aus.

Wir befinden uns in Dortmund im Union-Gewerbehof (direkt an der Haltestelle Ofenstraße, 5 Minuten von der Dortmunder City entfernt).

Wir bieten ein langfristiges und seriöses Arbeitsverhältnis, flexible Arbeitszeiten, ein nettes Team und angenehmes Arbeitsklima, eine bezahlte, fundierte Einarbeitung sowie eine kontinuierliche Mitarbeiterentwicklung.

Deine Aufgaben sind:

- Anrufe von Kunden entgegenzunehmen und telefonische und schriftliche Beratungen (via Mail) durchzuführen (**KEIN VERKAUF**)
- Bei Fragen zum App-Support weiterzuhelfen (First-Level)
- Anregungen und Beschwerden aufzunehmen
- Kommunikation mit dem jeweils zuständigen Unternehmen

Du:

- Bist kommunikativ und teamfähig
- Bist in der Lage Antwortsmails zügig zu formulieren
- Bist sicher im Umgang mit der EDV
- Verfügst über einwandfreies Deutsch in Wort und Schrift
- Verfügst über gute Englischkenntnisse
- Nutzt (wünschenswerter Weise) bereits für private Zwecke Fahrplanauskunftssysteme oder Handyticket-Apps.

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann melde dich bei uns

Du kannst uns auch per Mail oder über das Kontaktformular auf unserer Homepage kontaktieren.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung

Art der Stelle: Teilzeit, Werkstudent
Arbeitsstunden: 20-30 pro Woche

Gehalt: 14,00€ pro Stunde

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht
- Abendschicht
- Frühschicht
- Montag bis Freitag
- Tagschicht
- Wochenendarbeit möglich

Leistungen:

- Flexible Arbeitszeiten

Sonderzahlungen:

- Überstundenzuschläge

Bewerbungsfrage(n):

- Nutzt du bereits Handyticket
- oder Fahrplan-Apps für den privaten Gebrauch?
- Verfügst du über einwandfreie Deutschkenntnisse in Wort und Schrift?
- Ab wann könntest du bei uns starten?
- Telefonieren ist kein Fremdwort für dich und du bist in der Lage Antwortmails zügig zu formulieren?

Arbeitsort: In person


  • Call Center Agent

    vor 5 Monaten


    Dortmund, Deutschland Primestaff Vollzeit

    Weshalb einen Job suchen, wenn man gefunden werden kann? Unser Partner sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt: **Call Center Agent / Mitarbeiter im Kundenservice / Customer Service Agent / Kundenbetreuer (m/w/d) **im Inbound Kundenservice für ein Vergleichsportal. Neben diesem Partner haben wir noch vielzählige in Ihrer Region. Bewerben Sie sich jetzt und...

  • Call Center Agent

    vor 6 Monaten


    Dortmund, Deutschland Primestaff Vollzeit

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  • Call Center Agent

    vor 3 Monaten


    Dortmund, Deutschland Unique Personalservice GmbH Vollzeit

    Du suchst langfristige Einsätze? Dann bewirb Dich noch heute. **Werde Call Center Agent (m/w/d) in Dortmund** - Stundenlohn: 13,80 € - Einsatztage: Montag bis Freitag (5 Tage/Woche) - Einsatzschichten: Früh - und Spätschicht **Unser Angebot für Dich**: - Pünktliche und korrekte Lohnzahlung - Urlaubs - & Weihnachtsgeld - Abschlagszahlungen nach...

  • Call Center Agent

    vor 6 Monaten


    Dortmund, Deutschland Primestaff Vollzeit

    31.000€ + 34.000€unbefristeter Arbeitsvertragnamhafter Arbeitgeber 28 Tage Urlaubkostenlose Getränkeflache Hierarchien **Darauf können Sie sich freuen**: - **Top Gehalt**:31.000€ + 34.000€ (Festgehalt + Provision) - **namhafter Arbeitgeber**:Unternehmen gehört zu einem namhaften Konzern - **tolles Team**:junges, erfolgshungriges & motiviertes...

  • Call Center Agent

    vor 6 Monaten


    Dortmund, Deutschland Primestaff Vollzeit

    **-* 31.000€ + 34.000€ **-* unbefristeter Arbeitsvertrag **-** namhafter Arbeitgeber **- **28 Tage Urlaub **-* kostenlose Getränke **-* flache Hierarchien **-* **Darauf können Sie sich freuen:* - **Top Gehalt**:31.000€ + 34.000€ (Festgehalt + Provision) - **namhafter Arbeitgeber**:Unternehmen gehört zu einem namhaften Konzern - **tolles...

  • Call Center Agent

    vor 3 Monaten


    Dortmund, Deutschland Personalhaus Dortmund Vollzeit

    Für unseren namhaften Kunden in Dortmund suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt: **Call Center Agent (m/w/d)**: - in Vollzeit und Tagschicht mit Übernahmeoption!_ **PERSONALHAUS MITGLIEDER erhalten**: - 250 € Prämie für jedes neue PERSONALHAUS MITGLIED, welches Du uns empfiehlst - Bezahlung nach Tarifvertrag (GVP Tarifgemeinschaft) - Fahrdienst...

  • Call Center Agent

    vor 2 Monaten


    Dortmund, Deutschland YoungCapital Vollzeit

    YoungCapital ist ein Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen stehen dir im Bewerbungsprozess und während der gesamten Zusammenarbeit immer als Ansprechpersonen zur Seite._ Gesucht wird ein engagierter Call Center Agent (m/w/d) in Dortmund, um das Unternehmen bei vielfältigen Projekten...


  • Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland talentie Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen motivierte und freundliche Menschen, die unser Team in der Kundenberatung unterstützen. Als Call Center Agent bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und bietest ihnen Unterstützung und Lösungen für ihre Anliegen.Deine Aufgaben:Telefonisch und per E-Mail Kundenberatung und -betreuungProdukte und Dienstleistungen...


  • Dortmund, Deutschland ZAG Personal & Perspektiven Vollzeit

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  • Call Center Agent

    vor 6 Monaten


    Dortmund, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    Call Center Agent (m/w/d) - Dortmund, Vollzeit/Teilzeit Aufgepasst! Sind Sie bereit, Ihre Kommunikationsfähigkeiten einzusetzen und den Erfolg unseres Kunden in Dortmund zu steigern? Als Call Center Agent (m/w/d) haben Sie die Chance, Kundenbindung und -entwicklung aktiv zu gestalten. Nutzen Sie diese Möglichkeit in Vollzeit oder Teilzeit und werden Sie...


  • Dortmund, Deutschland Primestaff Vollzeit

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  • Call Center Agent

    vor 6 Monaten


    Dortmund, Deutschland AVEO Solutions GmbH Vollzeit

    Hey! Bereit, Teil unseres erfolgreichen Software-Unternehmens zu werden? Wir suchen kreative Verstärkung für unseren neuen Standort in Dortmund. Als Call Center Agent*in oder vergleichbare Position kannst du bei uns durchstarten. Zeig uns deine Leidenschaft für Verkauf und Kundenbetreuung - Bewirb dich jetzt! **Wir bieten Dir**: Motiviertes Team, top...


  • Dortmund, Deutschland ZAG Personal & Perspektiven Vollzeit

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  • Dortmund, Deutschland ZAG Personal & Perspektiven Vollzeit

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  • Call Center Agent

    vor 5 Monaten


    Dortmund, Deutschland UNISTAFF GmbH Vollzeit

    **Wir suchen Dich!**: Du suchst ein abwechslungsreiches und anspruchsvolles Aufgabengebiet? Du willst eine hochinteressante Tätigkeit und eigenverantwortlich arbeiten? Dann suchen wir genau Dich! Bewirb Dich noch heute bei uns als **Call Center Agent **(m/w/d) im **Dienstleistungsbereich** für **Dortmund**! **Unser Versprechen!**: - Leistungsgerechte...

  • Customer Service Agent

    vor 5 Monaten


    Dortmund, Deutschland Primestaff Vollzeit

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  • Call Center Agent

    vor 3 Wochen


    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Primestaff GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir bieten Ihnen eine spannende und herausfordernde Tätigkeit als Call Center Agent in einem dynamischen Team. Als Kundenberater sind Sie für das telefonische Kontakt mit unseren Bestandskunden zuständig und unterstützen diese bei der Nutzung unserer Dienstleistungen. Ihre AufgabenKontakt mit Bestandskunden über Telefon, E-Mail oder...


  • Dortmund, Deutschland log-q-motion GmbH Vollzeit

    Unweit des bekannten Borsigplatzes inmitten der Dortmunder Innenstadt findet Ihr das Team von log-q-motion. An dieser Stelle ein "Heja BVB"! Unser Büro befindet sich im Sport - und Business Center Lindyhopp, auf fünf Ebenen zwischen Tanzschulen, Yoga, Salsa, Fitness, Jumping, Pilates und vielem mehr. Unsere Mitarbeiter stehen ebenso wie unsere Kunden an...

  • Call Center Agent

    vor 6 Monaten


    Dortmund, Deutschland A.T.Z. Marketing Solutions GmbH Vollzeit

    Wir suchen Dich ab sofort als: **CALL CENTER AGENT (m/w/d)** **Level: Senior Junior Trainee Quereinsteiger** an unseren Standorten im Ruhrgebiet **_ Du hast noch keine oder erst wenig Erfahrung in diesem Bereich?_** **_Dann starte jetzt gerne als Quereinsteiger oder Trainee bei uns durch._** **Was wir bieten**: - Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in...


  • Dortmund, Deutschland log-q-motion GmbH Vollzeit

    Unweit des bekannten Borsigplatzes inmitten der Dortmunder Innenstadt findet Ihr das Team von log-q-motion. An dieser Stelle ein "Heja BVB"! Unser Büro befindet sich im Sport - und Business Center Lindyhopp, auf fünf Ebenen zwischen Tanzschulen, Yoga, Salsa, Fitness, Jumping, Pilates und vielem mehr. Unsere Mitarbeiter stehen ebenso wie unsere Kunden an...