Sachbearbeiter Reklamationsbearbeitung

Für unseren Kunden **Scheppach GmbH** suchen wir per sofort**:Sachbearbeiter Reklamationsbearbeitung ECommerce (w/m/d)**.

**Job-Zusammenfassung**

Bist Du ein Organisationstalent mit einem Auge fürs Detail und möchtest in einer spannenden Position im Bereich E-Commerce arbeiten? Dann aufgepasst

Als Recruiting-Partner von Scheppach GmbH suchen wir genau Dich als **Sachbearbeiter Reklamationsbearbeitung ECommerce** (w/m/d) für den Standort in Ichenhausen. In Deiner Position bist Du für die Bearbeitung von Reklamationsfällen über den Online-Shop und Online-Marktplätzen wie Ebay und Amazon sowie für die Bearbeitung von Retouren zuständig. Zusätzlich nimmst Du Bestellungen entgegen, erfasst Aufträge und bist verantwortlich für die Dokumentenverarbeitung. Freue Dich auf ein umfangreiches Angebot im Gesundheitsmanagement und Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge.

Wir haben Dein Interesse geweckt? Dann vereinbare jetzt ein Erstgespräch mit uns ️

**Was Du tun wirst**
- Bearbeitung von Reklamationsfällen über den Online-Shop und Online-Marktplätzen (Ebay/Amazon)
- Bearbeitung von Retouren
- Aufnahme von Bestellungen mit anschließender Auftragserfassung
- Verantwortung für die Dokumentenverarbeitung und -verwaltung

**Was Dich für den Job auszeichnet**
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung zum Industrie-, Groß- und Außenhandelskaufmann (m/w/d) oder Kaufmann für Büromanagement (m/w/d)
- Erfahrung im Bereich Reklamationsabwicklung
- Strukturierte, ergebnisorientierte Arbeitsweise und ein hohes Maß an Eigendynamik
- Hohe Belastbarkeit, Flexibilität und Teamfähigkeit
- Sicherer Umgang mit EDV-Systemen
- Gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeit
- MS-Office-Kenntnisse
- Ge: C1 - Fachkundige Sprachkenntnisse
- En: B1 - Fortgeschrittene Sprachverwendung

**Nice to Have**
- Erfahrung mit Produktportfolio
- Fr: B1 - Fortgeschrittene Sprachverwendung

**Team**
- Berichterstattung an: Stellvertretende Leitung Service-Center
- Kolleg*innen: 3

**Benefits**
- Bezahlung einer leistungsgerechten Vergütung
- Teamevents & Förderung von Maßnahmen zur Teambildung
- Finanzielle Unterstützung bei relevanten Fortbildungsmaßnahmen
- Individuelle & flexible Arbeitszeitmodelle
- Möglichkeit der mobilen Arbeit
- Möglichkeit zur kostenlosen Nutzung einer Fitnessstudiokette
- Kostengünstiges Firmenfitnessangebot von EGYM Wellpass
- Angebote im Gesundheitsmanagement & für das Fahrradleasing
- Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
- Attraktive Mitarbeiterrabatte auf eigene Produkte
- givve® Card - Sachbezugskarte