Kaufm. Sachbearbeiter Logistik

_NX Logistics Europe GmbH ist Teil des Nippon Express-Konzerns, der weltweit an über 725 Standorten vertreten ist. In unserem Europa-Logistikcenter in Bedburg/Erft organisieren wir die reibungslose Fulfillment Logistik für unseren Kunden EPSON und liefern in über 60 Länder des EMEA-Raums. _

Du brauchst Herausforderungen und Abwechslung statt Routine in deinem Job? Dann vervollständige unser Team als:
**Kaufmännischer Sachbearbeiter Logistik - Kundenservice**
**Kaufmann/Kauffrau für Spedition
- und Logistikdienstleistungen (m/w/d)**

**Unsere Benefits**:

- Urlaubs
- und Weihnachtsgeld
- attraktives Urlaubs-Bonus-System
- Sonderurlaub für besondere Anlässe
- Möglichkeit auf Homeoffice inkl. Firmenlaptop
- auf Dich zugeschnittene Weiterbildungsmaßnahmen
- betriebliche Altersvorsorge
- kostenlose Parkplätze
- Wasser & Kaffee & Obst

**Deine Aufgaben**:

- Du verantwortest den Kommunikationsaustausch mit internen und externen Ansprechpartnern
- Die Bearbeitung von Kundenanfragen in Bezug auf das Tagesgeschäft wie bspw. Auftragsverfolgung und Bearbeitung von Sonderanfragen
- Die eigenverantwortliche Überwachung des täglichen Bestandsfluss (Wareneigang/-ausgang)
- Du erarbeitest selbstständig Problemlösungen im Sinne der Kundenzufriedenheit
- Du kümmerst dich um Teilbereiche des internen und externen Reportings (SLA & KPI) und bearbeitest Kundenanfragen (Claims, Retouren)

**Das zeichnet dich aus**:

- **Abschluss**: Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung - idealerweise als Speditionskaufmann/-frau
- **Arbeitsweise**: Du hast außerdem Spaß am Kundenkontakt, arbeitest eigenverantwortlich, strukturiert und sorgfältig. Außerdem gehst du Themen konzentriert, proaktiv und zielorientiert an.
- **Skills**: Du kannst dich nicht nur in deutscher, sondern auch in englischer Sprache gekonnt ausdrücken
- **Personality**: Du bist eine teamfähige und kommunikationsstarke Persönlichkeit.

Art der Stelle: Vollzeit

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht
- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Betriebsarzt
- Firmenevents
- Homeoffice-Möglichkeit
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz

Sonderzahlung:

- Überstundenzuschläge
- Urlaubsgeld
- Weihnachtsgeld
- Zusatzzahlungen

Arbeitsort: Vor Ort