Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Teamleiter (M/w/d) Call-center - Hanau am Main - CARE Vision Germany GmbH
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Teamleiter Call-Center
Vor 7 Tagen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland gkk DialogGroup GmbH VollzeitUnser AngebotUnbefristeter Arbeitsvertrag und betriebliche AltersvorsorgeEin attraktives Gehaltspaket, das auf deine Leistungen abgestimmt istDie Möglichkeit, in einem dynamischen Team zu arbeiten und deine Fähigkeiten zu entwickelnEin umfassendes Weiterbildungskonzept, um deine Karriere zu fördernEin flexibles Arbeitszeitmodell, das dir ermöglicht,...
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Teamleiter Call-Center
Vor 7 Tagen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland gkk DialogGroup GmbH VollzeitUnser AngebotUnbefristeter Arbeitsvertrag und betriebliche AltersvorsorgeEin attraktives Gehaltspaket, das auf deine Leistungen abgestimmt istDie Möglichkeit, in einem dynamischen Team zu arbeiten und deine Fähigkeiten zu entwickelnEin umfassendes Weiterbildungskonzept, um deine Karriere zu fördernEin flexibles Arbeitszeitmodell, das dir ermöglicht,...
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Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland gkk DialogGroup GmbH VollzeitÜberblickWir suchen eine erfahrene Führungskraft für unsere Call-Center-Abteilung. Als Teamleiter/Call-Center-Leitung wirst du für die fachliche Führung und Entwicklung deines Teams verantwortlich sein.HauptraumfeldDeine Aufgaben warten auf dich:Qualitätssicherung und -entwicklungEinhaltung und Umsetzung projektspezifischer AnforderungenTeilnahme an...
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Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland gkk DialogGroup GmbH VollzeitÜberblickWir suchen eine erfahrene Führungskraft für unsere Call-Center-Abteilung. Als Teamleiter/Call-Center-Leitung wirst du für die fachliche Führung und Entwicklung deines Teams verantwortlich sein.HauptraumfeldDeine Aufgaben warten auf dich:Qualitätssicherung und -entwicklungEinhaltung und Umsetzung projektspezifischer AnforderungenTeilnahme an...
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Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland gkk DialogGroup GmbH VollzeitÜberblickWir suchen eine erfahrene Führungskraft für unsere Call-Center-Abteilung. Als Teamleiter/in Call-Center sind Sie verantwortlich für die fachliche Führung und Entwicklung Ihres Teams. Sie sichern die Qualität unserer Kundenbetreuung und setzen sich für die Umsetzung unserer projektspezifischen Anforderungen...
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Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland gkk DialogGroup GmbH VollzeitÜberblickWir suchen eine erfahrene Führungskraft für unsere Call-Center-Abteilung. Als Teamleiter/in Call-Center sind Sie verantwortlich für die fachliche Führung und Entwicklung Ihres Teams. Sie sichern die Qualität unserer Kundenbetreuung und setzen sich für die Umsetzung unserer projektspezifischen Anforderungen...
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Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland gkk DialogGroup GmbH VollzeitWas du erwartestBei der gkk DialogGroup GmbH erwartet dich eine herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit als Teamleiter im Call-Center. Du wirst Teil eines dynamischen Teams und bist für die Führung und Betreuung von Kollegen verantwortlich.Deine AufgabenDie Umsetzung von Projektanforderungen und die Einhaltung von QualitätsstandardsDie Teilnahme...
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Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland gkk DialogGroup GmbH VollzeitWas du erwartestBei der gkk DialogGroup GmbH erwartet dich eine herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit als Teamleiter im Call-Center. Du wirst Teil eines dynamischen Teams und bist für die Führung und Betreuung von Kollegen verantwortlich.Deine AufgabenDie Umsetzung von Projektanforderungen und die Einhaltung von QualitätsstandardsDie Teilnahme...
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Führungskraft im Call Center
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland gkk Frankfurt GmbH VollzeitWir suchen eine/n engagierte/n Teamleiter/in für unser Call Center in Frankfurt! Als Teil unseres Teams wirst du die Verantwortung für die Führung und Entwicklung eines Teams von bis zu 20 Mitarbeiter/innen übernehmen. Du bist ein/e Teamplayer/in mit ausgeprägter Kommunikationsstärke und einem starken Fokus auf Kundenzufriedenheit. Deine...
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Call Center Agent
vor 4 Monaten
Frankfurt am Main, Deutschland I. K. Hofmann GmbH VollzeitCall Center Agent (m/w/d) Sie sind sprachgewandt? Sie sind kommunikativ? Sie sind teamfähig? Dann Bewerben Sie sich jetzt auf die Stelle als **Call Center Agent (m/w/d)!** **Ihre Aufgaben Call Center Agent (m/w/d)**: - Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanliegen in der zugeordneten Teamart unter Zuhilfenahme der im Kundenservice...
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Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland gkk DialogGroup GmbH VollzeitÜberblick über die AufgabenAls Teamleiter im Call Center bei der gkk DialogGroup GmbH bist du verantwortlich für die Führung und Betreuung eines dynamischen Teams. Du wirst die Qualitätssicherung und die Einhaltung von projektspezifischen Anforderungen sicherstellen. Darüber hinaus wirst du an Projekt- und Kundenmeetings teilnehmen und administrative...
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Call Center Agent
vor 3 Monaten
Frankfurt am Main, Deutschland Runtime Group GmbH VollzeitDu hast als Call Center Agent (m/w/d) in Frankfurt am Main Lust auf Teamwork und abwechslungsreiche Aufgaben?- Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als Call Center Agent (m/w/d) für ein renommiertes Unternehmen im Bereich Marketing in Frankfurt am Main - ab sofort und im Rahmen einer Vollzeitbeschäftigung.Wir bieten Dir -...
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Call Center Agent
vor 4 Monaten
Frankfurt am Main, Deutschland runtime VollzeitDu hast als Call Center Agent (m/w/d) in Frankfurt am Main Lust auf Teamwork und abwechslungsreiche Aufgaben?- Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als Call Center Agent (m/w/d) für ein renommiertes Unternehmen im Bereich Marketing in Frankfurt am Main - ab sofort und im Rahmen einer Vollzeitbeschäftigung.Wir bieten Dir -...
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Call Center Agent
vor 4 Monaten
Frankfurt am Main, Deutschland ACCURAT Gesellschaft für Verwaltungsdienstleistungen mbH - Berlin Vollzeit**Call Center Agent (m/w/d) in Teilzeit / Vollzeit **Stellenangebot** Ab sofort wird im Raum Frankfurt am Main ein Call-Center Agent (m/w/d) gesucht! Sie bringen idealerweise Erfahrung mit oder wollen als Quereinsteiger (m/w/d) im Call-Center einsteigen? Bewerben Sie sich noch heute und überzeugen Sie sich selbst von der ausgeschriebene Stelle. Sie haben...
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Call Center Agent INBOUND ODER OUTBOUND m/w/d
vor 1 Woche
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Bader & Kara Zeitarbeit GmbH VollzeitBader + Kara Zeitarbeit GmbH - Ihre Partnerin für die ZukunftWir suchen nach engagierten und motivierten Menschen, die sich für die Arbeit in unserem Call Center begeistern können. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und offenen Teams sein, das sich für die Zufriedenheit unserer Kunden einsetzt.Unsere StellenangeboteCall Center Agent...
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Call Center Agent INBOUND ODER OUTBOUND m/w/d
vor 1 Woche
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Bader & Kara Zeitarbeit GmbH VollzeitBader + Kara Zeitarbeit GmbH - Ihre Partnerin für die ZukunftWir suchen nach engagierten und motivierten Menschen, die sich für die Arbeit in unserem Call Center begeistern können. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und offenen Teams sein, das sich für die Zufriedenheit unserer Kunden einsetzt.Unsere StellenangeboteCall Center Agent...
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Call Center Agent INBOUND ODER OUTBOUND m/w/d
Vor 4 Tagen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Bader & Kara Zeitarbeit GmbH VollzeitBader & Kara Zeitarbeit GmbH - Ihre Partnerin für die ZukunftWir suchen nach engagierten und motivierten Menschen, die sich für die Arbeit in unserem Call Center begeistern können. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und offenen Teams sein, das sich für die Zufriedenheit unserer Kunden einsetzt.Unsere StellenangeboteCall Center Agent...
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Call Center Agent INBOUND ODER OUTBOUND m/w/d
Vor 3 Tagen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Bader & Kara Zeitarbeit GmbH VollzeitBader & Kara Zeitarbeit GmbH - Ihre Partnerin für die ZukunftWir suchen nach engagierten und motivierten Menschen, die sich für die Arbeit in unserem Call Center begeistern können. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und offenen Teams sein, das sich für die Zufriedenheit unserer Kunden einsetzt.Unsere StellenangeboteCall Center Agent...
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Call Center Agent Inbound Oder Outbound M/w/d
vor 4 Monaten
Frankfurt am Main, Deutschland Bader & Kara VollzeitBader + Kara GmbH ist seit über 20 Jahren erfolgreich in der Arbeitnehmerüberlassung (Zeitarbeit) und Arbeitsvermittlung tätig. Egal ob im medizinisch-sozialen, im kaufmännischen oder gewerblich-handwerklichen Bereich, wir haben und/oder suchen die passende Stelle für Sie zu fairen Gehältern. Wir sind Ihr kompetenter und verläßlicher Partner auf der...
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Frankfurt am Main, Deutschland gkk DialogGroup GmbH VollzeitDem Traumjob ganz nahSchön, dass du da bist! Wir freuen uns, dass du neugierig auf unser Stellenangebot geworden bist.Darauf kannst du dich freuenUnbefristeter Arbeitsvertrag und betriebliche Altersvorsorge Zusammen erfolgreicher – bei uns erwartet dich ein tolles Team mit Spaß an der Arbeit und starkem Zusammenhalt Gemeinsam wachsen: Wir finden, das...
Teamleiter (M/w/d) Call-center
vor 4 Monaten
**Leiter (m/w/d) Kundenservice**
Teil des Teams von CARE Vision zu sein bedeutet, für die größte Augenklinikgruppe Europas tätig zu sein. Zusammen mit Clinica Baviera blicken wir auf über 30 Jahre Erfahrung und mehr als 1.000.000 behandelten Augen. Es bedeutet, ein rund 1.300-köpfiges Team und über 93 Standorte zu unterstützen sowie es sich zum Ziel zu setzen: Durch den Einsatz von modernster Augenlaser
- und Linsenverfahren ein Leben ohne Brille zu ermöglichen. Es bedeutet, mit neuen Technologien und in modern ausgestatteten Kliniken zu arbeiten. Es bedeutet, auf ein engagiertes sowie kollegiales Team zu treffen und mit uns zu wachsen.
Du möchtest Teil unserer Vision sein? Dann mache CARE Vision zu deiner Karrierewahl.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt in **Vollzeit **als Verstärkung für unser HQ in Frankfurt:
**Teamleiter (m/w/d) Call-Center**
**Deine herausfordernden Aufgaben**:
Deine Tätigkeitsschwerpunkt liegt in der Weiterentwicklung, Führung und Steuerung unseres Kunden-Service-Centers. Dies umfasst die Personaleinsatzplanung und die Sicherstellung der Erreichbarkeit für unsere Patienten, außerdem trägst du die Verantwortung für den stufenweisen Auf
- und Ausbau des Kundenservice.
- Du begeisterst unsere Patienten gemeinsam mit dem Team durch eine emphatische und serviceorientierte telefonische Beratung
- Du motivierst unser Team und übernimmst die fachliche Führung von ca. 12 Mitarbeitern inkl. der Weiterentwicklung im Team
- Du optimierst die Arbeitsprozesse und stellst einen effektiven Workflow unter Berücksichtigung von Produktivitätsaspekten sicher
- Du bist verantwortlich für die Performance im Team, die Forecast
- und Personaleinsatzplanung
- Du erstellst die unterschiedlichen Kennzahlen und die Ableitung von Maßnahmen zur kontinuierlichen Sicherstellung der erforderlichen KPI, sowie die Pflege und die Weiterentwicklung der vorhandenen KPI
- Du bist Ansprechpartner in der Zusammenarbeit und Abstimmung von Maßnahmen mit relevanten Fachabteilungen zur Gewährleistung einer abteilungsübergreifenden Kommunikation
**Dafür bringst du mit**:
- Kaufmännische Ausbildung vorzugsweise im Dialogmarketing oder der Kundenbetreuung (idealerweise im Gesundheitswesen) abgeschlossen
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung als Leiter Call Center oder im Kundensupport
- Deine hohe Beratungskompetenz sowie deine sichere Kommunikations
- und Ausdrucksweise zeichnen dich aus
- Unternehmerisches Denken sowie ausgeprägte Kunden
- und Dienstleistungsorientierung sind für dich selbstverständlich
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und ein sehr guter Umgang mit dem MS Office-Paket runden dein Profil ab
**Das bieten wir dir**
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem stetig wachsend Unternehmen
- Ein umfangreicher Onboarding-Prozess
- Eine attraktive Vergütung und Nebenleistungen (z.B.: Jobrad)
- Attraktiver Arbeitszuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- Ausgezeichnete Arbeitsatmosphäre, Kommunikation & Zusammenarbeit auf Augenhöhe.
**Haben wir dein Interesse geweckt?**
Dann bewirb dich jetzt direkt online unter Angabe des frühestmöglichen **Eintrittstermins** sowie deiner **Gehaltsvorstellung**und starte deinen nächsten Karriereschritt
Quereinsteiger/ Wiedereinsteiger / Berufsanfänger? Kein Problem: Wir freuen uns dich kennenzulernen
Du hast eine Schwerbehinderung? Es ist uns wichtig, direkt von Beginn an deine Rechte zu wahren. **Informier uns daher bitte direkt bei deiner Bewerbung und sende uns einen entsprechenden Nachweis zu**. Bei gleicher Eignung stellen wir Menschen mit Schwerbehinderung bevorzugt ein.
Sind Fragen offengeblieben? Wir helfen dir gern weiter
Deine Ansprechpartnerin für die ausgeschriebene Stelle ist Frau Tina Weber (Personalabteilung)
Art der Stelle: Vollzeit
Arbeitszeiten:
- 8-Stunden-Schicht
Arbeitsort: Ein Arbeitsort
