Abteilungsleitung Operations

**Wir bieten dir**:

- Teamspirit so einzigartig wie die Atmosphäre am Flughafen
- Eine intensive Einarbeitung für einen erfolgreichen Start bei uns
- Ein tolles Team, in dem ein offener Austausch und gegenseitige Unterstützung im Vordergrund steht
- Wir arbeiten natürlich strukturiert - sind aber sehr offen für deine Ideen und Gedanken
- Zuschuss zu einem Jobticket oder die kostenlose Parkmöglichkeit auf dem Betriebsparkplatz
- Firmenfitness mit unserem Partner Hansefit
- Zugang zu exklusiven Reiseportalen sowie zu vergünstigten Einkaufsmöglichkeiten namhafter Unternehmen
- Kostenfreie Uniform
- Interne Weiterentwicklungs
- und Aufstiegsmöglichkeiten
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge

**Was sind meine Aufgaben?**
- Fachliche und disziplinarische Führung der Mitarbeiter der Abteilung Operations
- Ständige Analyse und Optimierung von Arbeitsabläufen, der internen Kommunikation sowie der wirtschaftlichen Steuerung
- Organisation, Anleitung sowie Unterstützung der operativen Tätigkeiten und somit Gewährleistung der reibungslosen und effizienten Arbeitsabläufe
- Unterstützung der Stationsleitung bei übergeordneten Themen und Aufgaben
- Kurz
- bis langfristige Dienst-, Ressourcen
- und Urlaubsplanung
- Sicherstellung der Einhaltung der KPIs und eigeninitiiertes Ergreifen von Maßnahmen zur nachhaltigen Verbesserung
- Kontrolle des Ausbildungsstandes und der Qualifizierung der Mitarbeiter (m/w/d) sowie Pflege der Zertifikatsdatenbanken
- Repräsentant der Abteilung gegenüber Kunden, Passagieren, Airlines, Behörden und Zulieferern
- Umsetzung der fachlichen und vertraglichen Erfordernisse, insbesondere der inhaltlichen Festlegung der Vereinbarung mit den Airlines/ Kunden
- Koordination und ggf. Durchführung von Trainingsmaßnahmen

**Was bringe ich mit?**
- Sehr gute Kenntnisse aus dem Bereich der Flugzeug
- und Passagierabfertigung
- Erste Erfahrungen als Führungskraft
- Sehr ausgeprägtes Verantwortungs
- und Kostenbewusstsein, kaufmännisches Verständnis sowie Servicebereitschaft und soziale Kompetenz
- Abgeschlossene Ausbildung als Servicekauffrau/mann, Reiseverkehrskauffrau/mann oder entsprechende Berufserfahrung
- Sehr gute sprachlich gewandte Ausdrucksweise und selbstsicheres Auftreten
- Sehr gute Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache in Wort und Schrift
- Hohe Belastbarkeit und Konzentrationsvermögen auch unter erschwerten Bedingungen
- Uneingeschränkte Schichtdiensttauglichkeit auch an Wochenenden
- Flexible Einsatzbereitschaft sowie telefonische Erreichbarkeit zu jeder Betriebszeit (auch außerhalb der regulären Dienstzeit)

**Wie bewerbe ich mich?**

Du hast Fragen? Dann wende dich gerne direkt an das AHS Recruiting-Team unter

Gerne sichern wir die Vertraulichkeit Ihrer Bewerbung zu.