Mitarbeiter Kundenservice

vor 4 Wochen


Frankfurt am Main, Deutschland FERCHAU Vollzeit

Menschen und Technologien verbinden. Den Perfect Match für unsere Kunden gestalten. Immer die richtigen Expert: innen für die jeweilige Herausforderung finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir Sie: als Mitarbeiter: in für einen unserer Kunden. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in den Bereichen Pharma und Life Science und überzeugen täglich mit fundierter Expertise und fachlichem Know-how. Sie möchten Ihr Potenzial vollständig entfalten können? Wir bieten Ihnen eine Umgebung mit vielfältigen Aufgaben, neuen Herausforderungen und permanenten Chancen, an denen Sie weiterwachsen und Ihr Profil schärfen können.

Ihr Aufgabengebiet
- Bearbeitung, Erfassung und Erstqualifizierung von technischen Reklamationen medizintechnischer Geräte des Kunden in Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen, unter anderem auch mit einem Produktionswerk in den USA
- Durchführung von Ursachenanalysen auf der Grundlage von Fehlerbeschreibungen
- Unterstützung bei der remote-Fehlersuche
- Bearbeitung von Reklamationen in SAP in enger Abstimmung mit einem externen Service
- und Reparaturpartner in Deutschland
- Kundenservice im Zusammenhang mit technischen Reklamationen (z. B. die Überprüfung der Reparaturdokumentation und Durchführung der Qualitätsfreigabe von Geräten, die Koordination der Abholung defekter Geräte und des Rücktransports nach Abschluss der Reparatur und die Verwaltung von Leihgeräten an Kunden)

Das erwartet Sie bei uns
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Betriebliche Altersvorsorge
- Sonderurlaub für wichtige private Anlässe z. B. Hochzeit, Umzug, Geburt
- Urlaubsgeld nach Tarifvertrag
- Weiterbildungsangebote unseres Inhouse-Instituts, der ABLEacademy (E-learnings, Trainings und Seminare)
- Prämienprogramm für Empfehlungen von neuen Kollegen

Das bringen Sie mit
- Abgeschlossene Berufsausbildung in einem relevanten Bereich
- Erste Erfahrung im Kundenservice oder technischen Support und Erfahrung in der Reklamationsbearbeitung wünschenswert
- Kundenorientierter und lösungsorientierter Arbeitsstil
- Gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Englisch und Deutsch
- Erfahrung mit SAP (SD/QM/WM) und MS Excel wünschenswert

Lust auf die nächste Herausforderung? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen Am schnellsten geht es, wenn Sie sich direkt bewerben - gerne online unter der Kennziffer ID72-76641-F bei Frau Tamara Wurdak. Lassen Sie uns gemeinsam das nächste Level nehmen und Technologie nach vorne bringen



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  • Frankfurt am Main, Deutschland Manpower Vollzeit

    Mitarbeiter Kundenservice (gn) **Was wir suchen**: Möchten Sie Teil eines **internationalen Unternehmens** der Welt werden? Möchten Sie jeden Tag zum Erfolg der Kunden beitragen? Unser Kunde ist ein **globaler Marktführer in der Logistik - und Kurierbranche**, der es sich zur Aufgabe gemacht hat, die Welt enger zusammenzubringen. Mit einem Netzwerk, das...


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  • Frankfurt am Main, Deutschland Union Investment Vollzeit

    **Tätigkeitsfeld**: Kundenservice**Einsatzort**: Frankfurt am Main**Beschäftigungsverhältnis**: Vollzeit, Teilzeit, unbefristet**Gesellschaft**: Union Investment Service Bank AG**Frühestmöglicher Start**: zum nächstmöglichen Zeitpunkt**Veröffentlicht**: 01.02.2023 **Hierin sind Sie Profi**: *** Als Kundenservice von Union Investment sind wir DER...


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  • Frankfurt Am Main, Deutschland Smurfit Kappa GmbH Euro-Iok Werk Heppenheim Vollzeit

    **Ihre Zukunft - perfekt verpackt.** Smurfit Kappa gehört mit weltweit 48.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in 36 Ländern zu den führenden Anbietern von papierbasierten Verpackungslösungen. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Mitarbeiter Kundenservice Vertriebsinnendienst / Customer Care (m/w/d) - Teilzeit am Standort...


  • Frankfurt Am Main, Deutschland Pegaso Marine Handel und Service GmbH Vollzeit

    Die Firma Pegaso Marine Handel und Service GmbH ist ein wachsendes Unternehmen im Segment E-Commerce. Wir beliefern unsere Kunden mit Produkten aus den Bereichen Heim & Garten. Im Besonderen mit Gartenmöbeln und Pavillons. Hierbei arbeiten wir mit Stückgutspeditionen und Paketdienstleistern zusammen und betreiben rund 8.000 m² Lagerfläche in Langweid am...


  • Frankfurt am Main, Deutschland HCM Vertrieb Vollzeit

    Starte jetzt auch **als Quereinsteiger **in der Kundenberatung voll mit One Perspective Sales durch und werde unser nächster **Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) in Frankfurt am Main!** **Bewirb Dich direkt. Auch Berufs - und Quereinsteiger (m/w/d) haben bei uns die Chance, ihre Karriere auszubauen und so richtig durchzustarten.** **Du bekommst von...


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  • Frankfurt am Main, Deutschland YoungCapital DE Vollzeit

    YoungCapital ist ein Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen stehen dir im Bewerbungsprozess und während der gesamten Zusammenarbeit immer als Ansprechpersonen zur Seite._ Die Zurich Versicherungsgruppe sucht dich als Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) in Vollzeit in Frankfurt am Main zum...


  • Frankfurt am Main, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    ARWA Personaldienstleistungen GmbH bietet im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung ein zukunftsorientiertes Arbeitsverhältnis an. Unser Unternehmen ist von verschiedenen Trägern und Institutionen ausgezeichnet und zertifiziert, dies belegt unsere stabile und hohe Arbeitsplatz - und Dienstleistungsqualität. Wir suchen Dich als **Mitarbeiter telefonischer...


  • Frankfurt Am Main, Deutschland HCM Vertrieb Vollzeit

    Wir suchen **6 Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)** **auch ohne Vorerfahrung** für unseren Standort in **Würzburg**. - **Herzlich willkommen sind auch Quereinsteiger, Berufseinsteiger und Neueinsteiger!**_ **Überdurchschnittliches Gehalt von 2.400€ bis zu 4.800€** **Benefit** - Eine sichere **Festanstellung **mit sofortigen...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Stellenangebotevertrieb.de ein Service der Sales Profis UG Vollzeit

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  • Frankfurt Am Main, Deutschland StellenangeboteVertrieb Vollzeit

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  • Frankfurt Am Main, Deutschland adesta Vollzeit

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  • Frankfurt Am Main, Deutschland adesta Vollzeit

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  • Frankfurt am Main, Deutschland adesta Vollzeit

    **Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) aufgepasst!** Attraktive Konditionen, abwechslungsreiche und spannende Tätigkeiten, Weiterentwicklungsmöglichkeiten und einen sicheren Arbeitsplatz! Wir suchen ab sofort in Frankfurt-Höchst einen **Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)** **Wir bieten**: - Ein dynamisches und internationales Arbeitsumfeld mit spannenden...


  • Frankfurt am Main, Deutschland adesta Vollzeit

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