Technischer Kundensupport Innendienst

vor 1 Monat


Moers, Deutschland Gharieni Group GmbH Vollzeit

für unseren Standort in Moers suchen wir

Technischer Kundensupport Innendienst (m/w/d)

in Voll
- oder Teilzeit mit einem Stundenumfang bis 39,5 Wochenstunden

Die Gharieni Group GmbH ist seit 30 Jahren einer der international führenden Hersteller hochwertiger Wellnessliegen, Behandlungsliegen und -geräte für die Bereiche Spa, Wellness, Kosmetik, Medizin und Podologie. Unsere innovativen, preisgekrönten Produkte finden exklusive Kunden in sämtlichen Teilen der Welt und sind Garant für höchste Qualität "Made in Germany".

Deine zukünftigen Aufgaben
- Du bearbeitest die technischen und produktbezogenen Anfragen unser Kunden und Partner aus dem In
- und Ausland
- Nobody is perfect
- Reklamationen sind unangenehm, gleichzeitig lassen sie sich nicht ganz vermeiden. Du bist Zufriedenheitsmanager und sorgst für einen positiven Ausgang.

So passt du zu uns
- Du hast eine Handwerkliche Ausbildung vorzugsweise in Elektromechanik/Elektrotechnik/Mechatroniker mit kaufmännischen Kenntnissen

oder
- eine kaufmännische Ausbildung mit gutem technischen Verständnis und handwerklichem Geschick
- Da wir zum größten Teil international unterwegs sind, ist für dich die Kommunikation in Deutsch
- und Englisch kein Problem (Niveau B2/C1)
- MS Office und EDV sind für keine Herausforderung
- Deine Empathie im Umgang mit Kunden zeichnet dich aus
- Du verfügst über Problemlösungskompetenz auch bei komplexen Sachverhalten
- Du reist gerne in andere Länder
- Du verfügst über einen Führerschein der Klasse B

Unser Angebot an dich
- Bei uns herrscht eine offene Atmosphäre mit kurzen Kommunikationswegen und schnellen Entscheidungsprozessen.
- Wir bieten dir einen unbefristeten Arbeitsvertrag an.
- Du erhältst 30 Urlaubstage pro Jahr.
- Die wöchentliche Arbeitszeit beträgt 39,5 Stunden (bei Vollzeitbeschäftigung).
- Wir bieten eine Gleitzeitregelung an.
- Nach Einarbeitung besteht die Möglichkeit von Home-Office.
- Durch Corporate Benefits profitierst du von Mitarbeiterrabatten bei über 800 Unternehmen.
- Wir bieten ein Fitnessprogramm an, um deine Gesundheit und Fitness zu fördern.
- Du hast die Möglichkeit einer betrieblichen Altersvorsorge.
- Kostenlose Getränke stehen dir während der Arbeitszeit zur Verfügung.

Du hast Interesse in einem hoch motivierten, erfahrenen und engagierten Team zu arbeiten mit spannenden und abwechslungsreiche Aufgaben in einer interessanten, anspruchsvollen und internationalen Branche?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.

**Kontakt**: Christian Letz-Terhorst
Gharieni Group GmbH |Gutenbergstraße 40 | 47443 Moers | Germany |



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