Call Center Agent Im Vertriebsinnendienst

vor 2 Wochen

Bochum, Deutschland Sitel Vollzeit

**Datum**:30.06.2023

**Standort**: Düsseldorf, Nordrhein Westfalen, DE

**Unternehmen**:Foundever

**Über Foundever**

Foundever ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience (CX). Mit 170.000 Mitarbeitern auf der ganzen Welt bieten wir erstklassige Kundenerlebnisse für mehr als 750 weltweit renommierte Marken und digitale Unternehmen. Dafür setzen wir uns mit innovativen CX-Lösungen, modernen Technologien und umfassender Expertise ein. Wir unterstützen die Geschäftsanforderungen unserer Kunden und helfen ihnen, sich eine starke Marktposition zu sichern.

**Schaffe Deine besten Momente**

Wir glauben daran, dass kleine Momente eine große Bedeutung für unsere Arbeitserfahrungen, Kunden, Kollegen und Freunde haben. Indem wir positive Momente füreinander schaffen, können wir etwas bewirken und unsere Mitarbeitererfahrung selbst aktiv verbessern.

**Wir suchen Call-Center-Agent im Vertriebsinnendienst (m/w/d) in Vollzeit**

**Deine Verantwortungsbereiche**
- **Reklamationsmanagement **und** Retourenabwicklung**:

- Abwicklung von** Austauschgeräten**:

- **Auftragsüberwachung **und **Terminplanung**:

- **Kaufmännische Abwicklung von Aufträgen **von Kunden/innen aus de**m In
- und Ausland**:

- Erstellen von **Rechnungen **und **Gutschriften**:

- Unterstützen beim** Einkauf von Ware**:

- Bedienen von **Kundenportalen**, sowie **Stammdatenpflege**:

- Du bist der/die **direkte Ansprechpartner/in für den Vertrieb **unseres Klienten und dessen Kunden

**Deine Qualifikation**
- **Fließend Englisch **und** Deutsch**, weitere Fremdsprachen von Vorteil
- **Sicherer Umgang mit dem PC**, sowie mit **MS-Office-Programmen**:

- **Erfahrung mit SAP **von Vorteil
- Erfahrung im **Vertriebsinnendienst,** in der** Kundenberatung**, im **kaufmännischen **oder **logistischen **Bereich von Vorteil
- **Pro-Aktivität**, sowie die** Fähigkeit sich selbst zu organisieren**:

- hohe **Beratungskompetenz** und geduldige, **empathische Persönlichkeit**

**Das bieten wir**
- **Sonderurlaub** wie die eigene Hochzeit, Geburt des Kindes oder Umzug
- **Interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten** und Ausbildungsmaßnahmen für Managementpositionen
- **Regelmäßig Aktionen** und Events wie ein gemeinsames Grillen in der Mittagspause, Obsttage, Sommerfeste uvm.
- Ein **familiäres Team**, das sich sehr auf dich freut
- **Zuschuss** zur Bildschirmarbeitsplatzbrille, E-Bike Leasing, Vermögenswirksame Leistungen oder auch ÖPNV im Gebiet **VRR, VRS, AVV**:

- Lukratives vergünstigtes **Sport
- und Fitnessangebot**, **Gympass**:

- **Training vor Ort - danach Homeoffice**:

- Die Möglichkeit auf eine **betriebliche Altersvorsorge**:

- **Erkunde die Welt** mit unseren internationale Karriere-Chancen und Austauschmöglichkeiten
- **Unbefristete** Festanstellung mit 27 Urlaubstagen
- Wir bieten dir einen **krisensicheren** Job
- **Kostenlose** Ausbildung zum/zur Servicekraft für Dialogmarketing

**Gehe mit Foundever** deinen nächsten Schrit**t**

Bist du bereit für deinen nächsten Karriereschritt? Bei Foundever findest du Contact-Center-Jobs, die dich begeistern werden. Die Mitarbeitererfahrung steht bei uns im Vordergrund. Wir legen Wert darauf, dass du dich weiterentwickeln und deine Karriere vorantreiben, und gleichzeitig deine Lebensqualität verbessern kannst.

**Wenn diese Stellenausschreibung Deinen Vorstellungen entspricht, freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung.

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    Bochum, Deutschland Direct Call GmbH Vollzeit

    Als größter privater Vermittler von staatlichen Gewinnspielen in Deutschland steht seit über 40 Jahren das Vertrauen der Kunden in unsere Produkte und Dienstleistungen an erster Stelle. Seit über 15 Jahren sind die langjährigen Mitarbeiter unseres firmeneigenen Call Centers zentraler Bestandteil unseres Erfolges. Wir, die Firmengruppe FABER,...

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    Bochum, Deutschland Faber Direct Call GmbH Vollzeit

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  • Call Center Agent Inbound

    Vor 4 Tagen

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    Bochum, Deutschland BS Mönke GmbH Vollzeit

    BS Mönke ist als Krefelder Personalexperte für die Rekrutierung und Vermittlung von Fach - und Hilfskräften in den Regionen Krefeld, Düsseldorf, Mönchengladbach und Duisburg tätig. Wir suchen für unseren Kunden in Bochum, zum nächstmöglichen Zeitpunkt die ideale Besetzung für die Position: Call Center Agent (m/w/d) Aufgaben - In Ihrer Position...

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    Bochum, Deutschland Faber Direct Call GmbH Vollzeit

    Für den weiteren Ausbau unserer Firmengruppe in *Bochum *suchen wir im Bereich Inbound-Sales (Bearbeitung eingehender Anrufe) weitere *Call Center Agenten (m/w/d).* *Bitte beachten: *Die komplette Arbeitszeit der ersten *3 Monate ist im Bochumer CallCenter* zu verrichten. *Interessenten, die die Tätigkeit sofort und ausschließlich "von zuhause aus"...

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    vor 2 Wochen

    Bochum, Deutschland YoungCapital Vollzeit

    Starte als Call Center Agent (m/w/d) in Bochum!Du bist ein Kommunikationstalent und magst es, Menschen zu unterstützen und weiterzuhelfen? Dann starte als Call Center Agent (m/w/d) in Bochum!Was du machen wirst:In der Rolle als Call Center Agent (m/w/d) in Bochum übernimmst du die Verantwortung für die Telefonie und den Schriftverkehr mit Privat- und...

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    Vor 2 Tagen

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  • Call Center Agent

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    Bochum, Deutschland Semita Personalmanagement UG Vollzeit

    Für unseren Kunden im Großraum Bochum suchen wir zum nächstmöglichen Termin im Rahmen der Personalvermittlung einen Call Center Agent (m/w/d) in Vollzeit & Teilzeit Auch Quereinsteiger/innen sind herzlich willkommen! Aufgaben Telefonische Kundenbetreuung (Inbound/Outbound) Datenerfassung im System Auftragserfassung und Bearbeitung Qualifikation Call...

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    vor 4 Wochen

    Bochum, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH Vollzeit

    Du bist auf der Suche nach einem Arbeitsplatz, an dem Du Dein Talent unter Beweis stellen und Dich beruflich **weiterentwickeln** kannst? Dann ergreife jetzt Deine Chance und starte bei uns als **Customer Support Spezialist (m/w/d)** für unseren langjährigen **Premiumkunden Samsung Electronics** durch. Dich erwarten spannende Aufgaben, sowohl in der...

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    Bochum, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

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    Bochum, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

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    vor 4 Wochen

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  • Call Center Agent

    vor 4 Wochen

    Bochum, Deutschland bkd GmbH Vollzeit

    Du telefonierst gerne und suchst einen spannenden, langfristigen Job mit echt fairer Bezahlung? Dann bist Du **bei uns genau richtig! Komm ins Team als**: Call Center Agent / Quereinsteiger (m/w/d) Homeoffice für Sales Profis Unsere Kundenberater / Call Center Agent / Quereinsteiger (m/w/d) arbeiten für die bekanntesten Kunden und Marken aus den Branchen...