Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Kundenberater/sachbearbeiter/reklamationsmanagement - Duesseldorf - personal IDEAL GbR

  • Sachbearbeiter (M/w/d) Reklamationsmanagement

    vor 3 Monaten

    Duesseldorf, Deutschland Aschert & Bohrmann GmbH Vollzeit

    **im Rahmen der direkten Personalvermittlung**: Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen Sachbearbeiter (m/w/d) Reklamationsmanagement am Standort Düsseldorf. **Ihre Aufgaben**: - Überprüfung und Dokumentation von Beanstandungen - Analyse von Produkt - und Serviceproblemen - Kundenbetreuung bei...

  • Telefonischer Kundenberater

    vor 4 Monaten

    Duesseldorf, Deutschland Aschert & Bohrmann GmbH Vollzeit

    **im Rahmen der direkten Personalvermittlung**: Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen telefonischen Kundenberater (m/w/d) am Standort Köln. **Ihre Aufgaben**: - Telefonische Beratung und Betreuung von Neu - und Bestandskunden - Erste Ansprechperson für Kunden in allen Versicherungsfragen -...

  • Sachbearbeiter / Kundenberater Deutsch + Englisch

    vor 3 Monaten

    Duesseldorf, Deutschland Riverstate Premium Recruiting Vollzeit

    Wenn es Ihre Leidenschaft ist, Kunden zu beraten, Bestellabläufe zu optimieren und Sie auch bei komplexen Versandwegen immer eine passende Lösung haben, dann ist heute Ihr Glückstag! Arbeiten Sie zukünftig in einem internationalen Spitzenunternehmen im Tec-Bereich. Hier sind sie nicht allein für die Bestellannahme zuständig. Als wichtige Schnittstelle...

  • Sachbearbeiter / Kundenberater Deutsch + Englisch

    vor 3 Monaten

    Duesseldorf, Deutschland Riverstate Premium Recruiting Vollzeit

    Wenn es Ihre Leidenschaft ist, Kunden zu beraten, Bestellabläufe zu optimieren und Sie auch bei komplexen Versandwegen immer eine passende Lösung haben, dann ist heute Ihr Glückstag! Arbeiten Sie zukünftig in einem internationalen Spitzenunternehmen im Tec-Bereich. Hier sind sie nicht allein für die Bestellannahme zuständig. Als wichtige Schnittstelle...

  • Sachbearbeiter / Kundenberater Deutsch + Englisch

    vor 3 Monaten

    Duesseldorf, Deutschland Riverstate Premium Recruiting Vollzeit

    Wenn es Ihre Leidenschaft ist, Kunden zu beraten, Bestellabläufe zu optimieren und Sie auch bei komplexen Versandwegen immer eine passende Lösung haben, dann ist heute Ihr Glückstag! Arbeiten Sie zukünftig in einem internationalen Spitzenunternehmen im Tec-Bereich. Hier sind sie nicht allein für die Bestellannahme zuständig. Als wichtige Schnittstelle...

  • Sachbearbeiter (Gn) Kundenbetreuung

    vor 3 Monaten

    Duesseldorf, Deutschland Manpower Vollzeit

    Sachbearbeiter (gn) Kundenbetreuung **Ihr neuer Job als Sachbearbeiter (gn)**: Wenn Sie Spaß daran haben, mit Textilien von TOP Modemarken im Onlineversandgeschäft zu arbeiten, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit einen **Sachbearbeiter (gn)** für die...

  • Telefonischer Sachbearbeiter

    vor 4 Monaten

    Duesseldorf, Deutschland Aston-re GmbH Vollzeit

    Ab sofort suchen wir noch Sachbearbeiter im Bereich Gesundheit in Vollzeit. Einsatzort ist in Köln. Aufgaben - Auskünfte über freie Arzt-Termine - Telefonische und schriftliche Kundenberatung - Datenaktualsierung und Erfassung Qualifikation - Quereinsteiger sind willkommen - Erfahrung als Sachbearbeiter / Kundenberater oder auch als Call Center Agent...

  • Sachbearbeiter Customer Service Telefonischer

    vor 3 Monaten

    Duesseldorf, Deutschland TRICONNECT Consulting Vollzeit

    Telefonieren ist nicht nur **Deine Leidenschaft**, sondern auch Deine **Berufung**? Deine Arbeitsweise zeichnet sich durch **Belastbarkeit und eine hohe Dienstleistungsorientierung** aus? Dann bist Du bei uns **genau richtig**! Mache Deinen **nächsten Karriereschritt** und bewirb Dich **noch heute** bei uns! Im Auftrag unseres Kunden, einem ...

  • Sachbearbeiter (M/w/d) Kunden-kompetenz-center

    vor 4 Monaten

    Duesseldorf, Deutschland DEVK Versicherungen Vollzeit

    In unserem Kunden-Kompetenz-Center bearbeitest du spartenübergreifend Geschäftsvorfälle im Neu - und Bestandsgeschäft in der Kfz-, Sach-, Haftpflicht - und Unfallversicherung. Du bist damit Stimme und Gesicht der DEVK zum Kunden und stellst dessen Interessen immer in den Mittelpunkt Ihrer Tätigkeit. Die Kundenwünsche erfüllst du fair, kompetent und...

  • Sachbearbeiter (M/w/d) Kundenkontakt­management

    vor 3 Monaten

    Duesseldorf, Deutschland Energie Mess- und Servicedienste GmbH Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Teams am **Standort Köln **suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte Persönlichkeit im **Bereich Marktraumumstellung** als **Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenkontaktmanagement**. **WAS WIR BIETEN**: - ein hohes Maß an Eigenverantwortung - flexibles Arbeitszeitmodell und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten - eine...

  • Sachbearbeiter (M/w/d) Kundenkontaktmanagement

    vor 3 Monaten

    Duesseldorf, Deutschland Energie Mess- und Servicedienste GmbH Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Teams am **Standort Köln **suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte Persönlichkeit im **Bereich Marktraumumstellung** als **Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenkontaktmanagement**. **WAS WIR BIETEN**: - ein hohes Maß an Eigenverantwortung - flexibles Arbeitszeitmodell und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten - eine...

  • Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst M/w/d

    vor 3 Monaten

    Duesseldorf, Deutschland tritec pro eine Marke der TriTec Hr GmbH Vollzeit

    Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst m/w/d Wir suchen einen **Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst**, **Kundenberater**, **Industriekaufmann** oder **Bürokaufmann **in **Vollzeit**. Für unseren namhaften Kunden, ein modernes mittelständisches Unternehmen am **Standort Münster**. **Was Sie erwartet**: - Erster Ansprechpartner der Kunden inkl. Betreuung -...

  • Kundenberater / Customer Service (M/w/d)

    vor 4 Monaten

    Duesseldorf, Deutschland Bio-Circle Surface Technology Vollzeit

    Die Bio-Circle Surface Technology GmbH ist Hersteller chemisch-technischer Produkte zum Reinigen, Schützen, Schmieren und Schweißen. Als international erfolgreiches Familienunternehmen mit 190 Mitarbeitern in Deutschland setzen wir bei Bio-Circle bereits seit über 30 Jahren auf Qualität und Nachhaltigkeit. Unsere Kunden kennen und schätzen uns als...

  • Sachbearbeiter (M/w/d) Für Die Gruppe Leben Im

    vor 4 Monaten

    Duesseldorf, Deutschland DEVK Versicherungen Vollzeit

    Kundenorientierung und effizienter Service sind die Handlungsmaxime in unserer Lebensversicherung. Du bist damit Stimme und Gesicht der DEVK zum Kunden und stellst dessen Interessen immer in den Mittelpunkt deiner Tätigkeit. Die Kundenwünsche erfüllst du fair, kompetent und tatkräftig. **Was wir dir bieten**: - Einen sicheren Job, ein attraktives...

  • Sachbearbeiter Banking

    vor 3 Monaten

    Duesseldorf, Deutschland VITA CoRe GmbH Vollzeit

    **Sachbearbeiter Banking (m/w/d) - Quereinsteiger**: **Über uns** Die **VITA CoRe GmbH** steht für ein modernes und effizientes Personalmanagement. Nebst den klassischen Dienstleistungen wie die Personalbeschaffung oder dem Personaleinsatz verfolgen wir stets neue Ansätze für bessere und einfachere Kommunikation zwischen Bewerber und...

  • Sachbearbeiter Logistik

    vor 4 Monaten

    Duesseldorf, Deutschland econoMARK Vollzeit

    Für ein Seehafen - und Logistikdienstleister mit Standort in Köln, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme nach spätestens neun Monaten einen **Sachbearbeiter Logistik (m/w/d) (Nr. 2253)** **Ihre Aufgaben**: - Zusammenstellen der Waren für die Auslieferung und Abstimmung der Abläufe...

  • Sachbearbeitung Fuhrpark- Und

    vor 4 Monaten

    Duesseldorf, Deutschland Arnold Service GmbH Vollzeit

    Die Arnold Service GmbH ist ein Fachbetrieb für sachgerechte Reinigung. Das Unternehmen bietet eine Vielzahl verschiedener Leistungen an, die allesamt zuverlässig und effizient durchgeführt werden. Seit 2008 ist die inhabergeführte Reinigungsfirma für Geschäfts - und Privatkunden im Einsatz. Zur Verstärkung unseres Teams, suchen wir eine/n...

  • Kundenberater (M/w/d) Homeoffice Möglich!

    vor 4 Monaten

    Duesseldorf, Deutschland Talentie Vollzeit

    verschiedene Projekte werden angeboten ! Für unseren Auftraggeber in Köln suchen wir ab sofort ! Unterstützung in Voll - oder Teilzeit zur Festanstellung. \ - je nach den Anforderungen des Projekts, bieten wir unseren Mitarbeitern die Möglichkeit, ins Homeoffice zu wechseln; Nach Abschluss der ein, zwei oder sechs monatigen Einarbeitungszeit Wir...

  • Sachbearbeiter (M/w/d) Für Die Gruppe Leben Im

    vor 4 Monaten

    Duesseldorf, Deutschland DEVK Versicherungen Vollzeit

    Kundenorientierung und effizienter Service sind die Handlungsmaxime in unserer Lebensversicherung. Du bist damit Stimme und Gesicht der DEVK zum Kunden und stellst dessen Interessen immer in den Mittelpunkt deiner Tätigkeit. Die Kundenwünsche erfüllst du fair, kompetent und tatkräftig. **Was wir dir bieten**: - Einen sicheren Job, ein attraktives...

  • Sachbearbeiter Im Retourenmanagement

    Vor 7 Tagen

    Duesseldorf, Deutschland hulle24 Vollzeit

    **Mehr Infos zum Job und uns findest du auf**: **Über uns**: Wir sind ein E-Commerce Unternehmen, das sich auf Zubehör rund um Smartphones spezialisiert hat. In diesem Bereich haben wir uns seit über zehn Jahren als einer der bekanntesten Onlinehändler einen Namen gemacht. Über unseren eigenen Shop sowie über Online-Marktplätze wie Amazon und eBay...

Kundenberater/sachbearbeiter/reklamationsmanagement

vor 5 Monaten

Duesseldorf, Deutschland personal IDEAL GbR Vollzeit

**Stellennummer**: 23128

**Wir bieten**:

- Sicherheit: unbefristeter Arbeitsvertrag
- Attraktives Gehaltsmodell und vielfältige Aufstiegsmöglichkeiten
- Weiterbildung: Ein breiter Trainingskatalog, eine spezialisierte Personalentwicklung sowie Side-by-Side Coaching unterstützen Dich auf Deinem Karrierepfad
- Erfahrene Kollegen und Dein persönlicher Buddy sorgen für eine optimale Einarbeitung
- Home-Office (2x pro Woche) + Spätschichten (Mo-Fr)
- Planbarkeit: Erstellung des Schichtplans mind. drei Wochen im Voraus unter der Berücksichtigung von Wünschen
- Teamevents
- kostenlose Mahlzeiten: Frühstück (täglich/Müsli) oder Lunch (3x/Woche)
- Frisches Obst aus der Region, Kaffee, Tee und Softdrinks
- Gutscheine für verschiedene Produkte
- Modernes Arbeitsumfeld, sowie Ausstattung für die Home-Office Tätigkeit
- Rabatte für Fitness-Studios
- Bezuschusste betriebliche Altersvorsorge
- Jobticket oder Jobrad

**Jobdetails**: Wir suchen für unseren Kunden Mitarbeiter im Bereich Kundenberater/Sachbearbeiter/Reklamationsmanagement (m/w/d) Hotel, in Münster.

Zu Deinen Aufgaben gehört unter anderem die Betreuung der Kunden bei Fragen und Problemen am Telefon oder per Mail, die fachliche Prüfung und Bewertung von Reklamationsfällen der Kunden, die Sicherstellung einer zügigen Abwicklung und den Abschluss der Reklamationsfälle in enger Zusammenarbeit mit den nationalen und internationalen Partnern.

Du arbeitest in einer 5-Tage-Woche in verschiedenen Schichten zwischen 8: 00 - 23: 00 Uhr.

Nach der Einarbeitung, bietet sich die Möglichkeit, 2x pro Woche aus dem Homeoffice zu arbeiten, sowie die Spätschichten (Mo-Fr).

Der Arbeitsort ist mit den öffentlichen Verkehrsmitteln sehr gut zu erreichen.

Wir konnten Dein Interesse wecken? Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung.

**Ihre Aufgaben**:

- Betreuung der Kunden bei Fragen und Problemen am Telefon oder per Mail
- Fachliche Prüfung und Bewertung von Reklamationsfällen der Kunden
- Sicherstellung einer zügigen Abwicklung und den Abschluss der Reklamationsfälle in enger Zusammenarbeit mit den nationalen und internationalen Partnern
- Lösungungsorientiertes Arbeiten für die Zufriedenheit der Kunden
- Mitwirkung bei der internen Qualitätssicherung, um eine fehlerfreie Bearbeitung sicherzustellen
- Zur Weiterentwicklung der internen Prozesse, arbeitest Du eng mit dem Operations Management zusammen

**Erforderliche Kenntnisse**:

- Erste Erfahrungen in der Sachbearbeitung, der Reklamationsbearbeitung oder einer vergleichbaren Tätigkeit
- Kommunikative Persönlichkeit die sich mit Freude um die Anliegen der Kunden kümmert, auch anspruchsvolle Fälle bringen Dich dabei nicht aus der Ruhe
- Professionelles, serviceorientiertes und freundliches Auftreten
- Lösungsorientiertes Denken, im Falle von Problemen
- Gute Computer Kenntnisse
- Teamfähigkeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse (Schriftlich und mündlich, mind. C1)
- Gute Englischkenntnisse
- Bereitschaft zur Arbeit an Wochenenden und Feiertagen, sowie die zeitliche Flexibilität die Schichten zwischen 8 und 23 Uhr abzudecken

**Erforderliche Berufsausbildung**:

- Ausbildung im Dienstleistungsbereich oder kaufmännischen Bereich wünschenswert
- Oder Quereinsteiger mit Erfahrung im genannten Bereich

**Arbeitsform**: Teil
- oder Vollzeit (ab 25h/Woche)

**Arbeitszeit**: Schichtsystem 8: 00 - 23: 00 Uhr

**Vergütung**: Je nach Qualifikation zw. 2300-2700€ br + Zulagen

**\_\_Freie Stellen**: 3\_\_