Kundenbetreuer (W/m) - Köln, Hannover

vor 3 Monaten


Marl, Deutschland Sencrop Vollzeit

**Über uns**

Sencrop ist ein europäisches Ag-Tech-Start-up-Unternehmen mit Sitz bei Euratechnologies (Lille, Frankreich), dem drittgrößten Start-up-Accelerator Europas.

Unser Ziel ist es, jeden Landwirt in die Lage zu versetzen, seine Ernterisiken zu verringern und bessere Entscheidungen zu treffen, die sich positiv auf unseren Planeten auswirken.

Zu diesem Zweck haben wir vernetzte Wetterstationen entwickelt, die es den Landwirten erleichtern, bei jedem Wetterereignis zu entscheiden, welche Maßnahmen sie ergreifen sollten, und die richtigen agronomischen Entscheidungen zum richtigen Zeitpunkt zu treffen: Pflanzenschutz, Aussaat, Bewässerung usw.

**Unsere Mitarbeiter teilen gemeinsame Werte**:

- **Sorge um die Landwirte**: Wir haben großes Verständnis für die Sorgen der Landwirte.
- **Seien Sie ehrlich**:Wir sprechen laut, mit Respekt und Ehrlichkeit.
- **Bleiben Sie bescheiden**:Wir werden von unserem Willen zur Verbesserung angetrieben, nicht von unserem Ego.
- **Seien Sie pragmatisch**: Wir gehen die Probleme mit einem wissenschaftlichen Ansatz an.
- **Übernehmen Sie Verantwortung**: Unabhängig von unserem Titel haben wir alle einen Einfluss.

**‍ Ihr Ziel**

Als Kundenbetreuer bei Sencrop werden Sie eng mit unseren B2B-Kunden zusammenarbeiten: Genossenschaften, Landwirtschaftskammern, Agro-Industrieunternehmen wie Bonduelle usw.

Unsere B2B-Kunden nutzen Sencrop für ihre eigenen agronomischen Zwecke oder verkaufen (B2B2F) Sencrop-Produkte an ihre Landwirte weiter. Derzeit stammen 50 % unserer Umsätze aus dem B2B2F-Kanal.

Die neuen B2B- und B2B2F-Kunden werden vom Account Executive Team abgeschlossen. Sobald der neue Kunde unterzeichnet ist, wird er an den Account Manager übergeben.

Als Account Manager sorgen Sie für die Zufriedenheit und Entwicklung unserer B2B-Kunden und Einzelhändler (B2B2F). Sie werden eng mit dem Customer Sales Manager zusammenarbeiten, um einen erfolgreichen Wachstumsplan zu erstellen.

**Dies bedeutet**:
**Verkäufe**:

- Verantwortlich für die Ergebnisse Ihres Portfolios unter dem Strich
- Sicherstellung der Erneuerung, Vermeidung von Churn durch enge Zusammenarbeit mit dem Customer Sales Manager
- Upsell + Cross-Sell (B2B-Produkte, neue Landwirtschaftsprodukte...)
- Enge Zusammenarbeit mit dem Account Manager Country Lead zur Verbesserung des B2B2F-Verkaufsprozesse
- Erstellung und Verfolgung von Berichten und KPI für Ihr Portfolio

**Erfolg**:

- Teilnahme an Pre-Closing-Sitzungen mit dem B2B-Kundenbetreuer zur Vorbereitung der Übergabe des Kontos
- Einbindung neuer Kunden und der Handelsvertreter der Kunden in Sencrop
- Erstellen und Befolgen eines Erfolgsplans mit dem Kunden, um die Akzeptanz unserer Lösung zu gewährleisten und die Verbreitungsrate zu erhöhen

**Unterstützung**:

- Hilfe und Beantwortung aller Fragen und Probleme Ihrer Kunden in Bezug auf ihre Sender und Abonnements
- Organisation von Schulungen zur Verbesserung spezifischer Kenntnisse (Hardware und Software)

**Dieser Beruf ist für Sie geeignet, wenn**:

- Sie sind immer auf der Suche nach einer Herausforderung, haben Eigeninitiative, sind kundenorientiert und selbstständig
- Sie haben mindestens 2 Jahre Berufserfahrung als Account Manager oder Business Developer in der Agrar-, SaaS- oder B2BC-Branche
- Unser Team ist international und multikulturell: Sie sprechen, verstehen und schreiben fließend Deutsch und haben ein professionelles Niveau in Englisch (jede andere Sprache ist ein Plus)
- Sie möchten herausfinden, was "Arbeiten in einem Start-up" bedeutet
- Sie wollen in einem Unternehmen mit hoher Schlagkraft arbeiten
- Sie erkennen sich in den Werten von Sencrop wieder

**Vergünstigungen und Vorteile**

️ Ein Firmenwagen

️ Büros in Marl, die Sie besuchen können, wann immer Sie wollen

️ Anreise zu unserem Büro in Lille finanziert

️ Eine flexible Arbeitsorganisation zwischen Büro
- und Fernarbeit,

️ Ein internationales Team,

️ Ein zweiwöchiges Einarbeitungsprogramm, um sich mit unseren Aufgaben und unserem Produkt vertraut zu machen,

️ Die Möglichkeit, an kollektiven Projekten zu sozialen und ökologischen Themen teilzunehmen.

**Gehalt**

Bis zu 65K Bruttojahresgehalt + 19K variable Vergütung bei 100%iger Zielerreichung (variable Vergütung ist nicht begrenzt)

**"IMPACT" bei Sencrop**

Wir setzen eine CSR-Strategie mit konkreten Maßnahmen um, die darauf abzielen, einen noch größeren Einfluss auf unsere Kunden zu haben, unsere Umweltauswirkungen zu verringern und uns um unsere Mitarbeiter und Partner zu kümmern.

**Zu den verschiedenen Aktionen**:

- Wir arbeiten mit der Plattform MOKA CARE zusammen, weil wir davon überzeugt sind, dass das psychische Wohlbefinden unserer Mitarbeiter eine wesentliche Voraussetzung für ein gesundes Wachstum ist, sowohl für unser Unternehmen als auch für unsere Teams.
- Wir bieten allen Mitarbeitern des Unternehmens die Möglichkeit, sich an internen Team-Projekten zu beteiligen, um an Themen wie Gleich



  • Marl, Deutschland TimePartner Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Kundenbetreuer (m/w/d) im Bereich Customer Care (m/w/d) in Vollzeit! Vorteile, die wir bieten Vollzeit 2-Schicht (Früh/Spät) Frühschicht: Montag bis Samstag von 07:45 bis 16:15 Uhr Mittelschicht: Montag bis Samstag von 09:45 bis...


  • Marl, Deutschland Provinzial Versicherung AG Vollzeit

    Immer da, immer nah: Unser Versprechen wird täglich für viele Menschen zur persönlichen Erfahrung. Seit 1722 versichern wir Werte und damit Existenzen. 500 Geschäftsstellen und die Sparkassen als Partner an unserer Seite sorgen für eine intensive Betreuung und bedarfsgerechte Beratung unserer Kunden. Zur Verstärkung unseres Agentur-Teams suchen wir...


  • Marl, Deutschland DEVK Vollzeit

    Ihre zukünftigen Aufgaben Individuelle Betreuung unserer langjährigen Privat- und Geschäftskunden in allen Versicherungsfragen online und vor Ort Ausbau des Agenturbestandes durch die Gewinnung neuer Kunden Aktive regelmäßige Ansprache deiner Bestandskunden zum Aufbau dauerhafter Geschäftsbeziehungen du übernimmst das Schadenmanagement und die...


  • Marl, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DEVK Vollzeit

    Ihre zukünftigen AufgabenIndividuelle Betreuung unserer langjährigen Privat- und Geschäftskunden in allen Versicherungsfragen online und vor OrtAusbau des Agenturbestandes durch die Gewinnung neuer KundenAktive regelmäßige Ansprache deiner Bestandskunden zum Aufbau dauerhafter GeschäftsbeziehungenDu übernimmst das Schadenmanagement und die Regulierung...


  • Marl, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DEVK Vollzeit

    Ihre zukünftigen AufgabenIndividuelle Betreuung unserer langjährigen Privat- und Geschäftskunden in allen Versicherungsfragen online und vor OrtAusbau des Agenturbestandes durch die Gewinnung neuer KundenAktive regelmäßige Ansprache deiner Bestandskunden zum Aufbau dauerhafter GeschäftsbeziehungenDu übernimmst das Schadenmanagement und die Regulierung...

  • Callcenter Agent

    vor 3 Monaten


    Marl, Deutschland Tempton Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    **Das bieten wir Ihnen als Callcenter Agent (m/w/d)**: - unbefristetes Arbeitsverhältnis in Vollzeit - Ab 14,20EUR pro Stunde zuzüglich attraktiver Zuschläge - bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit) - Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld und betriebliche Altersvorsorge **Ihre täglichen Aufgaben als Callcenter Agent (m/w/d)**: - Telefonische...


  • Marl, Deutschland H&M Vollzeit

    StellenbeschreibungViele unserer globalen Führungskräfte haben hier angefangen: als Sales Advisor in unseren Filialen. Ob du dir einfach etwas dazuverdienen oder den Startpunkt für eine Karriere in der Fashionbranche setzen möchtest: hier ist alles möglich, denn wir machen es gemeinsam! Als Sales Advisor lernst du alle Grundlagen im Verkauf, wirst Teil...


  • Marl, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TimePartner Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Wir suchen engagierte Kundenbetreuer (m/w/d) im Bereich Customer Care in Vollzeit. Ihre Vorteile bei uns:Vollzeit in einem 2-Schicht-System (Früh/Spät) Frühschicht: Montag bis Samstag von 07:45 bis 16:15 Uhr Mittelschicht: Montag bis Samstag von 09:45 bis 18:15 Uhr Spätschicht: Montag bis Samstag von 11:45 bis 20:15 Uhr Vergütung zwischen 13,80€ und...


  • Marl, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DEVK Vollzeit

    ÜberblickAls selbstständiger Kundenberater bei DEVK hast du die Möglichkeit, deine Kundenberatungskarriere in der Versicherungsbranche zu starten oder zu fortzuführen.Deine AufgabenIndividuelle Betreuung unserer langjährigen Privat- und Geschäftskunden in allen Versicherungsfragen online und vor Ort.Ausbau des Agenturbestandes durch die Gewinnung neuer...


  • Marl, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DEVK Vollzeit

    ÜberblickAls selbstständiger Kundenberater bei DEVK hast du die Möglichkeit, deine Kundenberatungskarriere in der Versicherungsbranche zu starten oder zu fortzuführen.Deine AufgabenIndividuelle Betreuung unserer langjährigen Privat- und Geschäftskunden in allen Versicherungsfragen online und vor Ort.Ausbau des Agenturbestandes durch die Gewinnung neuer...


  • Marl, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DEVK Vollzeit

    ÜberblickAls selbstständiger Kundenberater bei DEVK haben Sie die Möglichkeit, Ihre Kunden individuell zu betreuen und Ihre Fähigkeiten als Versicherungsfachmann zu nutzen.Ihre AufgabenIndividuelle Kundenbetreuung: Sie werden unsere langjährigen Privat- und Geschäftskunden in allen Versicherungsfragen online und vor Ort betreuen.Ausbau des...


  • Marl, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PRO STAFF NRW GmbH Vollzeit

    Kaufmännischer Mitarbeiter im Bereich P&O/ Kundenservice (m/w/d)Standort: Marl, WestfalenAnstellungsart(en): VollzeitFür unseren Kunden, ansässig im Chemiepark Marl, suchen wir einen engagierten kaufmännischen Mitarbeiter für die Abteilung P&O/ Kundenservice (m/w/d)IHRE AUFGABEN:Koordination und Sicherstellung der kurzfristigen Produktverfügbarkeit in...


  • Marl, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PRO STAFF NRW GmbH Vollzeit

    Kaufmännischer Mitarbeiter im Bereich P&O/ Kundenservice (m/w/d)Standort: Marl, WestfalenAnstellungsart(en): VollzeitFür unseren Kunden im Chemiepark Marl suchen wir einen engagierten kaufmännischen Mitarbeiter für die Abteilung P&O/ Kundenservice (m/w/d)IHRE AUFGABEN:Koordination und Sicherstellung der kurzfristigen Produktverfügbarkeit in...


  • Marl, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Marien-Hospital Marl Vollzeit

    Fachkraft (m/w/d) im Patientenmanagement in Vollzeit, als Vertretung während der Elternzeit Suchen Sie eine Position mit spannenden beruflichen Perspektiven und Entwicklungsmöglichkeiten? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Wir benötigen Unterstützung im Bereich Patientenmanagement (m/w/d). Ihre Vorteile bei uns: Vergütung gemäß den...


  • Marl, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Marien-Hospital Marl Vollzeit

    Fachkraft (m/w/d) im Patientenmanagement in Vollzeit Suchen Sie eine Position mit spannenden beruflichen Perspektiven und Entwicklungsmöglichkeiten? Dann sind Sie hier genau richtig! Wir suchen eine engagierte Fachkraft für den Bereich Patientenmanagement (m/w/d). Ihre Vorteile: Vergütung gemäß den Arbeitsvertragsrichtlinien des Deutschen...


  • Marl, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Marien-Hospital Marl Vollzeit

    Fachkraft (m/w/d) im Patientenmanagement in Vollzeit, als Vertretung während der Elternzeit Suchen Sie ein spannendes Arbeitsumfeld mit vielfältigen beruflichen Entwicklungsmöglichkeiten? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Wir suchen eine engagierte Fachkraft für den Bereich Patientenmanagement (m/w/d). Ihre Vorteile bei uns: Vergütung gemäß...


  • Marl, Deutschland H & W Tiefbau GmbH & Co. KG Vollzeit

    Bei H & W legen wir den Grundstein für erfolgreiche Projekte bereits in der Planungsphase. Wir bieten Ihnen optimale Bedingungen, um Ihre Fähigkeiten einzusetzen. Wir suchen nach einem motivierten Projektkaufmann (m/w/d) im Bauwesen, der mit uns gemeinsam die Energiewende vorantreibt.AufgabenAbwicklung aller kaufmännischen AufgabenErfahrungen in den...


  • Marl, Deutschland H & W Tiefbau GmbH & Co. KG Vollzeit

    Bei H & W legen wir den Grundstein für erfolgreiche Projekte bereits in der Planungsphase. Wir bieten Ihnen optimale Bedingungen, um Ihre Fähigkeiten einzusetzen. Wir suchen nach einem motivierten Projektkaufmann (m/w/d) im Bauwesen, der mit uns gemeinsam die Energiewende vorantreibt. Aufgaben Abwicklung aller kaufmännischen Aufgaben Erfahrungen in den...


  • Marl, Deutschland H & W Tiefbau GmbH & Co. KG Vollzeit

    Bei H & W legen wir den Grundstein für erfolgreiche Projekte bereits in der Planungsphase. Wir bieten Ihnen optimale Bedingungen, um Ihre Fähigkeiten einzusetzen. Wir suchen nach einem motivierten Projektkaufmann (m/w/d) im Bauwesen, der mit uns gemeinsam die Energiewende vorantreibt. Aufgaben Abwicklung aller kaufmännischen Aufgaben Erfahrungen in den...


  • Marl, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Marien-Hospital Marl Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen Sie für den Bereich Patientenmanagement (m/w/d) bei Marien-Hospital Marl.Was wir Ihnen bietenVergütung nach den Arbeitsvertragsrichtlinien des Deutschen Caritasverbandes (AVR-C)Eine anspruchsvolle und vielseitige Tätigkeit in einem angenehmen BetriebsklimaZuzüglich einer Betriebsrente über die KZVK KölnDienstrad-LeasingEin...