Frontoffice Mitarbeiter/ Rezeption

Du bist ein Organisationstalent, Held unserer Gäste und hast stets alles im Blick? Empfangsarbeiten machen dir Spaß? Aber auch der Service an der Bar liegt dir?

**Dann komm an unsere Rezeption**

Abwechslungsreiche Tage in verschieden Hotelbereichen mit einem jungen, dynamischen Team erwarten dich in unserer stetig wachsenden stays family

In unseren stays Hotels erwarten Dich jede Menge spannende Aufgaben.

Als familiengeführtes, krisensicheres Unternehmen, mit einem Hotel in perfekter Lage zur Schalke Arena in Gelsenkirchen, mit ca. 200 Zimmern, Suiten, Wellnessbereich und eigenem Restaurant, gehen wir neue Wege abseits der bekannten und ausgetretenen Hotelpfade. Wenn etwas neu ist sind wir dabei

**Deine Skills**:

- Liebe zur Hotellerie
- Idealerweise eine Ausbildung in der Hotellerie
- Erste Erfahrungen mit einem Hotelsystem

Der Rest ist mit Motivation und Engagement zu lernen

An unserer Rezeption bist du das Gesicht unseres Hotels, unterstützt die anderen Teams, begeisterst Gäste und Kollegen gleichermaßen durch dein Können. Du zeichnest dich durch Coolness, Flexibilität und der Fähigkeit, auch mal um die Ecke zu denken aus.

**Wie dein Tag aussehen kann**:

- Organisation des reibungslosen Check-In und Check-Out unserer Gäste, teilweise automatisiert
- Erfüllung von Gästewünschen
- Zubereiten und Servieren von Getränken in unserer Hotelbar
- Schichtkasse
- Kommunikation und Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
- Reservierungen annehmen und vornehmen
- Unterstützung anderer Abteilungen/ Kollegen
- Du übernimmst Verantwortung für Prozesse und bist immer daran interessiert diese zu optimieren

**Warum stays?**

Wir betrachten jeden Member individuell nach seinen Stärken und Schwächen und lassen ihm den nötigen Raum sich zu entfalten und zu entwickeln. Bei uns wird dein Können belohnt und geschätzt, denn wir wissen - nur als Team können wir unseren Traum verwirklichen.

Hierarchiestufen sind uns fremd - wir begegnen uns auf Augenhöhe und das mit Respekt.

Als zukunftsorientiertes Unternehmen sind wir, dank modernster Technik und Digitalisierung, in der Lage unseren Beitrag zur Nachhaltigkeit zu leisten.

**Deine Vorteile**:

- Fixes Gehalt zuzüglich eines leistungsbezogenen Boni
- Dein Bonus basiert auf einem transparenten Bonussystem, welches jederzeit von dir eingesehen werden kann. Kein Zahlenmensch? Mitarbeitergespräche gibt’s natürlich auch
- Intensive Einarbeitung in unserer hausinternen stays-school
- Regelmäßige Mitarbeiterpartys
- und zwar richtige Als Gastronomen wissen wir schließlich wie man am besten feiert

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht
- Wochenendarbeit möglich

Leistungen:

- Kostenlose Getränke
- Zusätzliche Urlaubstage

Sonderzahlungen:

- Trinkgeld
- Zusatzzahlungen

Berufserfahrung:

- Empfang: 1 Jahr (Erforderlich)
- Microsoft Office: 1 Jahr (Wünschenswert)

Sprache:

- Englisch (Wünschenswert)

Arbeitsort: Vor Ort