Sachbearbeiter in Kundenbetreuung

** STARTEN SIE DURCH IN EINEM DYNAMISCHEN UNTERNEHMEN **
Ille Papier-Service steht für Qualität und Service im Bereich Waschraumhygiene. Mit 36 Service-Niederlassungen, rund 40.000 Kund*innen und über 550 Mitarbeitenden ist Ille europäischer Marktführer im Hygiene-Segment. Wir sind auf Wachstumskurs - deshalb suchen wir Sie als Sachbearbeiter*in in der Kundenbetreuung (m/w/d) in Vollzeit für unserer Firmenzentrale in Altenstadt (Hessen).

** NEUE AUFGABEN - NEUE CHANCEN **
Sie möchten sich in Ihrem Beruf neu orientieren und sind deshalb auf der Suche nach einer spannenden Tätigkeit mit viel Eigenverantwortung? Dann sind Sie bei Ille genau richtig: denn wir schreiben Langeweile klein - und Abwechslung groß Ille Papier-Service ist ein innovatives Unternehmen und kann ein starkes Wachstum verzeichnen. Daher suchen wir aktuell zum Ausbau im Bereich Kundenbetreuung hochmotivierte Mitarbeiter als Hauptansprechpartner für unsere Kunden.

IHRE AUFGABEN AUF EINEN BLICK
- Qualifizierter Ansprechpartner*in für unsere Kund*innen
- Im engen Austausch mit den Kolleg*innen für einen optimalen Service sorgen
- Komplexe Vorgänge im Überblick behalten zur Gewährleistung der Kundenzufriedenheit
- Kundenreklamationen managen und sinnvolle Lösungen organisieren

** DEUTSCHLANDS DYNAMISCHES HYGIENE-UNTERNEHMEN SUCHT VERSTÄRKUNG **
Ille ist ein innovatives und dynamisches Familienunternehmen, das sich mit hoher Geschwindigkeit nach vorne bewegt. Unser Erfolgsrezept: marktbestimmende Spitzenprodukte, ein dichtes internationales Vertriebsnetz sowie ein ausgezeichneter Service. Neben den qualitativ hochwertigen Produkten legt das Unternehmen besonders viel Wert auf engagierte und verantwortungsbewusste Mitarbeitende, die zuverlässig im Team arbeiten.

MIT DIESEM PROFIL SIND SIE BEI UNS GENAU RICHTIG:

- Idealerweise eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, ein vergleichbares Studium oder erste Berufserfahrungen/Vorkenntnisse in den Bereichen Administration oder Kundenbetreuung
- Freundlichkeit und Kommunikationsstärke - Selbstständigkeit und Serviceorientierung zeichnen Sie aus
- Engagement für das Team und Bereitschaft zur Übernahme von Verantwortung
- Wünschenswert sind Erfahrung mit Outlook und MS Dynamics NAV 365 Business Central (Navision)

** ILLE - GEMEINSAM WACHSEN **
Unsere Produkte wie der Papierhandtuchspender Paper Jack, unser Toilettenpapierspender Triple Willy sowie unsere Hotelserie sind nahezu überall bekannt und werden hochgeschätzt. Ob in der Gastronomie, der Industrie, im Handel oder in den Kommunen: Praktisch jedes Gewerbe, jede öffentliche Einrichtung ist ein potenzieller Ille-Kunde. Engagement und Freude bei der Arbeit prägen die Arbeitsatmosphäre bei Ille - eine Unternehmenskultur, die sich nicht nur auf die Mitarbeitenden beschränkt, sondern auch von der Geschäftsleitung aktiv vorgelebt wird.

ALS MITARBEITER*IN IM KUNDENSERVICE (M/W/D) BEI ILLE ERWARTEN SIE:

- Angenehme und familiäre Arbeitsatmosphäre in einem engagierten Team
- Sicherer Arbeitsplatz, individuelle Einarbeitung und Förderung
- Regelmäßige Teilnahme an internen Schulungen und Integration in Projekte
- Unterstützung durch moderne Arbeitsmittel und großzügige/einladende Räumlichkeiten
- Sonderzahlungen wie Weihnachts
- und Urlaubsgeld

Ideale Bedingungen für einen spannenden und sicheren Arbeitsplatz

Bei uns stehen Sie in der Verantwortung Darauf werden Sie im Rahmen einer umfangreichen Einarbeitungszeit vorbereitet, während welcher Sie die einzelnen Arbeitsabläufe rund um unsere Kunden genau kennenlernen.

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag
- Tagschicht

Sonderzahlungen:

- Urlaubsgeld
- Weihnachtsgeld

Arbeitsort: Ein Arbeitsort