Customer Service Agent
vor 6 Monaten
Wusstest du, dass wir Europas führender Optiker sind, der Stores mit dem Online Handel verbindet?
Unsere Abteilung Customer Service ist ein sehr wichtiger Bestandteil unseres Unternehmens und sorgt Tag für Tag dafür, dass unsere Kund*innen zu Fans werden und dafür brauchen wir dich.
Wir stehen für:
1.) Wertschätzenden und respektvollen Umgang miteinander #wewinasateam.
2.) Flache Hierarchien auf Augenhöhe.
3.) Diversität und Chancengleichheit.
4.) Eine offene Feedbackkultur mit Platz für neue Ideen
Was wir Dir bieten:
- Dich erwartet ein tolles Team mit viel Humor
- Ein optimaler Einstieg in die Welt der Augenoptik mit unserem gut strukturierten und detaillierten Onboarding
- Attraktive Kernarbeitszeiten von Montag bis Freitag - keine Nacht
- und Sonntagsarbeit
- Mobiles Arbeiten - du hast die Möglichkeit bis zu 2 Tage/Woche aus dem Home-Office zu arbeiten
- Zum Start sowie jährlicher Wertgutschein für eine Brille deiner Wahl
- Da wir unseren Beitrag zum Klima leisten möchten - 50% Zuschuss für öffentliche Verkehrsmittel und zur betrieblichen Altersvorsorge
- Bis zu 40% Rabatt auf unser Sortiment und attraktive Mitarbeiterrabatte über die Plattform Corporate Benefits
- Aktive Förderung deiner Entwicklung durch z.B. interne und externe Weiterbildungen
- Familienfreundlichkeit, u.a. durch 10 bezahlte Kinderkrankentage
- 28 Tage Urlaub
Was erwartet dich in deiner neuen Aufgabe:
- Du unterstützt unsere Kund*innen bei Anliegen über Telefon und E-Mail
- Du begeistert unsere Kunden durch intensive und aktive Beratung im Rahmen unseres Produktportfolios und der Augenoptik - Natürlich erhält du von uns die nötigen Schulungen, um in die Welt der Augenoptik einzutauchen
- Du bist eng im Austausch mit anderen Spexies aus diversen Abteilungen (z.B. Logistik, Werkstatt, Marketing usw.)
- Wir freuen uns, wenn du dich aktiv mit deinen gesammelten Kundenfeedbacks einbringst
- Du bringst bereits Fach-Know-hows mit? Super, wir freuen uns über Feedback zur stetigen Optimierung unseres Angebots und unserer Prozesse
Was du mitbringst:
- Du sprichst fließend Deutsch
- Du bist stark in der Kommunikation und liebst den Austausch mit Kunden
- Dein Herz schlägt für den Kundenservice und durch deine Art kannst du unsere Kunden begeistern
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und Erfahrungen aus dem Kundenservice (Store oder Call) sind von Vorteil
- Du hast Spaß am verbindlichen, lösungsorientierten Kundengespräch und handelst stets proaktiv und hast Lust in einem multikulturellen Team zu arbeiten
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Digital Payment Revolution
vor 8 Monaten
Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitOur client generates products that make payments easy. Their payments are so easy that they fade into the background and make entirely new kinds of interactions possible. From splitting rent with roommates to paying a friend to say “thank you”, the stories and experiences of their users’ payments are highlighted and shared in their social feed. As a...
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Digital Payment Revolution
vor 7 Monaten
Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitOur client generates products that make payments easy. Their payments are so easy that they fade into the background and make entirely new kinds of interactions possible. From splitting rent with roommates to paying a friend to say “thank you”, the stories and experiences of their users’ payments are highlighted and shared in their social feed. As a...
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Customer Service Ambassador
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitWe are looking for a talented individual to join our Workstation Customer Care team as a Customer Service Agent. This role involves providing exceptional customer service to our clients, resolving their queries and issues in a timely and professional manner.Key Responsibilities:Deliver outstanding customer service through various communication...
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Customer Service Agent
vor 2 Monaten
Berlin, Deutschland speakeasy Berlin GmbH VollzeitCustomer Service Agent bei speakeasy Berlin GmbH | softgarden View job here Customer Service Agent Vollzeit ...
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Customer Service Agent
vor 6 Monaten
Berlin, Deutschland Runtime Group GmbH VollzeitDu bist bereit für eine Karriere mit Zukunft als Customer Service Agent ?- Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als Customer Service Agent (m/w/d) Mobility Services für unseren Kunden, ein weltweit agierendes Unternehmen im Bereich Business Management in Berlin - ab sofort und im Rahmen einer Vollzeitbeschäftigung.Wir...
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Customer Service Agent
vor 6 Monaten
Berlin-Friedrichshain, Deutschland Primestaff VollzeitStarten Sie jetzt als **Call Center Agent / Kundenberater / Sales Agent / Tele Sales Agent / Quereinsteiger (m/w/d) im Inbound Kundenservice mit darauffolgenden Cross - und Upsellings für ein Touristikunternehmen.** 100% kostenlos & keine Zeitarbeit. **Darauf können Sie sich freuen**: - **faires Gehalt**:Ø 3.069,00 € (ab 2.436,00 € + ungedeckelte...
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Customer Service Agent
vor 2 Monaten
Berlin-Friedrichshain, Deutschland Primestaff VollzeitStarten Sie jetzt als **Call Center Agent / Kundenberater / Sales Agent / Tele Sales Agent / Quereinsteiger (m/w/d) im Inbound Kundenservice mit darauffolgenden Cross - und Upsellings für ein Touristikunternehmen.** 100% kostenlos & keine Zeitarbeit. **Darauf können Sie sich freuen**: - **faires Gehalt**:Ø 3.069,00 € (ab 2.436,00 € + ungedeckelte...
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Customer Service Agent
vor 6 Monaten
Berlin, Deutschland Primestaff VollzeitWeshalb einen Job suchen, wenn man gefunden werden kann? Unser Partner in Berlin sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt **Call Center Agent / Kundenberater / Mitarbeiter im Kundenservice/ Kundenbetreuer / Customer Service Agent / Quereinsteiger (m/w/d) für Deutschlands größten Anbieter von telefonischen Assistance Dienstleistungen im Inbound.** Auf sie...
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Customer Service Agent
vor 3 Monaten
Berlin, Deutschland Primestaff VollzeitWeshalb einen Job suchen, wenn man gefunden werden kann? Unser Partner in Berlin sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt **Call Center Agent / Kundenberater / Mitarbeiter im Kundenservice/ Kundenbetreuer / Customer Service Agent / Quereinsteiger (m/w/d) für Deutschlands größten Anbieter von telefonischen Assistance Dienstleistungen im Inbound.** Auf sie...
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Customer Service Agent
vor 6 Monaten
Berlin, Deutschland Primestaff VollzeitStarten Sie jetzt als **Call Center Agent / Kundenbetreuer / Customer Service Agent / Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) in der Inbound Kundenbetreuung für mobile.de.** 100% kostenlos & keine Zeitarbeit. **Darauf können Sie sich freuen**: - **faires Gehalt**:Ø 2.536,00 € (2.238,00 € fest + Bonus) - **tolles Team**:ein junges und motiviertes...
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Customer Service Agent
vor 6 Monaten
Berlin, Deutschland Primestaff VollzeitWeshalb einen Job suchen, wenn man gefunden werden kann? Unser Partner sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt: **Call Center Agent / Kundenbetreuer / Mitarbeiter im Kundenservice / Kundenbetreuer technischer Service / Quereinsteiger (m/w/d) für den Kundenservice im Bereich Marketing eines US-amerikanisches Technologieunternehmen im Inbound.** Neben diesem...
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Digital Payment Revolution
vor 1 Monat
Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitOur client generates products that make payments easy. Their payments are so easy that they fade into the background and make entirely new kinds of interactions possible. From splitting rent with roommates to paying a friend to say “thank you”, the stories and experiences of their users’ payments are highlighted and shared in their social feed. As a...
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Digital Payment Revolution
vor 1 Monat
Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitOur client generates products that make payments easy. Their payments are so easy that they fade into the background and make entirely new kinds of interactions possible. From splitting rent with roommates to paying a friend to say “thank you”, the stories and experiences of their users’ payments are highlighted and shared in their social feed. As a...
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Digital Payment Revolution
vor 1 Monat
Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitOur client generates products that make payments easy. Their payments are so easy that they fade into the background and make entirely new kinds of interactions possible. From splitting rent with roommates to paying a friend to say “thank you”, the stories and experiences of their users’ payments are highlighted and shared in their social feed. As a...
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Customer Service Agent
vor 6 Monaten
Berlin, Deutschland Primestaff VollzeitWeshalb einen Job suchen, wenn man gefunden werden kann? Unser Partner in Berlin sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt **Kundenberater / Call Center Agent / Sales Agent (m/w/d) im Outbound für die Terminierung von Neu - Bestandskunden des weltweit drittgrößten börsennotierten Softwareunternehmen.** Auf sie warten neben einer spannenden Herausforderung...
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Customer Service Agent
vor 6 Monaten
Berlin-Friedrichshain, Deutschland Primestaff VollzeitStarten Sie jetzt als **Kundenbetreuer / Call Center Agent / Mitarbeiter im Kundenservice / Customer Success Manager / Customer Service Agent für einen renommierten Anbieter von Online Marketing Lösungen und Webdesign** bei unserem Partner in Berlin durch! **100% kostenlos & keine Zeitarbeit.** **Darauf können Sie sich freuen**: - **faires Gehalt**:ab...
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Customer Service Agent
vor 6 Monaten
Berlin, Deutschland Primestaff VollzeitStarten Sie jetzt als **Kundenbetreuer / Quereinsteiger / Call Center Agent / Mitarbeiter im Kundenservice / Customer Service Agent (m/w/d) im Inbound Kundenservice für eine globale Insurance Company.** 100% kostenlos & keine Zeitarbeit. **Darauf können Sie sich freuen**: - **faires Gehalt**:Ø 2.968,00 € (ab 2.436,00 € + Bonus & Provision) -...
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Service Agents
vor 8 Monaten
Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitWe are looking for service agents (M/F/d) to support the booking transactions of an airline with very good French language skills. The position is open for part - and fulltime employees. **Your duties include**: - booking flights - cancel / change travel details - supporting customers with limitations (wheelchairs, babies, oversized luggage etc.) - meal...
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Customer Service Agent
vor 6 Monaten
Berlin-Friedrichshain, Deutschland Primestaff VollzeitWeshalb einen Job suchen, wenn man gefunden werden kann? Unser Partner in Berlin sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt **Kundenbetreuer / Call Center Agent / Mitarbeiter im Kundenservice / Customer Success Manager / Customer Service Agent für einen renommierten Anbieter von Online Marketing Lösungen und Webdesign** Auf sie warten neben einem...
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Customer Service Agent
vor 6 Monaten
Berlin-Friedrichshain, Deutschland Primestaff VollzeitWeshalb einen Job suchen, wenn man gefunden werden kann? Unser Partner in Berlin sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt **Kundenbetreuer / Call Center Agent / Mitarbeiter im Kundenservice / Customer Success Manager / Customer Service Agent für einen renommierten Anbieter von Online Marketing Lösungen und Webdesign** Auf sie warten neben einem...
