Kundenberater Inbound Service

vor 3 Wochen

Herne, Deutschland 020-EPOS GmbH Vollzeit

Die 020-EPOS European Point of Service GmbH ist im Jahr 2002 gegründet worden und schafft seither Transparenz für ihre Auftraggeber und Mitarbeiter. Heute (Stand 2023) hat das Unternehmen ca. 900 Mitarbeiter in Voll
- und Teilzeit an vier Standorten im Ruhrgebiet. (Essen, Oberhausen, Castrop-Rauxel, Dortmund).

Wir suchen Energiebündel für unsere Standorte in Essen & Castrop-Rauxel, sehr gerne auch als **Quereinsteiger, Kundenberater & Call Center Agent für den Kundenservice** in der Energiewirtschaft.

**Vorteile in unserem Team**:

- Attraktive fixe Grundvergütung ab dem ersten Telefonietag
- Startprämie in Höhe bis zu 500 €
- Jede Minute Mehrarbeit wird mit der nächsten Abrechnung vergütet
- Betriebliche Altersvorsorge / 020-EPOS Powerrente
- Keine 24/7 Hotline, Mo - Fr 08 - 20 Uhr + 2 Samstage pro Monat
- Mitarbeiterevents / Weihnachtsfeier
- Frisch gekochtes Mittagessen täglich für 1,50€, jeden Freitag kostenloser Brunch
- 3 Wochen bezahlte Präsenz-Schulungen und weiterführendes Coaching im Job
- Umfangreiche Einarbeitung, regelmäßige Schulungen, kontinuierliche Betreuung durch Coaches, Team sowie Projektleitung
- Entwicklungspotenzial und Karriereoptionen / Betriebliche Weiterbildung / Ausbildung parallel zur Arbeit (Servicefachkraft für Dialogmarketing)
- Betriebsarzt
- Gesundheitsprogramm / Kooperation mit der KKH
- Kooperation mit Rot-Weiss Essen & Moskitos Essen
- Flache Hierarchien
- Kollegiales Umfeld
- Sehr gut mit den ÖPVs zu erreichen

**Das erwartet Dich bei uns**:
Sicherstellung des telefonischen und schriftlichen Kundenservice für die Haushalte mit den Schwerpunkten Vertragsangelegenheiten, Rechnungsklärung sowie Zahlungsverkehr. Förderung von Kundenzufriedenheit und Stärkung der Kundenbindung. Umsetzung der Geschäftsprozesse des Kundenservices in den IT Systemen. Beantwortung sämtlicher Kundenanliegen.

Um Dich sicher an Board zu holen und Deine Einarbeitung zu gewährleisten, ist es erforderlich, dass Du die Schulungs
- & Einarbeitungsphase von ca. 3 Wochen in Vollzeit absolvieren kannst.

Ein sofortiger Start in ein **unbefristetes Arbeitsverhältnis** in einer krisensicheren Branche mit einer attraktiven fixen Grundvergütung.

**Das solltest Du für diesen Job mitbringen**:

- Kenntnisse im Umgang mit dem PC und MS Office
- Sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise
- Absolute Lernbereitschaft für den Themenkomplex Energiewirtschaft
- Freundliche, souveräne und kompetente Ausstrahlung
- Hohe Einsatzbereitschaft
- Ausgeprägte Kundenorientierung und empathische Kundenansprache
- Spaß am professionellen Kommunizieren und Telefonieren
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

**Das klingt interessant? Dann bewirb Dich noch heute online im Expressverfahren ohne Lebenslauf**

Für Rückfragen erreichst du uns telefonisch unter: 0800 / 02 03 767 oder per WhatsApp an: 0173 79 54 259

Wir freuen uns auf Dich

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung, Werkstudent
Arbeitsstunden: 20-40 pro Woche

Gehalt: 12,50€ pro Stunde

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag
- Wochenendarbeit möglich

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Betriebsarzt
- Betriebsfeiern
- Empfehlungsprogramm
- Kostenlose Getränke
- Mentoring-Programm für Mitarbeiter
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Sprache:

- Deutsch (Erforderlich)

Arbeitsort: Vor Ort

  • Kundenberater Inbound Service

    vor 1 Monat

    Herne, Deutschland 020-EPOS GmbH Vollzeit

    Die 020-EPOS European Point of Service GmbH ist im Jahr 2002 gegründet worden und schafft seither Transparenz für ihre Auftraggeber und Mitarbeiter. Heute (Stand 2023) hat das Unternehmen ca. 900 Mitarbeiter in Voll - und Teilzeit an vier Standorten im Ruhrgebiet. (Essen, Oberhausen, Castrop-Rauxel, Dortmund). Wir suchen Energiebündel für unsere...

  • Kundenberater Inbound Service

    vor 4 Wochen

    Herne, Deutschland 020-EPOS GmbH Vollzeit

    Die 020-EPOS European Point of Service GmbH ist im Jahr 2002 gegründet worden und schafft seither Transparenz für ihre Auftraggeber und Mitarbeiter. Heute (Stand 2023) hat das Unternehmen ca. 900 Mitarbeiter in Voll - und Teilzeit an vier Standorten im Ruhrgebiet. (Essen, Oberhausen, Castrop-Rauxel, Dortmund). Wir suchen Energiebündel für unsere...

  • Call Agent

    vor 20 Stunden

    Herne, Deutschland Primestaff Vollzeit

    Starten Sie jetzt als **Call Center Agent / Kundenberater / Sales Agent / Tele Sales Agent / Quereinsteiger (m/w/d) im Inbound Privatkundenservice Bereich DSL/Glasfaser mit Cross-, und Upsells für den größten deutschen Telekommunikationsanbieter.** 100% kostenlos & keine Zeitarbeit. **Darauf können Sie sich freuen**: - **faires Gehalt**:Ø 3.069,00...

  • Kundenbetreuer (M/w/d) Inbound Tourismus Ø 3067€

    vor 2 Stunden

    Herne, Deutschland Primestaff Vollzeit

    Starten Sie jetzt als **Call Center Agent / Kundenberater / Sales Agent / Tele Sales Agent / Quereinsteiger (m/w/d) im Inbound Kundenservice mit darauffolgenden Cross - und Upsellings für ein Touristikunternehmen.** 100% kostenlos & keine Zeitarbeit. **Darauf können Sie sich freuen**: - **faires Gehalt**:Ø 3.069,00 € (ab 2.436,00 € + ungedeckelte...

  • Kundenbetreuer (M/w/d) Inbound Tourismus Ø 3067€

    vor 2 Stunden

    Herne, Deutschland Primestaff Vollzeit

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  • Kundenberater (m/w/d)

    Vor 2 Tagen

    Herne, Deutschland YoungCapital Vollzeit

    Kundenberater (m/w/d) in Teilzeit in HerneDu bist kommunikativ, stets motiviert und dir liegt der Kontakt mit Kunden? Dann starte durch als Kundenberater (m/w/d) in Herne. Was du machen wirst:Werde Kundenberater (m/w/d) in Herne, jeden Tag warten neue Aufgaben auf dich und du bearbeitest abwechslungsreiche Kundenanliegen durch verschiedene Kanäle im...

  • Kundenbetreuer (M/w/d) Inbound Glasfaser Ab 14€/h

    vor 2 Stunden

    Herne, Deutschland Primestaff Vollzeit

    Starten Sie jetzt als **Call Center Agent / Kundenberater / Sales Agent / Tele Sales Agent / Quereinsteiger (m/w/d) im Inbound Privatkundenservice Bereich Glasfaserinternet mit Cross-, und Upsells für den größten deutschen Telekommunikationsanbieter.** 100% kostenlos & keine Zeitarbeit. **Darauf können Sie sich freuen**: - **faires Gehalt**:Ø...

  • Kundenbetreuer (M/w/d) Inbound Glasfaser Ab 14€/h

    vor 2 Stunden

    Herne, Deutschland Primestaff Vollzeit

    Starten Sie jetzt als **Call Center Agent / Kundenberater / Sales Agent / Tele Sales Agent / Quereinsteiger (m/w/d) im Inbound Privatkundenservice Bereich Glasfaserinternet mit Cross-, und Upsells für den größten deutschen Telekommunikationsanbieter.** 100% kostenlos & keine Zeitarbeit. **Darauf können Sie sich freuen**: - **faires Gehalt**:Ø...

  • Kundenberater (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    Herne, Deutschland YoungCapital Vollzeit

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  • Kundenberater (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    Herne, Deutschland YoungCapital Vollzeit

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  • Kundenberater (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    Herne, Deutschland YoungCapital Vollzeit

    Starte durch als Kundenberater (m/w/d) in Teilzeit in HerneDu bist kommunikativ, stets motiviert und dir liegt der Kontakt mit Kunden? Dann starte durch als Kundenberater (m/w/d) in Herne. Was du machen wirst:Werde Kundenberater (m/w/d) in Herne, jeden Tag warten neue Aufgaben auf dich und du bearbeitest abwechslungsreiche Kundenanliegen durch verschiedene...

  • Kundenberater (M/w/d) Bestellhotline Ab 2.436€

    vor 20 Stunden

    Herne, Deutschland Primestaff Vollzeit

    Starten Sie jetzt als **Call Center Agent / Kundenberater / Sales Agent / Tele Sales Agent / Quereinsteiger (m/w/d) im Inbound Privatkundenservice Bereich Kabelinternet mit Cross-, und Upsells für den größten spanischen Telekommunikationsanbieter.** 100% kostenlos & keine Zeitarbeit. **Darauf können Sie sich freuen**: - **faires Gehalt**:Ø 3.069,00...

  • Kundenberater (m/w/d)

    Vor 3 Tagen

    Herne, Deutschland StudentJob DE Vollzeit

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  • Kundenberater (m/w/d)

    vor 22 Stunden

    Herne, Deutschland StudentJob DE Vollzeit

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  • Kundenberater (m/w/d)

    vor 1 Woche

    Herne, Deutschland StudentJob DE Vollzeit

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  • Kundenberater (m/w/d)

    vor 1 Woche

    Herne, Deutschland StudentJob DE Vollzeit

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  • Kundenberater (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    Herne, Deutschland StudentJob DE Vollzeit

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  • Kundenberater (m/w/d)

    vor 1 Woche

    Herne, Deutschland StudentJob DE Vollzeit

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  • Kundenberater (m/w/d)

    Vor 5 Tagen

    Herne, Deutschland StudentJob DE Vollzeit

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    Vor 3 Tagen

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