Kundenbetreuer- Call Center Agent

vor 4 Wochen


Stendal, Deutschland Interact Tele Service AG Vollzeit

Die Welt ändert sich, Filialen werden geschlossen. Ihr privater Bankverkehr wird sich weiter in Richtung Telefon und Internet verlagern. Wir erbringen diesen Service und suchen für unser renomiertes Haus Mitarbeiter.

Sie sind kundenorientiert und haben Spaß mit anderen zu kommunizieren. Sie helfen dem Kunden bei der Umsetzung der Fragen. Sie möchten eine zukunftsorientierte Tätigkeit.

**Unsere Arbeitszeiten**:
Montag - Freitag 08:00 - 20:00 Uhr im 2 Schichtsystem (gelegentlich Samstagvormittag)

**Ihre Aufgaben**:

- telefonische Betreuung im Electronic Banking Support
- Beantwortung von Kundenrückfragen
- Bearbeitung von Kundenaufträgen

**Ihr Profil**:

- PC-Kenntnisse
- technisches Verständnis und Interesse
- gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Interesse an neuen Medien
- hohe Serviceorientierung

**Wir bieten**:

- eine langfristige Anstellung in einem Familienunternehmen
- eine zukunftsorientierte Aufgabe in einem Wachstumsfeld
- intensive Einarbeitung in die Themen und fachliche Betreuung

Nehmen Sie Kontakt auf, sehen Sie sich das Unternehmen, die Arbeitsplätze an und verschaffen Sie sich einen Eindruck. Wir beantworten Ihre Fragen.

Art der Stelle: Teilzeit

Erwartete Arbeitsstunden: 30 pro Woche

Arbeitszeiten:

- Frühschicht
- Spätschicht

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Firmenevents
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz

Arbeitsort: Vor Ort



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    **Ihre Aufgaben**: - telefonische Betreuung von Kunden und Vertriebspartnern - Führung des Online-Terminkalenders - Korrespondierung per Mail mit den Kunden - Bearbeitung von Stornierungen und Terminänderungswünschen - eigenständige und selbstverantwortliche Dokumentation der Gesprächsergebnisse **Ihr Profil**: - kommunikative und offene...


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