Mitarbeiter:in Im Mobilen Service

vor 2 Wochen

Freiburg, Deutschland DB Zeitarbeit GmbH Vollzeit

Karriere bei der Deutschen Bahn? Einstieg über die DB Zeitarbeit Wir sind 100 %ige Tochter und exklusiver Personaldienstleister der Deutschen Bahn AG und ermöglichen dir einen weiteren Einstiegsweg in den DB-Konzern. Mit einem Job im Zeitarbeitsmodell kannst du Erfahrungen in verschiedenen Konzernbereichen sammeln. Außerdem profitierst du von zahlreichen Benefits. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Mitarbeiter:in im mobilen Service (w/m/d) für einen Einsatz bei der DB am Standort Freiburg(Breisgau).

**Deine Aufgaben**:

- Du betreust die Reisenden und Gäste im Bahnhof und informierst über Serviceangebote, Fahrplanaktualisierungen, Gleisänderungen oder Anschlussversäumnisse und unterstützt die mobilitätseingeschränkten Reisenden beim Ein
- und Umstieg
- Verspätungsbescheinigungen stellst du aus und informierst über Reisealternativen
- Als Gastgeber:in hast du immer ein offenes Ohr für unsere Gäste und nimmst Anregungen und Reklamationen entgegen
- Du erarbeitest Verbesserungsvorschlägen für den Servicebereich auf der Grundlage praktischer Erfahrungen
- Du hast ein offenes Auge für Unregelmäßigkeiten im Bahnhof und meldest diese, wie z.B. Verunreinigungen oder Mängel

**Dein Profil**:

- Du besitzt eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung und bringst Erfahrung im Umgang mit Kund:innen mit
- Du bringst eine sehr gute Ausdrucksfähigkeit in der deutschen Sprache und gute Englischkenntnisse mit
- Du bist bereit im Schichtdienst (Früh-, Spät-, Tagesdienst) zu arbeiten
- Es macht dir nichts aus, im Freien zu arbeiten
- Ein kunden
- und serviceorientiertes Auftreten gegenüber unseren Reisenden und Gästen ist für dich selbstverständlich
- Deine Gastgebermentalität und Interesse am Bahnbetrieb zeichnen dich aus
- Du bist kommunikativ, verantwortungsbereit und teamfähig und kannst dich auf vielfältige Situationen einstellen

**Benefits**:

- Dich erwarten eine Entlohnung nach Tarifvertrag inkl. Überstundenvergütung, 28 Urlaubstage, Weihnachtsgeld, Erfolgsprämie, betriebliche Altersvorsorge, vL und ein Wahlmodell: Entscheide zwischen zusätzlichem Entgelt, Urlaub oder Arbeitszeitverkürzung.
- Oft entwickeln sich aus unseren Zeitarbeitsverträgen Direktanstellungen bei der DB: Im Jahr 2021 wurden 51 % unserer Mitarbeitenden in den Konzern übernommen. Darüber hinaus kannst Du Dich bei internen und externen Bildungspartnern weiterentwickeln.
- Du profitierst von Vergünstigungen in den Bereichen Shopping, Freizeit und Reisen. Zudem gibt es exklusiv für DB-Mitarbeitende eine Wohnungsbörse sowie verschiedene Fahrvergünstigungen für Dich, Freund:innen und Familie.

Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

  • Mitarbeiter:in Im Mobilen Service

    Vor 5 Tagen

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland DB Zeitarbeit GmbH Vollzeit

    Karriere bei der Deutschen Bahn? Einstieg über die DB Zeitarbeit Wir sind 100 %ige Tochter und exklusiver Personaldienstleister der Deutschen Bahn AG und ermöglichen dir einen weiteren Einstiegsweg in den DB-Konzern. Mit einem Job im Zeitarbeitsmodell kannst du Erfahrungen in verschiedenen Konzernbereichen sammeln. Außerdem profitierst du von zahlreichen...

  • Mitarbeiter:in DB Information und mobiler Service

    vor 2 Monaten

    Freiburg im Breisgau, Deutschland DB InfraGO AG Vollzeit

    Stellenbeschreibung Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Mitarbeiter:in mobiler Service / DB Information (w/m/d) für die DB Station&Service AG am Standort Freiburg. Deine Aufgaben: Du bist Teil des Kundenservices in der DB Information, einschließlich des mobilen Services am Bahnsteig und leistest aktive Reisendenbetreuung im...

  • Mitarbeiter:in DB Information und mobiler Service

    vor 3 Wochen

    Freiburg im Breisgau, Deutschland DB InfraGO AG Vollzeit

    Stellenbeschreibung Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Mitarbeiter:in mobiler Service / DB Information (w/m/d) für die DB Station&Service AG am Standort Freiburg. Deine Aufgaben: Du bist Teil des Kundenservices in der DB Information, einschließlich des mobilen Services am Bahnsteig und leistest aktive Reisendenbetreuung im...

  • Mitarbeiter:in mobiler Service

    vor 3 Wochen

    Freiburg, Deutschland Deutsche Bahn AG Vollzeit

    Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Mitarbeiter:in mobiler Service / DB Information (w/m/d) für die DB Station&Service AG am Standort Freiburg.Deine Aufgaben:Du bist Teil des Kundenservices in der DB Information, einschließlich des mobilen Services am Bahnsteig und leistest aktive Reisendenbetreuung im Bahnhofsbereich inkl. Hilfestellung...

  • Information & Mobiler Service - Mitarbeiter:in und Kundenberater:in (w/m/d)

    vor 1 Woche

    Freiburg, Deutschland Deutsche Bahn AG Vollzeit

    Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Mitarbeiter:in mobiler Service / DB Information (w/m/d) für die DB Station&Service AG am Standort Freiburg.Deine Aufgaben:Du bist Teil des Kundenservices in der DB Information, einschließlich des mobilen Services am Bahnsteig und leistest aktive Reisendenbetreuung im Bahnhofsbereich inkl. Hilfestellung...

  • Information & Mobiler Service - Mitarbeiter:in und Kundenberater:in (w/m/d)

    vor 1 Woche

    Freiburg, 79106, Freiburg im Breisgau, Deutschland Deutsche Bahn AG Vollzeit

    Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Mitarbeiter:in mobiler Service / DB Information (w/m/d) für die DB Station&Service AG am Standort Freiburg.Deine Aufgaben:Du bist Teil des Kundenservices in der DB Information, einschließlich des mobilen Services am Bahnsteig und leistest aktive Reisendenbetreuung im Bahnhofsbereich inkl. Hilfestellung...

  • Mitarbeiter:in mobiler Service

    vor 3 Wochen

    Freiburg im Breisgau, Deutschland Deutsche Bahn AG Vollzeit

    Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Mitarbeiter:in mobiler Service / DB Information (w/m/d) für die DB Station&Service AG am Standort Freiburg. Deine Aufgaben: • Du bist Teil des Kundenservices in der DB Information, einschließlich des mobilen Services am Bahnsteig und leistest aktive Reisendenbetreuung im Bahnhofsbereich inkl....

  • Mitarbeiter:in mobiler Service

    vor 3 Wochen

    Freiburg im Breisgau, Deutschland Deutsche Bahn AG Vollzeit

    Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Mitarbeiter:in mobiler Service / DB Information (w/m/d) für die DB Station&Service AG am Standort Freiburg. Deine Aufgaben: • Du bist Teil des Kundenservices in der DB Information, einschließlich des mobilen Services am Bahnsteig und leistest aktive Reisendenbetreuung im Bahnhofsbereich inkl....

  • Mitarbeiter:in mobiler Service

    vor 1 Tag

    Freiburg im Breisgau, Deutschland Deutsche Bahn AG Vollzeit

    Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Mitarbeiter:in mobiler Service / DB Information (w/m/d) für die DB Station&Service AG am Standort Freiburg. Deine Aufgaben: • Du bist Teil des Kundenservices in der DB Information, einschließlich des mobilen Services am Bahnsteig und leistest aktive Reisendenbetreuung im Bahnhofsbereich inkl....

  • Mitarbeiter:in mobiler Service

    vor 3 Wochen

    Regierungsbezirk Freiburg, Deutschland Deutsche Bahn AG Vollzeit

    Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Mitarbeiter:in mobiler Service / DB Information (w/m/d) für die DB Station&Service AG am Standort Freiburg. Deine Aufgaben: Du bist Teil des Kundenservices in der DB Information, einschließlich des mobilen Services am Bahnsteig und leistest aktive Reisendenbetreuung im Bahnhofsbereich inkl....

  • Security Mitarbeiter:in Mobile Einsatzgruppe

    vor 2 Monaten

    Freiburg im Breisgau, Deutschland DB Sicherheit GmbH Vollzeit

    Stellenbeschreibung Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Security Mitarbeiter:in in der mobilen Einsatzgruppe (w/m/d) für die DB Sicherheit GmbH am Standort Freiburg (Breisgau). Deine Aufgaben: Als Mitarbeiter:in in der Mobilen Einsatzgruppe (MEG) erbringst du umfassende und professionelle Sicherheitsleistungen für unsere Kunden und...

  • Security Mitarbeiter:in Mobile Einsatzgruppe

    vor 3 Wochen

    Freiburg im Breisgau, Deutschland DB Sicherheit GmbH Vollzeit

    Stellenbeschreibung Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Security Mitarbeiter:in in der mobilen Einsatzgruppe (w/m/d) für die DB Sicherheit GmbH am Standort Freiburg (Breisgau). Deine Aufgaben: Als Mitarbeiter:in in der Mobilen Einsatzgruppe (MEG) erbringst du umfassende und professionelle Sicherheitsleistungen für unsere Kunden und...

  • Servicemitarbeiter:in für Information

    vor 2 Wochen

    Freiburg, Deutschland Deutsche Bahn AG Vollzeit

    Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Mitarbeiter:in mobiler Service / DB Information (w/m/d) für die DB Station&Service AG am Standort Freiburg.Deine Aufgaben:Du bist Teil des Kundenservices in der DB Information, einschließlich des mobilen Services am Bahnsteig und leistest aktive Reisendenbetreuung im Bahnhofsbereich inkl. Hilfestellung...

  • Kundenbetreuer:in im Information

    vor 2 Wochen

    Freiburg, Deutschland Deutsche Bahn AG Vollzeit

    Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Mitarbeiter:in mobiler Service / DB Information (w/m/d) für die DB Station&Service AG am Standort Freiburg. Deine Aufgaben: Du bist Teil des Kundenservices in der DB Information, einschließlich des mobilen Services am Bahnsteig und leistest aktive Reisendenbetreuung im Bahnhofsbereich inkl....

  • Kundenbetreuer im Service Team

    Vor 5 Tagen

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Deutsche Bahn AG Vollzeit

    Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Mitarbeiter:in mobiler Service / DB Information (w/m/d) für die DB Station&Service AG am Standort Freiburg. Du bist Teil des Kundenservices in der DB Information, einschließlich des mobilen Services am Bahnsteig und leistest aktive Reisendenbetreuung im Bahnhofsbereich inkl. Das Erledigen der Aufgaben...

  • Mitarbeiter:in DB Information und mobiler Service

    vor 2 Monaten

    Freiburg, Deutschland Deutsche Bahn Recruiting Region Nord Vollzeit

    Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als *Mobiler Servicehelfer:in Freiburg (w/m/d)* für die DB Zeitarbeit am *Standort Freiburg (Breisgau)*.*Deine Aufgaben:** Die Durchführung des mobilen Kundenservices mit Auskunftserteilung über Reiseverbindungen gehört zu deinem Tätigkeitsfeld* Du bist zuständig für die Ausgabe von...

  • Servicemitarbeiter:in für Information

    vor 3 Wochen

    Freiburg im Breisgau, Deutschland Deutsche Bahn AG Vollzeit

    Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Mitarbeiter:in mobiler Service / DB Information (w/m/d) für die DB Station&Service AG am Standort Freiburg. Deine Aufgaben: • Du bist Teil des Kundenservices in der DB Information, einschließlich des mobilen Services am Bahnsteig und leistest aktive Reisendenbetreuung im Bahnhofsbereich inkl....

  • Kundenbetreuer:in im Information

    vor 3 Wochen

    Freiburg, 79106, Freiburg im Breisgau, Deutschland Deutsche Bahn AG Vollzeit

    Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Mitarbeiter:in mobiler Service / DB Information (w/m/d) für die DB Station&Service AG am Standort Freiburg.Deine Aufgaben:Du bist Teil des Kundenservices in der DB Information, einschließlich des mobilen Services am Bahnsteig und leistest aktive Reisendenbetreuung im Bahnhofsbereich inkl. Hilfestellung...

  • Kundenbetreuer:in im Information

    vor 1 Woche

    Freiburg im Breisgau, Deutschland Deutsche Bahn AG Vollzeit

    Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Mitarbeiter:in mobiler Service / DB Information (w/m/d) für die DB Station&Service AG am Standort Freiburg. Deine Aufgaben • Du bist Teil des Kundenservices in der DB Information, einschließlich des mobilen Services am Bahnsteig und leistest aktive Reisendenbetreuung im Bahnhofsbereich inkl....

  • Kundenbetreuer:in im Information

    vor 2 Wochen

    Regierungsbezirk Freiburg, Deutschland Deutsche Bahn AG Vollzeit

    Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Mitarbeiter:in mobiler Service / DB Information (w/m/d) für die DB Station&Service AG am Standort Freiburg. Deine Aufgaben: Du bist Teil des Kundenservices in der DB Information, einschließlich des mobilen Services am Bahnsteig und leistest aktive Reisendenbetreuung im Bahnhofsbereich inkl....