Kundenbetreuer Im Backoffice

**Stellenbeschreibung**:
Im Zuge unserer Wachstums
- und Erfolgsstrategien suchen wir: Quereinsteiger, Neulinge und Experten als
**Kundenbetreuer im Backoffice **für den Kundenservice.

Dich erwartet unser dynamisches Team in Reilingen und bis zu 50% Home-Office.

**Arbeitsbeginn**: ab sofort | **Art der Anstellung**: Teilzeit | **Unternehmensbereich**: Kundenservice

Unser Team setzt sich leidenschaftlich dafür ein, unsere Kunden zu begeistern und sie bei allen Anliegen bestmöglich zu unterstützen. Als Kundenberater wirst du zu unserem Sprachrohr und spielst eine entscheidende Rolle in unserer Mission, exzellenten Service zu bieten.

**Deine Aufgaben**:
**Und jetzt mal konkret - das sind Deine Aufgaben bei uns**:

- Du nimmst die Anrufe renommierter Kunden entgegen und stellst den telefonischen Erstkontakt zu ihnen her,
- Du bist zentraler Ansprechpartner für alle Anfragen unserer Kunden,
- Du repräsentierst unsere Kunden am Telefon und überzeugst durch Freundlichkeit und Dein Wissen
- Du nimmst Telefongespräche an und leitest diese intern weiter.
- Du arbeitest am PC und führst einfache Korrespondenzen

**Warum wir?**:
**Du fragst Dich, was wir Dir bieten können? Jede Menge**:

- Arbeiten in modernstem Umfeld, wo Wertschätzung täglich gelebt und gezeigt wird,
- Dich erwarten diverse Arbeitgeberleistungen, wie z.B. die peepz-Bonus-Card,
- Dich erwartet ein familiäres Team, wo eine freundliche Atmosphäre herrscht,
- Du wirst in einem strukturierten und klaren Prozess von uns eingearbeitet,
- übertarifliche Vergütung
- bAV: 3% nach dem zweiten Beschäftigungsjahr,
- wir sind technisch immer am Puls der Zeit,
- flexible Arbeitszeiten im wechselnden Schichtsystem zwischen 7-19 Uhr für eine optimale Work-Life-Balance,
- flache Hierarchien,
- tolle Soft Benefits: unerschöpfliche Koffein-Quellen, Getränke, gute Anbindung an die lokale ÖPNV, Easy Parking, einen großzügigen Arbeitsbereich sowie Firmenevents
- und natürlich ein spannendes Daily Business: Dein Arbeitsalltag zeichnet sich durch verantwortungsvolle Aufgaben, interessante Kontakte und abwechslungsreiche Fragestellungen sowie Lösungsangebote aus.

**Dein Profil**:
**Du passt also perfekt zu uns, wenn**:

- Du ein souveränes Auftreten und eine einwandfreie Ausdrucksweise auf Deutsch; gute Kenntnisse in Englisch besitzt
- Du sicher im Umgang mit MS-Office bist
- und Du Verantwortungsbewusstsein mitbringst

**Um es auf den Punkt zu bringen**: Ein hohes Maß an Einsatzbereitschaft und eine freundliche, strukturierte Arbeitsweise machen Dich zum idealen Kandidaten für uns. Wenn Du Dir Deine berufliche Zukunft in unserem Team vorstellen

kannst, sende uns Deine vollständige Bewerbung zu.

**Wir freuen uns, Dich kennenzulernen**

**Kontaktinformationen**:
Nadine Schneeloch
HR Manager

**Über uns**:
**Die peepz GmbH: Ein modernes Unternehmen mit starken Werten**
Die peepz GmbH ist Dienstleister für den ersten Eindruck. Spezialisiert haben wir uns auf den Erstkontakt zu den Kunden, Gästen oder Mitarbeitern unserer Partnerunternehmen aus verschiedensten Branchen. Unseren Personalpool sehen wir daher als ein großes Empfangskomitee an, das uns in unterschiedlichen, spannenden Einsatzbereichen professionell repräsentiert: am Empfang, am Telefon oder auf Messen und Events
Und obwohl wir unsere Mitarbeiter nicht bei jedem Einsatz vor Ort begleiten, wissen wir, dass wir uns auf sie verlassen können. Denn die Zusammenarbeit mit unseren Hostessen, Hosts, Promotern und Empfangsmitarbeitern basiert neben gegenseitiger Wertschätzung immer auch auf Vertrauen: Vertrauen in unser Team und Vertrauen in die individuellen Qualitäten der vielen verschiedenen Persönlichkeiten und Charaktere.