Call-center (W/m/d) / Kundenberater (W/m/d)

vor 2 Monaten

Bochum, Deutschland ESC Energy Systems Consulting GmbH Vollzeit

**Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort für unseren Standort in Bochum**
- **Call-Center (w/m/d) / Kundenberater (w/m/d) / Serviceberater (w/m/d)**_

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**Branche**: Energieversorgung

**Eintrittstermin**:ab sofort

**Arbeitszeit**: flexible Arbeitszeitmodelle in Voll
- und Teilzeit (mind. 20 Std.)

**Vertrag**: unbefristet

**Familie und Beruf**:Gute Vereinbarkeit von Job und Familie durch Homeoffice, Gleitzeit, Überstundenkonto

**Urlaub**:steigender Urlaubsanspruch (abhängig von der Betriebszugehörigkeit)

**Benefits**:Bike-Leasing, Firmenveranstaltungen, spannende Teambuildingmaßnahmen

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**Ihre Zukunft liegt uns am Herzen. **Wir **suchen motivierte Mitarbeiter*innen,** die sich in einem neuen Team wohlfühlen und gerne persönlich sowie beruflich weiterentwickeln möchten.

Sie arbeiten abwechslungsreich und übernehmen sowohl die **telefonische **als auch die **schriftliche Kundenkommunikation.**

Wir tragen dafür Sorge, dass der Telefonieanteil nicht 70 % ihres Arbeitseinsatzes übersteigt. Konkret heißt das, **Sie telefonieren nicht dauerhaft**, **sondern führen weiter kompetent Aufgaben **in der **energiewirtschaftlichen Sachbearbeitung** aus.

Über **fest geplante, regelmäßige Schulungen** werden Sie **zusätzlich weiter fit gemacht,** um den **Sprung **in die **reine Sachbearbeitung **zu schaffen.

Damit Sie einen **guten Start** haben, werden Sie durch uns **umfangreich **in den notwendigen Skills und Kommunikationstechniken **geschult. **Durch den **regelmäßigen Austausch** mit Ihren neuen Kolleg*innen werden Sie schnell ein **wertgeschätztes Teammitglied.**

**Das Wichtigste in Kürze**:
**Ihre Aufgaben - sind vielseitig und abwechslungsreich.**
- Sie unterstützen unser Team bei der telefonischen und schriftlichen Kundenbetreuung der Strom
- und Gasverträge des Endkunden.
- Sie übernehmen Aufgaben in der Sachbearbeitung der energiewirtschaftlichen Prozesse wie z.B. Erfassung und Plausibilisierung von Zählerständen, Erstellen und korrigieren von Endkunden-Rechnungen für Strom, Gas
- und Wasserkunden.
- Ein Einsatz im Homeoffice (mobiles Arbeiten) ist nach einer umfangreichen Einarbeitung möglich.

**Unsere Unternehmenskultur - ist offen und divers.** Wir pflegen ein wertschätzendes Miteinander und leben flache Hierarchien.

**Ihre Entwicklungsmöglichkeiten - sind ausgezeichnet. **Durch facettenreiche Aufgaben, viel Gestaltungsspielraum und Eigeninitiative bieten sich für Sie vielfältige und langfristige Entwicklungs
- und Karriereperspektiven.

**Wir leben** **Chancengleichheit - das bedeutet für Sie,** dass alle Aspekte der Beschäftigung und Weiterentwicklung auf der neutralen Bewertung Ihrer Kompetenz und Leistung beruhen. Wir unterstützen uns gegenseitig und arbeiten auf Augenhöhe miteinander.

**Das bringen Sie mit**:

- Sie haben **Spaß und Freude am telefonischen Kundenkontakt.**:

- Sie zeichnet ein **sicheres, freundliches sowie offenes Auftreten **aus.
- Sie **arbeiten zielorientiert** und eine **ausgeprägte Servicementalität **ist für Sie selbstverständlich.
- Sie konnten **vielleicht **bereits **erste Berufserfahrung in der Energiewirtschaft** oder im **Kundenservice bzw. Call-Center** sammeln.
- Sie haben die Mittlere Reife und/oder eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
- Sie bringen **sehr gute deutsche Sprachkenntnisse** mit.

Die **ESC Energy Systems Consulting GmbH** ist mit über 100 Mitarbeiter*innen als etabliertes Unternehmen und langjähriger Partner für Energieversorgungsunternehmen tätig. Unser Unternehmen steht für einen offenen und fairen Umgang miteinander. Dazu haben wir ein Arbeitsumfeld geschaffen, in dem sich alle jederzeit gegenseitig unterstützen und respektieren.

**Werden Sie Teil unseres Teams und bewerben sich jetzt.**

Egal ob Sie Neueinsteiger*in, Quereinsteiger*in, Profi, jung oder alt sind, wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

**ESC Energy Systems Consulting GmbH**

Feldstraße 26a

44867 Bochum

**Telefon: 02327 | 995 77 03**

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht
- Frühschicht
- Montag bis Freitag
- Spätschicht
- Tagschicht

Leistungen:

- Betriebliche Weiterbildung
- Erfolgsbeteiligung
- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeit
- Homeoffice-Möglichkeit
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz

Ausbildung:

- Lehre/Ausbildung (Erforderlich)

Sprache:

- Deutsch (Erforderlich)

Arbeitsort: Vor Ort

  • Call Center Mitarbeiter im Inbound

    vor 3 Wochen

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Direct Call GmbH Vollzeit

    Unser Angebot: Als Teil unseres erfolgreichen Call Centers in Bochum suchen wir nach engagierten Kundenberatern (m/w/d) im Inbound. Unser Profil: Wir bieten eine weit überdurchschnittliche Bezahlung von 14 Euro pro Stunde, flexible Arbeitszeiten (Mo-Fr 9-20h) und die Möglichkeit zum HomeOffice nach einer Einarbeitungszeit. Deine Aufgaben: Aktiver Verkauf...

  • Call Center Verkäufer

    vor 4 Wochen

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Direct Call GmbH Vollzeit

    Über unsAls größter privater Vermittler von staatlichen Gewinnspielen in Deutschland steht seit über 40 Jahren das Vertrauen der Kunden an erster Stelle. Wir, die Firmengruppe FABER, suchen für unser erfolgreiches Inhouse Call Center in Bochum noch weitere Teamverstärkung.Ihre AufgabenAls Call Center Agent (m/w/d) sind Sie für den aktiven Verkauf...

  • Call Center Verkäufer

    vor 4 Wochen

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Direct Call GmbH Vollzeit

    Über unsAls größter privater Vermittler von staatlichen Gewinnspielen in Deutschland steht seit über 40 Jahren das Vertrauen der Kunden an erster Stelle. Wir, die Firmengruppe FABER, suchen für unser erfolgreiches Inhouse Call Center in Bochum noch weitere Teamverstärkung.Ihre AufgabenAls Call Center Agent (m/w/d) sind Sie für den aktiven Verkauf...

  • Call Center Agent

    vor 3 Monaten

    Bochum, Deutschland Direct Call GmbH Vollzeit

    Als größter privater Vermittler von staatlichen Gewinnspielen in Deutschland steht seit über 40 Jahren das Vertrauen der Kunden in unsere Produkte und Dienstleistungen an erster Stelle. Seit über 15 Jahren sind die langjährigen Mitarbeiter unseres firmeneigenen Call Centers zentraler Bestandteil unseres Erfolges. Wir, die Firmengruppe FABER,...

  • Call Center Agent

    vor 4 Monaten

    Bochum, Deutschland Direct Call GmbH Vollzeit

    Als größter privater Vermittler von staatlichen Gewinnspielen in Deutschland steht seit über 40 Jahren das Vertrauen der Kunden in unsere Produkte und Dienstleistungen an erster Stelle. Seit über 15 Jahren sind die langjährigen Mitarbeiter unseres firmeneigenen Call Centers zentraler Bestandteil unseres Erfolges.Wir, die Firmengruppe FABER, suchen für...

  • Call Center Agent

    vor 5 Monaten

    Bochum, Deutschland Direct Call GmbH Vollzeit

    Als größter privater Vermittler von staatlichen Gewinnspielen in Deutschland steht seit über 40 Jahren das Vertrauen der Kunden in unsere Produkte und Dienstleistungen an erster Stelle. Seit über 15 Jahren sind die langjährigen Mitarbeiter unseres firmeneigenen Call Centers zentraler Bestandteil unseres Erfolges. Wir, die Firmengruppe FABER,...

  • Call Center Verkäufer

    vor 2 Wochen

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Direct Call GmbH Vollzeit

    Über unsAls größter privater Vermittler von staatlichen Gewinnspielen in Deutschland steht seit über 40 Jahren das Vertrauen der Kunden in unsere Produkte und Dienstleistungen an erster Stelle. Wir bieten unseren Kunden eine Vielzahl von Möglichkeiten, ihre Ziele zu erreichen.Ihre AufgabenAls Call Center Verkäufer werden Sie Teil unseres erfolgreichen...

  • Call Center Agent

    vor 5 Monaten

    Bochum, Deutschland Alika Personal GmbH Vollzeit

    Aufgaben Für ein namenhaftes Fashion Label suchen wir engagierte Telefonisten / Kundenservice Mitarbeiter / Kundenberater (m/w/d) **Voraussetzungen**: Wohnort bitte nur in der Umgebung, da Schulungen teilweise vor Ort stattfinden! min. 30 Stunden Woche. Leistungsbereitschaft und Belastbarkeit gepflegtes und sicheres Auftreten sehr gute...

  • Call Center Agent

    vor 4 Wochen

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Direct Call GmbH Vollzeit

    Überzeugen Sie Kunden mit Ihrer Begeisterung!Als Teil unseres erfolgreichen Call Centers in Bochum suchen wir nach engagierten Vertriebsmitarbeitern, die unsere Produkte mit Leidenschaft und Überzeugungskraft verkaufen können.Ihre Aufgaben: Aktiver Verkauf unserer Produkte im Inbound Erzielung und Ausbau einer hohen KundenbindungIhr Profil: Spaß am...

  • Call Center Agent

    vor 4 Wochen

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Direct Call GmbH Vollzeit

    Überzeugen Sie Kunden mit Ihrer Begeisterung!Als Teil unseres erfolgreichen Call Centers in Bochum suchen wir nach engagierten Vertriebsmitarbeitern, die unsere Produkte mit Leidenschaft und Überzeugungskraft verkaufen können.Ihre Aufgaben: Aktiver Verkauf unserer Produkte im Inbound Erzielung und Ausbau einer hohen KundenbindungIhr Profil: Spaß am...

  • Call Center Agent

    vor 5 Monaten

    Bochum, Deutschland bkd GmbH Vollzeit

    Du telefonierst gerne und suchst einen spannenden, langfristigen Job mit echt fairer Bezahlung? Dann bist Du **bei uns genau richtig! Komm ins Team als**: Call Center Agent / Quereinsteiger (m/w/d) Homeoffice für Sales Profis Unsere Kundenberater / Call Center Agent / Quereinsteiger (m/w/d) arbeiten für die bekanntesten Kunden und Marken aus den Branchen...

  • Call Center Agent Inbound

    vor 4 Wochen

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Faber Direct Call GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Call Center Agenten (m/w/d) für unsere Firma Faber Direct Call GmbH in Bochum. Als Teil unseres Teams werden Sie aktiv am Verkauf unserer Produkte im Inbound-Bereich beteiligt.Ihre AufgabenPräsentation der Marke FABER als staatlich lizenzierter AnbieterAktiver Verkauf unserer Produkte im Inbound (kein Outbound)Ihr...

  • Call Center Agent Inbound

    vor 4 Wochen

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Faber Direct Call GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Call Center Agenten (m/w/d) für unsere Firma Faber Direct Call GmbH in Bochum. Als Teil unseres Teams werden Sie aktiv am Verkauf unserer Produkte im Inbound-Bereich beteiligt.Ihre AufgabenPräsentation der Marke FABER als staatlich lizenzierter AnbieterAktiver Verkauf unserer Produkte im Inbound (kein Outbound)Ihr...

  • Call Center Agent Inbound

    vor 3 Wochen

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Faber Direct Call GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen nach motivierten und engagierten Verkaufsexperten, die sich in unserem Call Center einbringen möchten. Als Kundenberater werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei der Lösung ihrer Probleme.Als Vertriebsmitarbeiter werden Sie für die Verkaufstätigkeit in unserem Call Center verantwortlich sein. Sie werden...

  • Call Center Agent Inbound

    vor 3 Wochen

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Faber Direct Call GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen für unser Call Center in Bochum erfahrene Call Center Agenten (m/w/d) für unsere Inbound-Sales-Abteilung. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil von FABER, einem Marktführer bei staatlichen Lotterien in Deutschland.Als Call Center Agent werden Sie für die Bearbeitung eingehender Anrufe verantwortlich sein. Sie werden unsere...

  • Call Center Agent Inbound

    vor 2 Wochen

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Faber Direct Call GmbH Vollzeit

    Fachkraft für Kundenberatung und VerkaufWir suchen eine fachkundige Person, um in unserem Call Center als Kundenberater für Produktpräsentation zu arbeiten. Als Teil unseres Teams werden Sie die Marke FABER als staatlich lizenzierter Anbieter präsentieren und aktiven Verkauf unserer Produkte im Inbound durchführen.Aufgaben und...

  • Call Center Agent Inbound

    vor 3 Wochen

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Faber Direct Call GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Call Center Agenten (m/w/d) für unsere Filiale in Bochum. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil der Erfolgsgeschichte von Faber Direct Call GmbH sein.AufgabenPräsentation der Marke FABER als staatlich lizenzierter AnbieterAktiver Verkauf unserer Produkte im Inbound (kein...

  • Call Center Agent Inbound

    vor 1 Monat

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Faber Direct Call GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Call Center Agenten (m/w/d) für unsere Inbound-Sales-Abteilung. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Präsentation unserer Produkte und Dienstleistungen konzentrieren und unsere Kunden mit professionellen und freundlichen Ansätzen ansprechen.Ihre AufgabenPräsentation der Marke FABER als...

  • Call Center Agent Inbound

    vor 1 Monat

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Faber Direct Call GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Call Center Agenten (m/w/d) für unsere Inbound-Sales-Abteilung. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Präsentation unserer Produkte und Dienstleistungen konzentrieren und unsere Kunden mit professionellen und freundlichen Ansätzen ansprechen.Ihre AufgabenPräsentation der Marke FABER als...

  • Verkaufsmitarbeiter im Call Center

    vor 3 Wochen

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Direct Call GmbH Vollzeit

    Unser Angebot:Weit überdurchschnittlicher Verdienst durch unseren festen Stundenlohn von 14 EuroAttraktive Verkaufsprovisionen (reale Stundenlöhne von bis zu 25,00 Euro und mehr sind möglich)Möglichkeit zum HomeOffice nach mehrmonatiger EinarbeitungszeitBeschäftigung in Vollzeit und Teilzeit (20, 30 oder 40 Std./Woche)Flexible Arbeitszeiten (Mo-Fr...